В течение недели не могу отправить письма. У меня маленький ребенок. В начале недели пришла, куча народа, работает одна касса , все ждут и сидят в душном помещении. Я с ребенком не стала ждать . Как не придешь - постоянно народ и одна касса. Сегодня наконец дождалась своей очереди и работник почты говорит, что они письма не отправляют, потому что !!!! У них не работают весы. Бинго!!!!!! Марки отказались клеить, попросила наклеить по максимуму, но отказали. Не зря анекдоты про почту сочиняют. Просто не реально там что либо отправить. Люди просто не хотят работать!!!!!
3
Наталья Е
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Зашла отправить заказное письмо в 16-00!!! На рабочем месте ни в одном окне не было ни одного сотрудника. Через некоторое время, сотрудник соизволил все таки показаться на рабочем месте и сходу заявила, что отправка заказных писем невозможна!!!!! И это на минуточку, в 4 часа дня, когда до конца рабочего дня, ещё два часа рабочего времени!!!!Этим сотрудником оказалась ни кто иной, как начальник почтового отделения Зверева Инна Михайловна.
Уважаемое руководство почты России, примите меры!!!! Ну не хотят работать Ваши сотрудники!!! Не хотят приносить доход вашей организации!!!!
2
598920 алешина
Level 7 Local Expert
February 21
Обслуживание отвратительное . Одна кассир и она пользуется этим что она одна : разговаривает как хочет , говорит что хочет , она -БОГ ! и знает , что так как работать некому . ей ничего за это не будет . Приходишь получить или отправить что то ты должен знать как это всё оформляется , откуда только не понятно и она тебя таким дураком выставляет. что типа тупые не понимаете ...очень не приятно . Очередь, конечно, постоянно , потому что одна касса работает.
мария ободова
Level 3 Local Expert
January 17
Сегодня пришла получать посылку. Работник почты без моего согласия оформил мне карту почта банка. Дал подписать согласие. Я сказала , что мне карта не нуужна, а работница сказала, что без карты посылку не выдаст. Я растерялась и оформила карту. Теперь понимаю, что мне эту карту навязали, работники занимаются мошеничеством. Нужно было вызвать полицию.
Николай Дёмин
Level 2 Local Expert
March 6
Сегодня, 6 марта 2025 года примерно в12 часов отказали в получение письма по предъявлению паспорта гражданина РФ и заполненного почтового извещения. Также в отправке письма. Аргументируя отказ отсутствием у меня приложения "почта России" и Qар кода. Такое происходит не однократно! прошу принять меры так нарушается ФЗ №176
Софья Х.
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Совершенно бесполезная контора. Всегда огромная очередь, что- либо забрать или отправить практически невозможно. То нет связи, то "мы скоро закрываемся"- это за 40 мин до окончания рабочего дня! Работает одно окно, люди ждут очереди по полчаса и больше. И не стыдно так работать?
1
Алёна Медведева
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Предлагаю закрыть данное отделение тк его существование бесполезно.Нигде не видела такого отвратительного обслуживания.Постоянно что-то не работает.То интернет,то весы.На других почтах все идеально.
3
1
Павел
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Постоянные очереди приходится записываться заранее. Помещению уже довольно давно пора бы сделать ремонт и как то автоматизировать системы. Что бы очень была поменьше
Наталья Кузнецова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Обслуживание хорошее, только персонала нет, работают 2 человека. Всегда большие очереди, нужны люди на работу оператором.
-=Дмитрий=-
Level 13 Local Expert
June 25, 2024
Фото с не рабочим терминалом в самый раз. Как и постоянные очереди. Сотрудники стараются, это видно со стороны. Молодцы. Но всё ровно остается впечатление неудобства.
1
Гульсиря Фатхулина
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Безобразное отделение, выдают пенсию не проверив документы, можно сказать налево и направо раздают пенсию. Рекомендую проверить тех почтальонов которые носят пенсию на дом, пожилым пенсионерам. А в частности Гренадерову. Н. которая подозрительно выплачивает пенсию. На которую жалуются многие клиенты, этого отделения. Порядка в отделении абсолютно нет.
5
Татьяна ноябрь
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Хорошее отделение, ремонта не хватает и побольше персонала. В целом и сотрудники позитивные и выбор товара есть
3
3
Юлия Кузнецова
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Ужасное обслуживание,в очереди стоять целый час,чтобы получить пенсию для ребёнка инвалида.
3
Лариса Горина
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Всегда большая очередь.Работает одна касса.Терминал никогда не работает.Живая очередь и поэтому в очереди много негатива.Операторы нервные
3
Елена Елена
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Очень вежливое обслуживание, внимательный коллектив, быстрое обслуживание. Посылки упаковывают качественно, персонал ответственно относиться к своей работе, а к людям с максимальным вниманием, в отделение всегда чисто и уютно.
3
3
Антонина
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
В отделении всегда огромная очередь. Из трех окон работает одно максимум два. Очень часто очередь негодует, и всю свою злость срывают на оператора. Три звезды за плохо налаженную работу руководящему составу. Операторы же молодцы, все подскажут и знают свою работу.
7
1
Александр ф.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Отвратительное отношение обслуживающего персонала, грубят хамят
1
1
Максим Яковлев
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Отделение находится рядом. Сотрудники помогли проконсультироваться по кредиту на товар. Удобное расположение.
1
3
Артемьева А.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Очередь огромная, работает одна касса(у второго кассира другие заботы помимо работы на кассе), куча всякой ерунды на продажу, а работать некому! Почта России, прибавьте вы уже зарплату чтобы люди к вам шли работать!!!!
8
1
Надежда Машаева
Level 4 Local Expert
January 19
Отвратительно общаются операторы с людьми .
