Старое помещение
Много окон, но две сотрудницы.
Не знают что такое получение по коду, пытался за девушку получить посылку. Требуют чтобы именно она самостоятельно пришла.
Говорю получение, по коду, номер телефона называю, она снова мне толдычит, что должна прийти именно она!
Добавили функцию получения по смс, без всяких извещений, паспортов, но как работать с этим, все еще не научились, а жаль!
P.S. Доехал до дома, и заметил, что статус изменился на «получено», пришлось снова ехать разбираться. Оказывается «случайно» поставили.
И ещеееее, ещеее, чуть не забыл. Они работают до 19:00 а не до 20:00 как указано на всех картах!
1 балл из 100.
4
1
Ирина Ч
Level 4 Local Expert
September 22
На этой почте работают набранные с улицы прохожие, которые не могут найти адресата. Перечёркали всё письмо и вернули отправителю. Не разобравшись, а зачем лучше же ничего не делать. Просто получать деньги не за что.
Раньше люди были человечнее и находили адресатов без помощи интернета и письма и посылки до адресатов доходили. С указанием только города, улицы и фамилии получателя. А теперь зачем себя утруждать такой мелочью, пальцы же отваляться заглянуть в программу и посмотреть по фамилии адрас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Мила
Level 7 Local Expert
July 9
Никаких конфликтных ситуаций у меня там не случалось. Вежливо общаются сотрудники, а так если где-то и ответили не очень приветливо, то можно понять тех, кто работает с людьми!
Ремонт оставляет желать лучшего. Приходишь - как будто в 90-е попадаешь😊 Плюс всё облуплено, не приятно.
владимир пискулин
Level 4 Local Expert
September 25
Работники почты грамотные специалисты. Но места очень мало да ещё их заставляют торговать продуктами питания. Хотя за стенкой у них продуктовый магазин. Почта не оборудована системой наблюдения
Александр Тобол
Level 4 Local Expert
October 2
Ужасное отделение, заходишь, как в бичевник, элементарно стены хотяб покрасить и побелить, а то УЖАС, (ремонт наверное еще в 70-х годах делался и это я не утрирую) сотрудники грубые, даже агрессивные. Не думал, что вообще такие места остались
Наталья
Level 6 Local Expert
February 18
Хороший коллектив. Честные открытые девочки работницы. Доброжелательные почтальоны.
Минус большой, страшно заходить в помещение. РеМонта видимо с СССР не было. Со стен и с потолка свисает шпатлёвка, мрачно все. Такому коллективу надо сделать ремонт господа начальники почты)!
4
Наталья Гордиевская
Level 5 Local Expert
June 4
Одна касса. В будни. По ФИО посылку даже смотреть не стали маме. Хорошо что я с ней была отслеживания номер показала. Как всегда ничего хорошего.
1
2
Сергей Профир
Level 11 Local Expert
January 24
Всё, буквально всё происходит очень медленно. 5 рабочих окон приёма людей, по факту, работают только 3. 1 женщина сидит в 1 окне, не понятно чем занимается, другое окно просто не работает. Далее, объясните для чего продукты питания на почте? Или это продуктовый магазин, или всё таки отделение почты. Само помещение ужасно старое, 21 век на секундочку. Ремонт бы сделать как минимум, добавить света в помещении. В общем, очень печальное заведение!
4
1
Алекс М.
Level 9 Local Expert
January 15
Очень запущенное помещение, 5окон работает от силы 2 через раз , не очень доброжелательные отношения на пришедших , нечего не объясняют если спросить толком , в течение 3 дней ходил стоял в очередях гоняли ради одной посылки туда сюда нет что бы сразу сказать что надо сразу приготовить , отношение ( сами виноваты раз не не знаете что делать ) . итоге не отправил написал жалобу другова выхода нет ждем ответа .
5
Мила
Level 7 Local Expert
September 3
3 звезды лишь за быстроту хорошее отношение работы сотрудников отделения, само здание в ужасно состоянии-разруха и ужасный вид изнутри.
Роман Романов
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Самый лютое почтовое отделение в гг.Тюмень!!
Электронная очередь продвигается так, как хотят сотрудницы почты!!
Отправлял письмо, прождал более 30 мин, при всем при этом народу было 4 человека, когда я пришел.., но по какой-то волшебной силе, все те, кто приходил позже меня, оформлялись вне зависимости очередности!!! Нифига там это терминал стоит- большой вопрос!!!
