Перед отправкой двойных санок зашли узнали как упаковать и какие габариты должны быть. Нам сказали плотно запаковать и размер не должен быть больше 120 см. Наши санки были 950*700*300. Через два дня принесли отправлять, и тут началось самое интересное. Сначало нам сказали что они не пройдут в погрузочное окно. После начали тащить по полу , на что я попросил по аккуратнее обращаться с вещью. На что мне сказали кто будет им больничный оплачивать( санки весили 7.5 кг, взвешивали в отделение почты) . А в результате данная особа сказала - я не буду заниматься этой хренью. По итогу другой работник принял. А в общем почта как почта, только персонал ведёт себя отвратительно.
2
1
Danila Parkau
Level 4 Local Expert
July 15
Вечно недовольные и наглые работники почты.
Отказались отправлять посылку партнёрами Авито в заводской упаковке.
Когда начали вскрывать пломбу я включил запись видео, на что услышал множество возмущений и "новых законодательств" о том, что съёмка видео у них запрещена...
Ни ногой туда больше.
Главпочтам в центре приняли и упаковали без вопросов.
3
1
Левшин Лев
Level 2 Local Expert
November 3
одно хамство, сотрудники не хорошие люди , отделение закрывают на час два раньше почти каждый день . пришел отправлять посылку с другом , стояли разговаривали не громко , сказали что не будут отправлять посылку ,потому что разговариваем , после чего и вправду отказались отправлять , увольте всех кто на выдачи пожалуйста . ужасное место
2
2
Анатолий Д.
Level 3 Local Expert
May 22
Зашел в отделение, подошёл к оператору, поздоровался дважды, в ответ получил хамское - идите талончик берите, у нас электронная очередь. Я находился в этот момен совершенно один в отделении, соответственно обратил на этот факт внимание оператора, на что она опять через губу послала меня к их терминалу, который виснет и ни как не реагирует на нажатие. Я опять к оператору, сообщаю что невозможно взять талончик, на что опять хамское - что вы мне рассказываете, перед вами был мужчина и он взял талончик! Поехал в другое отделение и там без проблемм за пять минут отправил письмо, постояв эти 5 минут в небольшой очереди.
1
3
Елена Кушнир
Level 7 Local Expert
June 14
Отличные работники почты, доброжелательные, быстро оформляют заказ. Много лет пользуюсь услугами этой почты, хочу выделить Астахову Юлию, давно работает на одном месте, мастер своего дела. Рекомендую.
1
2
Виктория 😊😊😊😊
Level 6 Local Expert
July 21
Почта супер. Все сотрудники приветливы и компетентны . В отделении чисто. Приятно приходить
Лана
Level 13 Local Expert
June 7
Очень маленькое помещение которое наполовину занимает Почта-Банк со своим банкоматом,плюс ко всему почти вся оставшаяся площадь помещения заставлена прилавками с разными товарами от зубной щетки до тушенки,из 3-х окон обслуживаются -2,к которым могут подойти максимум 3 человека.Не почта , а какой-то БАЗАР .... обидно .
1
Светлана Короткова
Level 5 Local Expert
November 26
Работники почты как из анекдота. Не воспитанные, не вежливые, на вопросы отвечают пренебрежительным тоном. Скорость работы как у черепахи , посылку отправляла целый час.
Ириска ...
Level 2 Local Expert
January 6
Хотела отправить посылку.Пришла проконсультироваться,по оплате,упаковке и доставке(т.к. давно не отправляла посылки почтой).Хамовитая тётенька,отправила за талончиком.На почте был один мужчина.После получения талончика,встала за ним "в очередь".И эта же тётенька,из окошка задает вопрос:"Че хотели?"....Это что?У нас такое обслуживание?????Дождавшись своей очереди,задала свои интересующие вопросы....Ответ,был исчерпывающий:"Несите свою посылку,посмотрим,что с ней можно сделать".Ни на один поставленный вопрос ответа,я так и не дождалась...Зато получила полную "почтовую коробочку хамства".Конечно,посылку я отправила через другую организацию.Где всё обьяснили,вежливо вели диалог.А на этой почте 400067,отвратительное обслуживание.Прошу решить вопрос о воспитании своих сотрудников.Не умеете работать,учитесь у других.
