Заведующую главпочтамтом уволить! Полный бардак в отделении!
Старшая по залу относится к клиентам неуважительно. В зале люди часами стоят в очереди. С москвы давят, требуют перехода на запись, а в зале стоит живая очередь. Две эти толпы встречаются и получается ад. По три часа народ не может отправить заказные письма. Рядовые почтальоны работают за копейки. Предполагаю, что весь бюджет идет на зарплату начальнику почты. Полный правовой беспредел. Такого бардака вы не увидите ни в одном населенном пункте. Город задыхается от этой начальницы. Увольте!!! Поставьте другого человека! Наведите порядок ! Адрес Ленина 86.главпочтамт.
7
2
Таисия Чебодаева
Level 2 Local Expert
November 3
Мне нравится это почтовое отделение, сотрудники очень внимательные, быстро обслуживают, если программа работает без сбоя, бывают программы меняют, тогда торомозится работа, операторов не хватает, это верно. Ещё зарплату бы операторам добавили, то может люди бы работали. Хорошие люди уволились, так как зарплата очень маленькая.
2
1
Evgenia Baikalova
Level 13 Local Expert
November 6
В заведении в принципе чисто и персонал, несмотря на загруженность , вежливый!
Снимаюися звезды за то что ожидание более 1.30 минут !
Я понимаю что это зависит не от работников непосредственно за кассой стоящих, а от руководства, которое платит мизер и поэтому создаются дефицит кадров !
RogiN
Level 8 Local Expert
October 7
Сегодня 07.10.24 10:30 утра. Зашёл отправить посылку. ОЧЕРЕДЬ больше 20 ЧЕЛОВЕК! Оператор один и ну ооочень медленно работает. У народа видимо просить ускориться есть понимание, что все бесполезно. В соседней комнате слышны разговоры сотрудников - значит что люди есть. Но не хотят ускориться.....
Ужас - других слов приличных подобрать не могу.....
Пока писал собралось уже около 25 человек
5
Мария Кузнецова
Level 2 Local Expert
November 29
Сотрудники работают отвратительно, не слушают. Взять конверт- берите талон, талоны не выдаёт билетный терминал. Ответ сотрудников- ничего не знаем - берите талон, на просьбу продать конверт выйдете из отделения! Не мешайте нам " спать " на рабочем месте!!! Продать конверт не могут, отправить письмо - не можем!!!!! Это почта? Или спальная комната работников почты?
123
Level 3 Local Expert
September 19
Потратила пол дня чтобы отправить посылку авито, отстояла 1 час до обеда, и 2.30 после обеда. До обеда пюработал один оператор. Видео снято до обеда. После обеда людей собрали еще больше,вышел еще один оператор, очередь пошла побыстее. И это не первый раз . Не хватает операторов, потому что маленькая зарплата. Все остальное меня устраевает .Можно конечно чтобы побыстрее шли посылки.
4
Сергей
Level 12 Local Expert
September 13
Ужасно!... Работников не хватает!. Насчастные работники работают одна за троих. Двое за шестерых. Очереди в посылочной кассе до 20 человек, в основном зале бывает до 30, невозможно получить заказное письмо, не отстояв 30-50 минут!! .. очень сочувствую сотрудницам(((
График работы поменяли, работали до 20, теперь до 18 и сбт-вск слелали выходными!!... И это, ГЛАВПОЧТАМПТ!!!
2
Фролов Рома
Level 2 Local Expert
April 26
Лучшее почтовое отделение г. Абакан. Отделение большое. Операторов много и все позитивно-положительные. Рядом отделение по посылкам и крупногабаритным отправлениям. Рядом автобусная остановка, парковок для автомобильных транспортов достаточно.
1
4
Андрей А.
Level 4 Local Expert
December 9
Здравствуйте, зашёл в отделение в 12.54 передо мной было на выдачу посылки 2 человека. В 13.00 обслуживание клиентов прекратили сказали перерыв на обед. Разве обслуживание не должно быть до последнего клиента. Я считаю что этим нарушаются мои права как потребителя. Фамилию оператора отказались назвать, нет бейджеков
Юлия Н
Level 13 Local Expert
September 18
Ставлю такую оценку только за потраченное время. Сегодня ждала в очереди более полутора часов. Меньше 45-50 минут за последнее время не было ни разу. Когда дождёшься - обслуживание хорошее. Внимательный, доброжелательный персонал, хорошо знающий и выполняющий свою работу.
Наталья С
Level 8 Local Expert
August 12
К сожалению, в августе 2024 отделение работало только до 18.00. Не очень удобно. Пришлось прийти еще раз. Персонал вежливый, отзывчивый, без проблем отправила посылку.
2
1 1
Level 3 Local Expert
September 9
09.09.2024 года отказались принимать по предварительной записи. Начальница или ответственная, представилась фамилией Огородниковой. Взял так же в живую очередь жду уже более 1,5 часов даже не знаю успею до закрытия отправить письмо.
2
Георгий КК
Level 14 Local Expert
October 3
Сотрудники почты доброжелательные и отзывчивые. Бывает народу много, из-за нехватки сотрудников. А так все соответствует.
