Пришлось воспользоваться услугами п/о, нужно было отправить почтовую посылку. Это просто кошмар какой-то, теперь, чтобы отправить обычную посылку необходимо закачать приложение или вуаля, отправляйте посылку первым классом. Все во благо людей. А как же быть пожилым, у кого кнопочные телефоны. Пришлось на почте скачивать и устанавливать приложение, что заняло кучу времени. В помещении душно, отстояли очередь, потом пока разобрались как закачать, как оформить. Для людей в возрасте, пенсионеров это просто кошмар. Очень было жалко дедушку, который отправлял посылку детям и внукам (он оказывается каждый месяц отправляет), а телефон кнопочный, приходится тратится на п/о первого класса. В общем, впечатления остались отрицательные. Два работника, обслуживают долго, в помещении душно.
1
Любовь Вишнякова
Level 13 Local Expert
February 12
Я в 37 отделение хожу с 2010 года . Оно работало дольше всех в городе и без выходных! А люди ! Какие там были отзывчивые и приятные люди! Теперь вижу только одну приятную , очень грамотную женщину - специально узнала ее имя отчество Евгения Михайловна Казанцева . Сейчас можно только к ней - все другие смены - рычат на тебя как … Ты пришёл и уже виноват. И это не раз и не два . Обидно ! Если мы старухи, то можно ? Вот еще следует сказать, что Наташа Шолова , которая в киоске, просто Человек !Всегда помогает! Не ее , в принципе , работа , а посоветовала мне Почту Банк ! А уж там девочка - Клюева Ирочка возилась со мной целый час , пока мне все сделала !!! Теперь пользуюсь этим банком ! Я не знала , что в этом банке 10% на все продукты ! И у нее я и узнала имена ! Так что , за последнее время , я сходила на почту с удовольствием! Спасибо девчатам!
7
серёга клюев
Level 3 Local Expert
September 25
Очень хорошое отделение очень добрые операторы всё быстро отдают посылки все в сохраности самая лучшая операторша это Клюева Ирина Валентиновна .
4
Анастасия Осмоловская-Романова
Level 4 Local Expert
November 15
Замечательные работники . При чем все. Рушат стереотипы у работниках почты )
И помогут всегда и улыбнуться . Красавицы 👏
1
Светлана Иванина
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Люблю эту почту💓Она рядом с моим домом-это супер комфортно !!! Персонал заботливо и внимательно относится к каждому клиенту-со всей душой !!! Они прилагают все силы, чтобы обслужить клиентов как можно, быстрее 👍 👍 Отправляла посылку с Парфюмом в далёкий Алтайский край и всё доставлено даже быстрее,чем обещали и Главное Парфюмы не разбиты 👍Спасибо !!! График работы очень удобен для всех !!! Советую💯
3
1
Сергей
Level 10 Local Expert
June 20
Здравствуйте!
На днях хотел воспользоваться услугами данного отделения, но не тут-то было)))
Принёс отправку Авито, товар упакован в п/э упаковку и обмотан скотчем. Нет, этого недостаточно... нужно купить коробку или пакет с клапаном "почта"! Отвратительное называние услуг!!!!! Отправку не приняли! Скажу более, в другом отделении почты очень вежливая девушка всё приняла без проблем! Всё зависит от персонала!
2
Наталья Швейкина
Level 6 Local Expert
July 27
Отличная почта, самая лучшая в городе, все адекватно. Спасибо девочки
4
Яна Х.
Level 5 Local Expert
December 1
Классные девчонки работают на почте Евгения, вторую не знаю как зовут в очках.
Шустрые , оперативные
Дмитрий Хомяков
Level 5 Local Expert
July 19
Отличная почта.
Всегда с улыбкой и стараются работать.
Даже если народа много, все равно работают без нервов и срывов.
4
1
Вадим Соколов
Level 6 Local Expert
May 18
Отзывчивый и внимательный персонал, что приятно удивляет, помещение чистое, очередей практически нет как в других отделениях.
5
Наталья Ю.
Level 4 Local Expert
February 2
Отлично работают люди. Чисто, светло. Очередь стараются раскинуть на всех работников. Обслуживание корректное, быстрое. Спасибо
5
2
Елена Зуйкова
Level 5 Local Expert
November 27
Кто ругает почту России, тот не был в 37 отделении! Обслуживают быстро, вежливо, с улыбкой. Письма ни разу не терялись, тьфу-тьфу 😁😁😁
1
дмитрий к.
Level 3 Local Expert
March 23
Живу всю жизнь, рядом с этим отделением почты. Поэтому люблю её, как родную. Персонал отзывчивый,работают аки пчелы. К графику работы и доставке претензий нет
4
1
ольга высоцкая
Level 7 Local Expert
July 8
Ужасно. Вечные очереди. Сказочно медленное обслуживание. Случается даже не вежливость. Всё как обычно на почте.
