Отделение почтовой связи № 197046

4.1

514 ratings

Rate this place

Людмила

Level 8 Local Expert

Дружелюбный персонал ,после установки системы выдачи талонов и регистрации на сервисе Почта России уменьшилось время ожидания обслуживания.

Майя Локшина

Level 8 Local Expert

Хорошо, но очень тесно. Какой смысл устраивать два отделения в одном здании? Отделения расположены очень редко, а тут два в одном месте. Смысл? Экономия помещении, значит, на людях, которые, собственно, и приносят деньги почте России?

Екатерина Литвинова

Level 4 Local Expert

Очереди в час пик. Одно окно работает на прием корреспонденции, одно на выдачу. С утра вообще одно окно и на выдачу, и на прием. Электронная очередь не работает, талончики даёт, но реально номер в очереди не отражает. Не хотите стоять в очереди, записывайтесь на определенное время ( в приложении Почта России можно).

Анна Дрейден

Level 7 Local Expert

Очень большие очереди практически всегда. Один оператор на выдачу, один на прием. Еще сидит вечно свободный третий, но он работает только с юр.лицами по договору. К сотрудникам, непосредственно работающим с клиентом, претензий, они стараются как могут, но вот к начальнику отделения большой вопрос, неужели нельзя кого-то в помощь поставить? Если такой поток людей всегда, неужели невозможно как-то организовать процесс?

Ольга Комарова

Level 14 Local Expert

Очень хорошее обслуживание ,чисто ,светло и уютно как дома .Спасибо !!

Ксения Булыгина

Level 3 Local Expert

После 5 часов вечера берешь талон и видишь,что перед тобой 47 человек в электронной очереди.физически в зале около 50 человек.ждешь час,два..два бедных сотрудника разрываются,один на выдачу,другой на прием. Не пора ли пересмотреть зарплату сотрудников,что бы работали все окна на почте,а не два?

Надежда К.

Level 12 Local Expert

Утром нет никого. Обслуживание за 3 минуты. Но не дай Бог Прийти после 15:00 Рекомендую записываться в отделение.

Татьяна Пономарева

Level 13 Local Expert

В жаркое погоду в зале ожидания своей очереди находиться очень сложно - отсутствует кондиционер, душно. То, что когда-то по предложению сотрудника этого отделения почтовой связи оформила упрощённый порядок получения почтовой корреспонденции, спасло положение - от подхода к окошку до получения посылки прошло не больше двух минут! За это спасибо!

Елена Феоктистова

Level 11 Local Expert

Ну что можно сказать? Чтобы отправить заказное письмо, пришлось постоять минут 50. Сейчас время- одно из самых ценных ресурсов. Лишний раз туда идти не хочется! Явно не хватает сотрудников. Это вопрос к руководству. Но, надо отметить, что приемщица была придельно вежлива, внимательна, всё подсказала, за что ей огромное спасибо.

M-N

Level 10 Local Expert

Уважаемое руководство! Это совсем не дело!!! Который раз пытаюсь в разные часы работы получить СВОИ посылки, они копятся. Измените что-то!!! Добавьте людей, зарплату, расценки на отправления позволяют я думаю, если нет, откорректируйте!!! Но ваша работа не нужна в таком варианте. Очереди!!!

Maximus Altair

Level 26 Local Expert

Добро пожаловать в Советский Союз ! Интерьеры просто можно фильмы 70-х годов снимать. Качество услуг хорошее, к персоналу претензий нет. Но ремонт могли бы все таки раскошелиться сделать.

patisy4

Level 11 Local Expert

Отправить что-то - целая проблема. Одна очередь и для частников и для юриков. Поэтому отправка занимает минимум час-полтора. Получить что-то, надо стоять минимум полчаса. Короче, лучше не связываться. Сейчас полно других фирм доставки с ценами не сильно выше

Дмитрий

Level 14 Local Expert

21 век. Так быть не должно?! Очереди, специалистов не хватает. Ждал письмо из налоговой 55 минут! Постоянно все высказывают недовольство!

Сергей Ж.

Level 13 Local Expert

Внедрили электронную очередь и получение посылки без заполнения извещения через смартфон, но ничем это не ускорило получение, т.к. один оператор занимается и выдачей и приёмом корреспонденции.

Елена

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники.

Небесный гном

Level 15 Local Expert

Сотрудники как сонные мухи, вечные очереди. Есть там одна бабулька , постоянно огрызается и хамит. Она никому ничего не должна, по ее словам. Единственный нормальный человек в этом заведении это начальник отделения.Хочется спросить когда уже починят отделение на Куйбышева? Сколько можно ходить на ВВеденскую. Это далеко и неудобно

Фаиг Аллахвердиев

Level 8 Local Expert

Встретили очень хорошо и очень быстро обслужили

Галина Дементьева

Level 4 Local Expert

Доброжелательные и вежливые сотрудники, оперативные. По всем ворросам дают компетентный ответ. Всегда помогают, если нужна помощь.

Oleg

Level 17 Local Expert

Очередь из 66 человек, отделение не справляется с работой. В отделении 8 окон, на 95% клиентов приходят на приём и отправку( для этих целей тут всего 2 окна)

Константин Кислов

Level 7 Local Expert

Как и в любом другом отделении, сотрудники, в большинстве своём, делают вид, что активно работают. Надеялся получить посылку, простоял два часа, разочаровался и ушел. Жаль, бездарно потраченного времени...

