Квитанции по газу и э/энергии не доносят,при личном посещении грубят.Телефона для связи с почтой нет,надо звонить на горячую линию в Москву.Абсурд,что нет связи с почтой ПО ТЕЛЕФОНУ!!! Горячая линия тоже не решает вопросы,как роботы отвечают.Это отделение НЕсвязи 39 Йошкар-Олы!!!
Юрий П.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Постоянные очереди. Медленно работают операторы. Постоянно отвлекаются от работы. Разговаривают на работе по мобильному телефону. На замечания не реагируют. Готовы и нагрубить.
3
Елена Войтович
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Любимое отделение почтовой связи)
Хорошая заведующая и весь персонал вежливый и приятный. Девченки работают отлично! Обслуживают быстро и профессионально. Пользуюсь услугами почты и в рабочих, и в личных целях.
Удобное время работы. Уютно и тихо))
1
4
Александр С.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Отличная почта! Редко когда бывают очереди,. Только из-за сбоя компьютеров иногда случаются. Персонал вежливый. Оперативно принимают и отдают посылки.
2
3
Надежда Охотникова
Level 9 Local Expert
January 7
Очень ответственные и доброжелательные работники! Приятное место.
2
Инкогнито 2300
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Обслуживание хорошее.Молодой человек знает свою работу,все делает оперативно.Меня все устроило.
2
1
Михаил Владимирович
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
опять сменили график теперь работают с 9 до 18 а в субботу до 14 и это совпадает с моим графиком работы. ну как это понимать. До 19 хотя бы работайте, надо же время чтобы добраться от работы.
3
1
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
В этом отделении связи работают замечательные специалисты, которые всегда помогут и объяснят. Пользуясь случаем, хочу поздравить весь женский коллектив с наступающим 8 Марта!!! Желаю всем здоровья, любви, позитива, и всех всех благ!!!
2
1
Татьяна Седых
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Стало уютнее, чем было до того, но персонала как всегда не хватает, слишком маленькая зарплата у сотрудников почты и слишком большие требования к сотрудникам
2
галина
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Добрый день, после ремонта здание выглядит лучше, появилась возможность добираться инвалидам колясочникам, появился миниподьемник. Ступени отремонтировали, а то темно и спотыкались периодически. В самом зале есть места где можно переждать очередь, осмотреть витрины с предложенными товарами. Заходила вчера, 19.10.23 , даже очередей не было, письмо налоговое забирала, очень вежливая попалась и быстро обслужили
3
Мария Васильева
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хамоватое отношение одной из сотрудниц делает это место отвратным, но остальной персонал просто 🩷
4
Денис Т.
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Квитанции о доставке посылок не присылают. ССылаясь что не обязаны это делать. Я что Ванга чтоб знать что мне послали посылку и письмо ?
1
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Нормальная почта. Но странное расписание. Периодически работают по воскресеньям, а потом снова нет. Хотя написано, что без перерыва на обед, но бывает закроют в воскресенье, и напишут объявление об обеде,а ты едешь через весь город!
4
Nik Nik
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Сотрудники почты все, как на подбор, злые! Ответить на вопрос, чтобы не оскорбить, совсем не хотят. Лишний раз переспросить нельзя. Отвечают с издевкой. ЗАЧЕМ работают, если так ненавидят свою работу и нас клиентов?
2
3
Катерина
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Необходимо было отправить письмо скорой почтой. Оператор проконсультировала как выгодней отправить, лишнего ничего не навязывала( как это делают в др почтовых отделениях). Очереди не было
3
Елена П.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Крайне возмущена работой сотрудника Козловой Елены Ивановны!
Данный сотрудник почты ввела в заблуждение мою бабушку, которая 12.08.22г пришла в отделение 424039 отправить обычную посылку.
Козлова Елена Ивановна сообщила, что раз посылка не оформлена заранее через сайт или приложение, то отправить она ее не может, а непосредственно через отделение возможно отправить только значительно дороже.
Вот скажите, неужели каждый наугад взятый пожилой человек имеет доступ в Интернет и использует приложение/сайт почты?!
Так как моя бабушка доступ в Интернет не имеет, то ей ничего не оставалось, как согласиться заплатить больше за отправку посылки. В результате Козлова Е.И. оформила ей ускоренную посылку 1 класса, которая, разумеется, была дороже почти в 2 раза (942р вместо 564р). При этом бабушка не просила ускоренную, нужна была обычная.
Итого:
1) Сотрудница почты без уточнения самостоятельно приняла решение об оформлении посылки как ускоренной;
2) Была дана ложна информация, что для отправления обычной посылки необходимо обязательное оформление на сайте / в приложении.
Сотрудники отделения, где я получала посылку, подтвердили, что мою бабушку совершенно наглым образом "ввели в заблуждение".
Прошу принять меры по отношению к вышеуказанному сотруднику, недобросовестно исполняющему свои обязанности.
Стыдно, господа, обманывать пожилых людей!
10
2
.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Очередь большая, работает одно окошко, жарко, кондиционер не работает, окна не открыты
2
1
Юрий С.
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Очень вежливый персонал быстро и качественно. Рекомендую.
2
1
Сергей Ешенгулов
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Отличное обслуживание, чистота порядок. И очередей нет.
1
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
В последнее время нет очередей, сотрудники всё делают быстро.
