Центральное отделение в городе. Работает одно окно. 40 минут отстоял в очереди. Объявляют,что кончились марки, письма не принимаются, всем до свидания. Администрация в силах повысить качество обслуживания? Ну где,где а на почтамте должен же быть запас этих почтовых марок.
5
Павел Т.
Level 4 Local Expert
October 26
Отвратительное заведение, прям как и сотрудники в нём. Одна из самых бесполезных организаций.
3
Густав
Level 22 Local Expert
October 11, 2023
Ужасное почтовое отделение. Заходил два раза отправить письмо в разные месяца - одни проблемы. То не работает программа, то сотрудник не желает работать, то терминал карту не принимает. Тут ненавидят клиентов, хамят и грубят. Сотрудников много, а работет только одно окошко, из-за чего очереди.
5
Валерия Зиалтдинова
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Это не отделение почты, а круги Ада. Километровые очереди, а еще, если ты не представитель организации с которой у них есть договор на отправку заказного письма, то лучше не обращаться в отделение. Заказное письмо не отправить, просто простоишь часа 3 в очереди
4
1
Виталий Копин
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Оказывается, всё что в фильме "Последний богатырь посланник тьмы" - это про наше родное отделение! 17го числа, около 17 часов, зашёл в отделение получить заказное письмо, которое кстати из Сочи, 1 класса, стоимостью в несколько раз выше обычного, шло целую неделю, по два дня проведя в Краснодаре и Ростове! Очередь стояла громадная, человек 30, поэтому я пришёл днём, 19 января. Очередь была небольшая, человек 10, работало 2 окна. Простояв минут 15-20, я подошёл к правому окну, но сотрудница, молодая девушка, ушла и пропала минут на 10. Через 10 минут пришла с чашкой чая, но не тут то было, вперёд меня прошли две девушки "по записи". Просканировав у них штрихкоды, она снова исчезла минут на 10. Потом на долю секунды моргнул свет, перестала работать оплата по картам, выдача корреспонденции по СМС и т.п., ввиду чего пришлось провести ещё минут 10!
20
Игорь Ч.
Level 4 Local Expert
July 3
Время ожидания! Очень долго!!!
Работать не кому ! Почта РОССИИ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
4
Kia Sorento
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Если бы можно было поставить минус 5 звезд, то обязательно бы поставил. Работает одно окно, остальные сотрудники ходят и занимаются своими делами. Очередь километровая, потратил больше часа для того, чтобы отправить посылку
11
Катерина Волошина
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Что это такое, показывает открыто до 20:00
По итогу приезжаешь, а там абсолютно другой график!!! Можно как-то извещать или изменить в интернете график вашей работы? Мы например, ехали издалека за нашей важной посылкой
Приехали уперлись в закрытую дверь
5
1
Алла Резникова
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Работников не хватает, всё очень долго и муторно, никто никуда не спешит. В основном очередь из тех, кто не умеет или не хочет пользоваться мобильными приложениями банков для оплаты коммунальных платежей. Ходят по-старинке оплачивать , создают толпу. Таких надо в отдельное окно и отдельную очередь.
8
Человек Светлый
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Обычное почтовое отделение: мало персонала, мало помощи и внимания посетителям, но это стало привычным, а вот неработающие терминалы для приема безналичной оплаты - это было просто верхом неудобства при моем посещении ( предлодили сбегать к ближайшему банкомату, снять наличку и прибежать обратно для оплаты). Ура Почте России!
5
★★★Oksana Л.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Я такого гадкого обслуживания еще не видела в рабочее время категорически отказались принять мою посылку ответ по какой причине отказываете ответили что сегодня не кому работать и при этом почта работала куда смотрит руководство
5
Клименко Сергей
Level 12 Local Expert
March 29
Все отлично , сотрудница помогла все оформить 👍👍👍 никаких очередей … в нашем 112 отделении вообще бардак стал твориться
3
Иван Гончаров
Level 11 Local Expert
February 6
В отделении 7 окон, из них работает всегда одно окно. И на выдачу и на прием.
Отделение обслуживает огромную часть Аксая, при этом работает только до 18 часов
4
Сергей Д
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Просто безобразие. Четвертый день не могу получить посылку в отделении почты в г. Аксай ул. Ленина 30. Посылка у них просто лежит без движения. Связался с данным отделением почты. Мне по телефону ответили, что все сотрудникина выдачи уволились и как выдать мне посылку они не знают, и что это не их проблема. И если меня что то не устраивпет я могу обратиться к их руководству, которое сидит на втором этаже, но толтко на телефон они не отвечают и работают только до пяти часов вечера. Далее я позвонил по горячей линии, тут тоже было шоу, сначала они мне сказали что сегодня еще действует срок доставки и предложили мне перезвонить завтра, когда срок будет просрочен. Ладно, завтра так завтра, я перезвонил и мне сказали, что мой срок выдычи товара сместили на конец недели, вот так вот просто решается проблема и плевать там все хотели на клиета. Я их попросил ускорить выдачу так как в конце недели, меня уже в городе не будет, а посылка мне нужна. Но им пофиг, это не их проблемы. Так что делайте выводы сами. А я больше к ним не ногой.
