Отделение хорошее, просторное, много окошек для обслуживания! Обслуживание в меру быстрое. Радует, что на выдачу посылок работает любое окно.
3
2
Алина Пенькова
Level 8 Local Expert
May 22
Максимально комфортное отделение, быстрое обслуживание на сколько это возможно. Бывает много людей, бывает пусто. Единственное долго кк и во всех отделениях почты долго, обслуживают посетителей у кого оплата коммунальных услуг.
2
VG
Level 19 Local Expert
July 17
По наполнению товаров на продажу это не почта, а ларёк. В целом сотрудники стараются, честь им и хвала.. как отделение почты - в целом норм, есть кондиционер. Помню этот пункт лет 30 назад - земля и небо.
3
Геннадий Морозов
Level 3 Local Expert
June 15
Наша почта России как всегда на высоте... Ничего не работает, персонал лишний раз задницу не оторвет от стула, документы важные для меня пришли и две недели не могли сотрудники мне их отдать, пока со скандалом не пришел. Вообщем Почта России держит марку как всегда!
4
Иван Кровин
Level 5 Local Expert
January 27
Чистое, аккуратное отделение Почты России. Сотрудники компетентны, вежливы и дружелюбны. В последние 4 месяца обслуживание быстрое и качественное. Большое спасибо сотруднице по имени Вера.
3
2
Свой Путь
Level 20 Local Expert
July 28
Мелкие пакеты не регистрируются поэтому до адресатов не доходят. Если нет уведомления а пакет на почте то некак его не получить. Ужасные очереди. Работает 1 окно даже в час пик. Остальные окна или пустые или кто о сидит но непренемают .
1
2
Юлия Викторовна
Level 11 Local Expert
May 16
Одно из немногих отделений Глав почтамта в городе!!!! Где электронная очередь, вежливые и быстро работающие девушки. Все ясно и понятно, куда посылку отправить , где коммуналку оплатить. Рекомендую
3
2
Smoke
Level 5 Local Expert
March 20
Чудо организация!!!! Принесли извещение, что судебное письмо на почте, приехал забирать, а его не оказалось... Искали долго, но так и не нашли... Спасибо Вам за "чудесную" работу....спустя два часа поисков, оказалось, что оператор отдал моё письмо совершенно другому человеку, хорошо, что ему дозвонились и он обещал привезти письмо обратно на почту.... Это как вообще такое возможно?!??!??!! В письме важные судебные документы, а его отдали другому человеку!!!! Оператор совсем слепой что ли, не видет фамилию и номер письма??? Зачем он тогда работает там???? А потом удивляемся, куда деваются посылки и письма.... Слов нет...
4
Татьяна Ю.
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Не очень приветливый коллектив работников. Часто очереди огромные, но работают не все окна. Приходилось неск. раз обращаться по одному и тому же вопросу, при этом разные требования: то нужно предъявлять паспорт, то не нужно. Смотря какой попадётся работник почты. Некомфортное расположение кресел для ожидания очереди, везде понатыканы стойки с продажей сопутствующих товаров, негде даже стоять в очереди или облакотиться.
4
Вилена Косолапова
Level 10 Local Expert
September 24
Стандартное почтовое отделение, товары на отправление не упаковывают сразу клеют этикетки и отправляют. Я лично очень переживала как доедет заказ клиенту.
2
2
Анна Ильиных
Level 7 Local Expert
June 5
Стоят терминалы для очередности, НО они не работают! В итоге стоишь в одно окно и ждешь, пока отправят посылку, найдут письмо, оплатят комуналку... Час как минимум проходит!
5
Евгений Валерьевич
Level 5 Local Expert
April 21
Всё отлично,девчата добрые.Другое дело посетители,моя жена с коляской попросила пропустить, спасибо огромное мужики пропустили,но на выходе курица одна бросила дверь перед коляской,благо не ударила коляску.
3
2
Владимир К.
Level 5 Local Expert
March 7
Удобный график работы, быстрое обслуживание, чистота и порядок в зале ожидания, вежливый персонал!! Минусов нет!!!
