Сегодня 04.12.2024 г. обратилась в почтовое отделение 390035 на ул. Гоголя 44, отправляли в окне № 3 заказные письма в суд, нотариусу и ответчику. Специалиста девушку, которая сидела без формы,без бейджа, в сером свитере,попросила отправить заказные письма с услугой смс уведомлением,на что она мне ответила,что такой услуги нет. В этом почтовом отделении я отправляла письма 26 сентября и услуга эта была,а теперь её отменили. Попросила её показать,где это написано,она ответила ,что читайте на сайте почты России,попросила пригласить начальника отделения. Сразу услуга нашлась. Прошу навести порядок в этом отделении. Внешний вид сотрудника должен соответствовать организации Почты России,а то не понимаешь, кто сидит девушка или парень с длинными волосами.
3
1
ТГ@provsenabelomsvete
Level 8 Local Expert
February 25
Много раз обращались за услугами в данное отделение почтовой связи. Никаких проблем не возникало. Единственное, что очереди, как всегда, но это классика для Почты. В остальном все хорошо. Стоит помнить, что сотрудники получают там зарплаты ниже рынка, но умудряются работать вежливее, чем в других организациях расположенных по соседству.
Алексей Морозов
Level 11 Local Expert
February 18
Звонок на горячую линию проходит отлично ,но вопрос по отделению почты ,решить не могут , потому что онлайн система не доработана и на сайте нет номера телефона отделения почты , мне нужен кассовый чек об отправке и дистанционно его где-то найти не получается , хотелось бы в разделе об отправленной посылке ,видеть и кассовый чек об оплате отправки
Егор Бобров
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Появился на отличнейший сотрудник юноша на 3 окне! Всегда готов помочь, подсказать и упаковать. Всё делает качественно и быстро
4
Людмила
Level 6 Local Expert
February 10
Неоднократно жаловались в вышестоящие организации Почты России на 35 отделение связи г. Рязани - заказные письма по ул. Островского не кладутся в ящики почтовые в подъездах, а РЕГУЛЯРНО размещаются над входной подъездной дверью на всеобщее обозрения, это - уведомления на переводы, на заказные письма, повестки... Как же персональные данные, господа почтальоны 35 отделения г. Рязани!!!!! Позор Почте РОссии. Монополист! Мои персональные данные просто для всех!
1
1
1111 1111
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Почта России, вроде этим все сказано, но не совсем. Очередей нет или время ожидания не превышает пяти минут, по крайней мере, я там на долго не задерживался. Получить корреспонденцию теперь можно в любом окне.
1
Банан Банана
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Была приятно удивлена:чисто,немноголюдно,вежливый персонал; обслуживание хорошее, всё подсказали,проблем не возникло.перемены очень порадовали,верю и дальше в хороший и крепкий профессиональный рост!так держать!
3
Елена М.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Почему нельзя чуть расторопнее работать. В очереди 3 человека, два их них получить посылки по куар коду. Но нет, надо чтобы очередь не двигалась. Долго искать и каждого обслуживать по 5-7 минут. Остальные окна по субботам видимо не работают, сотрудники есть, но работает только одно окно 🤦
4
Ирина Генералова
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Очень нравится это почтовое отделение! Всегда чисто,аккуратно и с хорошим отношением все сделают тебе. Нарожу всегда мало,очередей нет,очень комфортно
1
2
Александра Купряшова
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Работа нашей почты вообще приятно удивляет - для меня с прошлого года было открытием, что она работает по выходным до 18:00, а по будням аж до 20:00! Это просто волшебно☺Я каждый месяц несколькт раз забираю из этого отделения посылки, порой по5-7 заказов. Обожаю их приложение, упрощенное получение, больше не надо эти бумажки заполнять. В отделении редкие очереди, илия так попадаю😁, но мне очень нравятся наши девочки, ни одной посылки не потеряно, не попорчено. Может я везунчик, но мне все нравится💕
3
1
Олеся А.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Безобразное отношение к посетителям и своим клиентам,бросают и чего-то ждёшь, занимаются своими делами, очень долгое обслуживание.Возвратные письма так и не получила,пришлось писать повторное заявление на другой адрес!
