Почта только делает вид, что работает. На самом деле функции свои просто не выполняет. Мало того, что график неудобный, так еще в эти считанные часы приходят за услугами вся округа - просто невозможно получить тут никакой услуги. Воняет канализацией, компьютеры постоянно не работают, сплошной негатив от сотрудников. Лет 5 назад это было нормальное отделение почты - сейчас это недоразумение. Проблема еще в том, что это не только опциональные услуги, которые можно пропустить - функция у почты жизнеобразующая для современных стран и без нее просто не обойтись. Но с такой почтой жить невозможно!
7
Женечка Ф.
Level 8 Local Expert
August 25
Очень неудобный график работы. Постоянно у них не работают компьютеры и никто ничего не хочет с этим делать, ощущение, что они этому и рады - тогда не придется работать. Медлительные, ленивые работники. От почты одно название. Отделение и так работает до трех часов, а они могут закрыться на полчаса-час раньше. Есть одна женщина, особо грубая и намеренно неспешная, показательно может начать разговаривать по телефону по личным вопросам посреди рабочего процесса, она демонстрирует полное неуважение а клиентам.
25 августа: почта не работает нормально уже около недели, моя посылка пришла больше недели назад, они утверждают, что ее нет. В рабочие их дни до трех часов как ни придешь, почта закрыта и люди обивают пороги. Безумный беспредел и хамство. И непонятно куда жаловаться на этот ужас
5
Инкогнито 5740
Level 4 Local Expert
August 8
Персонал который работал раньше хочу добавить, с советских времен и до последних лет 20 22г это точно. Для них, это была жизнь и дом на работе. А сейчас приходящие и уходящие работники. Ничего человечного нет. Если можно не приходить сюда, то надо искать другие методы пользования почтой. Время работы три дня в неделю по 6 часов с перерывом. 🤦♀️.
6
Светлана Ермак
Level 3 Local Expert
November 19
Отделение Почты России по адресу Тула, ул.Центральная, 7:
1) крайне неудачный график (вторник, 9:00 - 14:00): результат - огромная очередь.
2) не организован прием по записи: оператор отправляет ждать в конец очереди.
3) на просьбу дать бланк для переадресации посылки в другое отделение ответили отказом. Такой услуги якобы нет, хотя оператор горячей линии Почты России сказала, что можно написать такое заявление в любом отделении.
4) все действия происходят очень медленно, посылки постоянно теряются.
5) помещение маленькое, неопрятное, душное.
4
Андрей Ковтун
Level 13 Local Expert
August 25
Персонала явно не хватает на такое количество жителей.
Работают с 9 до 15 по вторникам, четвергам и субботам. Могут закрыться и в 14 часов.
Могут не разбирать письма и посылки после поступления к ним до 10 дней т.к. банально не хватает рабочих рук.
Будьте готовы, что ездить вам надо будет несколько раз и email-уведомление, пришедшее вам ранее, вам не поможет.
5
Saykira
Level 6 Local Expert
August 28
График работы очень отвратительный,то они до трех часов дай бог работали а теперь до двух,посылку забрать уже третью неделю забрать не могу, поселок достаточно большой а это место одно название а не почта,приходила во вторник так наклеили записку «Отделение не работает по таким то причинам»
Приходила в прошлую субботу тоже не работают
4
Кристина Здор
Level 3 Local Expert
September 3
Почта вымирает.
График работы сокращается, работников нет.. Работает один человек, который выходит, когда хочет. Люди не могу получить посылки..!!!!
4
Александр Болдырев
Level 5 Local Expert
August 6
График работы просто смешной. Персонал работать не хочет не в какую, посылки не отдают хотя они уже приехали. Лучше заказывать в других отделениях
5
Лиля Ракович
Level 6 Local Expert
October 18
Удобная почта
Хороший персонал
Хотелось , чтобы почта работал а чаще
Благодарю
4
19L
Level 3 Local Expert
July 25
Неприятное место,работает 3 дня в неделю до 15.Для такого большого посёлка давно пора сделать нормальное отделение.
4
Инкогнито 8589
Level 4 Local Expert
March 6
График работы неудобный. Два раза в неделю и то до обеда. Не все могут попасть до обеда, кому то удобно только вечером. Не понятно почему и кто установил такой именно режим работы. Если работаете всего два раза в неделю, надо работать по полному рабочему дню. Так было-бы правильно
5
Инкогнито 3910
Level 2 Local Expert
November 21
Работающим людям просто не реально прийти в это отделение почты. График работы просто жуть одни выходные на почте.
4
Анатолий М
Level 5 Local Expert
November 6
Отвратительное почтовое отделение, работает один день в неделю. Люди не могут забрать свои посылки и они возвращаются обратно отправителю.
