Отделение почтовой связи № 309070
139 reviews
September 28
Это что-то ужасное. Зашла сразу после обеда, людей было в очереди 3 человека. Мне нужно было отдать лотерейный билет, назвать код и получить свои несчастные 100 рублей. В итоге я простояла в очереди 40 минут. У окошка слева клиент получил обувь и поимеоял ее под стенкой, не имея возможности поисесть, потоиу что стулья не предусмотрены от слова совсем, а про примерочную кабинку речи не идет. 20 минут ждали пока поимерит, слндующий клиент отпоавлял какие-то письма, дело пошло быстрее, я уже к стойке подошла, но не тут то было. Оказывается что-то пошло не так, и деаушка упорно пересчитывала и пересчитыва, по кругу. И когда я уходила, процесс продолжался. Итог - за 40 минут 2 человека. У другой стойки 3 человека. А про условия даже стыдно говорить, люди стоят с посылками в руках, некоторые с тяжелыми, а положить их некуда. Хотя б какой столик поставили.
Длинное неопрятное помещение, полное уставших от ожидания и тяжелых посылок людей. Напоминает кошару для овец. И отношение к людям соответс твенное.
1
1
July 2
НИКОГДА!!!НИКОГДА!!! Не отправляете емс отправление! Заплатили деньги за срочную доставку … и все зависло , отправление висит в аэропорту без движения уже 2 суток !!! А до этого в отделение еще 3 суток !! Сроки нарушаются !!! Заявки не рассматриваются !!!!дурят людей!!!кто должен уже начать контролировать эту организацию ?????
1
1
November 16
просторное , чистое и светлое отделение с отзывчивыми сотрудниками и быстрым обслуживанием - мне понравилось
August 24
Чисто, быстро, дружествено
Пришёл, ожидание минуты 3. Девушки в два окошка быстро работают. Одно из самых быстрых почтовых отделений которое я посещал
3
December 26, 2023
Отправила посылку номерED220807105RU , дата 09 декабря, сегодня 26 число. Отправляла по индексу 105122 в г Москва. Каким то чудом моя посылка очутилась на сортировочном во Львовской в Подольске. Там её тоже не найдут, хотя по отслежке она находиться там. У меня вопрос,, как работают операторы, какая у них задача?где внимательность, где ответственность? На мои притензии, меня просто отшили, попросила книгу жалоб,, ответ простой якобы не могут найти,, заведующая никак не среагировала, она просто села за стойку и сидела вид, что она занята. Простояла около 40 минут я и ушла ни с чем. Завтра пойду опять. Как добиться ответа? Где посылка? Почему она ушла по другому индекс? За что я заплатила 814 рублей? Почему операторы без моего ведома оформляют курьерской доставкой? У меня пенсия минимальная, а хочеться близким сделать приятное, а получается, что только нервы щекочем. Когда будет порядок? Хочу чтобы среагировал на отзыв, и не только на мой, а на все. Люди детям в окопы тёплые вещи высылают, лекарства и все жизнеобходимые вещи. Ну как это, мы же все люди!
2
1
October 6, 2023
Ужасное отделение, бывает, когда персонал вежливый, но чаще всего - нет. Оператор отказал выдать посылку, потому что она была на другого человека оформлена, попросила доверенность. Через час я прихожу с доверенностью от человека, но этому оператору она уже не требуется, она отвечает в грубой форме, что нужен только мой номер телефона и ничего больше. Итог - потраченное время, хамство и грубость со стороны работника. Если и получать посылку, то лучше в другом отделении, а не в этом, где работает персонал, который не знает, что такое манеры и профессионализм. Кроме того, не могут выдать посылку в день ее прибытия, хотя раньше это не вызвало проблем.
4
May 17, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, разнообразный товар среди журналов, газет, открыток, кроссвордов, сканворд. Причём не только для взрослых но и очень большое разнообразие для детей.
October 30, 2023
Заказал товар на 45000 рублей, идет из Калуги уже 8й день, до меня это 400км, все остальное заказывал сдэком и сберлогистикой, через них, пришло еще 4-3 дня назад. У этого «сервиса»товар лежит в сортировочных центрах по 2-3 дня, работать никто здесь не хочет, первый и последний раз я через них что-то заказываю и никому не рекомендую, отвратительное отношение к своим клиентам.
3
May 17, 2023
Довольна. Благодарность специалисту почты Наталье, внимательна и профессиональна. Большая очередь напугала, но быстрое обслуживание, доброжелательное отношение удивили. Благодарю.