4
Надежда Петрушкина
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Ужасное отношение к людям. Не доставляют по адресу не то,что обычные письма,но даже заказные!!!!! Не приходят извещения о посылках. Несколько посылок пропало.Ответ один-нет почтальонов. Интересно,а когда эти люди приходят в поликлинику, и им говорят,что на их участке нет врача,им тоже отказывают в помощи или же врач с другого участка их принимает. Или детский сад не примет их ребенка,т.к. не хватает воспитателей....Все инстанции ,кроме почты,работают!!!!! Приложение "Почта России" не отображает никакие отправления!!! Что делать-не понятно!!!!. И никому нет никакого дела. Куча жалоб-результат ноль
4
4
Лариса Дорофеева
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Обслуживание великолепное. Только летом отсутствие кондиционера все сб картину портит
3
1
Ольга Андреянова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Бардак, сотрудники толком объяснить не могут. За посылкой ходила неделю не могла забрать. Так как водитель доставил в другой адрес
3
1
Андрей Гаврилин
Level 4 Local Expert
January 18
Приятные сотрудники. Сервис стал на много лучше, чем был раньше:)
1
Kaito Kaoin
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Не знаю, везло ли лично мне, или это действительно хорошее отделение. Самая большая очередь, в которую попадала здесь - 3 человека. Часто захожу отправить посылки по авито. доставке. Обычно без приключений.
3
Нина С
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
35 отделение почты работает отвратительно! Не доставляет газету Панорама города. Даже плсле личного приёма и обещания доставлять
газету. 25 номер не доставлен.
3
4
Евгения Н
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Люблю наше отделение почты. Попадаю всегда, когда мало народу, все быстро и оперативно. Сейчас работают много молодых специалистов, что радует. Делают все моментально, на все вопросы отвечают, помогают.
6
Алиса
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличное отделение , не бывает очередей , все операторы грамотные , знают свое дело. Большой ассортимент продуктов , есть даже семена овощей и цветов.
3
3
Светлана Жукова
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
График работы почты отвратительный пишут одно, по факту другое, на праздники (на 8 мата, только на 3 день получила посылку)вообще не написали расписание как будут работать. Бумаги, принтера, компьютера чего вам не хватает?! Почта банк написал чётко и понятно.
3
PLAT-23713
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Вроде бы стало лучше,нет больших очередей.но,электронная очередь не работает( для чего эта бандура стоит не понятно), и зачем делать из почты, магазин с продуктами( и не только),это лишнее((
3
4
Мария К
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Хорошее отделение почты. В очереди никогда не попадала, сотрудники работают оперативно. Звезду сняла, за почтальона, путает адреса, номера квартир, свою почту собираем по соседям из соседних домов.
3
2
Анастасия Маклакова
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Не очень благоприятное расположение, приходится ходить через рынок, где очень узкий проход. Большие очередя, уходит большое количество времент, чтобы отправить письмо
3
2
ЯНА С
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Очень медленное обслуживание , начальник не знает всех правил выдачи посылок
3
Алексей Моспан
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Да всё супер, лично у меня не возникало каких либо претензий к этому отделению почты, ну да бывает такое ,что приходится постоять в очереди, а где их нет очередей и в магазине на кассе стоим, персонал вежливый, лояльный, на вопросы поставленные ответят, помогут, а так совет ходить не в пик 5-6 вечера,когда все идут с работы мимо почты, а чуток позже если это удобно и тогда 2 минуты займет посещение почты)))
3
Инкогнито 0145
Level 4 Local Expert
February 2
Хороший персонал,нО НЕ НАДО ВТЮХИВАТЬ СВОИ ЛОТЕРЕЙКИ.
2
Алексей Сугробов
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Самое отвратительное отделение. Большего маразма нет ни в одном отделении.
4
Елена Горнушкина
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Отправила заказное письмо с уведомлением на адрес ул. Островского 21/1 уведомление о получении не пришло, а документы потеряли. Приходится писать заявление в полицию о краже личных данных.
3
1
maksimus v.
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Отличная почта хороший персонал правда часто большие очереди
3
3
Вероника С.
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Почтовое отделение 35 на Гоголя за последнее время изменилось, как по мне, так в лучшую сторону. Хоть там аппарат с талонами на очередь и не работает, больших очередей я давно уже не вижу, или мне так везло. Операторы доброжелательные, стараются быстро обслужить, впечатление осталось хорошее. И это учитывая, что операторов не хватает.