3
1
Оксана Капинос
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо коллективу этого отделения за хорошую работу и отношение к клиентам. Нам повезло, что рядом с домом лучшее почтовое отделение города.☀️👍🫶
Что не скажешь про Главпочтампт. Как не приду сюда редко, по работе отправить почту, обязательно это будет очень долго, недовольные лица работников, будто домой к ним пришла, еще и грубят просто без повода.
Поэтому стараюсь успевать по времени в любимое 12е отделение!💛
6
Александр Воробьев
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Лилия Цапко - лучший оператор Почты России . Умница , красавица , вежливая и обаятельная . Быстрое и профессиональное обслуживание . Здоровья ей и всех благ .
Кому - то очень повезло с женой и мамой .
7
1
Александр Косинов
Level 13 Local Expert
May 27
Уютно, чисто, хороший персонал и даже без очередей
3
Kseniya Povalskaya
Level 13 Local Expert
August 28
Прекрасное отделение связи. Приветливый персонал, есть, где присесть.
3
2
Виктория Кадам
Level 2 Local Expert
August 5
Огромные очереди, 15 человек стоят в два открытых окна.
Электронной очереди нет, только живая.
3
Инкогнито 5779
Level 3 Local Expert
May 7
Все хорошо, рядом с домом. Но изменился график, который не ожидала. Теперь работают до 18.00 и перерыв с 13 до 14.00.
3
2
Наталья Чернышова
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Единственный и существенный недостаток- отсутствие электронной очереди! Ранее была, сломалось что- то и решили- легче убрать автомат по выдаче талонов, чем ремонтировать. Персонал профессионален, расположен к посетителям!!!
3
Счастье
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Быстрое обслуживание,вежливый персонал.Операторы молодцы , начальник офиса Наталья Костина очень внимательная ,помогла разыскать мою посылку .
5
Екатерина Шейкина
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Совершенно волшебное почтовое отделение. Всё новенькое, чистое, удобное. Зона ожидания и выдачи радуют. Огромный выбор почтовых марок наборами и поштучно- такой в городе больше не встречала.
5
Татьяна Малюгина
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Современное отделение! Всё удобно, никаких очередей! Персонал всё объяснит, подскажет! Чисто и красиво!
5
Елена Мещерякова
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Очередей нет, быстрое и качественное обслуживание, помогут и подскажут вежливо и понятно, хоть получить или отправить все есть для этого
4
Юрий Ефремов
Level 10 Local Expert
February 27
хороший офис, но как всегда есть одна мегера и что бы на неё не попасть легче ещё пропустить кого то , иначе обязательно будет что то не так.
3
Писаренко Оксана
Level 9 Local Expert
June 1
Спасибо большое за вежливое обслуживание операторам.
3
2
Оксана Кривошеина
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Приятный в общении, профессиональный в решении вопросов коллектив. Решили не стандартный вопрос в кратчайшие сроки. Приятно была удивлена, ожидала что моя проблема останется не решенной, но девочки операторы вместе с руководителем отнеслись с пониманием и решили всё!! Огромное спасибо!!
4
Rim
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Вроде бы всё хорошо но, очень удивило что стоят не отходя от кассы играют в лотерею, мне кажется взял лотерею отошёл и стирай смотри выигрыши а этим временем подошли другие люди их обслужили, а при мне стояла женщина и покупала стирала не отходя до бесконечности , на замечание на меня выкупили глаза и начали орать ну я так понял судя по общению и огрок женщина и сотрудник почты женщина или родственники или хорошие друзья, на работе нет родственников или друзей!!! Это почта а не семейные бизнес!!! Отвратительное место !!!
3
2
Прохор Ш.
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Все великолепно! Пришлось получать сразу пять посылок, думал надолго... А вот нет! Три минуты и с кучей коробок иду домой. Вот что значит благожелательное отношение!
3
1
Ирина Вячеславовна
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Отличное обслуживание, компетентные операторы, быстро, качественно!!! Одно из лучших отделений! Если нужно что-то отправить, специально езжу в 12 отделение!!! Очень довольна!
6
Мари
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Почтальонов знаю много лет. Всегда помогут и подскажут. Очередь даже если бывает, движется быстро.
3
1
Людмила Ш.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
С 13.05.2023г постоянные сбои программного обеспечения. На почте собирается большое количество посетителей, ожидание до двух часов. Многие не могут получить услугу и в течении трёх уже дней вынуждены возвращаться что называется ни с чем. Внятного объяснения сотрудники почты не дают.
