Как бы все бы не плохо,но постоянно очередь.Надо что-то с решать
1
тома т.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Ужасная наледь на крыльце ,а ведь в основном посетители пожилые люди.
1
Катерина Катерина
Level 6 Local Expert
April 28, 2024
Режим работы не понятен, постоянно разный
1
2
Ольга МИХАЙЛОВНА Белова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Почта в сегодняшнем виде уже популярностью не пользуется. Очередь от окошек до двери!
5
1
Alik
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Никаких проблем при получение и отправление не было. Спасибо сотрудникам за быстрое обслуживание.
5
WLAD ALENKIN
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Кошмар продолжается.годы идут, но ничего к лучшему не меняется. На пороге уже давно 21 век ,но видимо главе почта России это не ведомо. Обслуживание ужасное, очереди как в блокаду за хлебом. Может у вас и есть проблемы ,но мы- потребители причем. Закройтесь и мы про вас тоже забудем- как страшный сон
5
Оксана Чиннова
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Получала посылку, обслужили быстро и вежливо
4
1
Галина К.
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
Отделение на самом деле работает как хочет. Заказала доставку, тк самой нет возможности прийти забрать. Доставку назначили на пятницу 11.06 с 8 до 16 написано ждите. Встала пораньше, ждала весь день , до последнего не теряя надежды. В субботу написала в иг как так? На что был ответ "Доставка может занимать до 4х дней". Получается я 4 дня должна сидеть и ждать вашего почтальон? И конечно онпришел 13.06 когда дома никого не было! Для чего тогда вы предлагаете эту доставку в любой удобный день? И для чего номер телефона вам даётся??? Работают они с 9 до 17! И ещё жалуются бедные-несчастные!
8
Наталья Денисова
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Последнее время стали лучше работать
Юлия Самойлова
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Ужасное отделение! Работать обсалютно не хотят! График и режим работы, на усмотрение сотрудников! Выгоняют в прямом смысле! Сегодня, хотела отправить посылку, на сайте указан режим работы до 20:00, я пришла в 16:30, в 16:50 сотрудник заявила что работает до 17:00, т. к она одна на всë отделение, на мои возмущения, предложила мне поработать вместо неё!
Девочки! Если вас не устраивает ваша работа, идите работать в другое место!!! Вас там насильно никто не держит! Это ваш выбор, там работать!!!! Или работайте как положено, или идите в другое место, где нравится! Вы людям только нервы оголяете!
10
1
Александр Донской
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Отдали посылку после завершения рабочего дня! Вот это люди!
1
Инкогнито 2817
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Чисто,но с ценниками были проблемы
3
1
Андрей Матюшин
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Раньше были жуткие очереди и персонал. Теперь, как ни приду, народа мало. Стою максимум минут десять.
5
Анечка89
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Обслуживание стало лучше, быстрее, качественнее
4
1
Александр Поляков
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Почта России!! Всегда чего-то не хватает, кого-то нет, зайдите завтра)..
1
Ирина
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Почтовое отделение перестало носить извещения. Почтальон перестали работать
3
Галина Иванова
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Вечные очереди. Постоянно меняется график работы. Из персонала всего пару адекватных человек, остальные ленивые и грубые.
График работы на момент публикации (может кому пригодится).
6
Сергей Сергеев
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Как подумаешь, что нужно идти на почту - аж не знаешь как себя настроить на этот поход. График работы никогда не соответствует официальным графикам работы почты России. Как интернетовские шутки: в соответствии с их режимом работают они 15 минут после полнолуния в високосный год, и то там будет технический перерыв.
11
Андрей ГРЕБНЕВ
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Обслуживание на троечку
3
Mari F
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Отличное обслуживание
2
3
екатерина родионова
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Отвратительный персонал! Даже в сельском магазине отношение куда приемлееме!внешний вид персонала ужасен, девочки с трассы из 90-х! Ужаснее отделения почты я не встречала!
7
1
Виктория Л.
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
хорошее отношение к клиентам
1
1
Люлин П.
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Работают как хотят, графика, кажется, у них никакого нет. Не могу получить посылку, потому что застать это отделение открытым невозможно. Хотя на официальном сайте в этом отделении график без выходных и до 20.00, но кто ему следует.
На двери висит такое объявление уже с полгода, но в субботу в отделение я все равно не попал. В будни, простите, люди в такое время на работе.
Одну звезду накинул за то, что извещение быстро приносят. Может накину ещё, когда (если) смогу внутрь отделения попасть.
13
Эльвира Баткаева
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Хорошее отделение, спасибо оператору за помощь
4
2
Евгения Шалагина
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Постоянная очередь
2
Роман Капенкин
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Самое долгое и медленное обслуживание. Хуже наверное не бывает. Работников на все отделение один человек. Не понятно куда смотрит руководство и управление почты.
5
Игорь Золотов
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Всё супер , лучшее отделение в Пензе !
6
Александр Козленко
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
25.04 выходной...все нормальные люди работают а у них выходной...
3
2
Макс
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
Если получать посылку через приложение то все довольно быстро, но если в очереди перед тобой кто-то оформляет письмо или что-то другое то будь готов подождать.
3
Закир
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Грубаватые почтальёны, грубость их понятна большие очереди не довольные посетители .
