Зашла сегодня в Отделение Почты России 305006 на Дериглазова отправить посылку по Авито заказу. Впечатления остались очень приятные! Компетентные сотрудники встретили с улыбкой, вежливо и быстро все оформили, позаботились о максимально аккуратной доставке посылки, сделав на ней определенную пометку.. Вообще, так приятно! Молодцы! Продолжайте с таким же подходом и отношением к посетителям! Достойной вам оплаты вашей работы!
1
лидия ивановна
Level 5 Local Expert
August 1
Почтовое отделение работает активно, как правило много народа, но персонал довольно быстро обслуживает, не бывает толпы, поддерживаются очереди. Оказывают услуги очень квалифицированно и четко.
2
Надежда С.
Level 4 Local Expert
January 24
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ВСЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ НА ОТЛИЧНО . Приветливые, улыбаются , обслуживают быстро , объясняют любой вопрос доходчиво . Я очень довольна . А раньше были сотрудники хоть на почту не заходи . Я пожилой человек и поверьте разбираюсь в людях . Персонал который сейчас работает удачи вам во всем , здоровья вы работаете на своём месте это ЗДОРОВО . Вам премию обязательно всем !!!
4
Victoria
Level 5 Local Expert
October 12
Самое лучше отделение, работают очень вежливые, отзывчивые женщины. Обслуживают быстро, несмотря на то что народ всегда есть, в очереди долго стоять не приходится. Часто прихожу, всегда подскажут и помогут, очень нравится. Спасибо за Ваш труд, милые женщины!
Evgeny Melentev
Level 7 Local Expert
October 4
Отказали в приемке посылки, в которой кроме всего прочего было 4-ре 200 граммовых баночки варенья в заводской стеклянной таре, сославшись на то, что в стекле нельзя. На сайте почты россии, запрета не стекло нет. Есть только требования к упаковке, которые были выполнены. На горячей линии Почты России, подтвердили, что можно пересылать. Еще раз отстоял очередь, все равно не приняли, сославшись на пункт правил, что оператор просто может отказать в приемке. В отделении на Победы 48 приняли без проблем и очереди нет.
Юлия Петровская
Level 10 Local Expert
June 18
Не плохое отделение, правда маленькое. Лучше приходить в рабочее время что бы не стоять в очереди. Операторы вежливые, работают быстро. Много услуг. Есть газеты, открытки, календари, лотереи. Есть даже продуктовая, и бытовая ветрины( есть эко товары).
Юлия Романенко
Level 2 Local Expert
September 1
Отввратительное отделение почты
Отправляла заказ с Самары 06.08номер 80511099256255
Срок хранения был до 19.08 , потом чудесным образом стал до 29.08
Сегодня 01.09 и его до сих пор не отправили назад !!!!!
100 раз звонила на горячую линию , составляла обращение и вопрос никак не решался
Отвратительные некомпетентные сотрудники !!!!!
Прошу руководство связаться со мной и решить мой вопрос в течении 3 дней , в противном случае буду обращаться в суд
Наталья
Level 10 Local Expert
June 17
Единственное отделение почтовой связи на А. Дериглазова. Сотрудники всегда стараются максимально быстро выдать заказ и к каждому стараются найти индивидуальный подход.
Наталья К
Level 4 Local Expert
April 21
Хочу выразить большую благодарность Оксане. Отзывчивый и чуткий сотрудник,доброжелательная и вежливая. Помогла решить всё вопросы, связанные с почтовыми отправлениями. Спасибо большое!
3
Фархад Багиров
Level 3 Local Expert
January 27
Обслуживание на высоком уровне девчонки все дружелюбные милые всегда стараются решить проблему . Спасибо им большое .всегда чисто тихо .молодцы приятно ходить туда .
3
Камал И.
Level 4 Local Expert
June 13
Работает только одно окно , на получение и отправку и то с горем пополам, постоянно зависает программа, когда пытаешься уточнить или попросить побыстрее, то хамят в ответ, простояли уйму времени , очередь до входной двери почти не сдвинулась, ещё и духота адская
1
3
Тамара М.
Level 5 Local Expert
September 17
Вместо обслуживания текущего клиента, сотрудник занимается упаковкой посылки предыдущего. Разные требования при приеме посылки через Авито доставку, то есть необходимость упаковки самостоятельно, то нет.
