26.08.23 время примерно 10:30 отправлял товар. Данное сообщение помещается сотрудница Ольга. Во первых не кто не говорит Здравствуйте! Во вторых не каких вежливых фраз таких как Извиняюсь, простите, пожалуйста и т д. Общаются так будто я им чем то должен. Подошёл отправлять товар через Авито, сказал здравствуйте, 0 ответа во вторых мне говорят что "где паспорт" будто я обязан знать что я должен придставить и т д. Могли бы сказать "пожалуйста покажите паспорт" или хотябы "покажите паспорт" но уж точно не с таким тоном сказать "где паспорт". Кроме этого ещё и говорит где Авито гр код говорю подождите хотябы телефон свой открою так общаются будто мы должны сидеть и сами все делать и все должны знать. Я Уважаю Почту России но к сожалению данный персонал мне дал очень большой негатив с стороны ваших сотрудников.
1
2
Папылева Н.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Огромное спасибо оператору Надежде. Нас отправили из другого почтового отделения в это для отправки посылки, весом 10 кг. Сказали, что они больше 8 кг не отправляют.
Надежда приняла посылку,помогла подобрать подходящую коробку. Просто выручила)
Сергей
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Работает круглосуточно, что очень радует. Можно прийти когда нет очереди. Персонал вежливый, всё отлично!
Гульнара Ядрышникова
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Оперативное обслуживание. Удобное место в центре города. Вежливый и компетентный персонал. Особенно хочу отметить Ольгу Фроленко.
2
Селяметхан Исмаилов
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Отличное обслуживание, всегда вежливые и быстрые. Удобно, что работают круглосуточно!
Яна
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Спасибо сотрудникам почты ! Очень спокойные и вежливые ,помогли выбрать открытки и отправить письмо !
Надежда
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Очень удобное отделение почты! В воскресенье, когда многие почтовые отделения закрыты, быстро нашлось, быстро дошлось, быстро обслужили, все подробно рассказали. Приятный, приветливый персонал. Рекоменд!
1
Василиса Владимирская
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Обслуживание на высоте! Я была в шоке от того, как всё современно и круто теперь на почте. Смс-информирование! Наконец-то! Ура!
Александр Г.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
В здании почты очень приятно находиться. Работники оперативно выполняют свою работу. Отдельно хочу поблагодарить за корректную и четкую работу оператора Людмилу Парсункову. Все объяснила, что было непонятно, круто исполнила свою работу.
2
1
Андрей М.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Отличное отделение Почты России, персонал вежливый, отправить - получить что-либо очень удобно, быстро и просто . В помещении чисто, очередей практически не бывает, сотрудники работают быстро и оперативно, а это главное!
3
1
Александра Т.
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Даже ночью людей немало здесь)) круглосуточно отделение,что очень порадовало, прям в центре города! Приняли достаточно быстро, вежливый персонал!
1
Никита Филиппов
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отделение почты, которое работает в ночь - настоящая находка!
Служительница почты по имени Наталья, помогла со срочной отправкой яиц, да ещë и подняла настроение 🙃
Миф о "Почте России" был развеян благодаря включëнным в свою работу сотрудникам!
Помещение уютное, домашнее:
Удалось выйграть в лотерею (в которую не верил), а на вырученые деньги порадовать себя кофе и фирмовым батончиком !
Всем советую ночную сменщицу Наталью и шоколадные батончики "почты россии"
👻🙏🔥
1
Анастасия
Level 28 Local Expert
October 12, 2023
Круглосуточная почта, удобное расположение. Вежливые сотрудники. Внутри красиво, выглядит современно, как будто это не почта)
Приходили ближе к 11 вечера, народ был, работало всего два окна, тут сразу видно, что это почта))
Оплата картой с 23.30 до 00.00 недоступна, только наличными.
Есть, кстати, даже автомат с кофе.
ирина к.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Рада, что есть такое приятное отделение, очень вежливые сотрудники, чисто, и очень уютно.Пришла, нет никакой очереди, письма приняли быстро, оперативно и грамотно.Спасибо оператору Бизюковой Оксане Анатольевне.
1
Anatoliy shevelev
Level 16 Local Expert
June 5, 2023
О да! Отделение красивое!
Единственное, работающее в круглосуточном режиме! От того спрос на его услуги после закрытия прочих, резко возрастает! Но приём ведут всего 2 сотрудника, а чудо компьютер ещё может вставить пришедшего позже, перед Вами.... А у него 50 заказных писем. Ну класс!
В 23 часа 2 окна и 28 ожидающих своей очереди.
Надо будет проверить... Наверняка днём сотрудников больше чем посетителей и они выстраиваются в свою очередь чтобы принять письмо.
3
Татьяна Иванова
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Очень плохо работает отделение, приходится сидеть в очереди час и дольше, в ожидании на мониторе 20 номеров, окон много, но по факту работает два, очень медленно, прихожу после 17 часов, каждый будний день одна и та же картина.
Хочется, чтобы руководство прочитали отзыв и посетили отделение. Следующий раз обязательно будет фото.
