Халатность, наплевательское отношение к клиентам, не соблюдение режима работы.
Пришла забрать посылку в данное отделение в 12:50, на окне была бумажка с написанным ручным текстом: ОБЕД 13:00-14:00, тут же на главном фасаде здания висит режимник работы, где белым на синем написано: БЕЗ ПЕРЕРЫВА. Руководство, где верная информация? какую считать достоверной?
Ну ладно, раз все в курсе, что есть перерыв, которого нет, то почему вы закрыли дверь в 12:50???
Позже пришел мой дедушка за посылкой, которую я не смогла забрать, но он ее снова не получил, так как сотрудник, который умеет выдавать заказы OZON ушел разносить почту, а другие не умеют.
Хорошо.
В 17:00 дедушка снова пришел за заказом, в итоге!? ОН ЕГО СНОВА НЕ ПОУЛЧИЛ!!! потому что отделение почты было уже ЗАКРЫТО! а на режимнике снова белом на синем для всех написано: В ВЫХОДНЫЕ ДО 18:00!
Фиаско! Устал старик бегать к Вам, на следующий день с горем пополам отдали злосчастный заказ)
Одно разочарование. Жаль, что такое наплевательское отношение к своим клиентам.
3
2
Евгений Еруков
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Вежливые, профессиональные специалисты.Быстро и качественно выполняют свою работу.
1
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Все отлично , но можно скорректировать график работы на сайте и не в водить людей в заблуждение, в реальности он совсем другой.
1
ирина кожевникова
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Хорошие опслужевание. Быстро. Вежливые операторы. Все доступно объясняют.
4
1
Руслан К.
Level 3 Local Expert
June 26
Постоянно очереди, график работы не соблюдают.
1
Стася С.
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Отлично работают, быстро, , подводит только техника. Девочки очень внимательные, всегда подскажут, помогут.
3
1
Наталья Ермолаева
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Удобное расположение, вежливый коллектив
2
1
Екатерина Максимова
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Желательно несколько операционистов, а не один. Постоянно очередь.
3
2
Лариса Педько
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Обслуживание плохое,
2
2
aleks
Level 8 Local Expert
August 21, 2019
Хороший коллектив, отличное отношение к клиентам, современный ремонт, и всегда чисто как на улице так и внутри помещения!
12
1
Пользователь
Level 5 Local Expert
January 25, 2020
Очень много времени стоишь в очереди,иногда по полтора часа.Хоть и эра компьютеризации,но работа операторов продвигается медленно .Еще хотелось бы чтоб в почтовом отделении на станции Клявлино поставили в конце то концов терминал от Почта России.А то по полтора-два часа стоишь в очереди для того,чтоб снять с карты"Почта России" или пополнить её..После этого думаешь -стоит ли ею пользоваться вообще?
13
Татьяна Ф.
Level 10 Local Expert
June 2, 2020
Медленно работают.В очереди была третья,прождала сорок минут. Принимала только одна,остальные чем то были заняты.Хотелось бы,чтобы обращали внимание на клиентов.
11
Дмитрий Ермолаев
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Хорошие сотрудники не смотря на такую нервную работу
5
1
Эмилия Б.
Level 3 Local Expert
August 9, 2019
Все нравится, и отношения к клиентам и обслуживание хорошо. Молодцы девочки
13
1
Дарья Дунаева
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
Классная почта ✌🏼
5
2
Таня
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Очень медленно обслуживание, всегда очередь.
7
2
Валерий Спиридонов
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Хорошо работает
4
1
Светлана Г.
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Обслуживают клиентов хорошо
9
2
Евгений К.
Level 2 Local Expert
June 10, 2018
Здание советской постройки. С хорошим обслуживанием.