Наталия Дроздова
Level 2 Local Expert
February 11
Отправляла небольшую посылку 251г. В приложении, при расчёте стоимости выходило:
376 р. обычная
468 р. ускоренная
624 EMS
Попросила обычную доставку. Мне сотрудница оформила EMS. На вопрос почему такая стоимость доставки (624рубля!), если я попросила обычную, а не EMS. При этом показала расчет приложения, что 624р это именно EMS доставка, а не обычная. Сотрудница ответила, что она оформила обычную доставку и что это только в приложении такие цены. Приэтом выдала мне квитанцию именно на EMS доставку❗️Спорить и переделывать не стала, т.к. была большая очередь и не хотелось её задерживать. Очень не приятные впечатления остались от струдницы Котенко Галины Васильевны.
3
Фото Мыльникова М.
Level 3 Local Expert
November 8
Отзывчивый персонал! Вошли в положение и обслужили уже после закрытия отделения. Спасибо!!!
Хамезоff
Level 11 Local Expert
January 31
В последнее время почта меняется в лучшую сторону и это очень приятно, отделение маловато для такого района конечно, но сотрудники работают шустро, за что им спасибо.
Александра Уколова
Level 6 Local Expert
June 7
Хорошие и адекватные сотрудники. К сожалению есть проблема текучки кадров, что также приводит к большим очередям.
1
Наталья
Level 3 Local Expert
September 16
Оформила доставку посылки на дом,жду уже 5й день,пешком идёт наверное, сегодня уже 16е сентября.И это уже не первый раз!!!
Анна
Level 3 Local Expert
September 8
Сотрудники молодцы, все объяснили помогли отправить посылку. Спасибо им огромное
Татьяна Перфилова
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Я не знаю, может мне просто так везет, но в очереди я не разу в почтовом отделении не стояла, работники очень даже культурные, просто у вас наверно не где было сравнить … в других почтовых отделениях! А то, что мало одного почтового отделения на район- это факт… зато пивных в доме по несколько штук) но и если заступится за персонал отделения, так никто идти работать не хочет за копейки я думаю… надо быть всем чуть добрее… просто с людьми работать очень тяжело и многие это знают… у всех разное настроение и разный настрой, агрессоров хватает, поэтому надо быть терпимее друг к другу!
6
Павел
Level 16 Local Expert
May 29, 2023
Отличное отделение, быстро, удобно. Иногда пару человек в очереди бывает, но не критично.
Можно с Авито барахлишко какое заказать или отправить. Или письмецо в гос организацию. Сахар, консерву прикупить для старшего поколения.
В общем одни плюсы.
3
Вероника Степаненко
Level 4 Local Expert
April 19
Очень милые сотрудники
На удивление готовы помочь и разобраться с ситуацией
Рассудительно могут вам объяснить все ответы на вопросы связанные с их сферой
3
марина иванова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Отделение почты понравилось. Достаточно быстрое обслуживание в 2 окна, компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут при отправке или получении отправления. Дополнительно работает сотрудник Почта Банка. Если и есть очередь, то больше 5 минут ожидания не требовалось.
3
Еськов Артём
Level 4 Local Expert
May 12
Почта хорошая, работники компетентные, но всегда очень большая очередь. Иногда начинается еще на улице!!!
1
Юлия
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Нормальное отделение, примут, отдадут , не было такого чтобы долго ждала. Всё по норме времени. Очереди бывают, но они быстро исчезают. И по отправке посылки цены адекватные.
2
374837 Тат. Лок.
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Услугами отделения связи пользуюсь постоянно. Быстро можно отправить любой вид корреспонденции: письма, посылки. Сделать платежи. Получить заказ. Все подключено к телефону, видешь движение отправления. Удобно. График работы устраивает.
3
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Очень рада, что в соседнем доме есть почтовое отделение. Но, хочу пожелать им стать лучше! Много очень вопросов по обслуживанию.
1
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Очень часто хожу на почту отправлять посылки . Не знаю как было раньше , но сейчас там отличный коллектив. Быстро работают , добродушные . Полтора года качеством работы очень довольна
3
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Я понимаю, что подписки на газеты и журналы оформляют не так много людей. И большинство из них не знает, что оформить подписку можно электронно на сайте. Как оказалось, работники входят в эту касту.
Невозможно добиться уже оплаченных газет и журналов, нет никакой синхронизации. Некоторые сотрудники с грустью сообщают, что они не видят подписок с сайта. По сему приходится каждый выпуск отбивать очно в отделении с руками и ногами.
