Отделение почтовой связи № 413863
160 reviews
September 23, 2024
Ужасная контора, как и всё что связано с Почтой. 4 дня закрыто, причина неизвестна. Куда обратиться чтобы забрать посылку - непонятно. На горячей линии бот бухтит одно и тоже. Многие компании, со временем меняются к лучшему. И только Почта стабильно застряла где-то 90-ых, 00-ых. Это же отражается и в интерьере отделений, и в общении с клиентами. Притом я не виню сотрудников. Сложно оставаться жизнерадостным и приветливым в таких рабочих условиях и с такой крошечной зарплатой. Ну типа 17-18 тысяч при такой нагрузке - смешные деньги.
Знаю, так как жена имела опыт пары лет работы в этой "конторе".... ну вы поняли.
7
1
November 21, 2024
В этом отделении нарушают права потребителя. Решил воспользоваться услугой "Отправка по номеру телефона", однако в данной услуге (она у меня подключена в личном кабинете и ПЭП тоже, если что...) категорически отказали.
Руководитель отделения абсолютно не понимает как эта услуга работает. Она искренне считает, что "Отправка по номеру телефона" - это, когда отправитель сообщает свой номер телефона! Т.е. не когда получателю отправляют по его номеру, а наоборот.
А между тем описание данной услуги начинается именно со слов - "...Теперь необязательно указывать полный адрес получателя и знать его ФИО – вы можете быстро и удобно отправить посылку по номеру телефона!.."
Руководитель вместо того, чтобы пререкаться с клиентом и кичится своей должностью и безграничной грамотностью в данной профессии, лучше бы ознакомилась о порядке и сути оказываемых услуг Почтой и её отделением в том числе, например, тут - https://www.pochta.ru/support/popular-questions/parcel-by-phone-number
Дело в том, что данный сотрудник Почты и слушать ничего не желает, но в тоже время успевает раздавать свои оценки абсолютно незнакомым людям. Существует только её "ОТТАКЕННОЕ" мнение, а правила и регламент Почты России не для неё. Куда уж нам - потребителям со своей логикой и здравым смыслом?
Вообщем, очередное отделение, где руководитель не знает и не соблюдает НПА регулирующие деятельность Почты России и права потребителей. Благодаря таким сотрудникам формируется, зачастую негативное, мнение о Почте России у нас - граждан.
3
1
December 10, 2024
Можно было бы поставить -5, я бы поставила. Отделение работает как хочет, долго не пользовалась услугами почты и на сайте написано, что отделение работает до 19.00.Приходишь в 17.30, а они, оказывается, установили свой график - до 17.00 . Отличная работа! Зато гречу с макаронами продавать стали, а сервис как был на нуле, так и остался.
3
December 14, 2024
Бываю на этой почте и очень жаль, что не ценится труд почтальонов. Очень маленькая оплата труда и поэтому тут нет постоянного персонала. Но те , кто приходит работать в это отделение, хотя и временно очень доброжелательны. Большое спасибо за ваш труд.
1
November 10, 2024
Прихожу отправить посылку в 9:50, закрыто. Открыли в 10:00. Посылку так и не отправил, оператор говорит не работает компьютор. Неделю было тоже самое.
Вечером в 17:00 пришёл получить посылку, это был не выходной и не праздник.
Почта была закрыта со всех сторон. Сотрудников там уже не было
1
December 20, 2024
Отвратительное отделение, работают как хотят, из всех окон работает на выдачу посылок только одно, четкого графика работы отделения нет, везут от центрального отделения с минской целый день!
1
November 23, 2024
Это не отделение почты, а помойная яма. Ты никогда не будешь уверен на 100%, что оно открыто, даже если интернет тебя уверяет в этом. Бесконечная ротация персонала, который выставляет себе угодный график работы и обедов.
Почта - мы научим вас терпению.
1
1
September 30, 2024
Прошёл доставляется быстро только очереди большие так иногда ходим отправляем посылки друзья бросить там которые далеко живут пользуемся что пока рядом
November 7, 2024
Ужасное отделение, постоянно не работает то само отделение, то компьюторы. 21 век, до китая быстрее можно дойти чем посылку забрать. Ужас
2
June 27, 2024
Отзывчивый персонал, практически ни когда нет очередей. Заведующая Оксана Александровна приветливая женщина, помогающая решить любой возникающий вопрос.
1
2
January 17
Это почтовое отделение работает не для населения, а для себя. Режим работы такой, что туда можно попасть только уйдя с работы.
1
February 10
На лицо- полнейшая деградация! Работающему человеку невозможно воспользоваться услугами этой организации, вообще!Полнейший развал!
November 6, 2024
Пришли за посылкой за пол часа до закрытия, оказалось, что все закрыто. Люди просто свалили, не доработав .
2
February 11, 2024
Почтовых марок в наличие никаких нет. Хотел отправить простое письмо, а почтовый ящик, который висит на улице весь забит письмами. Захожу спрашиваю: "почтовый ящик работает?", ответили - нет! И сидят спокойно дальше. Никакого предупреждающего объявления, что ящик не работает на нем нет. Люди теперь никогда не получат ответа на свои письма.
5
August 22, 2024
Отделение так и продолжает работать не по графику, который на сайте.Получить письма и посылки невозможно, даже если записаться в Отделение.
3
2
July 22, 2024
Во всем городе на отделение почта России грустно смотреть,из за мизерных з.п. никто нехочет там работать,отсюда и такие очереди
3
1
January 15, 2024
Раньше было всегда много народу, теперь из-за большого количества пвз почти всегда 1-2чел перед тобой, сотрудники работают быстро
1
November 3, 2023
Место максимально аутентичное,как в 90-е……
Ремонта не было от слова совсем!!
