Пришёл отправить заранее созданное отправление(на сайте, дома), оплата за доставку при получении. Отправление вы должны оплатить - говорит мне мадам "в окошке". Я говорю - с чего это? У нас так-отвечает. Говорю - у меня уже сформировано отправление, нужно только отправить. Позвала начальницу отделения! Показываю телефон - вот. У вас пустой экран!.... Что....? Смотрю-может правда заблокировался, нет - открыта страница с отправлением, номер отправления, данные, и пр. 🤦♂️Ладно, я уже понял что здесь работают одаренные персонажи. Назвал номер отправления, нашли в базе, приняли, положили в полиэтиленовый пакетик, не коробку! В итоге мой картонный коробочек 10х5х5 см и 45гр весом, по расчету сайта 420р, оказался 697р! Да, и ещё - нужно было сделать перевод форсажем, у нас плохой интернет - не сможем! Браво! Лишний раз убедился что почта России это то ещё оно, по всем пунктам
4
Светлана Громакова
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
31.07 обратился в Почтовое отделение, получить письмо для дочери, которая находится на службе в СВО. Так как Фамилия и адрес совпадает, и генеральная доверенность имеется (но в доверенности не указано получение через Почту России)работница Почты не выдала письмо, сославшись на отсутствие указания получения Почты по адресу Красинская 18а . Прошу начальство разобраться и разъяснить данным сотрудникам отделения Почты 346516 Законы выдачи писем по генеральным доверенностям, и корректному обращению к клиентам. В.И.Столяров, г.Шахты, ул.Скворцова 21
3
2
Анна золотарева
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
А мне очень понравилось отделение. Сотрудницы очень вежливые, все спокойно объяснили. Очереди не было, чисто и аккуратно.