Отделение почтовой связи № 610014
230 reviews
August 13
Огромная благодарность сотрудникам !!! Замечательные,отзывчивые!
Была проблема с посылкой,которая в Кемерово находилась без движения две недели, обратилась с просьбой помочь и девчата решили эту проблему, посылка пришла,все отлично! Огромного счастья ,благодарных клиентов и всех вам благ!
1
July 1
Очень замечательные девушки в отделении работают. Вежливые всегда, хоть и видно, что тяжело им. Часто захожу и понимаю, что работают почти без выходных. Видимо никто не идёт на эти зарплаты, всем давно известно, что работники почты за копейки работают. Удачи им, а руководству пора бы задуматься, у вас прекрасные люди работают...
1
June 4
Всё устраивает. Персонал вежливый, терпеливый. Работу свою знают. Время ожидания зависит от времени суток. Во время наплыва посетителей приходится и постоять. Но девочки стараются, молодцы!
August 27
Хамовитый персонал, относящийся полностью безразлично к своих клиентам и не идущий на встречу!
Была бы возможность поставил бы 0!
Как относитесь к людям, так и к вам в жизни будут относиться остальные!
1
August 7
Не будем ругаться на почту России, просто примем работу организации такой, какая она есть, и люди, которые там работают не виноваты, что очереди, что что-то потерялось или не дошло письмо. В данном отделении всегда большие очереди, но сотрудники стараются решать все вопросы быстро.
January 22
Заказываю через интернет почти постоянно т.к это связано с сферой моей деятельности. И всегда посылки приходят на эту почту. Девочки там вежливые и все меня знают так что меня всё устраивает. Так же хочу отметить и выразить благодарность сотруднице почта банка работающей в этом отделении. Не так давно попал в непростую ситуацию что понадобились деньги. Девушка вежливая, хорошая работает там постоянно и всегда поможет и подскажет как лучше сделать. Всё рассказала и показала. Вообщем взял я кредитку и хожу доволен как слон)) Вообщем я безумно доволен этим отделением почты ещё не раз приду. А девочкам всего хорошего и ОГРОМНУЮ зарплату за их труд и нервы.)))
2
2
April 20
Вежливый персонал,всегда чисто..
Переодически бывает большая очередь, работает один человек с клиентами ,остальные занимаются своими делами..Плохо что не работают в воскресение..
А так все хорошо..
September 11
Осторожно Скам . При отправке посылки , не проинформировав начали оформлять самый дорогой вид отправки . Разница между ЕМС и обычной отправкой составила 700 рублей . Такой вид обслуживания вредит не защищённым слоям населения ,которые будут соглашаться на такой вид оформления . Прошу примите меры ,а не гонитесь за планом
1
August 23
Лучшие сотрудники, всегда добрые и с улыбкой !!! Все помогут , расскажут и подскажут .
1
August 5
Никогда нет персонала,обслуживание на советском уровне.Работают с половины дня ,придёшь получить посылку ,час или полтора простоишь в очереди.Не рекомендую
1
April 13
Почтовое отделение расположено в полуподвальном помещении. Места внутри немного. Имеется отделение и банкомат Почтабанка. В вечернее время (после 17) очереди.
November 11, 2023
Не верьте графику работы отделения с Авито, написано одно, а в реалии другое совсем! Приехал в 17.03, они закрывались, а на Авито до 18 написано! Спасибо сотрудницам отделения, пошли на встречу, загрузили ПК и выдали посылку! В Авито написал что полный бардак, гоняют людей, просят деньги за такое безобразие, не могут элементарно график правильный поставить((( сожалению что пришлось на повышенных тонах с сотрудницам отделения по говорить, но посылку могли отправить обратно, а я ещё с работы отправился, чтобы успеть, да и бегом, бегом, а тут такое! Спасибо им за понимание! А Авито жирный минус, им написал, жалко по говорить не получилось, так бы обложил..., на эмоциях!
2
2
April 27
Тесновато в отделении часто бывают очереди. Нет электронной очереди от этого некая сумятица бывает у людей. Но сотрудники стараются и работают самоотверженно. Уважение им за их труд.
1
July 23
Почта России это боль нашей страны!!!
