Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Самое ужасное отделение почты в городе. Особенно там хуже всех оператор Алия Комбетова. Работать вообще не хочет. Если к ней попадешь, то удаётся отправить что-либо через раз. Такое ощущение, что у ней одна цель – отвязаться поскорей от клиента и ничего не делать. К чему-нибудь да придерётся (в последний раз ей нужен был QR-код на заказном письме). При чем, когда с таким же вопросом обращалась к заведующей – она без всяких вопросов берет и делает. Но сейчас заведующая поменялась, к новой можно и не обращаться, бесполезно. На вопрос почему в Вашем отделении неадекватные требования и что, на горячей линии почты РФ, разъясняют, что требования не законны и оператор должна обслужить, новая заведующая ответила, что на горячей линии сидят работники, которые ни разу в жизни не были в отделении и ничего не знают. Постоянно слышишь, как клиенты выходят из этого отделения и ругаются на чем свет стоит. И самое главное, что каждый раз, когда после отказа идешь в другое отделение Почты, то там без вопросов берут и отправляют.
2
Дмитрий Вомбатов
Level 7 Local Expert
July 8
Сегодня оценю работу этого почтового отделения довольно высоко, несколько лет назад было гораздо хуже. Даже крупные очереди очень редко заставляют провести здесь больше 15 минут. Максимум функций автоматизировано, а количество бесполезной бюрократии и писанины снизилось. Быстро отдают и принимают посылки. С радостью отмечаю, что Почта развивается у нас в стране, хоть и относительно медленно, на мой взгляд.
1
Елена Гапоненко
Level 12 Local Expert
September 2
Порадовало то, что люди, работающие в этом почтовом отделении, очень четко следуют инструкциям. Была свидетелем того, как женщина требовала выдать ей посылку, ругалась и скандалила, а почтовые служащие спокойно и твердо объясняли, что не могут этого сделать, так как персональные данные этой женщины и те, что на посылке , не совпадают.