1
Mrs. Anishina
Level 8 Local Expert
May 22
Почти нет очередей. Но несколько лет уже не работает компьютер с талонами. Люди пытаются развиваться информационно, но это не про почту России ))) девушки вежливые
4
Елена Ангелер
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Очень довольна, что обратилась в это отделение связи. Персонал вежливый, грамотно и профессионально помогли с упаковкой посылки. Оформили быстро, без задержки. Спасибо большое девочкам за их работу!
3
1
Михаил Сапичев
Level 2 Local Expert
September 25
Самые адекватные работники из всех отделений, где мне приходилось отправлять письма!
3
medperevozka32rus
Level 14 Local Expert
June 13
Мне понравилось, очередей практически нету , работают быстро . Персонал отзывчивый.
4
1
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Ужасное отделение связи!всегда огромные очереди,персонал неторопливый!Стоит автомат для выбивания талонов по очереди-но он никогда не работает!2окошка , две очереди бесконечные,забрать посылку с озона -стоишь полчаса как минимум.
4
5
Насырова Надежда
Level 15 Local Expert
September 30
Очень хорошее отделение, приветливые сотрудники
1
Александр Марченко
Level 2 Local Expert
September 6
Хорошее отделение всегда быстро обслуживали
3
Ник
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Не люблю писать плохие отзывы, но это отделение почты России само напросилось.
То таможенную посылку из другой страны отправляют обратно, раньше срока и тогда пришлось напрягать через горячую линию, чтобы нашли и вернули обратно посылку.
То пытаюсь отправить посылку, оформленную через приложение почта России, и тоже без косяков необходится: вроде всё оформил онлайн и оплатил, надо лишь пикнуть штрихкод, распечатать накладную и наклеить на посылку, а вместо этого чьи-то очень шустрые ручки тыкают не на ту кнопку в компьютере и начинается "совет в Филях', что будем делать и как нам быть дальше.
Я конечно понимаю, что это почта России, но как оказалось, что есть более профессиональные сотрудники в других отделениях.
Поэтому услугами конкретно этого отделения больше не пользуюсь, не смотря даже на то, что оно находится ближе всех к моему дому.
4
4
Наталка
Level 4 Local Expert
January 4
Удобное для микрорайона, хороший вежливый коллектив, достаточный перечень услуг. С Новым годом!
3
1
Инна Лукина
Level 11 Local Expert
July 14
Обслуживают хорошо через раз. Как все организации такого рода.
3
Sherry
Level 9 Local Expert
March 12
Если попадёте на молодых девчонок, скорее всего все будет хорошо, но если на почти пенсионного возраста, то готовьте кофе и бутерброды, ждать придётся долго и не удивляйтесь, если вы остались один в очереди, то перед вами поставят табличку и скажут, что надо отправить им письмо, поэтому ждите...это наверное был прикол из 90-х, но я не оценила. Спасибо молодой девушке, она потратила на меня 1 минуту и отпустила.
2
1
Галина Черепова
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Почта,что добавить?В дождь и снегопад проблема подойти-лужи и нечищенный снег,запарковано автомобилями.Электронная очередь не работает,как бы не старались за МРОТ сотрудники почты,если, кто-то пришел со стопкой заказных писем,можно просто уходить - быстро не будет.
3
юрий красников
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Надеюсь когда нибудь Брянск научится общению с клиентами, потому что из за таких работников почты складывается впечатление что здесь живут обиженные на жизнь люди, они просто не представляют что такое этика и тактное общение с клиентами.
3
2
Lilith Lil
Level 11 Local Expert
January 29
хоть это и "почта", но в этом отделении не попадала на огромные очереди, а если они и бывают, всегда открывают доп окошко, спасибо за оперативность!
3
1
Карина Авраменко
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Очень нравится это почтовое отеделние. Очередей либо нет вообще, либо из 5-6 человек, но сотрудники быстро работают и более 8-10 минут в очереди не простоишь. Сотрудники очень вежливые и милые женщины! Забирать тут посылки всегда одно удовольствие. Иногда с плохим настроением туда захожу, зато выхожу всегда с хорошим из-за вежливых и добрых женщин, и с радостью того, что не во всех почтовых отделениях работают противные женщины. В следующий раз дополнб отзыв фотографией
5
2
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
June 30
Отзывчивые и добродушные сотрудники
3
Максим Максим
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Особая благодарность симпатичной девушке на почте, что популярно объяснила как правильно всё заполнить😘
4
Анна Чегодаева
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Отличное отделение Почты.
Сотрудницы молодцы, терпения им, да побольше, ведь наш народ стоит охает-вздохает над душой, порой скандалит, но девушки за стойкой молодцы, не отвечают грубостью.
