Абсолютно не компетентные сотрудники, что одна, что другая, что третья, как-то и на четвертую попала, новенькие или кто они не знаю. Но те кто обычно обслуживают хорошо бы жалобу на них накатать, не знают свою работу хорошо, плюс отношение такое, что давно уставшие люди, и работа не в радость.
2
2
Александр Н.
Level 2 Local Expert
September 14
Персонал очень хороший. Но не соблюдают график. Везде написано что работают без перерыва и на сайтах, и на вывесках. Перерывы нужны персоналу, но хоть где-нибудь предупредили бы. Ужасно неудобно. Уже не первый раз из-за этого срываются планы. То графику не соответствуют, то дверь просто без предупреждения закрыта.
1
1
Аскер Т
Level 11 Local Expert
March 14
Наше почтовое отделение))
Мне оно очень нравится, особенно, что оно не изменилось с самого моего детства))
Персонал тоже такой же приветливый и отзывчивый.
Одно из тех мест где я погружаюсь в атмосферу детства, держа маму за руку....(
5
Казбек Ш
Level 14 Local Expert
March 14
К работе претензий нет,но в России только 2 госструктуры, которые не заморчиваются с ремонтом, ремонт советских времен, это Почта России и военкоматы! Везде так, не только в Нальчике. Всё военкоматы и отделения связи обшарпанные, в большинстве деревянные окна почти полувековой давности, на полу либо древние линолеумы, либо плитки 70-80-х годов
3
1
Святослав Тимофеев
Level 12 Local Expert
July 7
Хороший персонал, рассказали нюансы (которых нет на сайте) и помогли разобраться.
Чистое помещение
3
Тамирлан Казак
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Всем привет, быстрое обслуживание , вежливый персонал, чисто, видно что поддерживают порядок. Но вот администрация города могла бы выделить для косм. ремонта. Ну,а в целом всё хорошо. 👍
6
2
Валерия
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Доброе утро. 30 лет обслуживаюсь в почтовом отделении 16.
Приятно приходить, когда работают такие прекрасные, любящие свою работу сотрудники.
Большая благодарность, прошу руководителя отметить, нашу почтальоншу Оксану, работающию по участку, ул Эльбрусская, ответственно относится к своей работе. Благодарность Хурановой Евгении, светлый, всегда с улыбкой встречающий человечек. При таких прекрасных сотрудниках, мы, клиенты с радостью посещаем почтовое отделение номер 16. Фаизова Татьяна.
4
skorp i on
Level 11 Local Expert
March 15
Ставлю 5 звёзд за скорость передвижения посылок. В основном я отправляю, очень быстро попадают в сортировочный центр. Само отделение конечно далеко не лицеприятно выглядит, это уже вопросы к руководству. Сотрудники молодцы, оперативно работают!
3
1
Инкогнито 8068
Level 8 Local Expert
February 20
Это не отделение почты, а просто ужас! Работников нет,а те которые на месте:такое ощущение,что все новички! Чтоб оплатить квитанции ЖКХ стояла целый час в очереди. И это происходит из ряда в ряд!!! Отдельно хочется сказать,что извещения не доставляются,просто нет почтальона, никто за такую зарплату работать не хочет, так мне ответили.
4
Marianna Tagirova
Level 12 Local Expert
July 8
Приходится часто ходить сюда: мне нравится что здесь можно оплатить все коммунальные услуги
2
Марина Сасикова
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Такие девочки тут отзывчивые!!! Все делают быстро и на совесть!!! Да, как и везде случаются сбои в программном обеспечении, но девочки умнички. Помогают подобрать нужную упаковку, даже сами упаковывают. В общем я очень довольна девочками. За последнюю неделю пришлось отправить порядка 10 посылок и я была очень удивлена их дружелюбием. Спасибо вам большое, девочки!!!
4
1
Арсен Т.
Level 5 Local Expert
August 23
Быстрое и вежливое обслуживание, адекватный персонал.
