Место где вы окунетесь в атмосферу СССР, очереди, унылые и не приветливые сотрудники.
Почта России.
Проблема Почты РФ:
- низкие зарплаты персонала, незамотивировааный персонал, текучка кадров
- системная не организованность процессов приема и отправки почтовых корреспонденций,
- формальная клиентоориентированность (по факту самая ужасная сфера по обслуживанию населения в РФ)
3
регина мухаметзянова
Level 3 Local Expert
August 26
Очень медленно работает персонал. Ожидание всегда не меньше 10 минут, копятся очереди . Если посылка вам пришла с авито , то ее оказывается могут еще и не дать, потому что она может прийти в соседнее отделение и сотрудники из отделения 420111 ничего поделать не смогут. Придется заново приходить и снова стоять в дурацкой очереди . Сотрудникам почты и тем , кто ее учредил искренне наплевать на то , что у других людей есть тоже жизнь и они свое время тратят на то , чтобы в очереди стоять
1
Fairyland Girl
Level 3 Local Expert
October 29
Простояла 20 минут в очереди в соседнем "отделении" чтобы узнать, что получения нет. В этом отделении на главной табличке написано, что работают с юрлицами, разумеется пошла в соседнее откуда в прошлый раз отправляла. Электронная очередь не работает, догадывайся сам куда нужно идти получать. Идиотизм как всегда.
Больше ни ногой в почту России, а покупать в магазинах, которые отправляют только почтой я теперь точно не буду