1
Настя О.
Level 3 Local Expert
June 18
Почта работает 3 дня в неделю по пол дня. С этим можно смириться, но то, что работники почты грубят, проявляют пассивную агрессию - отвратительно. Я не несу ответственность за то, что человек не доволен своей работой и не хочу это выслушивать
8
Николай Гурьев
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Дурацкое отделение! Либо очереди, Либо не работают, либо глупость какая то! Заказное письмо месяц забрать не могу! Как то приехал - очередина ужас! В отделение зайти не смог. Уехал. Как оказалось пенсию выдавали. Ну чтож бывает! Потом выбрал денек, специально с работы уехал, в районе 10, в надежде народу поменьше будет - Ага как же! Выходной у них! Блин в среду выходной! Да как же так?!
На следующий день приехал(это уже третий раз) - очередь не большая, но письмо отдать не смогли - со слов работника 10 коробок с неразобранными письмами! Ну понятно разбирать то не когда - четыре выходных на неделе. А на Западном (300910) там не лучше - там вообще 1 раз в неделю работают!
9
Елена Овсянникова
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Поселковая почта,вежливые работники. Так было ,пока все работники не ушли с почты сразу! Теперь очереди ,как в 90е- часами стоим,чтобы получить посылку! Постоянный отвратительный запах канализации! Работают 3 дня ,что совсем ужасно,особенно когда раздают пенсии. Руководство Тульских почтовых отделений надо пригласить туда на день поработать!!!!!!!!!
14
Светлана
Level 9 Local Expert
September 5
Что за кошмар происходит?! Закройте его совсем, только нервы поднимать, толку нет совсем от отделения
5
Людмила Франчук
Level 3 Local Expert
December 11
Неудобный график , потеряли посылку , прибывшую в место вручения , Короче бардак!!!!!!!!!!!
2
Инкогнито 4813
Level 6 Local Expert
September 19
Почта так себе, всегда воняет и очень часто закрыто, как не прийдёшь - закрыто >:(
2
Татьяна гурина
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Отвратительное отделение
Начиная с графика,считаю за это нужно наказывать людей ,которые самовольно сделали его таким ,просто нереально попасть ,либо сравните свой долбаный график с сайтом на который люди заходят посмотреть режим работы вашего отстойного отделения ,заканчивая всеми нюансами для отправки ,упаковки и прочим .Самая низкая оценка данной организации.
9
Юрий К.
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
По большей части позитивные впечатления. Доброжелательные адекватные сотрудники.
Единственный минус-график работы: три дня в неделю и до 15:00(((
1
5
Мама
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Есть плюсы и минусы как и везде
Но, к сожалению, минус один и такой огромный, что все плюсы уже не видны. А минус это ГРАФИК!!!!!!!!!! Какой не умный человек его вообще придумал? На кого он расчитан? Попасть туда вообще нереально. Мало того что отдыхают больше, чем работают, так ещё и до 3. Вы серьёзно?
10
Евгения С.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Крайне не довольна работой отделения !!! работают 3 дня в неделю по несколько часов!!!! ожидание сегодня и неделю назад составило более 45 минут !!! срочно необходимо наладить работу данного отделения, увеличить штат сотрудников ! обслуживание медленнее медленного
7
Кирилл
Level 14 Local Expert
May 7
Обслуживание медленное, я стоял в очереди, чтобы отправить посылку, 90 минут. График работы ужасный, воняет канализацией.
6
Ольга И.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Я тоже хочу график работы как у этого почтового отделения. Из 7 рабочих дней недели отделение работает только 3 дня и то не полный рабочий день. Перед визитом сюда запастись терпением. На рабочие часы приходятся большие очереди
8
Алина Буланова
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Отстояла час в очереди, чтобы отправить письмо. После чего мне сказали что у них нет марок. На ПОЧТЕ НЕТ МАРОК! Это вообще как? Зачем тогда нужно почта, если там даже письмо нельзя отправить?!
Я уже не говорю о чудо графике 3 дня в неделю до 3.
Позорище.
7
Елена Верхова
Level 2 Local Expert
September 14
Одни минусы, не могу получить посылку. Постоянно закрыта.
4
Александр З.
Level 5 Local Expert
September 7
Коробок для посылок нет, внутри темно и мрачно, персонал уставший.
2
Михаил Курганов
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Не работает 95% времени
Как и любое другое отделение
Стоишь как за колбасой во времена дифицита
Все на отлюбись , что и понятно - какая оплата ,таков и труд
6
Эмир А
Level 6 Local Expert
September 18
Наглые и грубые сотрудники. Заходить не хочется!