4
Richard Pancake
Level 15 Local Expert
March 30, 2024
Прекрасное почтовое отделение
Сотрудники вежливые и всегда стараются помочь, если возникают вопросы при получении. Спасибо им.
1
Катерина Кириллова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Огромная благодарность оператору Исаевой Надежде за помощь в отправке документов о наличии права на проживание за рубежом. В двух других отделениях с этой задачей не справились и в конце-концов отправили в главное отделение на Невский 70. Все получилось, спасибо!
1
Ярослава Ленская
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения уже больше года( так как оно прямо напротив моей работы) .Чего только за это время не было, и стояла 40 минут в очереди до закрытия ,отказывались без двух минут обслужить ,когда до меня дошла очередь, и авито доставку (2 заказа разом получала) перепутали . Но сейчас вроде бы обслуживание подкоректировалось, только очень долгое всё это происходит...прям очень долго.. видимо потому что персонала не хватает ? Надеюсь ,что в будущем ,руководство учтет и решит этот вопрос.
1
Seth
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Лучшее посещение российского почтового отделения за всю жизнь!
Все окна работают, очереди нет. Сотрудники очень приветливые, оператор за стойкой быстро сориентировала по ценам и срокам доставки. А ещё даже предложила выбрать разные штампы для отправки писем и пожелала хорошего дня! Это действительно подняло настроение на весь день.
Светлана Дмитриева
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
03.11 в вечернее время просидела в очереди 1,5 часа так и не дождавшись, нужно было сидеть наверное час ещё точно. Работало 3 окна, листов с ожиданием на табло было 3!!!
04.11 утро 10.10 приехала всё за тем же делом, работает 3 окна, сижу в очереди уже 30 минут, интересно на сколько опоздаю на работу 🤔
Просто ужасное отношение к клиентам, если у вас высокий поток, может и окон должно работать не 3, а больше!
4
Владислава нескоромная
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Это какой-то ужас. Сначала 4 раза заказывали доставку. Курьер вечно переносил время, в итоге вообще посылку не доставили. Приехали в первый раз — почта не работает. Сломались компьютеры. Приехали во второй раз (7 вечера) — дверь закрыта. 🤬
Константин Т.
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Все удобно и быстро. Сотрудница помогла с отправлением посылки, объяснила как все лучше заполнить и сделать. Мы с женой остались довольны уровнем оказанных услуг.
Само отделение тоже хорошо выглядит - все отремонтировано, светло. Есть электронная очередь, которая реально работает. Кроме того есть возможность взять кофе в неплохо выглядящем автомате, хотя мы ей и не воспользовались.
5
1
Yurij Кatkov
Level 24 Local Expert
November 11, 2024
Нужно было просто купить конверт. Очереди так и не дождался. Ушел в другое отделение.
Михаил Кудрявцев
Level 11 Local Expert
January 14
Девушки красивые. И чисто.
Не спорьте - красивые !
YLY
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
место, которое меняет впечатление об отечественных организациях. спасибо Романовой Наталье за качественную работу и сервис. все быстро, четко и по делу.
1
Екатерина Тетерина
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Мало того, что красивое и чистое отделение. Так еще оно было единственным, где мне действительно помогли. Мне отказали в 13-ти отделениях в отправке большого количества писем, а в этом отделении не только никто не ворчал, а наоборот все были максимально учтивыми. И даже начальник почты вызвалась сама помочь, чтобы ускорить отправку и не копить очередь. Девушки, спасибо вам огромное. Вы пример качественной и примерной работы. А в первую очередь настоящие и отзывчивые люди. Я три месяца получала отказы в других отделениях. А вы мне помогли. Спасибо, спасибо, спасибо😘😘😘
1
Дмитрий Панченко
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Очень быстрое обслуживание, много окон, все новенькое, чистенькое.
Большой выбор открыток и всего подобного.
Самое удобное, это время работы)
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Посылка из Китая LK138756154CN прибыла на Сортировку 200960 25.08.2023г и дальше в отделение для получения не собираются еë отправлять. Время получения в почтовом отделении было назначено 28.08.2023г , сегодня 06.09.2023г, посылки до сих пор нет. Очень плохая работа сотрудников или плохо отлажена авто сортировка. Я крайне не доволен, что связался с почтой России, у жены прошёл день Рождения и она осталась без подарка, который затерялся где то на Сортировке. Отвратительно, не советую заказывать через почту России.
1
Полина Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Прекрасное место, чисто, красиво, много чудесных марок и открыток, а также чуткие сотрудники, которые помогут разобраться с отправлением
1
Валерия
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Симпатично, дали штемпели, чтобы погасить марочки на открытках самостоятельно
Светлана П
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Не один раз пользовались услугами этого отделения. Очень приветливый персонал, не смотря на тёмное время, даже скорее ночное!время суток, дамочки всегда вежливые, помогут, посоветуют, расскажут, без агрессии и недовольства, в отличии от других отделений почты. Спасибо вам большое за приятное и уважительное отношение!