1
Владимир Тречёкас
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Отделение хорошее, только не укомплектовано целеустремлённым исполнительным персоналом. Единственная девушка постоянно обслуживает всех посетителей. Хотя имеются три места для приёмки - выдачи посылок и иногда присутствуют другие работники, но работает одна. Остальные просто присутствуют, редко снисходя в исполнении основных обязанностей. Мало того ещё притянули Озон. Сомневаюсь, что работящей девушке выплачивают двойную зарплату.
3
1
Алевтина Н.
Level 2 Local Expert
September 9
Полный бардак , извещение адресату не отправляют, на звонки не отвечают , ждут пока отправиьель оплатит храниние , так как истекает время хранения . Ужасное отношение к работе
1
Труфанова Н.
Level 3 Local Expert
October 19
Быстро оформили карту почты банка и полностью проконсультировали, рассказали про кэшбек, и помогли ее активировать и поменять пароль.
Ирина Г.
Level 18 Local Expert
June 1
Мы из каждого города, где бываем, отправляем открытки домой, и только здесь нам сказали, что марки на открытку дешевле, чем на письмо. В общем, спасибо доброй сотруднице Главпочтамта Абакана. И очереди не было
1
malushkooksana0
Level 4 Local Expert
November 24
В отделение всегда много людей, а операторов не хватает. Не очень дружелюбное обслуживание
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 11
Лучшая отделения почты , и лучший персонал, Наталия и Диана вы лучшие 👍👍👍 этим сотрудникам надо увеличить зарплату
2
Հասմիկ
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Приезжаю второй раз в это отделение по той причине, что работает в воскресенье. График заявлен с 9.00.
На прием посылок не обслуживают в 9 часов 15 минут так как сотрудник опаздывает. Потом приходит в 9.20 сотрудник. Оказывается, что нет пакетов в отделении для отправки посылок. Потом она мне предлагает где-то найти ручку для записи адреса. "Посмотрите по окошкам",- сказала она мне. Оказалось, что это её последний день работы перед увольнением и ей всё равно. Просто интересно. Начальство есть в отделении, которое регулировало бы отношения и старалось бы, чтобы необходимая продукция "пакеты" были в наличии. Не сгущенку ведь хотела на почте купить, что ее не оказалось
4
Asseni
Level 9 Local Expert
July 13
Оператор по имени Наталья. В прошлый раз была в отделении, отправка авито, попросила коробку. Мне предложили выбрать коробку цитирую: «НА СВАЛКЕ». Если служба безопасности Почты читает отзыв, провеете по камерам, услышите эту прелесть, 19.06.24. Сегодня была на почте, 13.07.24, время 15:17 ориентировочно. Сотрудник Наталья разговаривает не как оператор, а как женщина с деревни, просто послушайте как она общается с людьми. Я отправляла две посылки, скотч клеит кое как, криво косо, дерзит, хамит. Крайне неприятное впечатление от этого отделения почты и от такого отношения. Я понимаю, что регион далек от Москвы, но люди же должны быть адекватными…
оксана к.
Level 9 Local Expert
December 3
Ну что сказать?!отделение отвратительное, персонал я даже не могу описать нормативной лексикой. Работать совсем не кому?понабрали
лоро ло
Level 9 Local Expert
March 18
В начале, как фильме «Последний богатырь» когда подошли к окошку, отправили за талончиком. Но мы не разобрали с мужем, что нам говорили и куда нас отправили, пришлось три раза переспросить.
Потом очень вежливо и быстро нас обслужили.
В целом впечатление хорошее.
1
бектурсун тешебаев
Level 3 Local Expert
April 10
Почему около терминала талонов нет сотрудника который будет помогать выбирать нужный вид услуг и почему терминал не выдает бумажных талонов!!! Их нужно запоминать!! Нельзя разве распечатывать ?!!! Пенсионеры там вообще страдают!!!
4
елена овчинникова
Level 6 Local Expert
June 3
Мне искренне жаль работников почты, получающих зарплату совершенно не соответствующую количеству затраченного их труда и нервов. Народу много на приеме один сотрудник. Нулевая организация работы почты!!! Центральной!!!
3
1
Хеликс Абакан
Level 4 Local Expert
February 5
Добрый день!Пришло СМС уведомление на получение в ОПС.Отстояла в одном отделении 30 мин.оказывается пришло письмо.Перешла в другое помещение отстояла еще 30 мин ,почтальон ушла с моим письмом по адресу.Не ужели в уведомлении нельзя добавить одно слова письмо или посылка.
2
Евгений Липко
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Лучшее почтовое отделение г. Абакан.
Отделение большое.
Операторов много и все позитивно-положительные (если Вы конечно не будете портить им настроение).
Рядом отделение по посылкам и крупногабаритным отправлениям (ozon сюда приходит в том числе).
Рядом автобусная остановка, парковок для авто достаточно.
1
4
158674 Ольга
Level 6 Local Expert
February 8
Постоянно скапливается народ из-за того, что должны работать 4 оператора, а работает то двое, то вообще один. Сами же объясняют это тем, что сократили операторов. Для того, чтобы отправить ценное или заказное письмо, надо отстоять в очереди от 2 до 4 часов.