2
1
Наталья Богданова
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Стало лучше, но нет предела совершенству
3
1
Limonad
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Безобразная работа. Мало того, что график с 9 до 17, то есть когда у всех рабочий день в разгаре, плюс целый час обеденный перерыв (привет совку), еще и отношение к клиентам высокомерное.
9
Анна Грачева
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Работает с 9 до 17, операторы хамят, кричат, что им платят копейки и они работать не хотят, в 16:40 уже кричат чтобы очередь не занимали, потому что они не успеваю, 1 человека в среднем обслуживают по 30 мин!
6
Мария
Level 19 Local Expert
October 27, 2021
Напоминает магазины начала 2000-х, так много отделов, рыбный рядом с молочным и хлебным... Старые громоздкие холодильные витрины...
5
1
Ан... ...
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Самое отвратительное отделение почты России по Пензе!!!! Мы несколько раз переезжали и, соответственно была возможность сравнить. Самое ужасное!!!!
6
Svetlana s
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
2 недели назад с этой почты отправила письмо в суд . Так ни чего и не дошло . Опять траты кучи денег на новое исковое заявление . Хуже этого отделения вообще нет .Цензурных слов не подберёшь 😡
5
1
Alexander Mukhratov
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Очень долгое обслуживание, непонятный график работы, хамство, теряют письма, невозможно дозвониться. Худшее отделение почтовой связи в городе Пенза.
5
1
Аделина Спрайтовна
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
раньше работал только один человек на выдачу и отправку посылок и чего либо,щас вообще почта работает только на выдачу писем и посылок
5
Екатерина Ахмедова
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Очень понравились сотрудники почты. Было очень внимательное отношения ко мне .
5
1
Ольга Белова
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Обслуживание очень хорошее! Ожидание короткое. Персонал вежливый.
2
3
ДА ДА
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Старайтесь не попадать туда. Просто ужасное место. Работают не по графику, а когда захотят. Постоянное хамство, крики и недовольство со стороны сотрудников. Огромные очереди и постоянно работает только одно окно. Закрывают отделение раньше графика, просто выгоняют из помещения и закрываются.
ОЧЕРЕДИ УЖАС. ДЕТИ ДАЖЕ ЗАСЫПАЮТ, ДОЖИДАЯСЬ СВОИХ РОДИТЕЛЕЙ.
9
Koy Nochi
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
На удивление быстро приехала посылка из Москвы, всего двое суток, забрали быстро, очереди почти не было.
5
Кристина П
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Дефицит квалифицированных кадров, обучать которых никто не собирается. поэтому такой бардак.
2
1
Елена Белая
Level 4 Local Expert
March 21, 2020
Очень медленное обслуживание. Несколько раз "не находили" по номеру отслеживания посылки (у меня дома показывает на официальном сайте Почта РФ прибытие в отделение, а оператор - не видит!) Или вариант такой! Прихожу на почту отстаиваю длиннющую очередь, а мне говорят, что посылка моя у почтальона, а сам почтальон дома и придет на работу завтра с утра - вот с утра и приходите или почтальон сам принесет, так как у вас доставка. Жду, сижу дома целый день. Дожидаюсь лишь извещения о приходе посылки в почтовом ящике. Иду на почту. Отстаиваю длиннющую очередь. Получаю!!! Спрашиваю о смысле таких манипуляций. Мне отвечают - вас дома почтальон не застал!!!! Как так может быть?
7
Anonymous review
January 14, 2021
Сегодня 14.01.2021 обратилась в почтовое отделение №28 г. Пензы,ул. Циолковского ,16.Время 17.30,почта закрыта.Хотя на вывеске режима работы указано,что почта работает с 8.00 до 20.00,перерыв с 13.00 до 14.00.Нигде других дополнений о графике работы не было.Вышла девушка и сказала,что они уже не работают.(БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ).
11
1
Олег Тарасенко
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Это полный камбэк в СССР . Очередь, хамство и никаких изменений.
Вчера вообще не мог попасть внутрь, в рабочее время Ественно. Закрыли дверь и вы как хотите.
5
Октавиан Август
Level 10 Local Expert
July 7, 2020
Работники Ведуть себя не понятно, не адекватные, не корректные,Не обучены не к чему, не знаю что вопше они делают Цирк какой-то поссылку не возможно отправить потому что они Элементарных Деклараций не знаю которые надо заполнить, с этими работниками что то надо делать, штрафы за такое Халатное отношения к работе, С Молодымы ведуть себя так нечего страшного, Но когда на Бабушку ОРЁТ работница не очень, поставить себя на Их место Будете Благоразумный
4
Константин Герасимов
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Я вот не понимаю почему жалоба в главный офис, на произвольный график роботы только одна и то от меня???
3
Уланов Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 28, 2020
Бардак. Извещения не приносят, догадайся сам когда придёт заказное письмо или посылка. Получили извещение, когда письмо из суда уже неделю как отправили обратно. На все замечания ответ у всех работников один - работать некому, нам пофиг, жалуйтесь куда хотите. В числа оплаты коммуналки - лучше вообще не заходить. С чем бы вы туда не зашли - оператор постарается втюхать вам какой-нибудь чай или конфеты, дверь в дверь с почтовым отделением магазин, где цены на такие же продукты на 20% дешевле. Но у работников план, поэтому вас по 10 мин. будут докапывать на предмет покупки. Режим работы меняется чуть ли не каждую неделю. Дурдом.