Otdeleniye pochtovoy svyazi № 38

Rating 3.2
445 ratings
Rate this place

148 reviews

Level 6 Local Expert
October 7
Ужасное место. Всегда очереди. Работают грубиянки. Всегда хатмят или молчат, не отвечают на вопросы. Если бы меня спросили где я встречал наихудшее обслуживание, то 1000% здесь. Очень очень все плохо, просто хуже некуда. Если есть хоть какая-то возможность, хоть малейшая возможность избежать этого места, обязательно ей воспользуйтесь!!! Даже если это дороже, даже если транспортная компания далеко от вас, даже если на улице ураган, а это единственное здание в округе. Это неважно, вы в любом случае будете в плюсе - сбережете свои нервы и карму. В геосервисах надо специальную метку ставить на такие места и когда маршрут строишь предупреждение выводить "Вы точно перепробовали все варианты, чтобы избежать посещения данного места?"
5
Level 8 Local Expert
October 4
Была недавно, работала всего одна девушка, быстро всех обслуживала, вежливая, не смотря, что ещё и почта приехала, всё быстро приняла и продолжила работать с очередью, отличный сотрудник почты👍🏼
3
Level 3 Local Expert
November 10
Ужасное обслуживание, хамят, грубят, огромные очереди. Только одно окно работает, приходится несколько раз приходить, тк то они только пенсии выдаю, то своими делами занимаются, то по каким-то непонятным причинам посылки не выдают и не отправляют
2
Level 2 Local Expert
November 10
Самое ужасное отделение почты. Персонал работает без желания. Спрашиваешь-они молчат или начинают возмущаться. Думаю надо директору пересмотреть на работников и найти новые кандидаты на работу
2
Level 3 Local Expert
November 20
Самое ужасное почтовое отделение, своей очереди ждешь часами и это постоянно, оператор просто может взять и уйти на пол часа без обьяснения причины, хамское отношение, за людей никого не считают.
1
Level 4 Local Expert
August 31
Если надо на почте что-то получить, освобождайте день на это. Очередь всегда огромная, работает 1 окно, даже если у всех окон сотрудники сидят. Да, обслуживают очень долго.
6
Level 8 Local Expert
February 8
Нашей почте 33 очень доброжелательный персонал, всегда подскажут, помогут как лучше отправить посылку или бандероль, много красивых открыток, журналов, газет!!!
2
4
Level 10 Local Expert
August 22
Отделение почты как везде, в час пик народу скапливается до выхода, и как всегда работает одно окошко, хотя сотрудники сидят во всех окнах
2
Level 2 Local Expert
December 13
Неужели из руководителей никто не читает отзывы!!! Обслуживание действительно УЖАСНОЕ! Там всех старичков надо менять. Как хотят, так и работают
Level 7 Local Expert
October 11
Ужас какой то 1 сотрудник, а людей человек от 15 и больше, и так каждый день.!!! Чтоб письмо получить стоишь, 1,5 часа. Иногда жалко оператора.
4
Level 3 Local Expert
May 11
Несколько дней прихожу и из-за очереди в 20 человек не могу получить посылку. Каждого обслуживают по 20-30 мин. Рабоет в основном только 1 человек. В графике не указан перерыв, хотя он есть с 13.00 до 14.00 Работают каждый день до 18.00, но точно не до 20.00 как указано.
7
Level 12 Local Expert
June 29
После реорганизации работы.. вроде бы приятно в помещении, но, работники остались прежними)
4
Level 5 Local Expert
August 5
извещения почтовые не присылают. Сссылаясь на то что не обязаны это делать. Зачем тогда нужен там такой руководитель?
6
Level 6 Local Expert
June 30
Ужасно, один сотрудник на всё отделение,сотрудница нахамила нам. Нет, чтобы спокойно объяснить, начала хамить.