Мяо

Level 13 Local Expert

Индекс почты на Введенской 10 А 197198. Отвратная почта. Не была там года 4.и не пошла бы соасем,если не понадобилось бы отправить бандероль ао Владивосток. Пришла взяла талон,жду . Табло над окном не работало. Жду. По громкой связи номер талона обьявляют, но к окну подходят все кому не лень. Мой талон был 026, у окна стоял клиент с номером 029. Пришлось встать и подойти к окну, только после этого оператор почтовой связи обратил внимание на мой талон. Теперь почта специализируется на продаже макарон,консервов и другими товарами, кроме своих обязанностей почты. Столько лет не ходила и больше не пойду. Есть другие транспортные компании.

Павел Силкин

Level 6 Local Expert

Очень странно. Очень быстро всё оформили. Впервые вижу такое😅

Олечка Ляшенко

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Хороший коллектив.

Антон Смирнов

Level 7 Local Expert

На мой взгляд, лучшее почтовое отделение, в сравнении по всеми которые я посещал. Персонал расторопный, делают все быстро.

Ирина Федорова

Level 8 Local Expert

Работают в неспешном режиме. За одной посылкой пришлось дважды ходить по вине сотрудника этого почтового отделения

Азамат Ярсанаев

Level 16 Local Expert

197046 переехало на Куйбышево Надеюсь что изменится ситуация а то иногда очереди длинные, но при этом не хамят, персонал доброжелательный.

Кирилл

Level 12 Local Expert

Пришел получать маленькую посылку 23.11.2021 около 9 утра в будний день. Получил талончик и ждать пришлось более 30 минут. Девушка на выдаче вежливая, но ожидание какое то чрезмерное

Кирилл

Level 10 Local Expert

Время от времени не работает оповещения талонов, сидячих мест мало, долго обслуживают каждого

Ильсияр Диденко

Level 5 Local Expert

Очереди кошмарные!

наталья

Level 5 Local Expert

Ни куда не торопятся ,а так чистенько,график работы хороший

Татьяна Шилова

Level 10 Local Expert

Всегда большие очереди!!!

людмила кротова

Level 7 Local Expert

Часовые очереди, что на отправку, что на получение посылки! Впечатления ужасные.

Александр Платонов

Level 10 Local Expert

Жена отправляла посылку и заказное письмо 6 декабря. Рассказала, что чень понравилось обслуживание. Все слаженно и быстро. Принимала отправления оператор по фамилии Лопатина (фамилия на кассовом чеке). Совсем молодая девушка, но работала замечательно. Большое спасибо!

Александр СЧ

Level 15 Local Expert

Работать некому!!! Как обычно очереди! Полтора часа простоял, чтобы отправить посылку!!!!! Одна сотрудница крутится бедная, как белка в колесе!

Сергей Зиновьев

Level 21 Local Expert

Все хорошо, но очереди иногда зашкаливают. Такое впечатление, что не хватает сотрудников.

Дмитрий Гнилой

Level 26 Local Expert

Историческое здание в центре города. Достаточно удобное отделение.

11770 Белова Ольга

Level 9 Local Expert

Жудкая почта!! Почтальон приходит раз в три недели, письма уходят не пойми куда, почта не доставляется во время никогда, жудкие очереди

Мария

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал это конечно хорошо, но я лучше выслушаю хамство и уйду через 5 минут, чем простою в очереди 2 часа и буду наблюдать за ужасно медленной работой дружелюбного персонала

Evgeny P.

Level 3 Local Expert

В Интернете отсутствуют номера телефонов для связи с работниками почтового отделения 197046. На мой запрос ( ПОЧЕМУ ?), по телефону горячей линии ( вероятно через Москву), ответил Гл. инж. Петроградского МРП И.Н.Цвирко ( ответ пришел через месяц) - " Руководству ОПСО СПб указано на усиление контроля", но номера телефона ОПС так и не сообщено. Считаю это ОТПИСКОЙ ! У меня нет претензий к работе ПО 197046. Там работает хороший коллектив с отличным руководителем - Ивановой Еленой Анатольевной. Прошу объявить им БЛАГОДАРНОСТЬ ! Второй моей просьбой к горячей линии было : убрать из Инернета ложные данные о работе отделения на ул Куйбышева , 21 , которое закрылось более двух лет назад и переведено на Введенсквю ул. 10-А.

Галина Аверина

Level 13 Local Expert

Это отдельная почта во всем Санкт-Петербурге. Отправления теряют. Ответственности ноль. Заказные письма от вышепоставленных органов не доставляют по адресу. Вечно безумные очереди, электронные талоны не работают.

Татьяна Покатович

Level 6 Local Expert

Вечные очереди из-за большого потока людей. В выходные можно посадить двоих людей на выдачу посылок, а не одну замученную девушкку, не работает табло. И нет туалета, 40 минут стоять в очереди не каждый сможет

Алексей Тупейко

Level 10 Local Expert

Самый ужасное отделение почты. Бесконечные очереди. Такое большое отделение, а работают два человека!!!!

MAMADALIEV RUSTAM

Level 7 Local Expert

Всегда очередь

РС

Level 27 Local Expert

Очень удобное,многоэтажное отделение.

kate greeny

Level 26 Local Expert

Теряют письма … просят приехать позже ! Не могут ускорить свою работу и заставляют людей ждать по 40-60 минут 😭😖😔

Александр Антонов

Level 9 Local Expert

Отлично

Ирина Глущенко

Level 3 Local Expert

Пришлось долго стоять в очереди, посылку выдали быстро.

Ольга Белова

Level 2 Local Expert

После закрытия почты на Зеленина,это тихий ужас !Отправляла письма ОЦ,отстояла 1:40!!!!Электронное табло не работат!

наталия миленина

Level 14 Local Expert

Очередь всегда большая, много времени теряешь. А обслуживание хорошее

Машаров Сергей

Level 13 Local Expert

Ужас, как «временно» переехали пару лет назад, так вечные проблемы. Пару отправлений не дошло, почтовый перевод потеряли и найти не могут уже год.

Отделение почтовой связи № 197046

188 reviews