Отделение почтовой связи № 654000

Rating 4.2
493 ratings
Rate this place

151 reviews

Level 2 Local Expert
September 24
Пыталась послать посылку. У моего почтового отделения по месту жительства был выходной, а я спешила. Думала, что на Главпочтамте то не возникнет проблем. Зашла в общий зал. В терминале нашла опцию отправить посылку, пришлось запомнить номер очереди, так как бумаги в терминале не было. Простояла больше часа ( промежуток с 16 до 17 с лишним. Пока ожидала, обошла здание слева, увидела дверь отдела приёма посылок, поднялась , на дверях объявление, что отдел временно не работает, приём посылок в общем зале. Вернулась дальше ждать. Когда оказалась у окошка, мне отказали в приёме моей посылки. Сказали, что им не во что её упаковать. У меня был пакет из мягких вещей около 3кг. Коробок нет, пакеты только для писем (формата А4). Выяснилось, что отдел посылок закрылся, так как работать некому. А в общем зале ничего для упаковки посылок нет (нельзя было, видимо, перенести из отдела посылок всё необходимое), и никаких объявлений об этом нет в зале, я не нашла. А опция в терминале есть. ОЧЕНЬ ОГОРЧИТЕЛЬНО! Потратила столько времени в ожидании зря. Неужели нельзя было повешать хотя бы объявление, что посылки можем принять только заранее упакованные?!
Level 12 Local Expert
September 26
Здание давно без ремонта. Подход и территория вокруг в плачевном состоянии., того и гляди сломаешь ногу. хочу сказать по отделению посылок. Спасибо берут на отправку любые не то что в 59 отделении Заводского района. Там надо посылку засунуть в мешок обмотать скотчем. И не в простой мешок а только который без надписей и рисунка, и при отправке выслушать кучу всего в свой адрес. Лично столкнулась с этим.
Level 13 Local Expert
August 20
Худшее почтовое отделение, работает всегда один человек, очень медленно. Пришла оплачиаать ком. платежи, оператор сказала, что принимают до 19-00, в 29 отделении, до 15-00.На сайтах время ограничения платежей нигде не указано. Полный беспредел. Когда все почтовые отделения начнут нормально работать. Хуже организации мне не приходтлось посещать.
Level 13 Local Expert
September 6
Отделение просторное👍обслуживание большого количества людей. 40 минут ждала своей очереди 😒Пока ждала, купила и подписала конверты. Так и надо поступать в следующий раз. Отдельное СПАСИБО персоналу 👍👍👍Отправила 3 больших пакета за 15 минут 👍
Level 6 Local Expert
September 26
Ужасное отношение. Привезли посылку 10 кг, занесли, взяли талон, постояли в очереди и нас развернули восвояси. Не работает почта на отправку посылок выше 5 кг! Ни объявлений, ничего. Для чего нужна вообще почта России, если нельзя отправить посылку?!
Level 7 Local Expert
September 8
Сотрудники разные, есть очень приветливые и готовые помочь, а есть и хамоватые, уверенные что весь мир подождёт... Очереди небольшие, работает система выдачи талонов.
Level 5 Local Expert
October 30
Очень даже аккуратно и достаточно быстро обслуживают . Очень приветливые сотрудницы.
Level 5 Local Expert
July 18
Лучший отдел почты в городе. Отправлял раз 200 уже. Всегда все отлично.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Обращалась в отделение по ул. Циолковского. Кошмар и дикий ужас! Духота, жара и долгие, долгие ожидания очереди. Работают 2 оператора и очень медленно. Мало того, не дали чек за отправку заказного письма. Не знаю теперь, как отправлять пакет документов без чека, в суд. На телефон так чек и не пришёл. Копец, бумага в стране совсем закончилась.
4
1
Level 14 Local Expert
March 25
Посылку отправить это выкинуть 2 часа времени. Один человек работает. Всегда один! При этом места мало, лавочек нет, один стул стоит. И это главный почтамт!
2
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Добрый день! Посещаю данное отделение по работе. Была во многих отделениях города. Выбрала его из-за удобства расположения. Плюс время работы меня вполне устраивало, ещё недавно отделение работало с 08:00 до 21:00 часов. Сейчас работает с 10:00 до 20:00 час. - это минус. Я обычно заходила утром перед работой и отправляла письма. Работа операторов меня устраивает. Отделение нуждается в капитальном ремонте. Окна старые деревянные, краска на них местами облезла, также они грязные. Жалюзи давно не стирались.