5
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Хотела бы поставить -5, но такой возможности нет. Сотрудники устроили между собой разборки: "почему на них опять написали плохие отзывы"😨, (наверное это надо обсуждать, но на планерках и не в клиентском зале) орали как не в себе обвиняя друг друга. На просьбу помочь мне с отправкой посылки (в другую страну) и правильным заполнением почтовой декларации даже с места не встали, убеждая меня, что я чего-то там неправильно натыкала. На минуточку, цена пересыла 500 гр посылки была - 2700 руб, неужели я оплачивая почти 3К не могу получить нормальный сервис? П. С. В разборках про отзывы они орали, что у них какое-то сельпо, а не отделение. Так вот, девушки\женщины, в сельпо работают очень вежливые и грамотные люди, которые участвуют в работе с клиентом и не сидят как тыквы вопя на весь зал.
9
Level 3 Local Expert
January 25
Бардак, один работник, выдаёт пенсии, принимает, выдаёт посылки, почту, квартплату. В очереди 3 человека, стоял больше часа, чтобы отправить письмо. Граждане приходят, по три раза, не могут получить письма. Годами ничего не меняется.
8
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
На текущий момент здесь работают всего 2 оператора. Они объективно не справляются с объёмом работы, поэтому очереди огроменные. Эта ситуация- не вина этих работников, а вина "эффективных" вышестоящих руководителей. Благодаря их нововведениям отделения связи даже в городе стали похожи на магазины сельпо советских времен в самых отдаленных деревнях. Заявление о совершении доставки на дом пришедшей мне посылки составил 21 октября 2022 года (пятница). По указанным при оформлении доставки правилам она должна была быть осуществлена в течение последующих 2 дней. 22 октября (суббота - рабочий день для отделения связи) доставки не было. 24 октября (понедельник) утром позвонили из отделения и сказали ожидать доставку во второй половине этого же дня. По факту же доставку осуществили лишь во второй половине дня 25 октября.
7
Level 5 Local Expert
December 16
Самое ужасное почтовое отделение которое когда где-либо существовало
Level 13 Local Expert
November 23
Попав всего лишь отправить письмо можно стоять в очереди не один час!!!
Level 4 Local Expert
July 20
Сходила раз , нахамили, больше нет желания посещать это место
4
Level 6 Local Expert
August 7
Грубый персонал, посылки кидают. Вообщем не советую!
4
Level 2 Local Expert
November 18
1 звезда - за 1 сотрудника на очередь из 10 человек
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
в принципе все хорошо,часто забираю от туда посылки,но из 4 окон где можно забрать посылку работают только два окна и то неохотно.
4
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Время работы российской почты и марийской сильно отличаются друг от друга.У входа висит расписание той и другой. Марийская почта не подчиняется российским распорядкам.))) Тетки набраны хамовитые, на вопрос - почему работает только один оператор. отвечают - у нас нет людей. вот вы устраивайтесь к нам и все наладится. Давайте все бросим свою работу и пойдем на почту трудиться. Вы готовы, граждане? Хватит уже дурака валять, надо заняться важным делом.)))
8
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Режим работы не устраивает. Зашли после обеда в 14.00 и нам оператор сразу же сказала, что обслужит человека, который уже два часа обслуживался и сразу уйдёт на обед и примет после своего личного обеда. Грубят. От этого народ начинает волноваться, в зале стоит из-за этого шум. Как бы не была сложной работа, сотрудники должны оставаться спокойными, вежливыми. А пыл свой выпускать дома.
5
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Отвратительный оператор Важенина Екатерина. Мало того, что она на любые вопросы хамит и грубит..., она еще впаривает ускоренную отправку и стоимость отправки посылок примерно в 1 кг становится не 350 рублей, а 800!!!!! А когда начинаешь спрашивать, почему так дорого, на сайте было 350, как обычно хамит и не сознается, что включила ускоренную отправку. Это нарушение прав отправителя. Будьте осторожны!!! Это чистое мошеничество... очень неприятно ... бррр!!!...
9
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Четыре окошка, а принимает одно. Очередь длинная, люди все на пределе, неужели в наше время нельзя улучшить качество работы??
8
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Просто ужас, стоял забрать посылку с авито почти полтора часа. Работает только один сотрудник. Больше в эту почту ни ногой!!!