2
Инкогнито 5347
Level 6 Local Expert
September 20
Хорошая почта ,и сотрудники в почте тоже . Почту рекомендую!!!
Анастасия Шлякова
Level 2 Local Expert
February 12
Есть один большой минус в отделение почты не возможно зайти с коляской не с детской не человеку инвалиду !
Можно установить пандусы
3
Хрестина Гладикова
Level 5 Local Expert
June 12
Всё отлично, удобно. Близко к дому.
1
Лилия Я
Level 8 Local Expert
April 25
Мало одного отделения для такого большого района и самое помещение очень маленькое.
1
Ирина Титова
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Это одно из самых нормальных отделений. Очень нравится персонал, классные!!! Один раз, правда, потеряли мою посылку, но нашли и извинились. Про Почту складывают анекдоты и легенды на эту тему)))
Александр Токмаков
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Коллектив нормальный, только очень часто меняются сотрудники. И очень маленькое помещение для такого района.
3
Александр н.
Level 2 Local Expert
June 13
Большие очереди, мало сотрудников, не справляются
1
Ирина Хакамада
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Плохо справляются с работой. Оповещения приносят в последний день, очереди часовые в отделении. Лучше сюда не обращаться. Хотя сотрудники стараются и не хамят
2
Сергей Вялых
Level 3 Local Expert
June 13
Сонное царство. Работают не по графику. Зарываются раньше.
1
Евгений
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Всё отправил быстро,сотрудники почты приветливы и могут подсказать как и что.Не плохо было бы что бы везде так было.
Ингиборга Гогоберидзе
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Очень маленькое и тёмное помещение , всегда очередь приходится очень долго ждать . Нехватка сотрудников. Неудобный график работы .Нет желание лишний раз посещать эту почту.
3
2
Александр Черников
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Сплошные очереди, персонал сотрудников, общается по хамски, работают медленно. Нет организации работы данного отделения почты.
1
1
Михаил Быков
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Не знаю с чем связано, но очень поменялось, в лучшую сторону. Обслуживание быстрое, очереди от крыльца нет. Вежливые сотрудники, всегда подскажут как лучше отправить
3
cateartt
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Быстро обслуживание, минимальная очередь, сотрудники работают, а не просиживают штаны, хожу сюда и не жалею
Ксения Захарова
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Все понимают, что Почта = очередь, раньше работал хороший персонал, очереди были, но проходили они давольно быстро, плюс к этому персонал был вежливый, сейчас люди все новые, очереди огромные, стоишь в них по 40 минут ещё и уходишь не с чем , потому что у них рабочий день заканчивается и они всех выгоняют. Очень не расторопные и последнее время постоянно виснут компьютеры, что ещё больше прибавляет время ожидания. Не знаю , платите людям что ли больше , чтобы у них был стимул качественно работать и не быть такими нервными.
8
anichkinatatjana
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Пользуюсь услугами почтового отделения постоянно. Бывают и очереди. Микрорайон все таки большой. График работы удобный. Работники быстро обслуживают.
3
Елена Ж.
Level 7 Local Expert
February 11
Отличная почта. Всегда в режиме. Решение всех проблем.
3
Георгий
Level 15 Local Expert
June 19, 2023
Испаравились- твердая пятерка. Молодцы так держать.
Персонал старается, и вежливый и расторопный, но в час пик, с 13 до 15 и вечером, народ их просто разрывает. Помещение тесное, коридор узкий, очередь люди стоят на улице
1
Денис Клементьев
Level 10 Local Expert
May 10
Хороший персонал быстрое обслуживание
Светлана Александрова
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
К персоналу претензий нет. Молодцы! Ангельское терпение. Есть вопрос к Почте России: "Как вы думаете на такой огромный микрорайон одно отделение это нормально? ". Вы не думаете о своих работниках. Сколько им приходится выслушивать от недовольных клиентов, ведь очередь порой заканчивается на улице, в помещении не хватает места.
4
Елена Самарина
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Прекрасное обслуживание.
Днём почти никого нет.Персонал вежливый.график работы устраивает.
3
Марианна Бобыленкова (Чебанко)
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Обслуживание а высоте. Бывают очереди, но сотрудники быстро справляются, поэтому время ожидания ни разу не составило более пяти минут. Девочки всегда приветливые, если что-то не понятно, всегда подскажут. Рекомендую!