С появлением новых технологий, очередей стало меньше, но персонал остался тот же. По моему личному мнению, нужно обновить и тех, кто обслуживает нас. С этим обновлением почта наверное будет лучше.
Это я все к тому - что персонал часто хамит и проявляет недружелюбность. Будьте добрее к старикам и к нам ( молодым)
Будете смеяться, сегодня получил посылку, вскрыл ( чтобы посмотреть) все ок. Попросил скотч , чтобы ее заклеить , но его на почте нет 🤣 тут просто без комментариев . хорошо хоть конверты есть. Коробки на этой почте наверное заклеивают бумажкой и клеем 🤣🤣🤣
1
2
Елена Павликова
Level 7 Local Expert
May 1
Прекрасное отделение! Очень доброжелательное отношение ко всем клиентам. Однажды мне даже подобрали (бесплатно) дополнительную упаковку, узнав, что пересылаю хрупкое.
Бывают очереди, но проходят достаточно быстро; в отделении тихо, никто не кричит "Галя, у нас отмена!" В этом случае принимает три оператора.
Да, это маленькое помещение, для нашей "деревни" (микрорайона), но милое и родное место.
Ольга Васькина
Level 12 Local Expert
September 24
Маленькое аккуратное ему уже сто лет бывают большие очереди и неудобно что посылки не угадаешь где получить ТК с обратной стороны тоже дверь выдачи иногда отстоишь очередь а тебе не сюда хотя персонал проходит сквозь дом а выдать там где вы находитесь не могут почему-то
oknestull
Level 9 Local Expert
June 11
Хорошее отделение, классный персонал, в основном все очень быстро работают!
Мировая зав отделением ))
мусабехон холматова
Level 4 Local Expert
January 18
На удивление тут очень комфортно. И обслуживание очень оперативно. Установлены пандусы, двери очень удобные для посещения с коляской что для меня очень важно. Сотрудники очень вежливые.
Мария К.
Level 5 Local Expert
June 13
Ужасное отделение, вечные очереди, долгое обслуживание.
Приходится ездить отправлять письма в другое отделение, где персонал по приятнее, и народ по активнее.
Данное почтовое отделение находится совсем рядом с моим домом. Мне оно очень нравится. Тихо. Спокойно. Комфортно. После недавнего ремонта. Стало ещё лучше. Девочки сейчас работают приятные, культурные, отзывчивые. Мне нравится всё. Рекомендую. Не пожалеете.
3
1
elena13eliak
Level 13 Local Expert
February 27
Маленькое, хорошее отделение, с улицы темновато , можно мимо пройти))) Вежливые сотрудницы. Удобный график работы. Приятно приходить и видеть улыбку на лицах сотрудников.
Денис Караваев
Level 14 Local Expert
February 16
Раньше поставил бы меньшую оценку, но в последнее время все-таки имеются положительные тенденции в работе. Окон больше не стало, но оперативность работы выросла. Единственное - постоянно меняется режим работы. Сначала работали с 8, теперь уже с 10. Думаю, что в рабочие дни все же можно начинать пораньше, чтобы те, кто работает, могли зайти на почту
2
Сергей Снегирев
Level 5 Local Expert
April 1
Не желают работать перед закрытием. Обманули с расценками по доставке, пришлось доплачивать когда получатель получал посылку (не красиво получилось). Окна не подписаны какие на получение какие на отправку (стоишь как дурак в очереди и выясняется что не там встал при условии что работает 2,5 человека, один на приёмке другой на выдаче, а третий вобще не понятно зачем т.к. не работает). Такие отделения необходимо реорганизовывать или закрывать.
Роман Мороз
Level 16 Local Expert
March 11
Всё хорошо. Стандартная почта прям как все. Есть очередь и даже две иногда. Нет скорости и отзывчивости. Ничего необычного. Стандартная почта России.
diana smirnova
Level 8 Local Expert
September 10
Сотрудницы вежливые, работают быстро.
Всегда можно записаться на удобное время
Анастасия Насибова
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Очень понравилось. Народу вообще не было. Обслуживание на 100000000%Девушка всё рассказала, показала. Рекомендую зто почтовое отделение. Кстати очень удобно добираться от метро
Ольга В.
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Обслуживание доброжелательное, вежливое и аккуратное, достаточно быстрое . Практически нет очередей (в вечернее время - после 19.30 - захожу). Персонал спокойный, компетентный. Приятно заглянуть именно в это отделение) Авито часто отправляю) Расположение прекрасное, рядом с метро (2мин.) на первом этаже жилого дома.
4
2
Михаил
Level 13 Local Expert
May 27
Приемущество этого почтового отделения
--это быстрое обслуживание!
