Вечер, 17:00+-, очередь в 8-9 человек и прибывает, ожидание минут 15-20. Авито-отправка. Двигается все медленно Т.к. один оператор душный и тупит, 2й работает шустро. Спустя 20 минут попадаю на душного оператора с синдромом вахтера:
"- Здравствуйте, отправление.
- Ставьте на весы
- У меня 2 коробочки, в фирменных упаковках, секунду..
- Так нельзя, я так не приму, обматайте их дома скотчем, вы должны были все упаковать.
- А вы можете их в один оборот скотчем обмотать, у вас вон стоит.
- Нет! Это фирменный! Я им полоску делаю небольшую и все, идите упаковывайте...
- Ладно, спасибо До свидания."
20 минут, а сервис, обслуживание на 0. Отвратительно!!!
Продай мне коробку, предложи услугу, я спустя 20 минут все куплю, за все заплачу, нет вы решаете отыграться на мне, т.к. до меня вы тупили с компьютером и не могли отправить 2 письма без помощи 2 оператора!!! Это ужас! Как сотрудник вы не продуктивны! Фото уже из другого отделения.
1
2
Рушан Нутфуллин
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Отличное отделение почты 👍
Регулярно получаю и отправляю машинки Hot Wheels 🛞
Благодарю каждого сотрудника за терпение и титанический труд 🤝
2
Светлана Петрашко
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Я удивляюсь, по каким критериям подбирают персонал на работу в почтовое отделение. Работники вечно усталые , недовольные, и это не только в этом отделении. В этот раз решила записаться через приложение почты на получение посылки. Мне присвоен тут же был номер и время соответственно я выбирала сама. Придя к назначенному времени в отделение, кстати там был народ человек 10, я подошла прямиком к окошечку, присутствовали два работника. Одна отпускала клиенту посылку, а вторая сидела и смотрела в комп.У меня до приема моей очереди по записи осталось минуты две . Я спрашиваю у второй которая сидела , может обслужите меня, по записи к кому обращаться? На что она мне ответила :» я занята» Конечно, не вопрос, я стою жду когда освободится другой работник. И вот я была в шоке от происшедшего, вторая работница мне говорит: что мол,никакой записи не было, и номера такого у них нет, и вообще, стойте и ждите у вас же минута до приема. И с таким повышенном тоном разговаривала, ну желания вообще нет туда идти вновь🤷♀️. И часто от работников слышу что за такую зарплату они пашут. Мне приходится посещать почту, но сразу скажу без всякого желания, обслуживание желает быть лучшим.А почему так все подробно написала, может будет толк, если руководство прочтет.
3
2
Гузель Г.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Пришла в субботу 9 ноября отправить посылку
Единственный день в неделе, когда я могу попасть сюда когда они работают, а я отдыхаю
И у них не работают компы
Работник сказала, что так по всей Казани
Ну классно
Спасибо
Как обычно, подвели
1
RN
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Очень хорошее отделение! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сотрудники старательно выполняют свою работу. Народу очень много ходят, большой объем отправок. Прежде чем писать плохие отзывы, начните с себя.
Расиля Жалилова
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Очень хорошие отделение почты, даже самое лучшое. Отзывчивые и добродушные сотрудницы, спасибо за Ваш труд!
Наркиз Шакиров
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Почта эль классико, технологии доходят и до почтовых отделений, в плане очереди никогда не угадаешь от чего она зависит, в целом, лучше чем лет 5 назад
Re
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Стояла в очереди 30 минут , а сотрудница сказала я переводы делать не умею, не в моей компетенции . На кой брать таких сотрудников на работу?
Людмила Абрамова
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Девочки работают отлично! Да, многие недовольны, потому что всем нужно все и сразу,но приходится стоять в очереди. Очередь зависит никак не от операторов, а от того, что идти работать на такие места желающих мало. А девочки делают все, что от них требуются, ещё и выслушивать постоянно негатив в свой адрес
Гульнара
Level 11 Local Expert
June 18, 2024
Стандартное почтовое отделение со стандартными почтовыми сотрудниками и стандартными почтовыми очередями. Связь, кстати, ужасная. Если нужно срочно перевести деньги или что-то подобное, придётся выходить на улицу или потанцевать внутри помещения в поисках связи.
олеся Тимофеева
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
Хожу часто, отправляю посылки.
Огромное спасибо девушкам-сотрудницам за их работу!
Всегда оперативные, лояльные, терпеливые к неадекватным клиентам. Лично видела пару случаев. И удивилась их выдержке и профессионализму.
Не раз обслуживали меня даже после завершения рабочего дня. Работают до последнего клиента.
1
An Pe
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Раньше было быстрее, потому что работало два окна с двумя сотрудниками, потом один сотрудник работал на два окна, сейчас работает одна девушка и одно окно. И если кто-то отправляет крупный заказ или долго что-то заполняет, ждут все, поэтому постоянно большие очереди и днём и вечером.
Хорошо, что отделение в жк вообще есть, но плохо, что часто не можешь дождаться своей очереди.
График работы не всегда такой, как написано, могут закрыться раньше.
1
Игорь
Level 14 Local Expert
September 28, 2024
Вежливый и тактичный персонал, приятно порадовало!
Дурды Чолукович
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Обслуживание на пять, достаточно быстро. Единственный минус нехватка сотрудников одна женщина обслуживает, поэтому всегда большая очередь!
