Отправляла заказное письмо. Сразу сказала что обычным заказным письмом. Отправили ускоренным -которое в 2 раза дороже. Обнаружила это когда оплатила и получила квитанцию. На мое возмущение ответ был - Как программа выдает так и оформляем. Чудесная программа. И Почта. Оказывают дополнительные платные услуги не зависимо нужны ли они вам или нет.
Человек
Level 15 Local Expert
October 2
Талантливо создают очередь даже при отсутствии народа. На табло - окна заняты, по факту - никого нет. Стойку надо отремонтировать, там всё западает. Очень не улыбчивые суровые сотрудники. Приветливее надо быть. Желание вернуться - ноль.
Евгений Жаботенко
Level 5 Local Expert
November 15
Очень отзывчивый работники. Были сложности с отправкой, помогли все очень быстро и профессионально сделали.
Tata Smit
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Приятное почтовое отделение. Ремонт не супер свежий, но приемлемо. Операторы,в основном, все вежливые и приветливые. В залах аккуратно. Часто не работает терминал. А если работает, то номер очереди необходимо запоминать.
3
1
Елена Б.
Level 14 Local Expert
February 23
Пользуюсь услугами отделения более 6 лет. Застала обновление, появление банка, нового дизайна. Электронная очередь и оформление письма через сайт стали привычным и удобным процессом. Персонал вежливый, замотанный, как и везде, но не хамит. Радуют милые сувениры на кассах, не только открытки и лотереи, а к примеру, брелоки, брендовые товары (шоколад, канцелярия). Желаю развиваться и становится удобнее и продвинутее!
1
Евгений Задунайский
Level 6 Local Expert
December 4
Отличное отделение. Отзывчивый работники. Всегда помогут, проверено).
1
Светлана Воронина
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Лучшее отделение города Омска, самые лучшие операторы, всегда приветливы, улыбаются, вежливые и всё доходчиво объясняет
3
1
Елена Гордеева
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Сегодня 9 января 2023 года обратилась на Почту Росси 29 отделения по ул. Пр. Мира 31
И была в шоке от обслуживания !!!
Посетила утром в 9.23
Как и все люди взяла талон под номером 018
При этом работали два окна 7 и 8 посетителей не было
Подождав определенное время я обратилась к девушкам :
Сколько мне по времени ещё ждать?
Ответ был: Все операторы заняты ждите!
Дождавшись своей " очереди "
Я ещё больше была в шоке от услышанного!
Оказывается если ты хочешь отправить посылку и просишь рассчитать на какую сумму она мне обойдется
Ответ был таким!!!
Рассчитать могут по ЕМС .
То есть Экспресс- Отправления
А если мне нужно обычное отправление
ТО!!!
Я должна самостоятельно делать дома!!!
Девушки!!!!
Вы там себя ,что королями чувствуете?
Вы для чего там работаете ?
Если к Вас обратились !
Это ,что за подразделения посылок?
Или заключается в том , выгодно оформлять или нет?
Такого обслуживания я ещё не видела!!!
3
1
Екатерина Красноусова
Level 7 Local Expert
May 5
Получила документы полностью с размытыми печатями, конверт весь влажный. Руководство развело руками. Это ваша проблема. Операторы не доброжилательные.
3
Александр Андреев
Level 7 Local Expert
January 6
Отзывчивые сотрудники, редко бывают очереди, практически всегда есть возможность припарковаться.
3
Виталик Ухалов
Level 2 Local Expert
January 31
Хорошее почтовое отделение,находится рядом с домом,персонал нормальный,часто не работает терминал
3
Николай Артамонов
Level 5 Local Expert
December 11
Что можно сказать, работает нормально, претензий нет
Andrei Uhanov
Level 4 Local Expert
July 26
Ой жесть))) женщины которым чего то не хватает)))принимают отправляют посылки. Обязательно покажут свое недовольство любым способом(неприятной наружности,вот такой окружности😂😂😂)
3
Виктория Решетникова
Level 2 Local Expert
November 23
Девочки молодцы работают быстро
Наталья
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
В общем мне нравится это отделение. Очереди не большие, девочки внимательные. Четыре звёзды ставлю за обслуживание одного оператора. К сожалению не помню её имени, но она всегда не довольна, ничего не объясняет, отвечает резко. Это единственный минус.
3
2
Studio Smirors
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Работают не очень, иногда даже медленнее чем обычного. Не понимаю из-за чего? Даже скандалят с людьми из-за квитанций по оплате.
1
Ксения
Level 5 Local Expert
May 24
Быстро и вежливо обслужат. Редко стою в очереди.
2
1
Кирилл Калашников
Level 5 Local Expert
May 16
Отделение более менее хорошее. Для почты России.
3
Антон Власов
Level 10 Local Expert
August 1
работают быстро
1
Андрей Мохов
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Самое быстрое обслуживание из всех почт)))) Девочки большие молодцы!
2
1
Елена Шаргина
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Отправляли посылки больших размеров.всё сделали быстро и вежливо.
3
Ирина Ефремова
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Хотелось бы, чтоб операторы не забывали, что работают в сфере услуг. Обслуживают так, как будто ты непрошенный гость к ним пришёл.