6
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 11
Доброжелательный персонал, помогли все оформить и отправить. Спасибо вам большое.
1
1
Ходай Йокы
Level 24 Local Expert
May 7
При входе на почту стоит терминал, который выдает талончики на очередь. Вернее, должен выдавать. В терминале постоянно нет бумаги, и сотрудники просят запоминать номер, что высвечивается на экране. Талона - то без бумаги нет.
При мне был случай, когда я подошёл к терминалу, а там стоял дедушка. В общем, я подождал , когда он отойдёт, сам подошёл, хотел взять талон , на экране высветился номер ( и тут консультант мне сказал, что бумаги в аппарате нет, номер я должен заполнить), я запомнил номер и прошёл чуть дальше в помещение, ждать своего номера на табло.
Прошло очень много времени. Возможно, минут 40. Очередь двигалась очень медленно. И тут этот дедушка, о котором я говорил раньше , во всеуслышание говорит:
- А я забыл свои номер талона!!!
Ну, его понять можно - человек пожилой, очередь двигается медленно, время течет медленно, а память - слаба.
Девушка консультант говорит ему:
- Проходите, берите талон!!!
Как он начал возмущаться, что « напридумывали всяких аппаратов, издеваются над стариками», и все, в том же роде.
Какая-то сотрудница, которая сидела на кассе сжалилась над ним и попросила подойти его к ее окошку.
В общем, обслуживание на этой почте клиентов желает оставлять лучшего.
3
НС № 33
Level 10 Local Expert
July 5
Все вопросы, даже не самые адекватные решаются спокойно и оперативно
1
1
Алина Лебедева
Level 2 Local Expert
October 22
Ужасный сервис. Людей много, а касса одна. Можно это как нибудь исправить. Пока одного оформили, человек 5 уже ушли. Просто ужас
2
мария ева
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Хорошее отделение с нормальным ремонтом! Мало сотрудников, поэтому постоянно очереди, особенно в период оплаты услуг ЖКХ
Жаль, что маленькое помещение! Много пожилых людей стоят, стульев нет и поставить их некуда! Для отделения с такими объемали, помещение или хотя бы зал обслуживания должен быть в 3 раза больше!
2
1
Ирина
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Самая плохая почта, никогда ничего толком не работает, стоишь в однойиочереди и оплатить и получить и письма отправить, компьютеры всегда висят, работает одно, два окошко, берешь талон, но всегда в первую очередь отправить посылки, хоть и последний взял талон, а остальные стоят. Народу вечно много. В других отделениях такого беспорядка нет. К сожалению заказные письма получать по прописке.
2
2
Варвара Прекрасная
Level 3 Local Expert
October 8
Отличное почтовое отделение, вежливо общаются и быстро выдали посылку.
1
НИНА РЯЗАНОВА - КРУЧИНИНА
Level 4 Local Expert
April 6
Хорошее обслуживание, быстро, своевременно. Очень приветливый коллектив. Спасибо большое
1
1
Евгений Евгеньевич
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Отличное почтовое отделение. Девочки грамотные, работают профессионально и быстро. Благодарю! Особая благодарность Тишечкиной Светлане.
3
1
Алиса Б.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Приходила в данное отделение забирать посылку один единственный раз. Расчитывала забрать за минут 10-15, пока не было очереди, однако задержали на час, из за чего сама опоздала на работу. Посылка прибыла из Китая, хотя заказывала из Озона, показываю трек номер, мне не хотят выдавать посылку, якобы моя фамилия не совпадает с фамилией на пакете (видимо Озон автоматически ставят на отправлении инициалы из профиля). Предоставила тот же трек номер из приложения Почты России. В приложении авторизована через Гос.услуги. Работники почты все равно отказались отдавать посылку, поскольку посчитали, что я украла чей то телефон и за чужое имя пытаюсь выкрасть у них послыку... Сама всегда получала посылки по коду из приложения почты России, никогда не требовали подтверждения, что телефон МОЙ. Пришлось возвращаться за паспортом, глава отделения, после разговора со своей знакомой(!), наконец соизволила проверить паспортные данные с данными на моем телефоне. Самовольно зашла в приложение почты России и поставила своему отделению отличные оценку и отзыв, без моего разрешения)))
Более того, когда опять обратилась к женщине в окошке в ответ услышала "че надо" 🤯 Видимо о нормах приличия и уважения к клиентам они не слышали. В итоге посылку я получила по штрих коду трек номера, который показала в самом начале, для чего нужна была вся эта нервотрепка?