5
2
Елена Тарасова
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Кошмар! Очереди огромные,операторы работают еле -еле,как будто впервые сели за компьютер! Ведут себя как во времена 70-80 годов,типа мы вам тут ничего не должны!ужас и ещё раз ужас! Никому не советую ходить на эту почту!и вообще заходишь и первое впечатление -сельпо! Полки с продуктами -это нечто!!!! Рядом рынок,магнит,монетка - зачем продукты на почте-это Позорище!!!
4
1
игорь аксаков
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Помещение не ремонтировалась с 1980 года с момента открытия практически вся внутренняя отделка навевает чувства ностальгии и детских воспоминаний, позорище для такой организации, что из позитива, стоит отметить отсутствие очереди, вежливые персонал, да ещё был удивлен отсутствием бумажного носителя в
Клиентском терминале ещё один позор для руководства
6
Григорьев Владимир
Level 11 Local Expert
September 27
Старая, добрая, "Советская" почта. 😉 Те же очереди, те же пенсионеры в них, те же вечно недовольные сотрудники.
1
Александр Шаховской
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживание в целом хорошее. Оперативно и персонал приветливый. Но вот состояние помещений это что-то. Аж возникли флешбэки по посещению подобных мест в моем Советском детстве))))
3
2
Галина Рубашкина
Level 4 Local Expert
July 12
Все настолько старое,как будто прошлый век,у оператора спрашиваю когда получат перевод,ответ незнаю,ужасно!
Владимир Сиянов
Level 5 Local Expert
February 19
Отделение как будто застряло в 90-х, обшарпаная стойка, обшарпанныйстол посередине отделения. Стеллаж с продуктами, дичь какая-то. Ни разу не видел чтобы кто-то покупал там продукты.
4
2
Инкогнито 5716
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Живу в этом районе больше 20 лет и в отношении этого отделения почты только мат!!! Такое впечатление, что это почта сороколетней давности, с советских времён в худшем смысле этого слова, особенно в отношении к клиентам. Работники почты как собаки цепные. Стараюсь не заходить туда даже за заказными письмами... Могут принести уведомление к письму, которое по сроку давно уже отправили обратно... А какой там контингент местный работает это просто нет слов...
2
2
Ольга Айдуллина
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Очень хороший персонал . Всегда помогут и подскажут . Очередей практически нет , берешь талон и уже практически сразу очередь подошла . Удобно отправлять посылки .
3
3
Паздерина Альбина
Level 3 Local Expert
October 25
Хорошее отделение, сотрудники профессионалы своего дела!
карина лазарева
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Женщины не торопливые, ходят ели-ели, такое ощущение что специально тянут время! Помещение требует ремонта!!! Элементарно нет табличек что ведется электронная очередь. Очень много пожилых людей не сразу становятся в очередь!
4
1
796801 Худойберганов
Level 10 Local Expert
June 16
Обслуживают хорошо. А хороший ремонт не повредит качеству обслуживания.
Наталья Шакина
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Давно не была на почте,тут пришлось зайти. Почта в ужасном состоянии внутри,хоть бы косметику нанесли . 4 звезды Почта получает за женщину во втором окне. Очень добрая,вежливая,приятная.)))
3
1
Светлана Богумил
Level 6 Local Expert
June 15
Обычное отделение.Специалисты грамотные,решают возникшие вопросы .
3
2
Ева
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Всё устраивает. Заказывала много раз товар который приходит на эту почту. Внутри чисто, есть витрина с едой, но немного завышена цена.
2
2
Андрей Строканов
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Это полная жесть! Отсутствие клиентоориентированность полное.
Терминал как обычно не работает и как 20 лет назад заходишь и кричишь на весь зал "кто последний?!" стены и потолок облазиют от плесени настолько сильно что краска розочкой раскрывается.
Нас в очереди стояло 14 человек в 16:30 вышел я 17:25! Пипец полный. Из 5 окон работают 3 при этом 1 окно для юр лиц и не волнует, на втором посылки принимают по пол часа а на третьем окне вот реально сидит сотрудник и прям проваливается в сон, не шучу, она прям спала... К качество испортилось очень сильно. Столы реально убитые и грязные. Зато почта банк кидается в глаза, тут же в этом же зале с новым столом, новой вывеской такой диссонанс создается. Но как говорится "лучше 1 раз увидеть , чем 100 раз услышать" поэтому ходим и дальше, т.к. выбора у Вас господа не много, при условии отправки документов от гос служб
4
2
Елена Сюркаева
Level 7 Local Expert
February 25
В помещении всегда чисто,электронная очередь обеспечивает порядок.Сотрудницы вежливы.Спасибо!
3
1
106106 Юркова
Level 6 Local Expert
March 20
Очередь за посылкой проходит быстро, обслуживание хорошее, доброжелательные сотрудники...