3
2
February 22, 2023
Филиал ада на земле, чтобы получить посылку нужно продать душу дьяволу и отстоять очередь в километр. Без скандалов в отделении никуда, как говорится "Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково.
Это уже обычай. Традиция." Операторы никуда не торопятся, наслаждаются своей работой и придерживаются фразы "Кто понял жизнь тот больше не спешит". Отдельного внимания заслуживает почта банк, 2 специалиста сидят без дела около часа, а когда к ним приходит клиент, то у них неожиданно начинается совещание и человек (между прочим в преклонном возрасте) должен ждать пока они наговорятся и соизволят выполнить свою работу. В общем любителям ужасов и мазахистам советую, остальным соболезную.
2
December 14, 2023
Всегда полное отделение людей, что-то сделать быстро и срочно - не получится полюбому. Время на ожидание требуется не менее 20 минут)) исходя из собственного опыта...
2
September 16, 2023
Ужасное обслуживание посылку получить целая проблема хотя за это мы платим деньги.надо было получить две посылки оператор сказал одну выдам а за второй приходите после обеда хамство за наши деньги .начальство не реагирует был ответ оператор прав.
3
December 16, 2022
Это не почта, а посредник ада. Эти недоработники приносят судебные извещения просроченные на 2 дня, а потом говорят: а мы уже обратно отправили письмо и это вы такой лох не увидели просто извещение раньше (правильно, проще выставить клиента крайним, чем следить за сотрудниками).
На этой почте ты мало того, что простоишь там минимум 40 минут, а то и часа 1,5 (хотя казалось бы, сидит 4 тетки, 2 из них на выдаче, смотрят на тебя косо, будто ты им должен денег, а другие две просто стоят отдыхают, видимо перетрудились слишком). Встречала несколько раз действительно адекватных и специализированных сотрудников, но вот таких ... пора гнать далеко и навсегда оттуда!
На днях просто добила их тупость. Подходишь получить свою посылку, все как и всегда, показываешь штрих-код на получение, стоит дама и смотрит на тебя как на ..., говоришь что, получаешь ответ: физический паспорт мне нужен. На вопрос зачем, если до этого получали посылки без него, было сказано: быть такого не может (ну это у них любимое, быть не может такого, просто вы идиот:)). Отсюда вопрос, а зачем вам привязка к вашему же приложению почты гос услуг?! (Здравствуйте полноватая блондинка средних лет из прошлых отзывов, пламенный вам привет ;))
Живу здесь не так давно, а уже терпеть не могу этих якобы сотрудников. Даже в Белгороде в каком-то поселке со структурой СССР и доисторическими компами 2 девушки, а порой и одна работают куда лучше, чем эти 4 ...! Впредь буду заказы производить на почту Белгорода и лучше ездить забирать все туда.
НАВЕДИТЕ УЖЕ ПОРЯДОК В ЭТОЙ АДОВОЙ КАНТОРЕ ЛЕНИВЦЕВ С ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНОЙ МИНОЙ!!!
3
October 7
Выгоняют из помещения. Закрывают перед носом двери. Постоянные очереди.
October 5, 2023
Не люблю очереди. Надеимся, что когда-то в почтовых отделениях отменят очереди, усовершенствуют работу. Если сделать буфет и поставить электронную очередь, как в банке, то стало бы веселее.
1
April 5
Постоянные очереди, медленно. Стараюсь с почтой не связываться, есть более быстрые транспортные компании, но дороже
October 21, 2023
Заработали 3 кассы. Просьба добавить в зал пару табурет ок, т, к, приходиться иногда долго ждать. Тем более много людей приклонного возроста, инвалиды посещают данное почтовое отделение
3
January 22
К сожалению график работы не всегда совпадает с расписанием которое указано на входе! Несколько раз закрывали дверь перед лицом в ещё рабочее время
3
1
August 10
Постоянная очередь людей, нехватка персонала.
February 19, 2023
Самое худшее отделение! Очередь создают всегда! Ожидание больше часа! Работники медлительные, то что стоит куча людей в осени их похоже только радует.... Не всегда с первого раза удаётся там забрать посылку. Услугу доставки на дом игнорируют, посылку просто никто не приносит на дом, приходится опять терять время и стоять в огромной очереди.
4
2
March 25, 2023
Очень часто очереди до выхода. Сотрудники не всегда приветливые и вежливые,часто уставшие и раздраженные. Хочется видеть коллектив в более опрятной форме с улыбкой на лице.
