Otdeleniye pochtovoy svyazi № 198255
484 reviews
July 11, 2023
Отправлял заказное письмо. Отправлял впервые. Сотрудники все объясняли хорошо. Хороший отдел!
August 20, 2022
Вежливый персонал, обслуживание по возможности оперативное.Иногда бывают очереди за посылками, но для почты это обычное дело. Рекомендую для отправки и получения заказных писем !
3
December 5, 2021
Много лет посещаю это почтовое отделение,других слов кроме слов благодарности сотрудникам нет.Очень внимательные,отзывчивые,почти никогда нет очередей.Особо хочу отметить Морозову Елену,Яранцеву Ирину,Матцур Диану
1
2
September 18, 2022
Адрес все еще заставляют писать ручкой на бандероли/посылке. У многих есть аккаунт на почтовом сайте и приложение на смартфоне. Сделайте печать наклейки с адресом и штрих кодом, скорость обработки заказов увеличится, вероятность ошибок снизится.
3
January 9, 2022
Почта непобедима. Совдепия царит во всём. От отношения к клиентам до состояния помещения.
Вместо того, чтобы продуктами торговать, научились бы письма - посылки доставлять быстро, в сохранности и с гарантией.
Не говоря о том, что коробки, пакеты, марки и конверты не всегда есть в наличии!!!
Единственное положительное за последние годы, что не надо с собой паспорт брать и наконец то можно дома распечатать и оплатить посылку и не стоять в очереди.
Другие службы доставки и лучше и быстрее.
4
1
December 22, 2020
Самое лучшее отделение почты! Работают добрые, понимающие, квалифицированные специалисты! Даже если есть очередь, работа проходит быстро и оперативно!
Парни в отделении посылок вам личная благодарность! Потеряла трекномер посылки, парни помогли найти его, потратив на это немалое время... спасибо за ваше неравнодущие!!!
4
2
July 12, 2022
Раньше была кнопка вызова работника в окно, где выдают заказную корреспонденцию. И это было удобно. Кнопку сняли и теперь другие сотрудницы или кричат ее по имени, или ходят за ней два-три раза. Все это вносит нервозность в процесс получения письма.
3
September 15, 2022
Моё мнение, что отделение почты "Почта России" - должныработать на "5", но пока" 3" . Работники ссылаются на сокращении штата, но ведь посетителям от этого не легче. Складывается впечатление, что работники почты замучены или уставшие, но посетителям они не рады.
3
1
December 24, 2021
Пришла на почту, чтобы отправить посылку, обслуживала Козлова Ирина Анатольевна. После заполнения данных, сказала, что посылка будет отправлена 1 классом. На мой вопрос "Почему отправляют посылку первым классом, когда я просила обычное отправление", сказали, что обычное отправление будете делать сами через приложение, а у нас либо 1 классом, либо EMS. При всем этом, множество раз отправляла с других почтовых отделений и такого бардака там не было.
4
November 15, 2023
Сейчас очередей меньше, почта как почта, чуть спокойнее чем обычно
December 3, 2023
Из 3 сотрудников обслуживает только один. 2 других очень заняты !!!
September 23, 2024
Отлично
1
April 10, 2023
Обожаю это отделение. Работает по выходным. Отправляла посылку, девушка очень помогла с упаковкой.
3
2
January 19, 2022
Ужасно, большие очереди, причём даже если отправка по EMS за что взяли 5400 в Германию. Все так не подготовлено, с начало возьми талон, потом подождать час, потом вам какая коробка, хорошо давайте эту. А вы всё сложили? Доставайте обратно, будем взвешивать. Каждый предмет? Ну конечно. Такие правила. Кто придумал? Там работает три, четыре специалиста. Если не тяните закрывайтесь.
3
July 18, 2023
Приятная атмосфера, помогут со всеми вопросами
3
December 3, 2023
Всё хорошо, приятный персонал.
September 1, 2021
Даже одну звезду жалко ставить. Пришла сегодня в отделение на ветеранов 43. В 13-10 примерно. Получить деньги проездные. Было 3-4 человека. Ушла я около 14 ч. За это время мы выслушали от оператора из 2 окошка недовольство, типа чё приперлись в пересменку, других отделение что ли нет.... Затем вышла женщина и громко по телефону стала с кем то разговаривать и давать советы как по телефону 112 вызвать врача. Затем оператор сославшись на эту женщину, предложила обращаться к ней, если мы не довольны тем, что обслуживает один оператор и очень медленно. Женщина оказалась Начальник и сказала, как обрубила: вот на почту ходите, а работать на почте не хотите. Приходите на работу, всех возьму..... и продолжила болтать по телефону , вместо того чтобы очередь разрулить, как в магазинах делается. За это время девушка из 1 окошка нахамила очень пожилому дедушке, который у неё о чем то спросил. Он добавил, а вы что здесь для мебели? На что она утвердительно ответила, да, вы разве не видите? Он молча ушёл... Наведите дисциплину в отделении. Накажите сотрудников, которые считают себя мебелью. Если всегда в пересменок есть наплыв людей, неужели трудно руководителю сесть в окошко и обслуживать клиентов? Надеюсь на улучшение ситуации в этом отделении.