3
Елена Соколова
Level 5 Local Expert
January 3
Посещала "Почта банк".
1. Про обслуживание: девушка отработала быстро, чётко.
2. Состоянии внутри здания, это просто УЖАС. Ремонта в помещении не было по ощущениям лет 30-40.
4
Светлана Ковинько
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Минус 2 звезды - ремонта не было лет 40. Электронная очередь глючит. Девочки стараются, но специалистов не хватает, народу много.
4
1
Алексей Орлов
Level 4 Local Expert
October 31
При последнем посещении работало 4 окна, очередь двигалась быстро
Анна Моисеева
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Обычная почта, сотрудники хорошие, ни разу не нагрубили, всегда вежливо отвечают на все вопросы. Но обращение к руководству, сделайте наконец-то уже ремонт в помещении! Сотрудники работают в экстремальных условиях, с потолка прям над их головами висит пластами штукатурка. Линолеум весь драный, запнуться легко. Обратите уже внимание на условия!
4
1
Анастасия Бауэр
Level 4 Local Expert
June 5
К обслуживанию вопросов нет, но вот ремонт бы зданию не помешал....
3
Роман Дерябин
Level 5 Local Expert
November 15
Это почтовое отделение застряла в 90х заходишь мрак ремонт не делался ни разу!
Ольга Сверчкова
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Наша почта - всём почта почта! Время идёт, а ремонта здесь не было наверно с прошлого века! Даже жалко персонал, что им приходится работать в таком ободранном помещении. Работники отзывчивы, доброжелательны. Но частенько бывают очереди
Надежда С.
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Наша почта улучьшилась по сравнению со всем что было раньше.Теперь время ожидания для обслуживания клиентов намного сократилось.Работники всегда очень вежливы.На почту теперь хожу с удовольствием.Часто отправляю посылки и получаю. Оказывается это совсем просто.
3
1
МТС
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Бываю редко, операторы работают быстро и внимательно. Но, очень жаль, что там не как не могут сделать ремонт, со стен и потолка отваливается краска, да и вообще стыдно за почту России
5
2
Игорь Кузьмин
Level 4 Local Expert
November 5
Постоянно большая очередь обычно работает только 2 окна.
О Peregudova
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Доброжелательные сотрудники, внимательные. Время ожидания в очереди не превышает 5 минут. Хотелось бы, чтоб когда-нибудь сделали современный ремонт, а то по внешнему виду почтовое отделение внутри похоже на помещение времен СССР.
3
1
Добрый мастер
Level 9 Local Expert
January 27
Как во всех отделениях почты самое нормально сделаны зоны где выдают кредиты. Почта банк. Остальное это возвращение в прошлое.
3
Оксана Филиппова
Level 7 Local Expert
October 4
Очень маленькое, неуютно, не очень чистое помещение.
Вячеслав
Level 17 Local Expert
December 29, 2023
Пришли за посылкой, нашли быстро, а выдавали долго, видимо из-за интернета. Сотрудники вежливые. Помещение требует ремонта.
1
Владимир Василич
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Работает без нареканий, очереди редко бывают и то всегда по талонам. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
2
2
Тамара Романова
Level 8 Local Expert
February 11
Хорошее отделение почты,но требует ремонта, очень хочется что бы государство отремонтировали.
3
Елена
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Ужасно медленный персонал, который создаёт огромную очередь и вместо того чтобы раскидывать очередь наоборот ее задержали. Простояла в очереди 45 минут. Работал один оператор, люди просили позвать ещё работников на, что был ответ некому работать. Бейджи не носят. На просьбу к сотруднику назвать фамилию, отвечает я вам не обязана. После звонка в службу поддержки, сказали, что завис компьютер и сняли мой талон с очереди. Никому не советую обращаться в отделение на ватутина-16.
4
Дмитрий З.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Хорошее обслуживание. Ещё бы ремонт в помещении сделали, было бы приятнее заходить.
2
анастасия гарманова
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Хорошее отделение, очередей практически не бывает, всё быстро и качественно. Спасибо персоналу.
3
1
Александр Булгаков
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Мне понравилось профессиональное отношение персонала к👉 людям и🎉🎊 своё работе👍🙏❤
4
1
Инна
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Обслуживание так себе, среднее , иногда нетерпимое,в общем на кого нарвешься.
Здесь частенько получала заказы с Авито , неохотно предлагают осмотр товара.
3
1
Анна
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Самая главная прнтензия - это ремонт, мне кажется его тут делали лет 100 назад. второй момент - терминал. Талоны не выдает, ставит всех в единую очередь. Зачем?