3
Елена
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Девочки операторы внимательны, чётко и быстро работают
3
1
Ирина Степанова(Филиппова)
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Пользуюсь этим отделением не часто,но если понадобиться,то предпочитаю это отделение. Внимательный персонал,нет очередей,как,например,в 45-ом отделении.
2
Лана Корсак
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Девочки красавицы и умницы.
Справляются, а вот компутеры с очередью нет.
2
1
Аурика Лаур
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Всегда быстро обслуживают , в помещении чисто, уютно
3
1
Мария Григорьева
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Работает отделение по своему графику,захотели в 19:00 закрылись снутри,мы не работаем .Хотя расписание работы до 20:00.подскажите каким образом забирать посылку ,если у них отделение работает по своему усмотрению и желанию.
3
Радость
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Очень грубый персонал в части отправки.. объясняют сквозь зубы, свободны, но не готовы помочь, посказать.
2
1
Лека
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Почему то всегда очередь! Даже пара чедовек, всегда есть в окошко.
3
Павел
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Быстрое обслуживание, чисто с ремонтом!
3
2
Екатерина Соловьева
Level 3 Local Expert
April 5
Лучшее отделение!!!!
2
2
Сергей Ш.
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Одно из лучших почтовых отделений по моему мнению.Много места.Мало народу.Обслуживание не очень быстрое,но очередей нет.Может я так попадаю?!
1
3
Иван Сусанин
Level 7 Local Expert
January 22
Очень грубые сотрудники
3
Яночка Антонова
Level 14 Local Expert
March 26
Хорошая почта.
2
1
mr.edix
Level 6 Local Expert
February 17
Молодцы девушки!
1
SOG
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Обычный почтовый сервис, на нервных сотрудников ещё не нарывался, но судя по отзывам они там есть. Вроде бы адекватно все, но это не точно
3
Светлана Белонооова
Level 6 Local Expert
March 19
Мне норавится
2
2
Анна Давыдова
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Хороший персонал, быстрое обсдуживание
2
2
Алеесандр С
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Зашел на эту почту по пути, аппарат электронной очереди работает с перебоями,
Что бы просто купить конверт в пустом окне нужно брать талон
3
2
SERB
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, учтивый персонал.
3
Александр шеффер
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Работница почты очень милые, любезны, почти все.
1
2
Галина Леонова
Level 11 Local Expert
October 8, 2019
Ужасное грубое отношение к клиентам.была свидетелем, пожилая женщина вежливо обратилась к оператору, на что та грубейшим образом отчитала ее. Я не выдержала и заступилась, нахамили и мне. Позвонила на горячую линию оставила жалобу. Толку ноль вот три дня назад снова пришлось отправлять посылку в отделении 29 и снова полное разочарование. Оператор на вопрос при оплате посылки мной проигнорировала вопрос что входит в стоимость отправления посылки девочке всего 20 с лишним. Мне 55 я почувствовала такое омерзительное и унизительное отношение. Просто жуть. Почта РОССИИ должна принимать только достойных с соответственной оплатой труда. Стыдно и противно обращаться за услугой.. Неделю назад оплачивала ЖКХ и опять сплошное хамство. То же самое и в отделении 110 г Омска.
4
2
Кристина Дегтярева
Level 16 Local Expert
August 17, 2021
Единственное что хотелось бы - постоянная работа электронной очереди. В целом проблем в этом отделении не было.
3
Наталья К.
Level 7 Local Expert
July 27, 2019
Это жесть. Каждый раз одно и тоже, пока не подойдёшь и не начнёшь очень громко выявлять свои недовольства можно быть уверенным на выдачу посылок будет одно окно в которое толпа!!! Хоть я человек не конфликтный но когда девушка из одного работающего одна периодически отходит поговорить по мобильному и по всей видимости на личные темы. Тут уж извините... за пол часа до закрытия пришло смс что посылка наша в отделении. Живем рядом и через 7 минут с ребёнком забегаем в отделаете так как очень ждали нашу посылку. А нам её не выдали так как сдали кассу и приходите завтра. Вот так за 20 мин до конца раб дня не работают с наложенным платежом ((((
3
3
Наталья Бизяева
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Всё хорошо спасибо
3
2
Ольга Сорокина
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Нет безнала, очень не удобно
3
Александр Таболин
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Всё устраивает.
2
1
А
Level 17 Local Expert
December 17, 2018
Вопрос по работе отделения или даже больше компетентности руководителя данной почты, 15.12.2018 хотели отправить посылку в Германию, взяли талон в электронную очередь, отстояли 30 минут минимум и вот когда подошли к указанному окну, девушка улыбаясь сказала, что отправить не сможем так как она не знает как, заполнять документы(бланки), а девушка которая знает на обеде и будет через минут 30, при том что время было около 13:00, а почта в этот день работает до 15:00. На вопрос почему нет подмены у человека который обедает, не нашлись что ответить, заведующая отделением начала упрекающим голосом говорить: "А, что вы хотите, я сама сижу и платежи принимаю", да нам всё равно чем вы занимаетесь, вы работу без сбоев организуйте, а так же чтобы уходя куда либо сотрудник был заменяем, а если человек заболеет? то работа по отправке посылок вообще получается встанет, так как сам руководитель не знает этой работы. Вообщем кошмар!!! Телефон 8 800 200 58 88 для обращений тоже простая бутафория и дозвониться по нему у меня так и не получилось. В итоге получилось отправить посылку только через другое отделение.