Не рекомендую данное отделение, если вам дороги ваши нервы.
1
2
Наталья
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Грамотные и приветливые сотрудники. Всегда вникнут и помогут решить проблему. Отправляла посылку за границу. Ни в одном отделении не могли этого сделать. Приехала с другого конца района. Большое спасибо за вашу работу.
4
Юрий Жуков
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
За последние несколько лет был в декабре т. г. Хорошее отделение, хоть и маленькое по площади. Не сравнить с родным отделением 79, в котором в этом веке ещё не было ремонта и заходить в него неприятно.
Ольга Бобнева
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Очень приветливый и отзывчивый персонал, обращаюсь часто и могу сказать что длительного ожидания и больших очередей я не видела, даже если очередь и есть, то благодаря оперативно им сотрудников она быстро проходит. Удобное расположение, можно добраться на маршрутке 29 с, 41 а, автобус 55. Рядом, почти соседняя дверь находится отделение Сбера
3
1
Виктория Авдеева
Level 4 Local Expert
February 16
Быстро,качественно работают сотрудники. Бываю там не часто,но всегда обслуживание на высоком уровне!
1
Светлана Данилова
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Я возмущена до предела данным отделением!!!!! 18 марта мне была отправлена посылка в г. Ростов-на-Дону. Работники убедили отправителя отправить курьерской почтой с доставкой, за это взяли оплату в трёхкратном размере, более1000 рублей. Посылка с 18 марта пролежала до 20 марта в Волгограде. Какая же это экспресс доставка!!!!! И до сих пор я её не получила!!!!!!
Это ВОЗМУТИТЕЛЬНО, вы обязаны вернуть часть оплаты отправителю за неустойку!!!!! Я отправляю из Ростова-на-Дону в Волгоград, посылка приходит в течение 2х дней, учитесь как нужно работать!!!
А У ВАС В 400067 - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!!
3
1
Андрей Степанов
Level 5 Local Expert
November 2
Отказали сегодня кот
Ротный день оплата за транспортную карту время еще есть посему
1
1
Антон
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Вот сравниваю отношение работников банка, что рядом , и работников почты.....вот такое впечатление, что ты что- то просишь у почты запретное!!! На тебя смотрят как на врага. Даже ответить на вопрос не желают. Может какая аномалия по территории почты проходит. ???????
4
Волгоград
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Ужас и позор.После работы пришли купить открытку на 23 февраля,заранее так как далеко ее отсылать.Стояла очередь из 20 человек...Никто не возмутился, когда мы решили узнать стоит ли стоять в очереди,а вдруг открыток нет.Спросили кассира,а она даже не в курсе есть они у них или нет.Вы что товар тайком принимаете?Легче было в очереди стоявшего спросить он бы так же ответил,но при этом без грубости.Да,даже бы и просто открытку купить уже выбранную без всяких расспросов и то в очереди например в такой стоять было бы считаю не уважение к своим покупателям.Хоть бы назначили кого-то кто мог отвлекаться на мелкие продажи и комп дополнительный поставили чтоб он пробить мог если есть подобная покупка.И еще хочется узнать зачем пылится аппарат выдача талонов если он не работает никогда?Место занимает чтоб меньше людей смогло войти?Раз как то давно напали на хорошее отношение и то они проверку ждали , как оказалось после
4
1
Андрей Серебрянский
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Достаточно давно пользуюсь услугами данного отделения Почты России. Всегда все хорошо в плане предоставления услуг. Минусов пока не заметил
3
1
Андрей Кравченко
Level 7 Local Expert
September 5
Быстро обслуживают и всегда помогут советом
1
Максим А.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Отличный коллектив, только к этой почте обращаюсь!
Все супер, всегда помогут!
Очень советую.
3
1
Людмила Лукьяненко
Level 3 Local Expert
September 19
Плохо работает автомат для выдачи талонов и никто не может помочь, все заняты
1
1
Елена К.