1
November 24, 2023
Почта как почта, но есть один оператор женщина светленькая очень приятная, всегда сидит вторая от дверей
2
June 21, 2022
21 июня 2022 отправляла посылку, которая принимается вне очереди, т.к. оформлена через интернет. Оператор мне в этом отказала, объясняя это тем, что нужно стать в очередь, купить сначала конверт. Я простояла в очереди 45 минут. Захотела узнать, почему изменились условия, т.к раньше таких проблем не возникало. Оператор (фамилию она отказалась назвать, поэтому даю ее описание: блондинка, полноватая, средних лет) раздражённо стала отвечать, выставила табличку "Технический перерыв" и удалилась. Почтовые конверты продаются только на почте, заранее посылку упаковать нигде не получится. Объясните: правомочен ли такой отказ?
6
1
August 10, 2023
Касса на выдаче работает одна из двух, очередь по саму РАМУ-тонсть дверь,саньем воняет:-походу делают собаки дела когда заходят с ними и всем ПОФИГ!
3
April 12, 2023
Бывают очереди. Работает обычно два оператора. Вежливые, общительные, дают нужные рекомендации. Удобный график работы
1
November 18
Обслуживание улучшилось.
September 25, 2023
Для экономии времени неплохо было бы разделить окна операторов на "только выдача" и "только отправка".
June 13, 2023
Персонал вежливый, но, обслуживание очень медленное, наверно скорость обслуживания зависит от заработной платы сотрудников.
July 30, 2023
Очень долго ожидать работники не спешат А если звонишь то трубку никто не берёт не заведующий никто не берёт отвратительные персонал
2
1
September 2, 2022
Отвратительное обслуживание!!
Это самое худшее отделение почты, где я была!
Чтоб отправить посылку, надо пройти все круги ада!
Работники на столько обленились, что придумывают свои правила, которые даже не существует в ПР!
Будет толпа стоять, будет работать только одно окно, так как остальные заняты своими делами!
4
November 18, 2023
Надо однозначно больше персонала.Очереди до луны,парковки нормальной нет вообще.
3
April 3
Спасибо очень вежливый персонал.
3
April 22, 2023
Операторы в данном отделении опытные, понимающие, вежливые, но к сожалению их мало, поэтому возникают очереди.
3
1
September 18, 2023
Жуткие очереди, сотрудники совсем не торопятся. Заказное письмо отправляли почти два часа.
3
February 16, 2023
Обслуживание плохое, как будто заставляют работать, постоянно грязно, работаю очень долго но посылки приходят вовремя хотя и квитанции куда-то деваются
3
1
August 10, 2022
хуже почтового отделения не видел во всей Белгородской области, об этом можно писать безконечно, кто не верит прийдите и постойте в часовых очередях как в мавзолее , или закажите что то и поймете меня
7
1
March 26
Скорость обслуживания-один человек в 30 минут
1
October 29, 2022
Работает несколько окон, чисто, быстро, хорошо.
Если бы не странные женщины с колясками отправляющие по 100 писем, был бы рай :)
2
2
July 9, 2022
Время ожидания, большая очередь всегда стоишь до 40минут,,,обслуживание вежливые подскажут, очень долго ждёшь свою очередь
3
December 12, 2023
Все в точности как на картинке, работают ленивцы из мультика
2
February 21
Надо брать выходной,что бы на почте что то получить)
December 9, 2023
Стараются, работают. Но людей как всегда не хватает.
2
December 27, 2021
Здравствуйте.Сама пользователь услугами почты.Очень культурные и доброжелательные операторы.Подсказали как посылку онлайн оформить (так дешевле).Иногда очереди.Т.к заведение популярное.
1
February 25
Если за 30 минут подошла Ваша очередь, Вы везунчик!
3
March 23, 2022
Прождал час в очереди чтобы услышать сарказм. Вроди бы как и не нужно было стоаять чё пришол вообще. И самое интересное. Чем больше людей приходит тем меньше работников вас обслуживает. Когда видят что очередь увеличивается табличку на стол перерыв и досвидос.
5
December 20, 2023
Норм но очень всегда большая очередь
3
April 27
Очереди, нет безналичного расчета
3
October 1, 2021
Очень уютное отделение почты.Желаю здоровья, добра, удачи замечательным работникам почты! Всегда приветливые, доброжелательные.
7
March 5
Постоянно очереди. Очень долго. Душно.
1
February 16, 2023
В связи нехватки операторов, долгое ожидание очереди. А так, вежливый, компетентный персонал.
1