Постоянные очереди. Огромная нехватка сотрудников. Жалко пенсионеров
April 29
Пришлось посетить данное почтовое отделение: получала посылку из-за рубежа. Отстояла очередь в 20 человек. На приеме всего лишь1 человек. Душно, жарко, кондиционера нет. Места мало, посидеть негде.
September 22, 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Единственное не много их, но они стараются всех обслужить быстро и качественно.
3
August 7, 2023
Небольшое отделение. Вежливый персонал. И главное сотрудники думают о клиента, в жару кондиционер включают, никак в отделении 610035.
Но есть минус:
- перед входом нет вывески, если на первый раз трудно понять что тут вход (на фото видно).
- не очень удачное местоположение
2
April 2, 2023
Посчастливилось посетить "самое лучшее" отделение почты, давненько не была и лучше бы не ходила. Как всегда работает 1 окно, так ещё и оператор Оооочень медлительная!!! Через какое то время явился ещё один оператор. Подойдя с вопросом к этой даме, она тут же недослушав начинает орать, что она не работает. Просидев минут 5, решила поработать и разгрузить очередь. Уважаемое руководство Вы там кастинг проводили, на самого медлительного и для контраста работник-цербер?!? Даже одной звезды не заслужили
7
1
July 21, 2023
Никогда не пользуйтесь Авито доставкой через почту России!!!! когда уже эти отделения позакрывают, Совдепия полная, работает один сотрудник, очередь до луны, девушка бегает как савраска и это в век цифровых технологий!!! Не успевают проводить операции , возврат денег за посылку (если отказались) невозможно дождаться!!!Отделение на Щорса 30 пора закрыть, не мучайте людей и сотрудников по всей видимости получающих мизерные зарплаты, раз никто не хочет работать в этой адской конторе!!!!!
5
June 17
Очереди, на месте либо никого нет, либо только один работник сидит, очень неудобно
January 16
Участок у них большой, а работает всегда только одно окно. Новый, растущий, микрорайон "Курочкины" добавили им. Вот и очереди почти постоянно.
1
April 25
как попадешь, если придет какая-нибудь бабушка с квитками, то всё застрянешь на пол часа, бывает, быстро проскакиваешь, по возможности обходить стороной
October 27, 2023
Очень очень очень очень длинные очереди, но к сотрудникам претензий нет, в основном эти очереди вызываются из-за бабушек которые что-то забыли для выдачи пенсии
2
1
October 18, 2023
Хотел отправить заказное письмо на индекс 660000 на А/Я, оператор не смог почему то, мотивируя, что нет такого индекса. Ранее неоднократно отправлял туда письма. Очень жаль потерянного времени, как всегда много народа и один оператор.
4
August 2, 2023
Работает обычно один человек, очереди огромные. Дважды простоял в очереди на получении посылки по часу.
Довольно странно, все стремятся улучшить сервис, а почта движется в обратном направлении.
3
September 2
Вежливый персонал, объяснят, если что не понятно
August 7
Ничего не изменилось,хамство и бардак в стиле этой почты!!!
1
August 14, 2023
Отличный образец почты России!
Отправляла заказное письмо из одного конца Кирова в другой (в гос учреждение),
заплатила 400 с лишним рублей и письмо за 1,5 месяца не дошло!!!
Просто потеряли документы, молодцы, за такие деньги можно курьерскими доставками отправить и никто не потеряет ничего… нет слов просто
4
July 24, 2023
Очень медленно двигается очередь , работает одно окно. Раньше почта России за это была удостоена насмешек, в 2023 году такая ситуация лишь в крайне редких случаях, и к сожалению данное отделение до сих пор пользуется званием самого медлительного.
3
May 1
Вежливое обслуживание. Нет стоянки. Нужна реконструкция внутри.
August 30, 2023
В помещении ПО14 душно, всегда очереди, проход узкий, - настоящее полуподвальное помещение((.
Работники разные, - стараются, кто как приучен.
4
July 24, 2023
Даже записавшись можно выстоять 3 часа в очереди, и всем все равно !!!Кассиры не виноваты , виновата система , сидит одна бедная и справляться с огромным потоком с района , а люди на них срываются !!