11
1
Черников вячеслав
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Время ожидания минимум потеряете от 45 мин до 60 мин, вечная очередь, вечная ругань, персонала не хватает работает либо одно окно либо два ( и это кажется счастьем) потеряете меньше времени в стоянии, электронной очереди нет, живая очередь и все лезут пытаются без очереди проскочить. Отвратительное отделение, ни кому не посоветую.... Обидно голод не маленький, а подход к людям как к скотине. Ну пришли ну и стойте пока солнце не сядет, жаль что руководитель видя такое положение дел не принимает ни каких действий.
13
2
Евгений Кучуев
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Провести в этом отделении менее часа - без шансов. В любое время очередь и работает одно окно. Если два - считайте повезло. Вечно проблемы - то принтер не печатает, то безнал не принимает, то система зависла. В общем мрак.
9
Николай С.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Самое отвратительное отделение почтовой связи. Слабонервным лучше его не посещать. Работает одно окно, постоянные очереди. Извещения о заказных письмах не носят, либо приносят уже за пределами сроков хранения.
5
Сергей К
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Не часто бываю на почте, но ... Дотерея , как по мне. Видимо от смены все зависит. Одно неизменно. Всегда чистенько и всегда стоят эти опасные, самодельные "лавочки" из ДСП. )
7
Вера Косяченко
Level 9 Local Expert
April 11
Стало меньше очередей, видимо это связано с открытием пунктов выдачи посылок, но режим работы сократился,что плохо
3
1
Вячеслав Фролов
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Персонала катастрофически не хватает. Очереди ВСЕГДА! Минимум - это 30 минут потраченного времени. Стараюсь пользоваться Почтой меньше, просто неудобно. Из всех окон работают 2 в лучшем случае, чаще одно. Почему нельзя разделить потоки по их целям? Тех, кто быстро получает посылки пусть в отдельное окно, очереди сразу пропадут!
8
алина м.
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Жаль, очень жаль что этот вид связи на таком низком уровне. Обслуживание долгое, больше месяца не могла получить удостоверение, т.к. почтальонов нет, низкая оплата, не принесли, скинули в архив, а там тоже порядка нет. Здания требуют ремонта, а сам узел связи в связи с нерентабельностью превратили в магазин. Там тебе и макароны, и консервы, и детские игрушки. Ну что это?
4
2
Инкогнито 4294
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Это самое ужасное место. Одного человека обслуживали 40 минут без преувеличения. Очередь огромная собралась, но работает одно или два окна, на просьбу открыть ещё окна мне ответили что все работают и у них другие дела, хотя глядя на работников они ходили друг за другом и улыбались, наверное им доставляет удовольствие что люди нервничают. 1.5 часа провести на почте не очень понравилось, просто получить посылку за 3 минуты. Хочется более быстрое обслуживание и чтобы все окна были открыты, а не заставлены коробками и разным хламом. Я знаю что отзывы ни к чему не приведут, но душу облегчила выговорилась.
16
Наталия Хашими
Level 9 Local Expert
May 22
Плохо никогда не найти квитанции не говоря чтобы их приносили в дом.
3
МЕДЕЯ
Level 2 Local Expert
September 14
Указанные телефоны не работают. Почему обманываете население?
3
1
Вадим Городилов
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Самое ужасное почтовое отделение в г.Аксай, а возможно и в России! Из 4-5 окошек почти всегда работает только 1, не важно 2 человека в очереди или 40. Постоянная нервотрепка, суета и разборки. Воющем после посещения данного заведения плохое настроение вам обеспечено.
11
342298 Вова
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Отвратительное обслуживание.получить не возможно посылку.хамят.особенно отличается сотрудник на выдаче по имени Виктория.мало что хамит не обслуживает на рабочем месте посторонние.
5
1
Наталья Мордвинцева
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Просто ужас, нет слов. Пришла забрать бандероль которую ждала очень долго, а тут её не могут найти, говорят мы вам позвоним. До сих пор звонят. Ужасно!!! С почтой России больше дел иметь не буду.
4
1
Юлия Ахмедова
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Какой-то кошмар, пришла отправить посылку. Нет пакетов и коробок для отправки посылок , зато макарон и консервов больше чем продуктовом магазине. Пришлось идти в другое отделение.
5
2
Маргарита С.