Михаил Мизонов
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Вечная очередь! Стоишь от получаса и дольше! Из 4 окон работает вечно только одно. Ни диванчиков ничего! Зачем такое помещение где работает одно окно непонятно. Киоска вполне хватит.
8
1
Светлана Пай
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Всегда много народа, очереди и очень долго обслуживают. 😤
1
Сергей Рябов
Level 14 Local Expert
February 7, 2024
Из 4ех окон работает только одно, очереди огромные, оператор молодец, держит нервы в кулаке. Такое большое помещение, а толку 0
5
1
Алла Силина
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Отличное отделение, часто приходим,сотрудники компетентные, доброжелательные. В дни когда много народа стараемся записываться через приложение, а не жаловаться тут, что за посылкой стояли час.
3
3
Андрей
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Сегодня 2 января 2023 г. Я понимаю, что после праздничные дни, но зачем тогда людей в заблуждение вводить??? В сайте стоит, что открыто, а на деле висит вывиска на дверях, как в Сельмаге от руки что мы закрыты. Я сделал вывод, что это просто сами себе работница устанавливают как им удобно свои графики. Администрация. Обратите внимание. Накажите.
2
3
Елена Фартусова
Level 15 Local Expert
February 19, 2022
Чисто, аккуратно.Почта расположена достаточно удобно.Вопрос дишь во времени обслуживания...В 4х окнах сотрудники и только 2 принимают посетителей...при этом очередь до дверей.Может лучше обслужить и спокойно заниматься " вашими делами"?
3
1
Aleksey Kozlov
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Не хватает сотрудников. Очереди большие.
Елена Х.
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Сплошные минусы..... очень медленное обслуживание....долгое ожидание своей очереди
4
1
Людмила Кондратьева
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Хорошее отделение почты. Быстро, четко работают операторы.
1
4
Тор
Level 21 Local Expert
January 11, 2024
Огромные очереди! Работает 1 окно, электронные талоны не работают! Это ужас, примите меры
6
Наталья Кадочкина
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Отвратительное обслуживание. Всегда работает только одно окошко, аппарат по выдаче талонов не работает уже несколько лет. Всегда огромные очереди, я уже практически не хожу на почту, только чтобы получить посылку и всегда гарантированно испорченное настроение. Фильм Последний Богатырь 3 часть-это прямо в точку!!!
5
1
Анастасия Васильева
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Можно стоять часами в очереди, работать не кому. Все операторы уволились из за мизерной заработной платы
6
1
Светлана
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Видимо сотрудники работают глухие. 26.12 пожилой человек отправлял посылку, попросил НЕ отправлять курьером, а передать в нужное отдедение почты в Самаре, так как отделение находит рядом с адресом проживания получателя. Но мало того что отправили курьром и человек за это заплатил деньги, так еще и курьер не соизволил позвонить и предупредить или все тот же сотрудник решил что не обязательно записывать номер телефона получателя. И что получателю можно прокатиться через весь город за посылкой и потратить 3-5 часов на дорогу, вместо того чтобы потратить минут 10-20 на то чтобы дойти до почты, получить посылку и вернуться домой. Больше всего возмущает что обманули пожилошо человека, который заплатил за "курьера" вместо обычной отправки. Отвратительно!!!
5
Катерина Гузанова
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Состояние входа все хуже ... зимой кажется его даже не чистят... зайти квест
3
1
Ольга Губкина
Level 5 Local Expert
January 25
Вечно очередь
Юлевна Я
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Пришла отправить заказное письмо и в итоге , про уведомление не спросили, попросила переделать ответили уже поздно и я должна была сказать что нужно отправить 1 классом)) Мы что отправляем письма каждый день???? Где компетенция ваших сотрудников. Позорище а не обслуживание, в очереди 20 мин стой еще и виновата сама.
2
Олеся Маринюк
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Время 9:20. Аппарат выдачи талонов не работает, принимает 1 окно. Народу полное помещение.
6
2
Наталья Дмитриева
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Удобное отделение связи и работают вежливые операторы
1
4
Vlad Gasilin
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Жаль, но в этом отделении много грубости и непонимания.
2
1
Кулагина Надежда
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Быстро, чётко и вежливо приняли посылку!
4
4
Зоя Хайрова
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Когда не зайди на почту,там всегда народ,электронная очередь не работает,как будто ее специально отключают,чтобы народ стоял дольше
6
2
Артемий
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Чтобы получить посылку, прождал час. Очередь огромная, работает одно окно
6
1
Иван Памошкин
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
В любое время как не придешь ужасная очередь
1
Джули
Level 15 Local Expert
June 16, 2022
Отстойник с глухими окнами. ! Кондёр для красоты. Вечная душниловка. Работают тормоза. Епона мать, до обоазцовской почты когда нибудь дойдет цивилизация !? Так уже ни одна почта не работает!
4
2
Алина Б.
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Много интересного и нормального, адекватный персонал
3
2
tatiana muratova
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Сделать ремонт летом
Духота вечно не работает. Электронная очередь то интернет ужас все прошлый век
3
2
Эля
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Огромная очередь, работает одна касса. Грубый персонал, хамят
7
Саша Логанов
Level 9 Local Expert
January 20, 2024
По возможности лучше сюда не ходить, особенно в обед. А если скучаете по очередям, то велкам
4
1
Natalya Davydova
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Когда-нибудь в этом отделении заработает электронная очередь, и посылки можно будет получить за 2 минуты, а не 20-30, но это уже совсем другая история... Социальная дистанция? Нет, не слышали. Работает 1-2 окна вместо 4? Ну конечно, а вы как хотели