В этом почтовом отделении катастрофически не хватает персонала и на все многочисленные доставки и корреспонденцию по факту работают полтора сотрудника( день одна, день две). Среднее время ожидания посылки 40мин - час!!!! Это ужас!!!! При том что работают они до 19.00 и ни минутой больше. То есть если вы заказали что - то через почту России, то вы должны бросить работу и посвятить всего себя тому, чтоб ходить, ждать, не дожидаться, уходить, на следующий день все повториться. И такая ситуация во многих отделениях Почты России. Она нахваталась доставок от всех возможных Авито и маркетплейсов, а достойный сервис по получению организовать не смогла. Специалистов для этого не набрала, а те что есть не справляются с нагрузкой и уходят, во всех отделениях висят объявления о наборе на работу! Понятно, у всех кадровый голод, но если вы хотите зарабатывать на доставках организуйте людям сервис, иначе всех заказчиков растеряете. Я стала обходить при всех заказах Почту России стороной, даже если у неё скидки и дешевле, потому что время это ресурс и он стоит дороже
1
Nikita K.
Level 4 Local Expert
May 28
Ходила, ходила, думала что ладно, это же почта, очереди норма для такого места, один человек работает (но очень медленно), другие чай пьют, в помещении душно и жарко, даже если на улице холодно
Но вот график работы вывел из себя, я пришла в 19:07 в среду, в картах фотография двери почты, написано, что работают до 20:00, а дверь уже закрыта. Ну и зачем я бежала после работы на почту?
Больше не приду, заказывать буду на другой адрес всё, мне своё время и нервы жалко
###### ######
Level 8 Local Expert
June 3
Спасите девочек-рабо ников данного отделения, ну задыхаются они....кондиционеры не работают, пока в очереди простоишь семь потов сойдёт, а как они работают, даже страшно представить . Ну и конечно , как сделали почту пунктом приема озон и Авито и т.д. невозможно стало получить простому человеку своевременно услугу почты, операторов мало, что собственно и понятно- зарплаты маленькие. Одним словом ужас.