Ну и все «плюсы» нашей любимой почты ,конечно ,вы тут найдете
4
1
October 10, 2024
Не отдали заказ за 15 минут до закрытия
Отвратительный персонал
2
1
May 31, 2024
Отличная почта, всегда обслуживают быстро и качественно.
3
3
April 6, 2024
Девочки очень доброжелательные и тактичные. Очереди минимальные, все быстро и здорово. Но есть одно большое НО, ремонт бы сделать
3
February 25, 2024
Помещение требует срочного ремонта, сотрудники как кроты, сидят в полумраке. Дефицит ручек, скотча, пакетов и коробок всегда. Персонал работает оперативно.
1
1
July 18, 2024
Работают по своему личному графику. Огромные очереди. В субботу вообще никто не почту так и не открыл.
5
June 2, 2024
Заказную почту получаю очень часто, работают девчонки быстро, общаются вежливо.
1
October 28, 2023
Раньше был просто ужас! А сейчас ,когда обращалась , девочки очень вежливые,работают быстро, на все вопросы отвечают вежливо и стараются помочь!
2
October 27, 2023
Хорошая почта в 7 микрорайоне, там ещё процветает СССР, если хотите окунуться в прошлое то именно туда! Там и в очереди постоять сможете и поругаться!!!)))
3
March 24, 2024
Не работает по указанному графику на сайте и на дверях отделения. Нет объявления об изменении режима работы.
5
1
September 12, 2024
Норм и полу пустое пространвство
1
1
January 30, 2023
Вечные очереди, лучше заказывайте на центральную почту, там гораздо быстрее обслуживают, и не в коем случае не заказывайте авито доставку через эту почту, заказывал телефон себе, даже не дали его включить для проверки, пришло отказаться от тавара
4
1
September 18, 2022
Лучшее отделение в городе, хоть и бывает много народу, но девчонки быстренько со всеми справляются. Очень вежливый и опытный персонал!
4
May 12, 2024
Постоянно тишина, чисто и приветливые работники
2
June 29, 2022
К сожалению, почта- это место,где часто огромные очереди, духота и не доброжелательная атмосфера. Очень напоминает ощущения от пребывания во всех присутственных местах, как то: поликлиники, паспортные столы, пенсионный фонд,налоговая. Увы и весьма печально.
4
August 30, 2024
Почему почта работает до 17:00?что за бред…
4
1
October 29, 2021
раньше было терпимо: хоть и колхозное сельпо с убогим ремонтом из каменного прошлого, но девчонки из персонала быстро и качественно всё разруливали. теперь они разом все поувольнялись (давно пора за такие копейки) и настал звездец: персонал: тупорылые бабки с гонором, которые собирают гигантские очереди ( 30 человек стоит на улице), все долго, муторно, и никто из них нихрена не знает, ходят советуются, как посылки отдавать. Одна мне вообще зарядила 110руб комиссии заплатить за посылку в 200руб ценой😂... жесть... позорище.. закройте уже эту богадельню, не позорьтесь.
7
1
January 11
Как всегда уныло.
1
November 12, 2022
Очень там нравится-по работе, письма приношу, простые отправить почтой, но оно клеют марки свои, итого всего 5 минут, не желе,на другой почте, всегда жду долго.
1
2
August 31, 2024
Очень долго ждать. Но все отправили.
May 21, 2022
Впринципе обычная ничем не примечательная почта с маленьким магазинчиком со всякой дрянью персонал тоже обычный чистое и приятное место для того что бы забрать тот самый бокс из алика
3
2
January 2, 2024
Почта России как почта. Им бы сделать ремонт поселение было бы приятней
2
January 16, 2022
Обслуживание и персонал отлично всегда быстрое обслуживание. Но 4 из за зала не меняется уже более 25 лет. Можно было бы сделать более современный
November 3, 2021
С 27.10 не могу получить посылку, которая очень необходима. А все потому, что очередь в любое время суток из минимум 15-20 человек, сегодня отстояла очередь 40 минут на улице на холоде, потому что в помещении уже было около 15 человек. Кто-то без очереди, какой-то женщине вообще через окно выдали посылку... Замерзла и так и не дождалась очереди. Просто тихий ужас...
4
May 31, 2023
Бывают очереди, но почтовые работники стараются побыстрее принимать посетителей
1
June 4, 2024
Закрываются раньше положенного времени
4
March 7, 2022
Работа почтового отделения стала несомненно хуже. Перестало приходить уведомление о поступлении в данное отделение почты почтовых отправлений, повидимому их просто не заносят в базу, до центрального отделения на Минской всё отслеживается без проблем, далее пока не обратишься на почту никто не пошевелится, раньше такого безобразия не было.
4
February 23, 2024
Обслуживают быстро. Это мне нравится.
January 20, 2024
Хорошее отделение, персонал добрый
1
March 16, 2022
12 суток, 4км из сортировочного центра по городу до конечного почтового отделения доставлять, это перебор! Из Китая до города получателя быстрее отправление дошло! Упаковка вся измята и повреждена. Работники почты неспешно зашевелились только после неоднократного обращения на горячую линию и объявления отправления в розыск.
2
2
February 13, 2024
не очень дружелюбный персонал.
3
May 22, 2023
Девушки молодцы, ремонт бы там сделать чтоб поудобнее им было
1
November 4, 2023
Приятное обслуживание.Удобное расписание.
1