Табло электронной очереди одно на весь зал, так еще очень маленькое.
Базыр Доржиев
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Еще не все потеряно, еще не все сломанно, еще не все обруганны!!! - вот девиз этой почты, просто новый уровень антиобслуживания.
1
Наталья Атаевна Дугарова
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Главпочтамт города в последнее время работает хорошо, я там часто получаю бандероли, иногда бывают очереди, но обслуживание быстрое и поэтому стоять в очереди приходится недолго. Персонал работает отлично, мне нравиться, всегда приветливые
Мне была отправлена посылка изГеленжика 17 июля на34 отделение. Извещений никаких не приходило.Япозвонила на почту России мне сказали что самолёты не летают ждите.Я ждала пришла сегодня на почту узнать.Мне сказали что посылка уже отправлена обратно она лежала с29 июля.А сегодня 16 августа.Прошу разобраться почему так происходит.Иэто впрочем уже не1 раз.
3
1
Александра Груздова
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Наша Почта России видимо не для нас, ни до одного отделения дозвонится не возможно, отправили бандероль, вместо 33 пришло на 24, чтобы переадресовать нужно ехать в то отделение где находится бандероль, а это на другом конце города, единый телефон занимается футболом, соединяют, музыку послушали и всё тишина, отвратительная работа
2
1
Доржиева Татьяна
Level 5 Local Expert
March 2
Уставшие сотрудники, совсем не улыбаются. Но работу делают хорошо.
Elena Sokolova
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Центральное почтовое отделение, но нет больших почтовых конвертов. Прошли квест по поиску оных, что б отправить посылку...это немного омрачило конечно ..
3
Арми
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Сотрудники вежливые, но что по талонам и свободным окнам я не совсем понимаю, вроде берёшь талон с номером 11 а такого окошка и нету вовсе
3
1
Фсякова НАДЕЖДА
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Отделение расположено на главной улице города. Остановка недалеко. Электронные очереди и длительное ожидание
2
1
Светлана Залуцкая
Level 10 Local Expert
June 6
Вежливые охранники😊
Оля Попова
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Расположено отделение в удобном месте, центр города. Но обслуживание желает быть лучшем. И всё из за нехватки квалифицированных сотрудников. Сами сотрудники говорят что никто не хочет работать. Увольняются через неделю другую. А народ страдает в очередях. Куда смотрит руководство? А может в руководителях причина?
7
1
Иван Павлов
Level 7 Local Expert
April 29
Скорость медленная, упаковки для посылок нет. За старания 3
3
Ксения Кубышкина
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Специалисты работают отлично 👍 👍 👍
Быстро обслуживают, и все подробно объясняют
Но так как не работает электронная очередь, посетителей в отделение очень много, и из-за этого путаница.
5
1
Марина Суворова
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Хорошие девочки работают, подскажут что да как лучше отправить
1
Ник
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Обслуживание очень плохое, персонал позволяет голос поднимать на клиента, очередь электронная так что не поймёшь что и как окно 11 показывает его нет их всего-то 6 окон
4
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Персонал приветливый всегда объяснят и помогут. Чисто
3
Солбон Бадмаев
Level 2 Local Expert
September 30
Огромная очередь
2
Дмитрий Кастрюлин
Level 7 Local Expert
September 2
Хорошее отделение
Алексей Ушаков
Level 28 Local Expert
September 14, 2022
Был в командировке в улан-удэ, отправил письмо в Москву, взяли с меня 140 руб за скорость. Вернулся в Москву через полторы недели письмо так и не пришло. Больше услугами Почта России я пользоваться не буду.
1
1
Марина Горбачевская
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Работают в последнее время по расторопнее. Видимо за совсем не мотивирует, а объем работы на почте огромный. Даже без терминала, очередь нормально двигали.
4
Мария Данилова
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Стояла и ждала своей очереди, чтобы получить посылку. Назначили окно 9. Там никого нет. А потом очередь моя с номером исчезает и там уже другой номер. На просьбу подойти тишина.
3
1
Лина Миркис
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Все понравилось. Хорошая работа сотрудников почты
1
Александр Швецов
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Если нужно отправить рабочую почту иду только сюда. Главный плюс в том, что нет очередей. Персонал компетентный и доброжелательный. В здании хорошо, не душно и много места...
3
2
suslow4mar
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
невозможно покрасить в отделение на Гагарина 53 , каждый день меняют график работы на день по своему усмотрению. На сайте и по телефону информация одна на дверях отделения совсем другая.
1
2
sergey o.
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Отправления как терялись, так и продолжают теряться! По трек-коду, видите ли они не могут отыскать у себя, в сортировочном центре отправление, нужно писать заявление на розыск и прикладывать квитанцию отправителя. Вместо извинений и поиска отправления и виновных, загружают получателей дополнительными хлопотами. Отравление должно быть вручено на Новый Год, вместо этого - жлобство и бюрократические препоны. Жалобы не регистрируют, обратной связи на письменные обращения не отправляют. Нарушают кучу федеральных законов и не несут никакой ответственности!