Оксана Шелухина
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам 16-го отд г. Нальчика. Постоянно по работе и лично пользуюсь услугами 16 отд. Мне доставляет моральное удовольствие, когда обслуживают приятные, позитивные и очень компетентные сотрудники. Всё подскажут, объяснят. Очень быстро и качественно оформляют письма и посылки. Приятно наблюдать, как по-доброму общаются с посетителями пожилого возраста. Почтальоны доставляют письма быстро, а это так важно. Молодцы, работают на совесть! Самое лучшее отд и персонал!
3
Альберт Жашуев
Level 2 Local Expert
September 28
Это самое отвратильное отделение почты России , персонал это вообще отдельная жалоба !!!
1
Астемир Шогенов
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Если я хочу отправить письмо то иду сюда, удобно расположено, разносят письма как Печкин, девушки работают как часы, иногда на те же часы присматриваясь, так как запарились и когда уже домой? Но с честью выполняют свою работу, и не дай бог летом не закроете дверь, работает кондиционер, запустят тяжелым бандеролем. В общем рекомендую!
3
2
Вера Семенова
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Жанна!!! 😘🥰😍главное достоинство этого отделения почтовой связи. Добрый. отзывчивый человек. Знающий своё дело от и до. !!! Помогает! Всем! Не нервничает. Спасибо!!!
3
1
Николай Бабкин
Level 5 Local Expert
April 30
Вежливый персонал, обслуживание быстрое,если есть очередь,то это не надолго, рекомендую данное почтовое отделение
2
3
Ксения Сундиева
Level 9 Local Expert
June 9
Данному филиалу давно не хватает качественного ремонта и современного оснащения, а персоналу щепотки вежливости и капли расторопности, они должны осозновать,что работают в сфере обслуживания населения. Почтальон большая молодец,хороший работник
3
анзор шидов
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Отвратительное обслуживание в данном отделении. Никогда с первого раза не могу получить услугу. То конвертов нет, то штрихкодов, то программа обновляется 3 дня. Работают через не хочу.
2
4
Mm Aa
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Привет почтальону, который материт в трубку , говорит , что подойдет в одно время, подходит раньше, звонит и орет матом в трубку абсолютно незнакомому человеку, это просто шок, ни разу в жизни не сталкивалась с подобным поведением взрослой , на вид адекватной женщины, крайне неприятный персонаж
1
4
_ASLAN_
Level 8 Local Expert
February 4
С 10-ти раз один раз могут поднять тел,вечер у них то программа не работает,то компьютер занят,чтоб посмотреть что-то
1
1
amina.abdulla.999
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Отделение конечно тот ещё квест. Сотрудники очень редко здороваются в ответ,на спасибо никогда не отвечают и на вопросы отвечают тоже через раз. Вечно угрюмые,хмурые и злые. Впечатление,что их дам насильно держат.
1
2
сагеева зарема
Level 8 Local Expert
March 31
Очень высокое качество обслуживания плюс они работают в воскресенье!!!!!
2
sasha55anton
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Отделению поставлю все 5 звёзд, несмотря на частые сбои с программой.
Сотрудники вызывают только положительные эмоции , всё вопросы решают без негатива,помогут чем смогут,девочки работают давно.
4
Дмитрий Львович С.
Level 6 Local Expert
April 7, 2022
Дорогие работники почтового отделения № 16!
Хочу поблагодарить вас за ваш нелёгкий труд в это не простое время. Высказывание про ваш труд можно увидеть в словах одного мудрого человека слова, которого записаны в Библии: «Любой упорный труд приносит пользу, А где одни разговоры, там нужда». (Притчи 14:23) Потому как помню, что во время карантина, а так же в любую погоду, несмотря ни на что, почта продолжала работать. Вы продолжали выдавать пенсии и посылки, разносить и принимать письма. Ваши старания приносят огромную пользу.
Спасибо вам огромное!
8
1
Мария А.
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Помещение требует ремонта, при мне в отделении произошло замыкание и начался пожар, отделение находится в многоквартирном доме.