15
1
April 24, 2021
Очень рад что почта в шаговой доступности работает хорошо по мере своих для почты)) Технических возможностей))) Большая благодарность сотрудникам: Смирнова Ольга и Морозова Елена
4
January 11, 2024
Быстро выдали посылку, отличное место
October 11, 2024
Матерятся
September 12, 2021
В извещении и на двери указан режим работы в выходной день (воскресенье) с 9 до 21. Отдел получения посылок работает, но в отдел получения писем, в том числе административных, персоналу посылочного отдела не попасть! Потому что ключи им никто не оставляет, позвонить и узнать приехала ли сотрудница хотя бы к 12ти некуда, телефона нет, сотрудница посылочного отдела развела руками и предложила приехать в 14, чтобы работница второго отдела уже точно приехать успела. Неужели невозможно как-то логичнее работу организовать? Почему ключи не у всех? Почему в режиме и на извещении написано одно, а по факту «возможно она к 14ти успеет»?
7
April 5, 2023
Вежливый коллектив идут на встречу. Не могу написать что то плохое, носит почту вовремя почтальон. Принтезий нет.
3
December 22, 2022
Ужасное место, во всех пунктах выдачи отдат мужу посылку а тут мне пришлось оставить ребенка простывшего бабушке, что б сходить ребенку за подарком на почту
3
3
November 16, 2022
Сколько раз приходила - минимум очередей или их нет вовсе. Вежливые работники. Компьютеры не виснут (как в других отделениях)
3
September 22, 2021
Пользуюсь этим почтовым отделением для получения посылок с АлиЭкспресс. Несмотря на то, что в отделении три окна, нередко из них работает только одно. Если, при этом, кто-то из посетителей отправляет посылку, то время ожидания может быть большим
3
November 20, 2022
Отделение не работает в воскресенье, это минус, хотя на всех интернет источниках режим работы в воскресенье с 10 до 19 часов.
3
January 15
Все норм
November 4, 2021
Самое ужасное отделение которое я видел. Хамство сотрудников переходит все рамки, а особенно тех , которые пенсию выдают. Такое ощущение , что они свои деньги раздают когда приходишь за пенсией. Вообще нужен порядок в этом отделении навести. Примете к сведению руководство. А то в следующий раз заявление уже на Почтамкий переулок отнесу, пусть с вами там разбераються
3
December 17, 2022
Обслуживание норм, работники адекватные, без замечаний, что не так часто встречается в "Почта России".
1
2
January 24, 2022
Была пару раз почта ошиблась и моя посылка оказалось на другой в 4 км от меня, почта не удобно расположенна от остановки транспорта прилично шлепать, народу не много. Три за удаленность.
1
February 14, 2023
Хорошее отделение, работают доброжелательный коллектив
February 25, 2023
Все супер ! Очень приятные и добрые работники !)
3
2
November 20, 2022
Обычный почтовый пункт, с неприветливым персоналом и очередями. Но надо сказать, что очередь движется быстро.
November 26, 2022
Персонал внимательный. График стандартный. Расположение удобное.
2
2
January 29, 2023
Нормальное отделение, в прицепе чаще здесь мало народу и получить посылку мало времени занимает
2
2
January 21, 2024
Не очень вежливо ко мне отнеслись
October 18, 2023
Отдельный персонал не горит желанием помочь клиенту
3
2
May 6, 2023
обыкновенная почта как и везде , радует что рядом с домом
1
2
April 30, 2021
Два отдельных зала на посылки и на письма. Сотрудники на получение работают быстро. На отправление «вялые мухи», заставляют старушек оформлять все онлайн?! Как, у них интернета отроду не было, для них это темный лес!!! Да и сперва сервис протестируйте, работает отправка онлайн через раз! Пришла на отправку письма заказного в 20:52, мне были не рады и прям при мне недовольным тоном обсуждали по телефону, что не дают закрыться нормально...
3
1
August 24, 2023
Почта банк в этот здание отстой!Менеджеры банка грубияны и неучи!
October 5, 2023
Тут как и везде ,то никого ,то очередь такая что мама не горюй
1
3
September 26, 2021
Меня сюда направили из другого отделения, сказав, что здесь можно отправить телеграмму. В отделении очередь, всего 2 оператора. Когда дождалась, сказали, что телеграмму примут, но когда отправят, не известно. Дословно: " у нас нет связи". То есть текст телеграммы отвезут(!) куда-то ещё, может завтра, может через 2 дня и там отправят. Нет смысла
2
2
January 22, 2024
Профессиональные работники.
3
1
December 7, 2021
Ужасное отлеление почты. В отделе посылок, работает одна касса на "Прием/выдача", все ждут одного человека который отправляет полчаса посылку, затем второго. Нет чтобы разделить кассу выдачи и отправления
Жалуются на нехватку сотрудников, в то же время их сотрудники сидят в кабинете и чай пьют.
3
June 25, 2021
Достаточно часто отправляю посылки родственникам с этого отделения. Сейчас стало очень хорошо, практически без очередей, и вообще посылки быстро доходят, ещё есть возможность отслеживать передвижения отправлений. Красота!
4
March 15, 2023
Всё хорошо, но пока не оборудовано электронной очередью.
3
1
August 18, 2021
Обычное почтовое отделение, как раньше, лет 30 назад работало, так и работает. Живая очередь, зачастую работает 1 оператор, места мало, посидеть негде. Плюс, то что стали работать без выходных, за счёт этого очередь меньше, люди приходят когда им удобно.
3
September 6, 2024
45 минут отправлял заказное письмо
August 17, 2022
Очереди постоянно 🤦♀, персонал хамит. Извещения приносят спустя 10-14 дней, когда заказные письма ушли. Шок полный.Теперь пользуемся по 198260
1
May 5, 2024
Качественный банк
1
2