3
1
Татьяна Калебка
Level 3 Local Expert
May 24
Очень долго обслуживают,как прихожу постоянно одно окно работает,посылка последняя (18.05.24)пришла в ужасном состоянии.да и само отделение плачет по ремонту
3
1
Наталья Стафиевская
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Люблю это почтовое отделение. Сотрудники вежливые, редко таких встретишь, часто отправляю посылки, всегда помогут и объяснят.
В отделении всегда чисто
1
3
Инкогнито 1111
Level 5 Local Expert
October 12
Всегда гавкают. Неприятно заходить. Они говорят что за такую зарплату будут разговаривать на мату
1
Инкогнито 5061
Level 5 Local Expert
September 2
Обслуживание нормальное, но постоянно живая очередь приходиться ждать.
Fedor Makhov
Level 4 Local Expert
March 30
2.5 часа просидел и так не получил заказное письмо с администрации. Бросил извещение в окно оператора и сказал" Отвратительно! На что получил ответ, что сотрудников нет- сократили.
3
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 14
Отправляю посылки частенько. Очень вежливые работники. Помогут всё быстро оформить
1
Анна Голубович
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Почта полнейший отстой! Самая ужасная почта, хуже в городе нет! Чтобы отправить письмо, нужно сначала отстоять очередь в 50 человек за конвертом, а после отстоять очередь, чтобы конверт отправить! В зале толкучка, бумаги, где выдают талоны - нет.
6
1
МБУК ".
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Работаем с почтой как юр.лицо. Прекрасные сотрудники из отдела подписки, понимающие и оперативно делающие свою работу! Огромное спасибо!
3
1
Инкогнито 0568
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Хочешь испортить себе день, вам с утра в это отделение. Таких грубых, агрессивно настроенных людей уже редко где встретишь. И люди так начинают рабочий день, страшно подумать, что происходит в конце смены. На вопрос:"Вы свободны? ", получила в ответ целую лекцию с переходом на личности. А стоило просто сказать " Да-нет".Руководству есть о чем задуматься. Хочу заметить, что так не везде, на ул. Игарская, очень приветливая женщина работает.
7
1
tinavalen.m
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Это просто кошмар!
Посылку, которая предназначалась мне, отправили на 3000 километров дальше.
Еще и заявляют на голубом глазу, что отправитель передумал отправлять посылку. То есть обманывать клиентов, видимо, в порядке вещей, дело обыденное.
А все это из-за халатного отношения сотрудников к своей работе и экономии бумаги.
Я возмущена до предела.
6
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 27
Все четко
Быстро
С пониманием
В добавок помогли заполнить извещение, т.к. я в первые лично получал посылку
2
2
Марианна Мамышева
Level 6 Local Expert
May 4
Письма приходят 1м классом, а у них всегда в обработке, получается смысл деньги платить за срочность, когда письма не получаешь вовремя
3
574712 Панарин
Level 7 Local Expert
January 30
Из трёх окон работает только одно!!! Хотя в подсобке слышно присутствие других работников. Как была почта на низком уровне - ничего не изменилось и не изменится.
2
2
Mariitpekova
Level 12 Local Expert
June 19
Отправляла сыну посылку, всё быстро, вежливо, спасибо за работу
1
Станислав Овчинников
Level 2 Local Expert
August 17
Ужасное место, 1 оператор, дикая очередь, худший сервис.
2
Виталий Виталий
Level 9 Local Expert
April 6
Даже для того чтоб взять бланк, которые раньше лежали на столе свободно. Теперь нужно взять электронный талончик.
Светлана Смятских( Диянова )
Level 8 Local Expert
April 14
В17опс работают очень хорошие девочки операторы обслуживание на высоте
1
1
Андрей Анд
Level 12 Local Expert
January 15
Много народу, талоны аппарат не выдает, нужно запоминать или фотографировать. Почта банк работает один сотрудник, хотя 2 окна. Ручек нет. Я бы поставил 0, если б можно было.
Елена
Level 7 Local Expert
February 15
Мне понравилось,ожидая своей очереди, пообщаться с людьми,объяснить и запомнить их номер на электронном табло,где нет бумажных талонов.
2
3
Анна Савва
Level 5 Local Expert
March 27
Ужасное отношение работников, хамят, все делается очень медленно. В связи с чем, очень большие очереди и нервная обстановка!
5
1
казарин григорий
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Такого бардака не видел давно. Стоит терминал для получения талона в очереди талон не выдает, но это ладно, экономят бумагу.Чтобы отправить письмо надо отстоять очередь чтобы купить конверт затем снова взять талон на очередь, естественно такой беспредел мой организм вытерпеть немог пришлось уйти ни счем потеряв более часа времени.
6
1
apostolkr
Level 18 Local Expert
June 14
Заходишь, глаз радуется! Чисто, лавки, электронная очередь, 6 или 8 окошек!!! Красота должна быть, но работает два окна и безумные очереди!!! Зачем все это делать???? Если по факту работа стала хуже