Level 5 Local Expert
January 19
Вынуждена иногда посещать данное заведение. Прихожу с неохотой. В 8.00. у них открытие, но всегда открывается 8.05., когда надо на работу, очень неприятно. Начальник
3
1
Оксана Назаренко
Level 7 Local Expert
September 5
Худшая почта. Ожидания часы. Из 4 окон работает 1. Закрыли перед носом окно.
2
Н В
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Все понравилось. Очередь быстро подошла,быстро отправила посылку,не смотря на состояние здания,все чисто,близко к дому,что очень удобно
3
1
Михаил Дерябин
Level 5 Local Expert
November 16
Оперативное профессиональное обслуживание!
1
Мирослава Калинина
Level 5 Local Expert
October 6
Обслуживающего персонала нет из всех касс работает одна
2
Алена Кожемякина
Level 3 Local Expert
October 24
Там очень хорошие сотрудники,лучший ❤️❤️❤️❤️
2
1
Владислав М.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Работники почты ведут себя по хамски, отказывались сканировать штрих код посылки, т.к. она пришла с озона и в акаунте почты имя не соответствует паспорту (было написано на английском), нахально брали чужой телефон и ставили себе хороший отзыв (якобы они пошли вам на уступку и отдали посылку)
1
2
Евгения Федякина
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Старое отделение почты, в плах дыри, ужасно, обратите внимание, сделайте ремонт , кошмар. Сотрудники очень хорошие, добрые, быстрые и милые 💖
1
1
Светлана Чумакова
Level 5 Local Expert
March 2
Здравствуйте, очень милые и отзывчивые сотрудники, готовы придти на помощь.
3
Евгений АНДРЕЕВ
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Посещаю почту часто, так что в плане обслуживания могу сказать, что на кого попадёшь. Как то зашёл с супругой, а сам говорил по телефону. Так какая-то сотрудница кавказкой внешности стала мне закрывать словесно рот. Пришлось ей нагрубить.
3
1
ГАЛИНА ГИД ЭКСКУРСОВОД
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Обслуживание на высоте, всегда чисто,персонал вежливый, услужливый, работают быстро, посылки упаковываются хорошо, всегда дадут нужный совет и рекомендации, молодцы так держать
3
1
виталий майборода
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Персонал отстой, стоят огромные очереди а они между собой сплетни обсуждают и говорят что заняты. За одной кассой сидела оператор, я её попросил меня отпустить потому что была большая очередь, больше 11 человек, на что она мне ответила что занята. После меня зашёл парень они поздаровались как старые знакомые и оператор его отпустила. После чего я попросил отпустить меня повторно на что она опять отказала сославшись на свою занятость.
9
Александр Мирзоян
Level 7 Local Expert
January 8
Нормальная почта, талончики как в Сбере, может мне везло конечно, но всегда быстро, не точно в 79 отделении
3
1
Дорогой Вячеслав Михалыч
Level 7 Local Expert
September 11
На всё отделение работает 1 касса.
2
Нина Серикова
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Почтовое отделение нормальное, претензий нет, но лестница в здании это что-то: скользкие мелкие ступени, очень травмаопасные
1
Елена
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
В принципе персоналом,работой отделения я довольна.Примечательно,что посылки передаются в доставку строго два раза в день,что по сравнению с другими отделениями связи очень ценно.Расположение до моего дома неудобно,примерно 2 км,но с этим ничего не поделаешь,зато график работы удобный.Не нравится загромождение (с некоторых пор)клиентского зала витринами с товаром различных категорий,что очень забирает пространство,которого и так не много.
3
2
александр волков
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Вечно полностью народа. Всегда очередь. Но сотрудники работают хорошо. Для такого района просто три окошка мало.
2
Людмила Буткова
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Здорово, что почту отремонтировали капитально, не умрешь в очереди от жары летом, и от холода зимой, электронная очередь, замечательно
3
🌺Oksana. ya! 🌺
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
Эта структура "изживает" себя. Предлогаемые дополнительные услуги точно не относятся в моем понимании к "Почта России".О сотрудниках "зависит от погоды в доме" и вообще не понятно зачем присутствует стационарный телефон если не отвечают.