Level 9 Local Expert
February 7
Всё отлично. Только расписание переделайте на сайте. Почта работает до 17:00, а в субботу до 13:00. Не надо вводить в заблуждение людей
2
Елена Мирошник
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Посылка. Попалась очень доброжелательная девушка, всё подсказала, направила, сделала. Очень благодарна.
Узнала 😊 зовут Дарья.
1
4
Андрей Никифоров
Level 22 Local Expert
May 5
Людей мало, работают достаточно быстро. Но работают до 17.00 хотя везде написано до 20.00
1
Reader F.
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Плюс, не приходило помятым или сломанным, в остальном минусы, в основном работает 1 окно, когда в очереди стоит 15-30 людей как в поликлинике . забрать письмо дело 20 секунд, но здесь это на час минимум.
6
Светлана Данилова
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Почта России по г. Аксай, ленина 30 это место одно из самых ужасных почт России! Грубые сотрудники! Из 7 окошек работает только 2 окна, из за чего скапливаются очереди, в очеди стоят по 1,5 часа беременные женщины, пожилые люди! Просьба руководства предпринять меры! Выстоящие организации, пожалуйста предпримите меры по правильной организации и работы Почты России г. Аксай, Ленина 30!
7
1
Александр Парасенко
Level 9 Local Expert
January 11
Не удалось отправить письма, т.к. "программа не работала"... Данная проблема во всех почтовых отделениях встречается очень часто.
4
Полина Коновалова
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Ужасные впечатления после этого отделения почты. Работать никто не хочет, огромные очереди. Постоянно что-то у них не работает, говорят приходить в другой день. В общем, ужас
3
Светлана П.
Level 6 Local Expert
July 10
Работать не кому , текучка кадров. Ооочередь постоянно
3
Елена Панфилова
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Они конечно очень стараются, но все равно все очень сложно.. Большие очереди и надо пытаться попасть в свободное время. Конечно я понимаю, что у сотрудников зарплата маленькая, но хочется более чуткого отношения. Если сравнивать СДЭК и Почту, я выберу СДЭК. Может Ещё что то изменится, не знаю… хотелось бы… но пока вот так…
4
Симён багдасарян
Level 10 Local Expert
March 25
Не могу получить посылку комп у них завис не почта а ад настоящий не рекомендую туда ходить только нервы испортите
4
2
Серафима Резник
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Среди всех отделений, где доводилось бывать - самое лучшее. Девочки работают очень оперативно, нет места грубости. Всё подскажут, помогут.
18
алексей иванов
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
При отправке заказного письма сотрудница посчитала максимальную сумму, сказав ей что 2 дня назад отправлял такое же письмо на 100 рублей дешевле, после чего она пересчитала и цена понизилась
Ольга Шест
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Если бы можно поставить отрицательный отзыв… Как же нас, посетителей, там не любят и не ждут. Как нам всем желают уйти и больше никогда не возвращаться. Простите нас за то, что мы есть
4
1
Денис К.
Level 13 Local Expert
October 27, 2023
Сегодня на 5! Ну а в предыдущие визиты было мину один! Просто разные смены и окна! В основном, которые сидят на приёме заказных писем- бассеты, флегматичные и гавкают!)))
3
МГ
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Все ок, но очереди постоянные, как я понял изза постоянной нехватки сотрудников. В остальном хорошее отделение. Забираю и отправляю очень быстро, главное дождаться очереди!😂
1
4
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
October 26
Достаточно быстро удалось забрать посылку
1
2
Алексей Матейко
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Кто говорит про очереди, тот явно шутит. Зашёл в отделение после обеда. Передо мной было 3 человека. В целом три человека не очередь. Но это смотря где.
. В очереди я провёл полтора часа.
Я понимаю посетители сильно требовательны. Но полтора часа на три человека? Это 90/3=30 минут. Пол часа на одного посетителя. Нормально. А зачем торопиться
3
Мурод Мансуров
Level 2 Local Expert
October 5
Всё хорошо. Мне понравилось
3
Надежда
Level 17 Local Expert
February 11, 2023
Не понимаю, почему отделение в центре города нельзя укомплектовать так, чтобы работало не 1, от силы 2 окна, в выходной день так вообще, человек 20 минимум стоит и ждёт обслуживания в одном окошке. Пожалуйста, рассмотрите увеличение штата или скажите, куда написать, чтобы вам повысили мотивацию и увеличили количество сотрудников
4
Алексей Кубанкин
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Видать как платят, так и работают)
Очень большие очереди. При нескольких окнах выдач, работает всегда только одно
3
Наташа СТЕПАНОВА
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
За полторы недели до нового года , когда люди отправляют и получают подарки. На нашей главной почте работает одно окно (((