1
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Крайне не доволен сотрудницей по имени Нина . Я студент, хотел отправить отцу тёплые вещи посылка весом 9,72 кг + с большой коробкой посчитала за 1500₽ если сама посылка составляло 1057 ₽ , то мне она продала коробку за 443₽ которая стоит 250₽ указано на официальном сайте ПР. Будьте внимательны господа !!!
3
1
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Всё у них хорошо: и персонал вежливый, и очередь небольшая, и талоны введены, и места много, и лавочки есть. Меня всё устраивает
3
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Центральное почтовое отделение города, но ремонта тут не было со времён царя, всё зашарпано, серенько. Окошка только два работает, поэтому частенько очередь огромная.
2
Level 21 Local Expert
February 16
Заведение хорошее, но осталось ещё в социализме. Люди хорошие, а в остальном всё печально. Но другой почты у нас нет, будем пользоваться этой..,
Level 2 Local Expert
June 19
Работают без выходных. Очередь если бывает, то небольшая.
Level 8 Local Expert
March 23
Отлично! Работают в выходные, часто отправляю посылки в выходные дни , почти нет очереди.
1
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Отделение 654007,Сайт пишет работает 5 окон по факту 21 человек в очереди и в окне ни кого... Почта РФ верна традициям работать как ленивец жить как черепаха.....
2
1
Level 2 Local Expert
July 20
Здравствуйте! Почтовое отделение 654025 почту не носят вообще. Уже два раза звонил в этом месяце, говорят некому, нет почтальонов. Раньше всегда носили (хоть и с задержкой).
Level 21 Local Expert
June 18, 2023
хорошее отделение, очень как-то душевно) удобный график работы, можно забежать и в выходные
4
Level 4 Local Expert
September 11
Ждали 30 мин Но в обслуживании замечаний нет
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Очень быстро. Вежливый персонал. Знают свою работу. Очередь по талончикам очень быстро двигается. Ожидание не больше 5 минут. Самое лучшее отделение в городе
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Не было очереди, удобно, что электронные талоны, а самое главное- это большой удобный пандус и двери легко открываются- не было проблем зайти с коляской, в отличие от многих других почтовых отделений
1
Level 5 Local Expert
February 12
Из минусов, мало окон работает, из плюсов добрый и отзывчивый персонал.
1
Level 19 Local Expert
July 16, 2023
Состояние помещения оставляет желать лучшего, ремонта не было ещё, наверное, со времён СССР. Сотрудников мало очень, да ещё не озвучивают все услуги Почты
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Если надо отправить письмо, то лучше в главпочтамт. Очереди мало, но бывают, специалисты знают своё дело.
3
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Отвратительно, работают 2 оператора на ул. Спартака г. Новокузнецка народу много, операторы не успевают, а если ещё посылку кто-то сдаёт или письма, то вообще очередь не движется
2
1
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Персонал вежливый, очередей нет, максимум двое впереди. Очень быстро оформила посылку. Девушки работают, как пчелки. Можно купить коробочку прям в отделении. Здорово.
3
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Часто пользуюсь услугами именно этого отделения. Персонал вежлив, работает быстро, очередей почти не бывает. В помещении чисто
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Про ремонт промолчу, там наверное лет 10 ничего не менялось, персонал норм, очереди бывают редко по будням, по выходным вообще нет, а вот сами письма и их доставка почему то на Ильинке быстрее и дешевле раза в два. Как это и с чего бы, но факт.
1
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Отправили мою посылку фиг знает куда. Теперь надо ехать и забирать самой!! На звонки чтоб перебросить в другое почтовое отделение, должна добиваться и писать заявление! . Ужасное отношение в почта России!!!!
2
1
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Сотрудница отказалась оформить дебетовую карту, отправила в другое место, ссылаясь на занятость, а сама вышла к другу на улицу покурить в рабочее время
2
3
Level 8 Local Expert
May 3
номер телефона службы посылок не отвечает. по другим номерам информацию не выдают
1
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Нравится, что обслуживают достаточно быстро. В отличие от других отделений, на Главпочтамте доступна запись даже на текущий день, что очень удобно. Было как-то, что не работал терминал, быстро сняла деньги тут же в банкомате Почта-банка с карты ВТБ. Банкомата Сбера нет. Стоит иметь при себе наличные.
3
1
Level 18 Local Expert
June 5, 2023
Персонал грубый , сомо отделение грязное . Отвратительная почта . В продаже не было коробок для отправки посылки , пришлось искать в соседнем магазине .
3
Level 2 Local Expert
October 1
Бардак, сплошной бардак!!!!
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Доброжелательные так как нет народу ,пустота чистота тишина заходите рекомендую хоть просто поздороваться
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Еще раз пишу отзыв на работу начальника отделения почты N 29 г. Новокузнецка Лариной О.И. Скотское отношение к клиентам. Сама жалоба направлена на имя Генерального директора. Ответ надеюсь получить.
