С одной стороны, вроде работают неплохо. При получении посылки меньше стало возни с бумагами точка Это хорошо! А с другой стороны,-временами бывают довольно большие очереди. А кому же это понравится!? Причём, по разговорам людей, я понял, что многие из них получают пенсию на почте. Может быть эти люди не знают, что пенсию можно оформить на карту какого-нибудь банка? И обслуживание карты, и сама карта, могут быть бесплатными. Мне бы хотелось, чтобы в этом отделении появился почтомат. Только вот программное обеспечение этих,„агрегатов", меня совершенно не устраивает. Потому что мелкие бандерольки, да и посылки которые покрупнее, можно получать в этом аппарате. Только вот никто людям не объясняет, как ими правильно пользоваться. И нет никакой инструкции, простой, ясной, и понятной даже для пожилых людей. И никаких консультантов по этому поводу поблизости не встретишь. Сама идея почтомата очень хорошая. В день, когда случаются очереди, там можно получить посылку, и я слышал, что там же её можно и оплатить. Разъясняйте людям, как этими штуками пользоваться!
1
Vlada12940
Level 2 Local Expert
July 6
Записывалась в 9:30
Подошла к пустому окну, номер 1, сказали все в одной очереди… человек 20 в ней. Так же график работы работы с 9-13, а понедельник и воскресенье выходные. Но почему то они не задумываются, что в рабочие дни люди с 9-13 работают. Я сама из Новосибирска и никогда с таким обслуживанием и Почтой не сталкивалась. Отвратительно
3
890651 Могилева
Level 6 Local Expert
July 7
Постоянно приходится пользоваться услугами данного почтового отделения. Чисто,хорошо,единственный недостаток постоянные очереди в которых приходится терять массу времени.Причина наверно в том что некому работать,не хватает людей
2
Ольга Сарычева
Level 4 Local Expert
May 26
Обслуживание просто катострофа....
Стояла в очереди больше часа, а когда подошла она сказала, что обслуживает только наличными и заказные письма тоже не принимает. Я снова встала в другую очередь. Смотрю не много погодя, она принимает заказные письма у следующих очередных. Когда я возмутилась, почему так, ответила, что не было у неё марок. А разве нельзя их было взять сразу в соседнем окне, куда меня отправили в другую рчередь?!!!!!
Всё есть в этом почтовом отделении : макароны, крупы, конфеты, шоколад, бытовая химия вся... . Кроме марок, что и обязано быть всегда в наличии. Предлагаем переименовать это почтовое отделение на ,, ГАСТРОНОМ "
3
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 21
Очень хорошее отделение, сотрудники все вежливые, доброжелательные, быстро решают проблемы.В отделении всегда чисто .Приятно приходить .Очереди есть,но быстро обслуживают.
2
2
Ирина К
Level 14 Local Expert
July 24
Почта работает до 13 часов. Посетителей более 50 человек, работает 2 окна. Остальные сотрудники, просто стоят и ничего не делают. Отвратительное обслуживание.
1
Павел Иванов
Level 7 Local Expert
May 7
Девчонки стараются, молодцы. Несмотря на какое-то общее шельмование. Нагрузка у них большая. Каждый, кто провёл там минут 40, не скажет, что они или чаи гоняют, либо просто ничего не делают. Работают!! Ещё как работают, понаблюдайте! Молодцы
1
1
Исаков Александр
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
За столько лет посещения данного отделения - я ни разу не видел, чтобы на всех "окнах" были сотрудники. Сами же и копят очередь....
Неоднократно были случаи, что посылка прибыла в отделение, пол дня там прибывает, торопишься с работы, приезжаешь за ней, остаиваешь очередь ради заветного: Ваша посылка "не встала в программу"! Что за бред вообще?
На счёт графика работы тоже большой вопрос: на официальной вывеске одно расписание работы, но работают, по факту, похоже "по своему" расписанию, распечатанным и бережно повешанном в файлике на входную дверь. Неоднократно обращался и пытался получить официальный ответ на счёт графика работы - так и не получил его...
Вечно недовольные, как будто жизнью обиженные.