Очередь практически тает на глазах!
1
1
Анастасия Митина
Level 4 Local Expert
November 10
Внимательно смотрите что подписываете,сотрудники без вашего ведома подсовывают бумажки и оформляют банковские продукты.
Ирина Вильгельм
Level 5 Local Expert
May 2
Чисто , аккуратно, вежливые работники. В конце месяца народу поменьше. А так всегда очереди. В целом отделение не хуже чем другие, даже получше.
3
Maximus
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Работают медленно, с одним человеком провозились 24 минуты. В помещении очень душно, и это не только в этом отделении, такое чувство что сама Почта России плювательски относится к клиентам.
Работают с 10 до 19 работающему человеку практически не попасть к ним.
Жаль что некоторые посылки с Китая доставляют только на Почту России. Я бы хотел вообще не иметь с вами дело.
1
2
Алексей Голубев
Level 6 Local Expert
April 10
Приходится посещать данное место , хоть и очень противное. Часто очереди, часто работает одно окно. Постоянно душно, нормально только зимой. Одну звезду поставил, только потому что без неё ни как.
3
1
татьяна татьяна
Level 3 Local Expert
June 6
Отправляю часто посылки. Все четко и хорошо. Спасибо
1
Таея Горская
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Взяли новых девушек на работу,умницы!Отлично справляются с потоком.Все стало быстрее,девушки приветливые,все подскажут,помогут.Мне на отдельном листке написали,как рассчитать количество марок по весу)хотя не просила,инициативой была приятно удивлена. Спасибо
3
1
Имя не может быть пустым
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Отделение очень маленькое, такое помещение не для почты, обслуживающее столько домов.
В целом сотрудники хорошие, стараются все делать очень быстро.
1
Антон Пучков
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Ни кому не советую получать или отправлять в этом омуте!! Если у вас есть лишний час времени можете его потратить стоя в очереди. Просто издеваются над людьми, могут одного человека обслуживать по 15 минут. Не хватает слов, самое интересное что так было и лет 8 назад такое ощущение что у них ничего не меняется... и не измениться увы
3
Первый Пользователь
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
К сожалению, в данном отделении сотрудники не приветливы, хамят. Была ситуация, когда сотрудника пришлось долго ждать у окна, чтобы получить услугу, коллега -соседка по окну отказалась ее пригласить к обслуживанию и разговаривала в хамской форме. Увы.
3
Ирина Цыгалко
Level 11 Local Expert
May 8
Почтовое отделение нормальное, очередей нет. Но есть нюанс. Получала заказное письмо, заполнила квитанцию, попросили паспорт. Паспорт дала, но мне его сразу не отдали, а положили за стойку к себе на стол, вне зоны видимости. Отдали письмо, в этот момент мне позвонили с работы, внимание переключилось и я ушла без паспорта. Пропажу обнаружила на следующий день. Что пришлось пережить, словами, просто не передать. На почте паспорт вернули с комментариями, что очень часто посетители оставляют документы. А если бы сотрудник посмотрев паспорт, сразу же его отдал, а не положил к себе на стол, то и проблем бы не было. Надо разработать с сотрудниками почты алгоритм действий. Посмотрели документ, сразу отдали посетителю.
2
ольга никанова
Level 7 Local Expert
August 6
Маленькое отделение почты. Народу и очередей нет. Очень вежливые сотрудники)
Наталья А.
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Очень вежливые сотрудники, очередей нет. Особо хочется отметить заместителя начальника отделения Юлию. Очень быстро решила мою проблему, спокойно выслушала, сказав, что постарается помочь. Вечером позвонила и сказала, что все сделала. И действительно на следующий день адресату в другом городе было вручено письмо, которое лежало более 10 дней. Спасибо вам большое!
1
2
Аваз Дедабаев
Level 4 Local Expert
April 12
Захожу принять либо отправить посылки. За много посещений лишь один раз потратил более получаса. Было много посетителей.Но всё равно приятно.
ВЛАДИМИР БОЛДУРЯН
Level 9 Local Expert
September 3
Внутри не был, на улице периодически выстраиваются пенсионеры в очередь за пенсией.
1
Надежда
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Просто безобразие..... Стали работать с 10-00 до 19-00. Как хотят, так и работают. Все почтовые отделения в нашем городе работают с 8-00до 21-00. С обеда бы ещё начали. Итак постоянные и сумасшедшие очереди. Чтобы получить письмо или купить конверт, будь любезен часик отстоять в очереди... Раньше было так хорошо, отдельное окно для всяких мелочей, марку купить или открытку и т.д. Придётся жаловаться в вышестоящие организации, чтобы прекратили этот бардак и приняли меры.