3
Елена Колесникова
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Не приносят извещения даже о судебных письмах, отправляют обратно. Потом говорят, что Вы не получили или оставили! на почте! Кажется уволили старую начальницу,давно было пора.
5
3
Крестина Тихонова
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Спасибо большое сотрудникам,очень вежлевые
1
1
Alexa
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
На сайте и в извещении часы работы указаны суббота с 9:00 до 18:00 без перерыва на обед, а по факту висит на двери объявление что работают в субботу до 14:00. Да мне без разницы хоть выходной устройте, только пусть график работы с сайтом совпадает и будет корректный. Почему люди должны своё время тратить на поход в отделение которое по факту не работает. В итоге теперь в понедельник снова идти. А я по факту живу в другом конце города, у меня нет времени ездить за зря.
11
1
Светлана Трифоновна Бочарова
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Спасибо девушки! Посылка дошла адресату, очень быстро!
2
Galina Sh
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Время ожидания... сложно сказать... зависит от времени посещения.... персонал часто меняется...
3
Я я
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Приветливые операторы, не чего плохого не могу сказать
3
Администратор
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Пришел в конце рабочего дня. Могли бы и по вежливее быть.
3
3
Екатерина К.
Level 15 Local Expert
May 24, 2022
Почему в отделении существует обед? Уже почти во всех почтовых отделениях его отменили. Сотрудники свою работу выполняют, но некоторые (большинство даже) не особо любезные.
8
3
Лера Щекотова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
5
1
Евгений Ка
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Почта из СССР. Начинают работать с 10. С 2 до 3 перерыв, а 5 и 6 уже закрываются. В выходные вообще работают до обеда. Работники сонно-вялые, умудряются создать очередь даже из двух посетителей. С посылками бардак полный.
6
1
Любовь Чулкова
Level 15 Local Expert
June 26, 2021
Постоянно работает только одно окно, остальные всегда корреспонденцию разбирают, на деле такое ощущение, что просто разговаривают, хамство,очереди. Предпочитаю избегать это заведения. Прихожу только в крайнем случае, ухожу почти всегда в плохом настроении.
11
1
Александр Егошин
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Как и во всех отделениях почты очередь и обед
1
2
Alexander
Level 20 Local Expert
September 14, 2021
Крайне неудобный режим работы. Видимо, не хватает сотрудников, поэтому вечно висит бумажка с сокращенным графиком. Приходится с работы мотаться специально, чтоб посылки забирать.
5
2
Kirill Woolf
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Очень, приятные служащие.
3
Dan Foster
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Конечно плохо когда очереди большие, но это бывает редко, в течении 10 минут получил посылку.....
3
2
Triymid
Level 12 Local Expert
June 15, 2021
Очень плохая дорога к почте. Редко когда работают 2 окна, постоянные очереди. Оплата картой возможно только в одном окне и то не все услуги.
7
1
Кудряшова Надежда
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Посылки,на районе,иногда очередь
2
1
Алексей Мощеев
Level 9 Local Expert
January 21, 2020
В периоды, когда приходит время выплачивать пенсии, оплачивать коммунальные платежи, невозможно получить корреспонденцию, все работают неспешно, с «чуством собственного достоинства», и получение этой самой корреспонденции превращается в незабываемый аттракцион
13
Сир К.
Level 5 Local Expert
December 8, 2019
Чтобы не терять много времени на почте, используйте регистрацию на сайте "Почты России" и на "Госуслугах" с обязательной идентификацией.
Это позволит не терять много времени при оформлении получения почтовых отправлений.
8
4
Кира Сулайманова
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Филиал ада на земле. Вечные очереди. Обслуживает ленивец из Зверополиса
9
1
Дядь Хельс
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Постоянно очереди , одно окно только работает , еле шевелятся
8
1
lydmila
Level 4 Local Expert
July 12, 2019
Работает только один оператор. И получить и отправить посылку или заказное письмо и оплатить коммуналку все в одно окно. Операторы не вежливые и все время новые. Понятно, что зарплата у них низкая , а нагрузка высокая !!!
8
1
наталья н.
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
зачастую приходится разворачиваться и уходить так как большие очереди.
8
1
Надежда Зуева
Level 8 Local Expert
October 30, 2020
Почта хорошая, но мало места. Иногда бывает много народа. Пожилым и инвалидам тяжело долго стоять.
6
1
Anonymous review
October 18, 2018
Видно, что сотрудники стараются, но условия труда, в которые их поставил работодатель конечно не позволяют им эффективно работать.
Почта это прежде всего отправка и получение писем и посылок.
А сейчас, что они только не делают.
4
2
Надежда Королева
Level 6 Local Expert
December 20, 2019
Неожиданно доброжелательно и с желанием помочь. Думала, что это несвойственно для Почты России))).
6
6
Анна
Level 7 Local Expert
July 10, 2021
График расписания в интренте не совпадает с настоящим
10
1
Андрей А.
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Могли бы работать побыстрее
4
2
Андрей Брагин
Level 15 Local Expert
December 22, 2018
Вечно не хватает работников, текучка кадров сумасшедшая, практически всегда очереди. Хотя наверно в каждом почтовом отделении Почта России так. При оформлении электронной подписи получать почту стало в разы быстрее.
4
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
July 14, 2019
Не работают в субботу и воскресенье как положено по графику ! Закрыты !!! Сотрудники хамят!! Трубки поднимают и сразу же кладут !!! Отвратительно !!!