1
Ильсияр Шагидуллина
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
1. Обслуживает один человек; 2. Очередь; 3. Девушка, которая обслуживает - не обладает хотя бы базовыми признаками воспитанного , позитивного человека. Я счастлива, что редко оказываюсь в таком несимпатичном месте
1
1
Алия Дистанова
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
В этом отделение довели меня до слез.И сотруднице было абсолютно пофиг,просто нравилось доводить дальше.Человечности совершенно нет,я сама работаю с людьми и никогда в жизни не опущусь до унижения другого человека,но здесь же собраны «сливки».
1
Расул Расулов
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Очень медленный персонал, постоянно очень. Приходится заказывать на другую почту.
Лейсан
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Работает один сотрудник. Всегда огромная очередь. Говорят им платят маленькие зарплаты, поэтому все увольняются.
Руководству нужно пересмотреть условия и зарплаты сотрудников.
Рустем Фазульзянов
Level 10 Local Expert
August 26, 2024
Приветливые девушки
Работают максимально быстро
1
Ясмина В
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Тут работают самые прекрасные сотрудники Почты России!
ilnaz mannapov
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Был один раз ,сразу после работы в рабочей форме,не довольные и грубые операторы, или они людей по внешности принимают,коротко , у меня не очень хорошие впечатления остались от этого отделения😖
4
1
Наталия Кузнецова
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Люди красят место. Работники большие молодцы! Чистый офис, веселые улыбчивые операторы, быстрая и четкая работа.
1
1
Любовь Вайнбергер
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
небольшое отделение. Но бешеных очередей не встречала. Всех быстренько обслуживают. Отзывчивые и вежливые сотрудники. В общем работой отделения довольна.
3
1
Меркуцио Сервани
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Вечные очереди, два с половиной человека работает, стоишь в очереди в итоге эта очередь на отправку, а я откуда должен это знать, по вашим недовольным лицам? Вообщем один негатив с этой почтой
1
2
Кирилл Бельский
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Все отлично! Очереди минимальные,а персонал очень отзывчивый и добрый,отправил через них много посылок,я и спустя 2 года я до сих пор очень рад сотрудничеству)))
3
1
Лариса Большова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Что творится в этом месте просто ужас, постоянно очередь, персонал еле возится , с большим бы удовольствием не посещала бы, но редко но приходится
3
Валерия С.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Отвратительное время работы. После работы приходиться бежать в прямом смысле слова, а перед тобой закрывают дверь, «программа не работает». Самая худшая почта, во многих местах работает до 20:00. А тут ни с утра не заберешь, ни после работы.
2
3
Лиа
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Почта работает как часы. Сотрудники аки пчёлки, трудяги. Сложная работа, за неё нужно платить и достойную зарплату. Очень нравиться наше отделение 420125. Всё супер!!! Молодцы девочки!
1
Максим Ц.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Как и всегда. Персонал хамло. Попросил конверт, чтобы заранее заполнить и не мешать очереди. Итог, отстоял в очереди - конверта нет. Ералаш одним словом
4
Анжела Ш
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Обычное отделение почты. Отлично, что открыли в жилом комплексе. Очень удобно для жителей.
1
Ришат Н.
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
В этом почтовом отделении всегда какие-то проблемы возникают. То нет бесконтактной оплаты, то нет конвертов для отправки. Иногда вообще невозможно отправить. Так же по сравнению с другими отделениями сотрудники пытаются навязать те услуги, которые дороже. Говоришь отправить письмо одним способом отправки, а по итогу сотрудники отправляют другим способом, который дороже.
4
надя федосеева
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Самая лучшая почта из всех что я была. Операторы молодцы, начальник Лиана по-моему очень вежливая и пунктуальная. Все делает быстро и качественно. Теперь посылки буду получать только тут, внутри очень чисто и прибрано, это тоже плюс
3
Kikilopikdis
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Очень медленные ,вечно тупящие сотрудники
1
Lara Di
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Открыть бы еще одну кассу, а то людей в комплексе больше и больше, а работают всего два человека
Осаму Дазай
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Само отделение не плохое, но в очереди простоял сорок минут. Работает на выдаче только один человек, спасибо хоть, что вежливый попался.
Роман Терехов
Level 16 Local Expert
September 18, 2022
Чётко... Быстро... Удобно... Девушки даже помогли разобраться с неправильным штрих-кодом с Алишки... И случилось мне счастье - получил-таки посылку из Поднебесной...
2
albina b.
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
График … очередь всегда.
Денис Полещук
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
С такими очередями и 1 рабочим окном нужно быть мазохистом, чтобы посещать это отделение. Так же при отправке платежей девушки разводят руками - программа новая, не знаем-не успеем, идите в другое отделение
3
2
лиз вонулик
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
всегда свои заказы отправляла как письма, но сегодня отправили как посылки и потратила больше чем нужно, очень жаль, что заметила поздно
2
1
Ильшат галиев
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Или закрыта или людей много
1
Daria V.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Всё супер!! Сотрудники быстро работают и очень вежливые, помогли разобраться! Спасибо!!
3
2
Лиля Муртазина
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Заходила пару раз,очередь ну это везде на почтах.,а так чисто уютно.
Мария
Level 14 Local Expert
February 9, 2024
Отделение одно на весну,сравнивать не с чем.Очередей нет,работники вежливые.
Пока чистое и светлое отделение. Новое, только открылось. Персонал приветливый, много дополнительных услуг, почтальон всегда вовремя приходит. Рекомендую однозначно. Можно и осаго оформить там
2
Евгений Савинцев
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Очень нравится как работает Рания, спасибо посылку получила быстро.
3
Венера
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Сотрудники молодцы, но рабочее время у них очень не удобное для многих. Пока люди доедут с работы почтовое отделение закрыто.