Вроде и пытаются улучшить, но как всегда всё через одно место…
Понятно, что эти вопросы не к работникам почты (как ещё работают за такие зарплаты), а к руководству.
725459 Г.
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Автомат по талончикам не работает
Михаил
Level 17 Local Expert
February 22, 2022
Люди - молодцы;
Количество активных окон - очень мало;
Среднее время ожидания в очереди: 1 час 20 минут
L K.
Level 17 Local Expert
March 4, 2021
Стало намного хуже. Оборудование "электронная очередь" сломано. Персонал сменился. Опытные работники ушли. Набрали подростков-школьников. Медленно, бестолково. Да ещё расширение услуг и ассортимента, в виде лавочек торгующих бакалеей, чипсами, канцтоварами... Жесть.
1
Лидия Макарова
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
Отправляли 2 посылки. Все очень долго. Оператор Буслик Е.К. одну посылку проклеивала и оформляла минут 30. Попросили, если это возможно, то вторую принять быстрее, но оператор начала делать всп еще более педленно, при этом всем видом выражая свое недовольство. Когда была заклеина одна строна 2 посылки ушли, так как поезд ждать не будет. В итоге, получив отправление, обнаружили что посылка была вскрыта. Украли все ценные вещи, заменив их на бутылки с водой. Была только одна сторона (заклееная первой при отпралении) проклеена несколькими слоями скотча, все остальные в 1 слой фирменного скотча. Вывод напрашивается сам собой. Как бы не старалось улучшить работу руководство, к сожалению среднеее звено портит всю репутацию
3
Мухаммадумарбек
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
График работы до 22:00,народ много,
Виктория
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Замечательное отделение! Очень удобно, работает дольше всех
Любовь
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
электронная очередь. специалист попался доброжелательным.
4
Решение
Level 30 Local Expert
June 13, 2022
Отличное отделение , всегда получаю и отправляю именно здесь.
1
Филипп Долиненков
Level 7 Local Expert
November 8, 2020
В целом хорошее почтовое отделение. По выходным систематически не работает электронная очередь, оттого скапливаются очереди на получение посылок и происходящее начинает быть похожим на базар. Зато отделение работает в выходные и праздники, а по будням аж до 22. В общем, мне оно скорее нравится, чем нет.
1
Юрий Шашков
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Бардак! Почтальон вышла из строя, замены не нашлось, уведомления о получении заказных писем из судов не были доставлены адресатам, в результате целая куча проблем, связанных с нарушением сроков подачи жалоб и других процессуальных документов. При этом, в ответе на претензию, начальник пишет, что НИЧЕГО такого не БЫЛО, но работникам указано! Снимать его надо!
1
3
Natalia
Level 8 Local Expert
December 4, 2020
Уже месяц нет бумаги в терминале по выдаче талонов.
Людям нужно запоминать цифру на табло. А это не всем дается легко!
Многие не понимают, что случилось, почему же нет талона, нажимают еще раз и еще.. и еще..
В итоге, час стоишь и ждешь пока прогонят "пустые" номера.
1
2
Евгений Рахманин
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Нормальное😊👍
Роман Марченко
Level 10 Local Expert
August 8, 2020
Работает с раннего утра и в выходные полный рабочий день. Персонал дружелюбный, всегда подскажет и посоветует лучший вариант. Отправляли посылку, оформление заняло совсем не много времени. Приятно удивлён! Молодцы.
4
3
caramel_vanila
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Главпочтамт на то и Главпочтамт, операторы хорошие, оперативные, очередь не всегда большая, редко когда ждешь больше 10 минут, а бывает, что сразу.
2
1
Наталья Смирных
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Очень часто не работает терминал по выдаче талонов.
1
Toma Gerber
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Все как и везде. Старые стулья и лавочки, очереди и грязное помещение
Сергей 777
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Очень медленно работают
Виталий Сологуб
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
На выдачу посылок времени уходит не много, а вот если надо отправить что-то, то тушите свет. Одно хорошо что внутри просторно, без толпы.
1
1
Константин Ларин
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Нет очереди
1
1
Александр
Level 7 Local Expert
October 30, 2020
Очень не однозначные впечатления каждый раз. Не угадаешь как всё пройдёт. Это как совдеп с лёгким налетом нулевых. Однозначно там 2020 наступит лет через 20. Персонал работает нормально, а вот оформление пора обновлять и электронную очередь починить. Короче "Почта России" вот.
3
1
Андрей Огарь
Level 8 Local Expert
October 27, 2020
Часто пользуюсь этим отделением, после установки электронной очереди и предварительной записи онлайн, обслуживание улучшилось, однако постоянные сбои в этой очереди, отключения табло и прочие мелочи огорчают) Как правило, очередь была в несколько десятков человек, ждать приходилось долго.
2
МВ
Level 14 Local Expert
January 6, 2022
Всегда очень много народа! Как-то плохо организована эта работа!!! Всегда час, не меньше надо ждать в очереди!!!!