4
инна иванова
Level 3 Local Expert
December 5
Очереди огромные, но девочки стараются
2
Павел Дятлов
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Почему я должен тратить свое время на поездку в этот филиал чтобы потом узнать, что режим работы у них указан не верно? Это просто не уважение к людям. Очень надеюсь что по жизни отношение к тому человеку, кто ответственен за это будет таким же.
10
mix956
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Всегда очереди, сотрудники долго обслуживают клиентов. Работают по пол дня, три дня в неделю. Руководство никак не реагирует на негативные отзывы о работе отделения.
8
Тимур Ш.
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Сотрудников нет, очереди ужасные, все идут в одно окно. Плюс в помещении запах стоит неприятный.
По возможности надо заказывать посылки, чтоб обходить это место.
4
Олег
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Хороший почтовый отдел, очередь была небольшой, в целом всё хорошо, был проездом один раз, для окраины Тулы очень даже порадовал филиал почты!
2
5
Егор К.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
с некоторыми отзывами согласен, что работники хорошие и вообще нормальное отделение, но уже какой раз сталкиваюсь с тем, что они вывешивают своё расписание до 16.00 в будни. После работы и учебы это просто нереально, при этом в приложении написано, что до 18.00.
6
1
Ольга Данченко
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Обслуживание быстрое, а вот график не ахти: на октябрь 2023 работают три дня в неделю - Вт и чт с 9 до 15 часов и в субботу с 9 до 12 часов. Остальные дни для посетителей увы.
3
2
Валентина Архипова
Level 7 Local Expert
February 25
Ужасное отделение! Всегда очереди. Работает 3-4 дня в неделю. В помещение стоит отвратительный запах канализации.
5
Елена Гапонова
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Очень Медленно работает и мало, конвертов нет марок тоже нет пришлось ехать в другое отделение которое находится в пол часа езды от меня
5
Степан Казмирук
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Персонал внимательный. Очереди часто. Маленькое помещение, иногда приходится стоять в очереди на улице.
4
Вит Дом
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Огромные очереди!!! Сотрудники грубые. График *** пойми какой!!! Если вы работаете до 18:00 то на почту не попадёте не когда
5
1
Алексей Станиславович
Level 4 Local Expert
February 20
Две недели висели компьютеры.. Не было интернета.. Я не мог там получить почту.. Очень плохое обслуживание!
4
Lesa Zolotareva
Level 4 Local Expert
November 1
Отвратительно, просто нет слов
4
Salem Lord
Level 11 Local Expert
June 4
Всё бы хорошо,но не слишком приветливы.Плюс медлительностье ((
3
Olga Konova
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Напоминание о Советском Союзе, обслуживание осталось на том же уровне. Почта России что-то там улучшает, улучшает, а ничего не улучшается, особенно, здесь. Посылку недавно отправляла 600 р за отправку, мне показалось, это очень дорого.
1
1
Наталья Степанова
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Соглашусь с предыдущим комментарием. Приносят уведомления о заказном письме за 2 дня до истечения срока хранения. Работаю до 18.00 как и отделение теперь. Каким образом, интересно, можно забрать письмо? Телефон отделения не существует, теперь единый номер от которого толку 0. Почему работу отделения не пролодлить хотя бы до 19.00, чтобы можно было успеть забрать.
4
2
Лариса Оs.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
На данный момент отделение не очень, а именно:по графику работы, работают день через день, и график до 15:00. Видимо сотрудников не хватает, периодически очередь большая. Работают в одно окно. Печально. Раньше было лучше.
3
Елена
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Если бы можно было поставить -10, то с большим удовольствием бы поставила! Отношение на самом низжем уровне, общаться в этом отделении не может никто, все постоянно орут и хабалят! С режимом работы постоянно какие-то непонятные дела, на официальных площадках, том же сайте указано одно рабочее время, по факту другое. Естественно человек заходит не имея понятия, что "заведение" уже закрылось, начинаются жуткие наезды со стороны персонала. У меня такая работа, что периодически нужно пользоваться почтовыми отправлениями, в это отделение почты заехала по причине того, что удобное для меня было на тот момент закрыто. Я В ПЕРВЫЙ РАЗ ВСТРЕЧАЮ ТАКИХ НЕВОСПИТАННЫХ, БЕСТАКТНЫХ, ХАБАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ ПОЧТЫ РОССИИ!!!!! ПЕРЕВЕСТИ ВСЕХ В УБОРЩИКОВ - ТОЛКУ БУДЕТ БОЛЬШЕ И НЕРВЫ ЛЮДЕЙ БУДУТ ЦЕЛЫ!
9
1
Валерия
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Сотрудники данного отделения почты России самовольно изменили график работы. Придётся забирать посылку через 3 недели в свой отпуск, чтобы попасть в рабочие часы.