Отличное отделение,вежливый персонал. работают без перерыва. Отвечают на все вопросы. Рекомендуем.
2
2
Алексей Б.
Level 5 Local Expert
October 14
Много народу, а окон обслуживания мало. Большая очередь.
3
Данил Анофриев
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
В целом очень не плохое отделение. Бываю тут раз в месяц стабильно. Всегда, как минимум, 3 сотрудника работают за стойками. В связи с этим очереди не очень большие(в час пик можно минут 15 простоять).
Наталья Сибилева
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
В этот раз была приятно удивлена,давно не была и многое изменилось,обслуживание стало лучше,девочки доброжелательны и готовы помочь
3
1
Ольга Максимова
Level 22 Local Expert
March 6
если слово почта ассоциируется с медлительностью, то тут довольно неплохо. Нас быстро обслужили и отправили посылку Наджеюсь, что дойдет.
Olga_Maro
Level 15 Local Expert
December 15, 2023
Руководство данного почтового отделения, наймите персонал, поднимите зарплаты!!!! Научите работать быстро, а не по по часа одного человека обслуживать. Абсолютное наплевательское отношение к клиенту.
1
1
Лана
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Отличное место, компетентные специалисты. Всегда помогут, подскажут, быстро работают. Благодарю.
2
1
Наталия Боболович
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Получала посылку. Пришло смс оповещение. Очередь не большая, в течении 5-7 минут получила. Все чётко. Хотя до этого получала посылку из Израиля и смс не было
1
1
Андрей И.
Level 3 Local Expert
October 14
Ужасное отделение, постоянно очереди, работает 1 окно, сотрудницы еле двигаются
1
evgeniya
Level 7 Local Expert
September 6, 2022
Часто получаю тут посылки, сотрудники в нашем отделении приветливые, вежливые. В отделении чисто, работает кондиционер, редко бывают очереди, приятно получать посылки, спасибо девочкам за их добросовестный труд!
2
3
вячесав ли
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Великолепное обслуживание! 9 июля утром я был с дочерьми по поводу регистрации в госуслугах. Женщина, не знаю как величать, очень внимательно отнеслась к нам! Огромное спасибо! Здоровья вам всем!
МИХАИЛ РУДЕНКО
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
В отделении не хватает вежливого общения, у всех сотрудников лица как будто они на каторги. Четыре сотрудника сидят только один выдает и принимает заказы. Внутри все пыльно и замызганном. Сервис данного отделение почты оставляет желать лучшего.
Игорь Мищенко
Level 11 Local Expert
March 15
Отвратительное отношение. Всë очень долго, сотрудники вообще не шевелятся. Ни какой информации о работе окон, которые даже не подписаны, никакой организации.
3
Ольга
Level 9 Local Expert
May 26
Почему-то на этой почте всегда очень долго отправляют заказные и очереди
Ирина С
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Обратилась в 24 отделение чтобы отправить международную посылку. Предварительно звонила на горячую линию и уточняла нужно ли в описи указывать количество и вес пересылаемых вещей, нужно ли запаковывать посылку дома. Ответ был, что не нужно.
Итак, пришла с посылкой в ОС. Отстояла очередь. И тут выясняется, что нужно самой заматывать посылку скотчем, а скотча у них нет. Хорошо, купила скотч, запаковала. Ещё раз отстояла очередь, чтобы сдать посылку. И тут мне заявляют, что они не могут принять посылку, так как отсутствуют штрихкоды для международных отправлений. Потратила более 2,5 часов.
Позвонила на горячую линию, оформила жалобу. Пообещали на следующий день привезти штрихкоды в данное отделение связи и предложили взять телефон у сотрудников, чтобы завтра, прежде чем идти с посылкой, уточнить поступление продукции. Взяла, проверила на сайте, телефон актуальный.
На следующий день пыталась дозвониться по телефону, звонок сбрасывается. Звоню на горячую линию, говорят, что такой телефон не существует и они не отвечают за информацию на сайте (хотя номер писала сотрудница). Соединить с ОС не могут, т.к. номера только для внутреннего пользования.
Ладно, пришла снова на почту. Штрихкоды привезли.
НИГДЕ нет правил заполнения перечня для декларирования международных отправлений.
Сдаю посылку с перечнем на английском языке. И тут выясняется, что нужно указать количество и вес вещей! Потратила более 1,5 часов на отправку. Со второй попытки всё же удалось отправить посылку.
3
1
Звёздочка
Level 14 Local Expert
March 23
Очень понравилось обслуживание. Быстро и самое главное вежливо.
1
Дарина Федорова
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Всегда доволен и качеством обслуживания и внимательным отношением. А особенно удобно пользоваться услугами курьера по доставке товара на дом.
3
Юлия Игоревна
Level 9 Local Expert
November 11
Очереди….ожидание….пора ввести систему «возьмите талон - ваше окно - номер…».
Иван Петров
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Девочки работают быстро, больших очередей не видел. Иногда прихожу по записи и сразу получаю посылку. В целом отделением доволен. Рекомендую.
Константин Т
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Не однократно посещал, удавалось без очередей получать, помещение большое, светлое и чистое, в час пик стараюсь не заглядывать, хотя обслуживают оперативно
1
Галина Романова
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Отделение хорошее, просторное, но очень много народа. Ждать приходится долго. Одно отделение на такой большой район.
1
Валюшка Жабина
Level 7 Local Expert
November 13
Всегда очень много людей. Ожидание занимает долгое время
владимир г.
Level 7 Local Expert
January 20
Всегда большие очереди. Ждал заказное письмо с РОСТОВ-НА-ДОНУ, письмо пришло в отделение почты 24 декабря, забрал лично 18 января. Не уведомления, не оповещения, хотя-бы позвонили.