4
1
Евгений Томских
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Получал посылку в этом отделении. Очень понравилось, много окон для обсуждения, электронная запись в этом же здании.
3
Владимир Алексеевич
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Отличный коллектив. Даже когда уже отделение закрывалось по времени, без каких либо возмущений обслужили.
1
Андрей Раковский
Level 17 Local Expert
October 23, 2023
отправлял и получал посылки, хорошее обслуживание, мне понравилось
Баир Соктоев
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Компания имеет большой потенциал. Она со средоточено на том чтобы помочь людям. Однако она сконцентрирована не на том. Ей нужно много новых людей которые могут смотреть на её возможности с другой стороны. За чем тратить много ресурсов на не в чемных сотрудников когда можно с концетрироваться на результате. Почта России, мы доставим туда, где человек не ходил.
5
2
Кристина
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Всё хорошо, кроме читаэнергосбыт!!! В магазине где покупали лотерейный билеты очень вежливая женщина ))) и оператор которая их проверяла так же вежливая)))
3
2
v.darima
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Всё хорошо, но перестала работать электронная очередь
3
Ульяна А.
Level 12 Local Expert
April 26, 2021
Была не давно. Посылку отправляла за границу, выбила талон, очередь сразу подошла, хорошо что была не в часы пик, так как если попадёшь в час пик, а это после 5 часов вечера, то очередь приходится ждать достаточно долго, иногда и более часа, но это смотря какую услугу выбирать. Оказывается если посылку отправлять за границу ее необходимо упаковывать в белый мешок, грубо говоря из под сахара, так как это авиа перевозка. Минус то что эти мешки не продаются на почте, их надо приобретать за ранее в хозяйственных магазинах, если мешка нет посылку не примут. Могли бы продовать эти мешки на почте раз уж такие требования, в первую очередь для удобства людей, чтоб время зря не теряли, простаивая в пустую очередь. Если отправлять лекарства за границу не обходимы сертификаты качества иначе посылка придёт обратно. Также мед не пропустят. Также все что отправляешь ты должна перечислить им в каком количестве и по какой стоимости приобретал товар и все это ты должна будешь перевести на английский язык, как наименование товара, так и адрес получателя и отправителя. Стоимость посылки будет зависит от веса.
5
Попутчик Бывалый
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Много людей, суета, такое чувство, что сотрудников не хватает...
3
Ирина Сергеева
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Персонал очень вежливый, особенно, женщина, на приеме посылок
Алексей Толстов
Level 11 Local Expert
April 23
Современное почтовое отделение
ЕВГЕНИЙ
Level 10 Local Expert
January 26
Хороший персонал, вежливый.
2
1
Гузель Лотфуллина
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
То ли побыстрее стали работать, то ли клиентов меньше... На получение посылки стало уходить минут 10 от силы.
3
1
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
January 3
Мало операторов. В субботу большая очередь.
Галя Абидуева
Level 5 Local Expert
August 4
Все гуд
3
Галина Плеханова
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Часто захожу на центральный почтамт. Мне нравится, чисто уютно. Быстрое и вежливое обслуживание. Так держать, девочки!
4
1
БелыйЦвет
Level 12 Local Expert
March 29, 2021
Очень долго обслуживают. Очень душно в помещении. Автоматическая очередь постоянно выходит из строя.
Тем не менее, операторы вежливые, учтивые, охотно отвечают на вопросы, дают советы. Руководство вместо того, чтобы себе выписывать сотенные премии, позаботилось бы о сотрудниках, об их условиях труда, достойной заработной плате.
Работа рутинная, но весьма важная, стратегическая. Бандероли и посылки не отправить электроникой.
Благодарю всех работников федеральной почты за их нелёгкий труд!
9
2
Кира Хватькова
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Очень многолюдно, большие очереди
3
Андрей Спасский
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Намсараева Баярма Дамдинжаповна - ужасный сотрудник. Хамит, разводит на дополнительные услуги и вымагает взятки
2
2
Татьяна Рубинштейн
Level 18 Local Expert
November 23, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение и график работы.
2
1
Жаргалма Цыдыпова
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Сами же говорили, если оплатить и заполнить почтовую посылку в приложении, приходить не занимать очередь и оставлять с треком посылки и уходить, что такое-то?! Во всех отделениях принимают нормально. Только у вас одни и те же про!!!!
Зачем тогда мне за вас вашу работу делать?!!!!!
2
1
Лилиана Жамбалова
Level 2 Local Expert
March 7
Отличное отделение
1
Ирина Копылова
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Все очень быстро, вежливо. Молодцы
3
Валерий Разницын
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Дезориентирует нумерация не существующих окон обслуживания.