4
1
Анжелика Вирилиаль
Level 27 Local Expert
January 24, 2023
Регулярно отправляю и получаю посылки в этом отделении почты. Раньше здесь были очень большие очереди, принимали по талонам и автомат, который их выдаёт все время ломался, было неудобно, приходилось ждать по 20-30 минут. Но сейчас автомат убрали, всегда живая очередь. Не знаю, связано ли это напрямую, но очередей стало значительно меньше, особенно днём почти никого не бывает, что конечно радует. Работает обычно 2 окна, но когда людей много, 3-е окно иногда принимает посетителей тоже. Сотрудницы обычно обслуживают очень быстро. Персонал сейчас стал значительно лучше, вежливее (скорее всего набрали некоторых новых сотрудников). Посылки лично у меня ни разу не терялись Единственное неудобство, что в воскресенье работают только до 14:00, а у меня часто возникает необходимость оперативно отправить посылку в выходные, а почта уже бывает закрыта.
4
Иванов Анатолий
Level 5 Local Expert
December 14
Симпатичные, отзывчивые девушки!
Лилия Егорина
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Прям такая типичная почта. Работает одно окно, иногда два. Электронная очередь давно не работает, аппарат сломан. Все медленно и с недовольством. Попадаются иногда вежливые девушки и быстрое обслуживание, но это скорее исключение(
1
Владислав Г.
Level 18 Local Expert
January 18, 2023
Обычное почтовое отделение, раньше работала электронная очередь, но вот уже 2 года не работает, в основном, работают только 2 окна, отсюда очереди, так как отделение обслуживает огромный район. Иногда открываэт третье окно, но не часто. Персонал, по меркам Почты России неплохой.
4
Дмитрий Кулешов
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Почта нормальная, кроме выдачи посылок. Работают 2 окна, в одном сто писем отправляют и в другом тоже. 20 человек стоят что бы получить посылки. Откройте одно окно только на выдачу посылок, люди будут быстро получать и уходить. Не будут по 30 минут стоять.
3
1
Дмитрий Шмидт
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
Стойка электронной очереди для красоты, никогда не работает. Из 5и окон работает от силы 2, лишних не открывают даже в часы пик. Народ скапливается и для того чтобы получить даже упрощённое почтовое отделение приходится стоять по 5-10 минут.
3
Евгения У.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Хотим выразить большую благодарность работникам данного отделения, а именно Марии. Побольше бы таких ответственных и отзывчивых работников как Вы❤️ спасибо за помощь в упаковке нашей нестандартной посылки
3
1
Галина Горбатенко
Level 3 Local Expert
November 27
Обслуживание на высшем уровне
1
Владимир Иванов
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Очень приветливые сотрудники возможно в хорошую смену не часто захожу на почту но мне всегда улыбается удача был раз пять наверное был один раз попал в очередь так сложилось
2
Юлия Беляева
Level 7 Local Expert
January 12
Обслуживание нормальное. График работы тоже. Но внешний вид этой почты оставляет желать лучшего.
3
1
Василиса Иванова
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Почта работает очень давно,, единственное отделение в 311 квартале, неплохо выполняет свои функции,, большой об'е м работы
Персонал довольно грамотный, график работы максимально удобный
4
3
Tatyana Flegel
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Почтовые отделения , не смотря на всю их реорганизацию, это люди!!! И если отделении очереди и не приветливый персонал, то и впечатление не айс какое! Вежливость, уважение к клиентам и ещё раз вежливость - вот слагаемые успеха!
1
2
Константин П.
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам!!! Обратился в данное почтовое отделение в 19:23. Сказали, что уже закрыты! Хотя на сайте указано, что работают до 20:00. Из-за работы обратиться раньше не имею возможности! Теперь, что бы забрать посылку, придется ждать выходных.
2
5
Владимио Мартьянов
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Стенд с записью в очередь не работает года 2-3. Теряют посылки. Записываться по времени через приложение тоже бессмысленно. Из 3 окон работает 2 и то медленно. Очередь из 5 человек хорошо если за 10 минут рассасывается.
3
3
елена Николаевна
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Ну как обычно обслуживание медленное. Посылки приходят на почту , а оповещение с почты нет. Терминал очереди не работает. Но если спросить что-то все работники почты объяснят( это единственный плюс😁). Если туда идёте готовьтесь что долго будете стоять😁....
2
3
Виктор Гапонов
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Должно было прийти 2 судебных письма,пришло одно.Неделю не могу до них дозвониться,звоню каждый день.
5
2
Сергей Ткачёв
Level 8 Local Expert
January 12
Операторы общительные . Бывают очереди, в основном вечером.
1
Анна Н
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
По опыту - лучшее отделение. Быстро обслуживают. Работает 7 дней в неделю (очень актуально работающему человеку)