4
Валера
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Вообщем как обычно ничего нового, нашу Почту России закрыть давно пора. Работать не хотят. Заказал доставку курьером, оплатил, Им неохота ехать и работать, отменили доставку и вернули деньги. На следующей день заказал доставку почтальоном, та же картина. Только деньги не вернули. Так что не пользуйтесь услугами Почта России. Без ответность, разгелядество и не выполняет свои функции.
3
4
Тамара
Level 14 Local Expert
April 23, 2023
Сегодня, а именно 23.04. в данном отделении Почты России мне не выдали мою оплаченную посылку, повертели в руках и решили не отдавать, тк не указаны ФИО получателя, хотя трек-номер, адрес получателя указаны, я пришла с паспортом, чтобы забрать свою же посылку, но увы(, хотя шла она 2 недели!!!!! То утеряна, то не дошла!!!! Пригласив начальника почты все стало понятно, женщина, явно с вредными привычками, стала мне грубить, хамить, орать при других посетителях отделения, что явно нарушает закон прав потребителя, которым я являюсь, прошу руководство разобраться в данной ситуации и возместить мне моральный ущерб
3
3
Эвелина Гончарова
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
В последнее время это отделение меня радует. Окна все работают, почтальоны вежливые. Удобно взять талончик в окошко( хотя в последнее посещение в прошлом месяце терминал не работал). Очередей не наблюдается, а если и будут, есть достаточно мест ожидания. Работники почтового отделения стараются выполнять свою работу быстро и качественно. Но оставляет ожидать лучшего доставка почты на дом. Ни разу вовремя не доставили. Так что предпочитаю получать отправления в отделении.
4
Haven
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Зимой грязновато, персонал вежливый. Талоны часто не работают, но в целом все быстро и адекватно!
3
2
Михаил Зарицкий
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Из минусов, не хватает сотрудников... А те кто работает, очень хорошие специалисты!!! Всегда помогут и подскажут!!! Меня спасли от развода интернет аферистов!!!
3
Ойой
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Вечером очень много народу, мало персонала. Девушки стараются обслужить как можно быстрее, большое им спасибо! Аппарат с талонами периодически не работает.
3
Алексей Радостьев
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Кассир много лишних вопросов задает, работает не спеша!
2
1
Людик Соломатина
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Любимая почта. Грамотно и быстро обслуживают.
2
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Не приняли посылку в картонной коробке, сказали только в их пакет нужно. Коробка была без надписей. Видимо план не выполнен, в других отделениях проблем таких не возникало. Больше не обращусь.
3
3
Наталья
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Корреспонденция не доставляется адресно.Неоднократные жалобы в почту России ничего не изменили. Необходимо менять руководство почтового отделения,рыба гниёт с головы.
3
2
Наталья
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Супер приветливо и терпеливые сотрудники, всегда чисто
3
1
Галина Авдосьева
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
На почте находится офис почта банк, кредиты, кредитные карты и т.д. Консультирует Анна, девушка просто чудо! Большое ей спасибо, всё расскажет, объяснит, отношение к клиентам очень доброе.
3
Авто Арбитр
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Хотели отправить меня на главпочтамт, потому что у меня было 40 писем заказных на отправку. И им было плевать, что я стою со сломанной ногой, на костылях. Пока не начал отстаивать свои права, работать не хотели вообще
Очень добрые и отзывчивые люди Здоровья вам и всего хорошего.
4
1
Вадим Ястребов
Level 6 Local Expert
January 22
Последнее время стало намного лучше
1
Екатерина Романова
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
быстро обслужили ,очереди нет
3
3
Дмитрий Филачев
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отличный отдел рос.Почты.
Обслуживание быстрое, вежливый персонал.
3
2
Мария С.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Почтальоны работают плохо. Приносят отправления в почтовый ящик с огромной задержкой или просто втыкают в доску объявлений у двери подъезда. Ещё путают адреса и приносят чужие письма. Приходится самим относить в нужный дом!
3
1
Роман Петров
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Обслуживание быстрое. Время ожидания обычно не большое. Персонал грамотный. Чисто, только кондиционер не работает.расположение удобное. График либо стандартный, либо плавающий.