Людмила Бурмистрова
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
очень жаль, что не спросила имени девушки, которая сегодня помогала мне (запомнила только окошко 5), но я очень довольна! Все было сделано быстро, четко, даже с юмором! Само отделение - очень удобное, весь персонал вежливый. Не во всех отделениях можно такое увидеть. Спасибо большое!
1
1
Виталий Лысенко
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Ну в принципе вполне ожидаемо плохо. Отделение заявлено как круглосуточное, пришли поздно, где-то без чего-то 10 вечера, хотели всего лишь купить марки, и казалось бы, народу должно быть не много, но человек 10 перед нами было. Я подумал, ладно, очередь должна быстро по идее продвигаться, но по факту очередь продвинулась за час меньше чем на половину. По итогу стало очень хотеться спать и не дождались и ушли. В общем ожидаемо, хотя да, чистенько.
2
1
Татьяна Л.
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Было мое любимое отделение,пока все сотрудники не покинули данное отделение . В один из визитов простояла в очереди 2часа на отправление посылки .звонки на горячую линию игнорировались .
Так же всегда есть проблемы с отправлением Авито-доставки (часто нет упаковки ,порядок приема у всех сотрудников разный ) ,многие сотрудники не знают как и что отправляется и не могут подсказывать по отправлению .
Чисто
Оксана С.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Самые вежливые и терпеливые работники почты! Всегда помогут, объяснят и порекомендует нужные почтовые услуги! Большая благодарность за работу! Всегда посещаю данное отделение почты!
1
1
Татьяна Мишина
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Супер отделение. Совсем не похоже на обычную почту. Все сотрудники вежливые и доброжелательные. Очередей нет, работающих окон много, время ожидания не превышает 5 минут.
Надежда
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Отлично, что работают все время. Свободно. В отличие от других отделений очереди нет. Но, пока ,наверное, в связи с открытием, нет компетентности работников. Девушка на входе, стараясь помочь, после трёх раз отчетливого объяснения так ничего и не поняла, потом разборки в окне, привлечение специалиста, а вопрос конкретный, но, видимо не знакомый пока. Надеюсь, время научит. А внешне всё отлично
1
2
Алексей
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Будний день, 6 часов вечера, в очереди 12 человек, работают 2 окна еле-еле. Прекрасное отделение, стандартное для почты России, стабильно плохо:)
2
Ольга Лемэр
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Просторное светлое отделение почты, много окошек для приёма, есть автомат для кофе. Небольшое ожидание в очереди, приветливые сотрудники .
1
1
Oksana Verigo
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Отличное отделение в плане обслуживания. Хочется выразить оттдельную благодарность оператору Бардакову Антону. Сурер вежливый, скорость работы очень высокая. Было бы здорово поощрять таких сотрудников денежной премией.
1
1
Виталина Кожухова
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Удивились , что почта круглосуточная! Персонал очень вежливый и работают быстро ❤️
3
Тимофей Сёмин
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Просто потрясающее отделение почты!
КРУГЛОСУТОЧНОЕ!!!
Отдельное спасибо Наталье Голубевой,профессионал с большой буквы,все быстро и ОООчень качественно 🔥😍
1
Артемий
Level 25 Local Expert
September 22, 2023
Круглосуточное единственное в Санкт-Петербурге почтовое отделение!!!Чистое..Единственный минус глобальный ..нет парковки от слова вообще. Так как отделение находится на самом Невском проспекте)
2
Hellena Chernomoretc
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Самое красивое и удобное отделение почты. Работает круглосуточно, вежливый персонал, нет очередей. Отдельна благодарность оператору Ирине К. за внимательность и аккуратность.
2
1
Настя Данилова
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Очень понравилось данное отделение почты. Вежливый и дружелюбный персонал,который быстро помог мне получить свою посылку. Понравилась и чистота самого отделения.
1
Anna
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Уже обрадовались, подумали что хоть раз в таком большом городе что-то для людей сделали, наконец-то, но увы опять всё для галочки. Почта действительно аккуратная и круглосуточная но что толку, если часто работает всего 2 окна! из 10!посылки принесённые на отправку лежат в общем доступе и часто без присмотра, есть камеры но для чего?что бы потом люди могли посмотреть как беспрепятственно выносят их отправления? Работники принимают посетителей вне очереди в обход электронных номерков, которые нужно фотографировать на мониторе и при этом ощущение что они как и прежде пашут сутками за копейки, очень уставшие. Ну и САМОЕ ГЛАВНОЕ это технический перерыв - с 23.45 до 00.15 то есть даже если перед вами всего пару человек на метро вы уже опоздали, ну а если как обычно десяток и больше то и на развод мостов вы тоже опоздали, менеджеры «Почты России» на интересы людей в очередной раз наплевали
1
Анна Орлова
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники, готовые всегда помочь. Обслуживание очень быстрое. Расположение удобное.
Отправляла письма, потратила не более 7 минут.
1
Февраль Ц.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Прекрасное обслуживание. Самый отзывчивый персонал. Низкое время ожидания. 24 на 7 график. Очень чисто и свежо.
2
2
Мария Вершинина
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Все быстро, справляются даже с предновогодней запарой. Девушки работают приятные, отделение красивое и ухоженное.