5
Катерина П.
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
очень приятные сотрудники,достаточно быстро работают и всегда очень вежливые!
Лена К
Level 9 Local Expert
August 3
Хорошее отделение, приветливые сотрудники.
lexdee88
Level 10 Local Expert
March 2
Работают умнички и зайки! Все быстро и профессионально! В отличии от почты на прибрежной, там филиал Ада с недовольны
Валентина Смирнова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Отделение с очень небольшим помещением. Очереди часто начинаются с улицы. Особенно в осенне-весенний сезон. Раньше было отделение Почта банка, сейчас нет. Время ожидания от 5 до 40 минут, в зависимости от наплыва посетителей.
4
Аня Б.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Отделение хорошее, но всё всегда зависит от сотрудника (человеческий фактор). Не знаю имени, к сожалению. Но на фото не сотрудник, а просто ангел. Побольше бы таких работников в почте россии и, вообще, людей!
4
1
лидия давыденкова
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Почта совершенно не изменилась ( очень давно не заходила), правда они стараются развиваться: добавили пункт выдачи Озон, но обслуживание медленное.
1
Игорь Наумов
Level 11 Local Expert
January 4
Хорошее отделение, но как и во всех отделениях почты России, к сожалению, очень долгое ожидание, очереди большие
Marina S.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Не удобные часы работы стали, с 10 до 18 час. Как раз рабочее вреся, не успеть до работы забежать, ни после , уже закрыто. Сняли почтовый ящик со стороны парадных дома, и как теперь письма отправить ? Ждать когда отделение откроется? Отгулы брать, чтобы письмо опустить ? Верните все как было, работайте для людей пожалуйста
3
Данила Манаков
Level 4 Local Expert
April 7
Ужас, постоянно все пропадает исчезает, а сотружники жмут руками, в жизни больше почтой россии пользоваться не буду
3
1
Любовь Соболева
Level 11 Local Expert
January 31
Отличное отделение и сотрудники хорошие и нет никакого хамства. Но пора бы электронную очередь сделать, всем проще будет же
Денис Алексеев
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Первый раз встречаю такое поведение сотрудников. 2.02.23 пришла на почту забрать посылку, отстояла с маленьким ребенком в очереди. Подошла к 1 окну и начала озвучивать номер заказа, не успела проговорить все цифры, как меня перебивает сотрудница и говорит, смотря на часы «ой , у меня же перерыв» , молча ВСТАЁТ И УХОДИТ. Пришлось вставать в другую и ждать еще минут 10 , пока отпустят клиента на другом окне. В итоге посылку все равно не выдали, т.к. был какой то сбой.
3
Имя Ф.
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Вежливо обслуживают и быстро, и мне попадается , что никогда нет народа ) мне нравится !
1
Жулик я)
Level 21 Local Expert
August 14, 2022
Ну ребят) сервис прекрасен, но смотря с какой стороны зайдёшь. И я серьезно)
Я была в этом отделении впервые, навигатор привёл куда, туда и зашла. Оказалось, я зашла со служебного входа, хотя там стояла клиентка и ее обслуживала злобная тетка, которая увидев меня просто разоралась, типа, что я тут делаю.
После своих воплей она, наконец-то, объяснила, что главный вход с другой стороны дома. Обошла, нашла, зашла. А там милейшая дама была, добрейшей души человек, не то что та мегера)))
2
1
максим калядин
Level 21 Local Expert
May 23, 2022
Отличное почтовое отделение. Вежливый персонал. Часто получаю мелкие пакеты из поднебесной, всегда быстро и оперативно. Помещение маленькое. В дни когда выдают пенсию многолюдно, есть банкомат.
1
1
Аnna
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительная почта, то без света сидят, то компьютеры у них глючат, то у сотрудников данного отделения с головой не впорядке🤮!!!! У меня в Колпино обслуживают в сто раз лучше !
2
1
Алена Макарова
Level 7 Local Expert
August 23
Обычная почта, чисто. В очередях никогда не сидела
1
Инкогнито 3232
Level 3 Local Expert
August 25
Мне всё нравиться. Хорошее отделение
2
сюзанна
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Очень грубые сотрудники Единственное из троих одна более-менее была а молодая девочка вообще сказала что с такими вещами больше не приходили сюда ей было тяжело упаковать таких Нельзя оставлять чтобы Даша работали принимать меры пожалуйста я туда часто хожу и хочу увидеть приятное лицо
3
Лина Блинова
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Хорошее отделение, отличные сотрудники, практически всегда быстро обслуживают. И не копят очереди