Марина погребняк
Level 7 Local Expert
January 16
Хорошая почта,только из-за нехватки персонала иногда приходится ждать,а так нормально,сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
Таисия Диб
Level 7 Local Expert
June 4
Хорошее отделение, стараются сотрудники чтобы не было очереди.
July
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Персонал молодцы, всегда пытаются помочь, подсказать.
Сколько посещаю, на грубость не попадала.
Очереди, конечно, есть-куда без них.
Не хотите стоять в очереди-запишитесь на посещение ко времени.
3
дмитрий иванов
Level 3 Local Expert
October 5
Ужасное место, отвратительный сервис, хуже не где не видел!!!
3
2
Vladimir Yakovlev
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Как и в любом отделении почты России сплошной БАРДАК,хотели отправить посылку а её не принимают,говорят не проходит по габаритам,хотя в другом отделении приняли, но тоже не без проблем,только через регистрацию на сайте почты. В даном отделении получал заказное письмо,так не понятно в какое окно обращаться
3
Влад Сыроватка
Level 4 Local Expert
October 17
40 человек на одно окно, бываю раз в год, и каждый раз такое
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Девочки стараются как могут сделать всё быстро и качественно, но людей конечно очень много, нужно ещё одну почту сделать ,так как на весь район она одна работает
3
Всё👍
Level 8 Local Expert
June 8
Немного не объяснили что и как. Посылка гуляла, не понятно где
Алексей Зубков
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Недалеко от дома Всё нормально Никаких претензий не имею пару раз брал забирал заказы пока ещё не отправлял персонал нормально общается с клиентами
1
Николай Субботин
Level 9 Local Expert
April 29
При получении посылке почему то потребовали паспорт, при наличии электронной подписи через приложение в телефоне ,
1
Марина
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Быстрое обслуживание, стараются обслуживать быстро, в отделении чисто, хорошие сотрудники, удобное расположение отделения почты, есть где припарковать авто Рекомендую
3
2
Anton Petrenko
Level 3 Local Expert
August 6
Долго обслуживают, работники не вежливы с посетителями
2
Vasilevs
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Конечно тут прям 5 звезд ставить не очень актуально, просто потому что это Почта России, но! Могу отметить, что в последнее время, реально хочется поставить 5 звезд. Конечно, возможно я прихожу в то время когда нет толп людей. Но реально, крайние раз 6, когда был, все четко, очереди не большие, операторы работают довольно быстро (если сравнить с тем что было буквально месяца 4 назад). Не знаю, что там у них поменялось, но прогресс на лицо. Надеюсь будут и далее оптимизировать рабочие процессы и улучшать качество обслуживания.
4
1
Тимур Гасанов
Level 2 Local Expert
June 30
Очень медленно работают , не могут делать свою работу
1
1
Дмитрий Пуртов
Level 10 Local Expert
July 26
Как и везде, то густо то пусто по очереди. Обслуживание нормальное
1
Татьяна Голицына
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Хороший персонал. Много места для ожидания, даже можно посидеть) Пробыли минут 10,так как было много людей. Большой район. Поставить терминал для выдачи талонов на очередь и добавочные скамеечки. Вообще была бы красота))
1
Ира У.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Отличное отделение, очень приятные сотрудники, всегда всё быстро и вежливо.
Переехала в другой район, но всё равно приезжаю на эту почту, чтобы отправить посылки 📦 ♥️
1
2
Владимир Думанский
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Хуже почтового отделения не видал, после двух случаев туда больше не хожу. Ждал посылку, получил уведомление от отправителя что она уже в отделении, спросил на почте отстояв очередь есть на фамилию и показал паспорт- ответили не надо ходить получите уведомление и придëте. Через три дня сново зашëл отстояв в очередной раз ЧАСОВУЮ очередь услышал ответ-вы не приходили мы отправили обратно- слов нет. Второй раз пришёл получать бандероль с уведомлением в руке, опять ошарашили ответом-мы вам уже выдали. Вот поэтому больше туда не хожу.
3
Анастасия Корчагина
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Один раз там была. Людей мало, само отделен е небольшое. Чисто, опрятно. Самый главный недостаток, невозможно подняться с коляской по лестнице. Приходила с маленьким ребенком, пришлось брать на руки. Очень неудобно, учитывая, что приходится писать, заполнять и тд.
3
Денис Кравченко
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Отличное обслуживание!!! Вежливый коллектив!!! Всё замечательно!!!!!!! 👍👍👍
2
3
Арсентьев Арсентий
Level 5 Local Expert
July 29
Кондиционеры не работают,персонал очень медлинный
1
Аделаида
Level 6 Local Expert
June 5
Нервы не мотает никто, очередь быстро проходит, всё понятно)
Наталья Мордвинова
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Почтовое отделение отличное в очереди почти не стоишь , кассиры стали внимательные ,добрые . Всегда помогают,идут на встречу, при отправке и получении. Не знаю что случилось,но стало нереально круто. Раньше до 2часов стояли в очереди.
2
Кристина Гюль-Назарова
Level 3 Local Expert
February 27
Час обслуживают одного клиента на отправку,за час более 30 человек стоит в очереди,душно,не возможно дышать.Сотрудники хамят.
1
Данила Давидан
Level 6 Local Expert
May 15
Почти хорошая почта, часто очень загруженная. Недалеко от дома
1
Святой Тапок
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Обычно о Почте России отзывы негативные. Но именно это отделение стало работать качественно и в среднем ожидании на минут 5-10 вот посылки Всегда находят. Мне нравятся сюда ходить. Спасибо им за их работу
3
1
АЛЕКСАНДР СВИРИДОВ
Level 7 Local Expert
February 19
Почта как почта, то всё удачно, то приключения по пулучению посылки, а так вежливый персонал