4
1
Елена Бекетова
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Самое лучшее отделение почты, в котором мне приходилось бывать. Персонал приятный, чисто. Посылки получила все вовремя, без претензий. В очереди попадаю только, когда прихожу после работы, в "час пик".
3
светлана васильева
Level 15 Local Expert
November 27, 2022
Это лучшее отделение почты в городе, очень внимательный персонал, часто отправляю посылки, помогают упаковывать. Девочки улыбчивые, работают быстро и качественно.
5
Галина Стародубцева
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Хорошее отделение. Вежливые и грамотные операторы. Стараются быстро обслужить чтобы не создавать очередь.
3
1
GOLD CCCP
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Очень плохое обслуживание, медленно.
В очереди для отправки посылки простоял 35 минут, когда очередь подошла, оказывается не подходит моя коробка.
Затем я обклеил коробку белой лентой, чтобы скрыть надписи, то же не устроило.!
Далее предложили купить чёрные пакеты, тогда дело сдвинулось с мертвой точки..
Неужели нельзя было сказать сразу, оденьте на коробку чёрный пакет и доло с концом!!!
Мне озвучили цену за пересыл, я озвучил её своему клиенту, клиент перевёл деньги.!
Когда дело дошло до оплаты, выяснилось что работник почты забыл посчитать их фирменный пакет почты России, за который уже пришлись доплачивать мне а не моему клиенту!
нельзя в таком месте работать в замедленном состоянии 🤦♂️
4
1
Ирина Головко
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
хорошее отделение,персонал доброжелательный. Отделение работает без перерыва и выходных,что очень удобно
2
2
Ирина Х
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Когда было лучшим отделением ( как только открыли в новом формате и была электронная очередь) , в последнее время все стало как в лучших традициях почты, очередь и все вытекающие прелести.
4
Елена Кош.
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Отправляла две посылки..., ну ооочень медленно, 50 мин это заняло, за собою целый хвост собрала. Скотча почтового не было, поэтому пришлось дополнительно покупать почтовый пакет для упаковки, а точнее два, т. к оператор не закрепил дополнительно коробку обычным скотчем, звпхнула и щаклеила пакет, а это ещё +160руб.
3
Марина Богачёва
Level 4 Local Expert
August 31
Хорошее обслуживание,приятное общение
3
2
Евгения Рябоконь
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасный отзывчивый коллектив, обслуживают быстро и качественно
3
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отличное почтовое отделение. Очень доброжелательные работники, никогда не встречала таких. Помогли с посылкой, даже немного задержались. Огромное спасибо
3
Инкогнито 3028
Level 3 Local Expert
June 27
Очень долго обрабатывают крупную посылку!!!
3
Максим Чебяков
Level 5 Local Expert
February 22
Всегда куча людей и не работает электронная очередь. Много окошек, но обычно работают только два
3
1
Natalya Korol
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Обслуживание на высшем уровне,вежливые,аккуратные. Отношусь к этому отделению всю жизнь и всегда это отделение было лучшим из лучших.
3
1
Ольга
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
В зависимости от наличия персонала,обслуживание от 5 минут до получаса.Так что запасайтесь терпением.
3
Порубова Елена
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Долгое обслуживание, не доброжелательный коллектив, не компетентны по всем вопросам.
1
4
Баранова Лариса
Level 5 Local Expert
January 29
Хорошее почтовое отделение, обслуживание качественное и быстрое
3
Ева Даниелян
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
отличное отделение. всегда все окуратно. работники приветливые
2
Анастасия И.
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
В принципе нормальная почта. Вежливый персонал. Но последние полгода практически не работает терминал электронной очереди, приходится по старинке очередь занимать. Иногда очень многолюдно, из-за чего бывают скандалы. Система автоматической выдачи посылок не работает, всегда нужен паспорт!После на телефон высылают код для получения! Хотя заявление написали, чтоб получать почту без документов. Извещения тоже только бумажные, которые не всегда доходят. Был короткий промежуток, когда присылали извещение на телефон, это очень удобная функция) Но почему-то так и не ввели на постоянной основе. График работы удобный, после работы всегда захожу.