Вас, операторов, когда на работу принимают, специальные критерии какие-то предъявляют, что всё как на подбор в любом отделении?!
5
2
Елена Ф.
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Новое помещение, после ремонта. Чисто светло, есть стулья. Практически постоянно очередь. Но уже и не возмущаюсь, видела объявления на дверях о приеме сотрудников, зарплата маленькая, видимо, желающих особо нет.
Поэтому стою в очереди и рада, что хотя бы два сотрудника ещё работают. Эх Почта России, что ж вы людям зарплату не поднимаете....
2
Оператор
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Нет порядка в складировании почтовых отправлений. Мою посылку, весом 1.5кг., искали минут 10! Недалече от окошка N1, с внутренней стороны, где работники почты передвигаются, лежала, в прямом смысле слова, куча из посылок! Реально куча, высотой, наверное, полметра! Такого я ещё не видел. А так, вроде, норм. Фунциклирует опция электронного извещения, благодаря которой, простояв в очереди минут 20, на саму процедуру оформления получения (не считая поиска) было израсходовано секунд 30 из моей жизни.
1
2
Арина Перебаскина
Level 8 Local Expert
December 2
Ужас вечно очереди работает только 1 окно и то они типо закрываются на обед хотя он не положен работа с 10 до 15 00
sir-avdeev-dm
Level 6 Local Expert
June 4
Нареканий к специалистам нет.
Но! Попасть, когда мало посетителей весьма трудно, как понимаю, из-за того,что клиентов других отделений (конкретно: моего 22-го) перевели сюда...
Михаил Плоских
Level 9 Local Expert
February 16
Уютное небольшое помещение где трудится небольшой и дружный коллектив,лично у меня нареканий нет,спасибо за ваш труд
3
1
Наталья Гребенщикова
Level 3 Local Expert
February 13
Постоянно очереди , мое письмо вообще было потеряно, долго искали не нашли , взяли телефон чтобы перезвонить после того как найдут, так я и не дождалась . Прийдя снова они меня направили в 6 отделение , не понятно почему. Спасибо 6 отделению там помогли !!
1
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Не самое лучшее впечатление от почтового отделения, часто меняются операторы, работают медленно, одно окно за наличный расчет, второе по безналу, это потеря времени, всегда очередь. Неудобный график работы, перерыв с 13 до 14 час., вечером до 18 час. Не рады нам там!
2
Ольга Зиновьева
Level 12 Local Expert
November 18
Ооочень долгие очереди. Часы работы тоже странные, для работающих людей сюда не попасть вообще
1
Ольга Кошкарова
Level 6 Local Expert
July 19
Почта постоянно закрыта в рабочие часы. За 20-30 минут до обеда и до окончания рабочего дня
1
1
Айгуль Канева
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Совершенно неадекватные операторы!Мы пришли в 12 часов ближе к часу (13:00)Они начали орать ,что они в 14:00 закрываются.На что (у меня разговор короткий)я им ответила,что 3 специалиста за час вполне смогут 7 человек обслужить.И ,что Орать нечего ещё целый час впереди! Очевидно,что люди работают не на своем месте!
3
2
Неретин Сергей
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Всегда думал, что цитадель зла это почта России))) Однако, в последнее время всё изменилось. Хороший отзывчевый персонал, очереди стали меньше, решение любой проблемы по факту, можно проконсультироваться без хамства. Очень даже доволен) Четыре звезды, но ещё не все в порядке в танковых войсках))) Есть там небольшие погрешности за одним определённым сотрудником.
3
1
Таня Л.
Level 3 Local Expert
January 20
Даже одной звезды для данного отделения много!!!! Посылка должна месяц хранится в отделении, а работники почты отправили ее обратно спустя две недели!!!
1
Анатолий
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Все время как не приду, огромные очереди, еще и очереди формируются не понятно как, одна очередь на все окна, а именно на 3 окна
3
1
Архипова Светлана
Level 8 Local Expert
March 5
Медленное обслуживание, большие очереди, отсутствие необходимых вещей ( нет конвертов )
1
Елена Дубинина
Level 6 Local Expert
June 28
Нормально отделение,бывают очереди.