8
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Просто отвратительное почтовое отделение. Уже минут 40-50 стоим, чтобы получить посылку. Это при том, что перед нами4 человека. Сотрудники не расторопны и некомпетентны. Одна из них ушла на перерыв раньше обозначенного времени при том, что сьоит большая очередь. Если каждого прешедшего обслуживать больше часа, что этоза работа?! За, что сотрудники зарплату получают? А если в других отраслях также будем делать. Все время с этим отделением одни проблемы-то долго, то посылку найти не могут, то навязывают не нужные услуги, то у них что-нибудь не работает. КОШМАР И ПОЗОР
11
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Сотрудники стараются не создавать большие очереди, не всегда получается, но все будет. Ремонт нормальный, жалко только что электронная очередь не работает.
3
4
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
украли содержимое посылки, жаловаться не стали на них, потому что смысла нет. еду которая была в посылке по всей видимости съели, скажем так обокрали нас на 10 тысяч(
6
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Экономят на скобах для степлера (оплаченные квитанции выдают в куче с чеками) Сергея Гармаша на них не хватает)
5
1
Level 8 Local Expert
February 3
Очень хорошо, когда нет очереди, но есть операторы,которые медлительные
3
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Вечные очереди с квитанциями. Невозможно получить или отправить посылку. Приходится стоять по часу. Не почта, а какая-то касса по уплате ком.платежей. работает 1, редко 2 окна. Очереди до улицы. Теперь отправляю и получаю в др.почтовом отделении, приходится проехать полгорода, чтобы получить посылку. Вот вам и почта у дома...
8
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Вроде чуть-чуть улучшили работу отделения. Раньше вообще было что-то запредельное. Хотелось бы ещё, чтобы работали по официальному расписанию, как и другие отделения. А то тут своё расписание и каждый раз идёшь и думаешь: попадёшь/не попадёшь
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Коллектив плохой. Грубят. Сама заведующая грубиянка, её надо отправить на курсы этики и эстетики
5
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Простоял что бы получить посылку с алиэкспресс минут 40, перед мною было человек 7 всего, трудно представить тех людей, которые только пришли. Им нужно было уже отстоять не 7 человек, а 30. Закрывают на ключ и не выпускают, зачем не понятно. Агресcивно настроены, понять их можно отчасти, люди недовольны, но виновата почта россии, кто повесил на этот участок 1000 домов и персонал, кто выдаёт посылки - это 2 человека, а у других какие-то сторонние дела. Что бы пойти работать туда, нужно просто быть сумаcшедшим.
6
Level 5 Local Expert
August 13
Всегда очередь
4
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Последнее время просто отлично! Быстро и вежливо обслуживают. Очередей не стало!!!
2
5
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Обслуживание никакое,заказное письмо не нашли. Сказали подойти попозже. Это при том,что простояла в очереди больше 30 минут,т.к обслуживал один оператор. Второй подошел только через 30 мин. Видно было,что пришла с сумкой.
4
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
График работы с 9 до 18, в рабочий день посетить почтовое отделение не реально
5
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Этим только закрытие поможет. Злобные ленивые сотрудники, очереди, хаос - обычная почта в общем.
5
1
Level 12 Local Expert
March 31
Очень медленные работники потерял времени часа 2 в очереди
4
Level 6 Local Expert
April 24
постоянно работает 1 человек, часовые очереди.
4
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Пользуйтесь приложением почты, записывайтесь на электронную очередь и ждёт вас успех! Приходить наобум и стоять в живой очереди по 2 часа,!!!,- это здесь!
4
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Подсказали , что именно надо какой конверт подходящий Отнеслись как родные
3
Level 7 Local Expert
February 3
Ужасное обслуживание, прихожу человек десять стоит.
1
Level 7 Local Expert
January 23
Хорошее и культурное обслуживание.
2
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Почта отстой, постоянные очереди, не могут наладить работу, перестал заказывать через почту посылки, год назад было лучше, щас отстой. Получаю сейчас посылки на другой почте не по месту жительства, так даже удобнее
4
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Полный кошмар! Работает один сотрудник (все уволились!). По вечерам и рано утром очередь выстраивается как в советское время за водкой! Ни в одном отделении такого не видел!
5