20.05.2025 в 12 часов хотел произвести оплату, отстоял очередь, но оператор отказалась принимать оплату и сказала, что будет оформлять заказ у своего знакомого Дмитрия (как оказалось) , который был в конце очереди. Мне пришлось дождаться, когда этот оператор без бейджика дооформит обработку этой операции. На мое замечание оператор ни как не отреагировала, тогда я попросил книгу жалоб, мне указали на стенд с документацией, где оказался один титульный лист этой книги.
Считаю, что надо применить меру дисциплинарного наказания к этому нерадивому оператору.
Обязать почтовое отделение № 662155 завести Книгу жалоб.
Валентина Маслова
Level 7 Local Expert
January 17
Не очень хорошее отделение связи. Сотрудники не доброжелательные. Отношение чёрствый. Надо как-то иначе относиться к посетителям. Ведь они основном пенсионеры. Есть конечно исключение ,но редко.