Александр Тупицын
Level 11 Local Expert
November 10
огромные очереди по 50 человек
Юлия Щ.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Неужели сложно написать реальное время работы?! В интернете одно, на деле в субботу до 14.00, а в воскресенье вообще не работают!
3
Элина Юрьевна Селиверстова
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Ни один телефонный номер не отвечает. Ни один добавочный номер сотрудника!!!! Это что, отделение имени Ивана Сусанина???
5
Александр Силаев
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Вежливый персонал, обслуживание отличное, ожидания маленькое, посылки не мятые, всего чисто,мне нравится. Всегда пользуюсь этим отделением.
4
Ульяна
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Великолепно что рядом и что не закрылись, а в качестве обслуживания нууу...хоть так зато рядрм)
3
Валентин Коробейников
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Огромные очереди. Ровно Пол часа времени потерял из за того что объединили два почтовых отделения.
1
владимир васильев
Level 6 Local Expert
March 11
По предварительной записи, вообще без проблем получить посылку
2
роман негодаев
Level 2 Local Expert
September 22
Очередь большая
3
Вера Зайцева
Level 7 Local Expert
November 22
Всегда очереди!
Alexsander Graznov
Level 21 Local Expert
April 25, 2023
О, ты "наша" любимая почта России! Ты уже не та, что была в СССР! Но твои сотрудники работают самоотверженно!
3
Любовь
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Все не плохо,очередь,но быстро позвали,принимали сразу несколько окон.
3
1
Ирина Просто
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Просто ужасное обслуживание клиентов... Из всех окон работает ВСЕГДА одно. В очереди нужно стоять часами!!!
4
1
Юрий Е.
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Пришёл смс о том, что посылка в месте выдачи, пришёл получать, мне отказали указав какую-то не внятную причину, скали приходить через час или пятнадцать минут или час и пятнадцать минут, у оператора была плохая дикция
3
1
Людмила Липина
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Не все окна работали
Для отправки заказного письма ожидание порядка 30 минут
1
2
павел соцких
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Долга народу много ждал 25мит чтобы посылку получить
3
Мария Петрова
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Самое ужасное почтовое отделение в Кургане. Уже в который раз сталкиваюсь с тем, что в данном отделении предлагают самые высокие цены за пересылку почтовых отправлений, навязывают ненужные услуги. Ужас.
3
3
Людмила Н.
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Очень долго обслуживают, а бывают и грубят клиентам
1
3
Александр Свиридов
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Можно купить конверт без очереди
3
1
Оксана ..
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Быстрое и четкое обслуживание оператора, а главное часы работы до 20.00ч
3
4
Наталья
Level 21 Local Expert
October 16, 2021
Просторно, уютно, очередей нет. Много товаров первой необходимости.
3
4
Марина Васильева
Level 3 Local Expert
October 13, 2020
Хожу сюда так как я отношусь к этому отделению по прописке и мне удобно в него заходить утром. Открываются вовремя - это не маловажно, сотрудники знают свою работу. И ещё там светло и чисто.
4
3
Анна Петрова
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Неграмотный персонал. Медленное обслуживание. Будто с улицы набрали и за компьютер посадили. Лучше бы мороженным торговали
5
1
Елизавета Кутикова
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Чистое отделение . Вежливый персонал. Все отлично там.
3
3
Гарик С.
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Обычное почтовое отделение "Почты России" со злыми тетками за стойкой и присущими очередями в часы-пик
3
1
Максим Охохонин
Level 7 Local Expert
March 8, 2020
Всегда получаю здесь посылки с Али. Всё без задержек, очередь идёт быстро. Если очередь большая, подключается дополнительное окно выдачи. Можно получить по фотографии штрихкода уведомления. Хорошее отделение
3
2
Максим Черняков
Level 23 Local Expert
January 29, 2021
Очереди на удивление небыло!!! Девочки работают быстро! Молодцы! Все бы так отделения работали!
3
2
Андрей Ко
Level 7 Local Expert
November 29, 2019
Просторный, светлый и чистый зал, очередь минимум 3 человека, приветливые операторы, вникают в проблему, решают быстро. Есть подъемник для маломобильных, рабочий или нет, неизвестно.