4
July 13, 2022
Я конечно привыкла к нашей почте но мечтаю когда она будет более современная в плане обслуживания ,очередей. Чтоб не было нервяка ни у посетителей ни у работников нужна электронная очередь или полноценно набрать сотрудников на нормальную оплату труда и тогда все проблемы отпадут сами собой. Персонал хороший,те кто давно работают те шустрые,новенькие стараются пусть медленней но на то они и новенькие. График работы сейчас очень удобный,спасибо !
5
August 20, 2023
Повысьте з.п сотрудникам,что б люди хотели работать на почте.Ну не реально столько времени проводить в очередях.В большинстве случаях похода на почту,работает только одно окно.
4
April 17
Очень быстро обслуживают, очереди практически не бывает
1
December 13, 2022
Очень медленные сотрудники. Как сонные мухи. Очереди постоянно. Иду получать посылку и все время содрогаюсь. Простояла 40 мин, получила за 2 мин. Передо мной было 4 человека. Это как вообще???
Я понимаю, что народ тупой, но надо же как-то с ними работать. Доносить до них информацию. Объяснять не умеют, вот и стоят люди тупят.
Сотрудники все-таки должны быть социально адаптированы, а не набирать на работу лишь бы кого!!!
7
1
May 30, 2022
Очень часто меняются операторы. Всегда нервная очередь в будни(вечером особенно ) ,но девочки(операторы) очень стараются, молодцы . А в выходные народу на много меньше, поэтому стараюсь ходить в выходные.
2
December 29, 2022
Обслуживание хорошее, оформляют быстро, ремонт неплохой, есть Почта-банк и самое важное-банкомат.
1
2
March 22, 2023
Всё отлично девушки вежливые , приветливые быстро и всё чётко оформляют
1
3
June 20, 2022
Персонал вопиюще не компетентный. Пришла с оплаченным онлайн отправлением, что гарантирует обслуживание без очереди (информация на сайте ПР). Учитывая репутацию этой организации, решила подстраховаться - записалась в электронную очередь. Народ меня пропустить не захотел, мало того, операционист Киселёва встала на их сторону. Для кого пишут правила? Было бы неплохо, если бы руководство вывесило в зале информацию о наличии электронной записи и условиях обслуживания вне очереди. Заодним и работники подковались бы. А пока - из таких инцидентов складывается то, что называется репутацией, в данном случае она у плинтуса.
8
January 23, 2023
Ужасное место, всё какие то недовольные работают. За исключением одной приятной и отзывчивой девушки, она не так давно там, такая высокая и милая. Вот ей спасибо!
4
July 19, 2023
Огромные очереди, работает один оператор и никто ему не помогает. Очень злая начальник почты, не умеет работать с людьми от слова вообще!
3
June 19, 2022
Персонал хороший, НО! Как и везде в почте России, все через одно место. Из 3х окон работают максимум 2! Если ещё пожилые люди пенсию получают, то все - час будешь ждать очереди, а если они ещё попадутся с деменцией лезущие без очереди, то часа два с половиной… Итог такой - почта как почта, со всеми ее прелестями.
3
March 25, 2023
Хороший персонал!
Ни разу в очереди не стояла, за что большой респект, очень оперативно работают)
Письма все доходят раньше даже срока
1
3
October 17, 2023
Ни разу не было , чтобы все операторы работали! Постоянные очереди. Персонал не вежливый!
4
October 26
Ремонт бы там сделать
December 26, 2022
Не всегда получается быстро получить или отправить, последний раз на месте были два оператора, но одна из них не работала с посетителями, поэтому очередь образовалась из 7 человек
2
July 17, 2023
Работники отвратительно работают, огрызаются, кричат. Заставляют с ними ругаться. В который раз сталкиваюсь с подобной проблемой.
4
1
August 11, 2023
Всегда работает одна касса. Забрать посылку дело 1 минуты, но приходится ждать по полчаса если не больше!
5
November 16, 2022
Обслуживание «0»!!!! Очередь катастрофическая! Работает один сотрудник , остальные чай пьют , компьютер тормозит , люди в куртках потеют , не здравствуйте, не до свидания !!!! Отвратительное отношение!!!!
5