4
1
Рустам Тимурович
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Самое лучшее отделение почты в Нальчике. Сотрудники вежливые и порядочные. Всегда помогут и пойдут на встречу.
3
1
Мурат Байрамуков
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Обслуживание идеальное персонал очень вежливый исполнительный во время оповещают, корче всё супер 👍
4
1
тимур к.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Место где тренируешь выдержку и терпение . Иногда кажется что посылка делают в момент когда ты пришел ее забрать
1
4
Надежда Копытенко
Level 5 Local Expert
July 27
Отличный персонал
3
1
Джульетта Тамазова
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Быстрое обслуживание
Квалифицированный персонал
Требуется капитальный ремонт!
3
SHAPTAYA SHAPTAYA
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Не знаю выделяет ли местный муниципалитет деньги почтовым отделениям…Но вам не стыдно что это почтовое отделение с хорошими сотрудникам,ну просто в плачевном состоянии!!!
4
Мари дум
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Ну всё не так уж и плохо. Просто сотрудники в окошках ну очень очень-очень медленно работают.
3
Марина Баразбиева
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Компьютеры ужасно работают,приходится ждать по пол часа ,чтобы отправить посылку...это не нормально,столько времени держать людей...очень медленно работают
1
Зарема Бешкурова
Level 3 Local Expert
September 21
Всё в норме
1
1
Jionna77
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Неплохое отделение,обновленный персонал .Приятные девушки,всегда рады помочь.Удобный график работы.Но не помешал бы конечно ремонт.
7
Виктория Малыхина
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Мне нужно было срочно доставить письмо,спросила у операторов как лучше отправить чтоб дошло за 2 дня,они мне посоветовали EMS курьером и сказали оно будет стоить дороже но 1-2 дня и письмо дойдёт ,в итоге сегодня 3 день и письмо не дошло,зачем я переплачивала если могла отправить обычное письмо которое стоит в 5 раз дешевле ,а по времени идёт столько же.
4
Аида Алиева
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Прекрасный коллектив! Всегда улыбчивые, всегда помогут! Спасибо большое!
4
Марьяна
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание всегда хорошее ,только в очереди надо стоять до потери пульса🥴
2
Заурбек Х.
Level 2 Local Expert
June 20
Хорошее обслуживание
2
1
Усман Ибрагимов
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Это почтовое отделение по моему месту жительства! Я давно оттуда получаю письма и посылки, а бывает и так, что сам хожу туда и забираю оттуда посылку! Люди там очень вежливые и приветливые! Мне всегда приятно туда ходить! 😊
6
2
Мухамед Кумышев
Level 2 Local Expert
December 31, 2021
Вежливый персонал, очень часто посещаю данное почтовое отделение. Работают по мере тех слабых условий,которые им предоставлены. Нареканий нет, терпения в дальнейшем!
6
Ами ХМ
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Почта, как почта. Работники может и обслуживали быстрее, если бы их компьютеры не зависали.
2
Марина К.
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Была один раз. Вежливый персонал. Быстро оформили доставку. Сама ничего не заполняла, ч е м приятно была удивлена.
5
1
нелли гетаова
Level 10 Local Expert
October 9, 2020
Приходится частенько посешать, т.к. отношусь по месту жительства. Как говорится"солдат спит:служба идет" Никто никуда не торопится. Нужно было рано утром перед работой зайти оплатить услуги. Работники почты стояли вместе со мной ждали пока прийдет девушка и откроет почту. Мне кажется если рабочий день с 8 , то вы уже должны начать прем, а не включать компьютер, ждать пока закачается программа и т. Д. Короче на работу я опоздала.
5
1
Алексей Мандрыкин
Level 12 Local Expert
February 27
Ничего особенного
3
1
Залина Тезадова
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Очень хороший персонал
3
2
Залим Алоев
Level 4 Local Expert
February 5
Отличная почта
3
Asya Akhrieva
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Персонал замечательный, давно пора сделать ремонт,