Boris Stamboltsian
Level 18 Local Expert
December 17, 2021
Приходилось несколько раз посещать. Самое главное что именно отсюда только можно отправить телеграмму ,в прямом смысле этого слова, письменном виде ! Как в добрые времена "прошлые"
1
алевтина пастухова
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Сегодня 23 июля 2020 года. Стало очень неуютно в холле. Темно. Переставили рабочие места операторам не учитывая, все нюансы помещения. Ощущение скученности. Не работает ппарат для талонов по очереди. Его просто убрали. После отмены карантина перестала получать квитанции оповещения. Такое впечаление, что сменилось руководство и пошёл развал по очередному кругу.
3
1
Елена Новак
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Большая, хорошая
3
1
V K
Level 22 Local Expert
December 5, 2020
Ужасный сервис. Причем дело не в сотрудниках, а в самой организации почты. Электронная очередь не работает. Полученные талоны обнуляются. Зато есть почта банк. Если хотите потратить бесцельно время своей жизни, приходите на почту
Алексей Синицкий
Level 11 Local Expert
September 12, 2021
Начнём с того, что почта порой не выполняет свои прямые обязанности, занимаясь платежами за коммуналку, и торговлей, порою посылку или перевод приходится ждать по часу.
2
26513 ам
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Обслуживание хорошее. Но, вероятно, из-за большого количества жителей, всегда много людей.
Оксана Гизатулина
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Нравится обслуживание: все быстро, четко, доброжелательно. Рекомендую .
Иваныч О
Level 3 Local Expert
June 4, 2020
25.05.2020 года отправил посылку в Тольятти, где её на сегодняшний день 04.06.2020 так и не получили, на сайте пишут: 30 мая покинула Калининград, 31 мая в Москве, 01 июня на пересылке в Столбище(Казань), 02 июня опять в Калининграде и 02 июня уже опять в Москве, 03 июня опять в Столбище (Казань), и сегодня 04.06.2020 года моя посылка опять в Калининграде. Дозвониться до почты на Леонова я не могу уже два с половиной часа, звонок проходит но через 30 секунд автоматом отключается, и так на всех указанных номерах. Мой совет, не отправлять почтой.
4
2
proser pina
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Очень хорошее отделение, особенно девочки с Почта Банка, всегда помогают
1
LiSaveta А.
Level 3 Local Expert
January 22, 2020
Хотелось бы обратить внимание НА РУКОВОДСТВО. Буквально на днях, 20 января 2020 года стали свидетелями БЕЗОБРАЗНОГО поведения руководителей. К сожалению, бейджиков на них не было — вопрос, почему? Мужчина в компании двух женщин, явно из администрации, грубо кричали на молодого оператора, тем самым мешая работать другим сотрудникам. Мне и оператору, которая меня обслуживала, пришлось повышать голоса, чтобы услышать друг друга. К сожалению, это не единичный случай наглого поведения "руководителей". "Тыкают" даже возрастным операторам, всячески их нервируют. А они не просто деньги считают, а обслуживают население. Проведите с ними учёбу по деловой этике! А то выглядят хуже базарных баб. Хожу на почту часто,обязательно выясню ФИО и пожалуюсь на "горячую линию"
3
1
Павел Жданов
Level 19 Local Expert
October 3, 2021
Быстро, вежливо, удобно. Иногда не работает электронная очередь
Олег Сергеевич
Level 11 Local Expert
March 18, 2021
Главпочтамт - в принципе такое де отделение связи, как и все остальные. Стараются улучшиться, изменения в положительную сторону идут, но работать ещё и работать!
2
661899 Бойкова
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Информация о режиме работы отделения не актуальна в интернете, неужели так трудно внести изменения?!!Или для Почты России это непосильная задача?!
3
Николай Андронов
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Все четко по работе отделения. Особенно если записать заранее
1
Федорыч
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Многое сделано с того момента как я увидел впервые это отделение , изменения к лучшему!
Из того что не нравится так это устроили продовольственный и хозмаг из отделения почты! Ну стыд продавать прокладки и мороженое на почте …
Мария Гревцева
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Оперативно и хорошо
885775 лымарь
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Медленно работают. Часто работают два или три окна при большом количестве посетителей.
Ilya
Level 19 Local Expert
November 5, 2021
На данный момент почти каждый день стоит огромная очередь на улице, люди внутрь не помещаются. На талоне очередь больше 80 человек :)
Сергей Васюченко
Level 15 Local Expert
March 18, 2021
Почта работает в нормальном режиме. Иногда зависает аппарат по выдаче талонов. Чаще висит оповещение клиентов, а потому работники почты вынуждены каждую очередь кричать со своего места. Есть нарекание к внешнему виду здания, которое требует косметического ремонта - здание, при этом, историческое.
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Вежливые сотрудники
Виктор
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
Давно требует хотя бы косметического ремонта. Позорище! В таком же состоянии был и во время Чемпионата мира по футболу.
1
Мария Иванова
Level 15 Local Expert
August 10, 2021
Милые операторы, заплатила копейки за отправку открыток в свой город. Всегда из путешествий отправляю себе открытку почтовую.
Sergey Zhuykov
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Большие очереди
1
Лора Су
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Вечные проблемы в работе с
терминалом по выдаче талончиков,из-за этого хаос и толкотня.К работе операторов претензий нет.
Александр Б.
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Посылка лежит на сортировке неделю. Это не нормально.
1
lyudmilaank
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Обслуживание отличное!!!
Luxworth
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Быстрое обслуживание, ни разу не стоял в очереди больше 5 минут.