1
1
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Какой умник придумал что ценные письма и заказные нужно в разных частях здания отправлять????? Ужасное отделение, работают хамки
4
1
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Все очень быстро и качественно. Сотрудники вежливые и отзывчивые
1
Level 10 Local Expert
May 5
Обратилась с проблемой. Помогли , объяснили.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Дозвониться на 8800... не возможно. Быстрые ответы к номеру т.не соответствует названию. Задам вопрос здесь. На разных адресах домов весит почтовый ящик для писем. Весной машина проезжала и забирала письма. А что сейчас? Люди, которым были отправлены письма не получали их. Узнала, позвонив этим людям. Объясните причину пожалуйста.
4
3
Level 3 Local Expert
April 12
Операторы молодцы, в отделении чисто
1
Level 6 Local Expert
May 3
Всё устраивает! Отлично!
1
1
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Нас так просила оператор написать жалобу, что я удовлетворяю её просьбу. 25 октября решили отправить посылку. Прийдя на почту, мы увидели очередь в 15 человек. Отстояв её в течение часа, нам сообщают, что простые отправления не могут отправить (не работает интернет), но можно отправить посылку более дорогим отправлением. На что я задала вопрос «На сколько это будет дороже»? А в ответ услышала в свой адрес, что я ору как в детском саду и мне лучше бы помолчать, пока не подойдёт моя очередь. Когда подошла наша очередь, мы купили пакет для отправки и оплатили через интернет простое отправление, но оператор не смогла его найти и стала принимать посылку у стоящего за нами мужчины. Вскоре, другой оператор сообщила, что интернет заработал, но у нашего оператора (Кузнецовой Ольги Андреевны) так ничего и не заработало и она продолжала принимать людей стоящими за нами. Потом, когда у неё заработал интернет, она также продолжила принимать людей, стоящими за нами. Когда мы возмутились тому, что принимают людей, стоящими за нами. Ольга Андреевна очень разозлилась и стала говорить, что ей очень мало платят и в любой момент она может прекратить работать. В итоге, мы потратили на отправление посылки, весом менее 2-х кг 1 часа 50 минут. Так как мы из другого региона, то мы просто шокированы таким сервисом. Просьба разобраться в данной ситуации с оператором Кузнецовой О.А. С уважением, Марина Юрьевна.
7
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Когда я зашла на почту, чтобы отправить посылку заграницу, то окунулась во времена СССР - очередь из 25 человек, злая операторша, которая была крайне не дружелюбная. Отправить посылку не удалось-оказывается надо было скачать приложение Почта России и там зарегистрироваться и заполнить все о посылке. У меня не получалось и я спрашивала оператора, которая с великим раздражение отвечала. Так я и ушла оттуда без результата. Бедные пенсионеры, которые не владеют интернетом-им то ещё сложнее. Почему нельзя наладить работу почты? Позорище! Елена Дэвис, 60 лет
6
2
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Плохо говорить о Почте России нельзя,по ому что это стратегическое подразделение! Но как-то в России шибко долго мы раскачиваемся в модернизации и применении передовых технологий в оказании услуг этой структуры.Очереди никогда не исчезнут,приём производится живой очередью.Всё медленно и на ногах.Помещение,что при совдебе было,то и в настоящее время.Лишь телефонные кабинки канули в историю.21век,2022г.прорыва в обновлении нет и скорей не предвидится.А зачем менять,что-то всяко разно народ сюда придёт.☹️
3
1
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Никогда нет коробок. Берешь электронный талон и сидишь ждешь, в итоге твой номер пропускают и ты снова ждешь, наконец подходишь выяснить, в чем дело, а тебе говорят - У тут у нас нельзя посылку отправить, идите вон туда-то... Спрашивается, какого фига дают талоны?! Идешь туда-то, а там хоба КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЕМ, ТОЛЬКО НАЛИЧКА! Как в древности. Вообще вся почта, как в каменном веке! Сотрудники правда пытаются быть вежливыми, но у них это тяжело выходит. Могут сидеть в наглую и не обслуживать, занимаясь другим делом. Очередь есть, но мне повезло, была небольшая, потому что даже одного человека могут обслуживать минут 15
4
1
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
Много лет работаю с почтовыми отделениями в разных регионах. Обратившись в это отделение был приятно удивлён обслуживанием. Огромное спасибо коллективу.
1
1
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Терминалы вечно не работают. Припарковаться негде. Помещения в ужасном состоянии. Коробок для посылок нет, мешков нет, марки закончились. В общем типичная почта России.