Вроде бы отделение находится на центральной улице города, а условия оставляют желать лучшего. Давно пора сделать ремонт и навести порядок! Не уютно, а так же очень грязно там. В основном работает один специалист, обслуживание соответственно медленное. Для сравнения в отделение на Советской 209 приятно заходить, всегда вежливое и быстрое обслуживание. В наличии очень много печатной продукции и других товаров, есть ценники, чего не скажешь о Ленина 22. Уважаемая Почта России! Примите во внимание и наведите порядок в отделении на Ленина 22.
1
1
Айгуль
Level 2 Local Expert
December 20
Отвратительное обслуживание, я понимаю, что они не обязаны улыбаться и мило себя вести с клиентам, но! Можно же помочь человеку получить посылку и пойти на встречу, а не отказывать и разворачивать человека! Возможно, дело в незнании других методов выдачи посылок.
Владимир Григорьев
Level 5 Local Expert
September 8
Всегда приветливый персонал. Помогут, объяснят и расскажут. Добра и благополучия данному коллективу.
1
2
Ольга Данилова
Level 7 Local Expert
September 10
Обслуживание на нуле.Работают сотрудники медленно.рано закрывают.Почту вообще не приносят,сколько выписывала газеты,один раз за полгода принесут газету и все.Сегодня пришла в 17-40 уже не пускают.
1
1
Эв Фаз
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Самые лучшие специалисты работают в этом почтовом отделении. Столько терпения нужно иметь, чтоб спокойно объяснять и обслуживать порой оооочень конфликтных клиентов.
Часто прихожу по работе и всё время удивляюсь. Так держать!!! Спасибо от всей души за Ваше терпение. И с наступающим Новым годом! Пусть Ваше руководство наградит Вас хорошей премией🤗💰
3
4
Эндже З.
Level 3 Local Expert
July 6
Сонные мухи- ужасное отношение к людям , первое окно не работает постоянно- хотя оператор сидит за ним)
3
1
Гульназ Лутфуллина
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Доброжелательные операторы всегда подскажут, помогут обслуживание на высоте,долго не стоишь на кассе,быстрое обслуживания особенно благодарю Лукьянову. Свету и начальника Гусманову Марину Анатольевну
5
1
Miss Mia
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Часто работает только одно окно. Очередь до двери. Сегодня тоже также. Мест сидя подождать тоже нет почти. Душно. Работа идёт медленно и девушка принимающая часто с неприятным настроем к клиентам.
Один раз меня отпустила другая девушка с соседнего окна, милейший человек. Если бы первую немного разгрузили от потока дел, может и она стала бы доброжелательнее.
Самый большой минус это то что работает всего одно окно!
4
1
Александра М
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Если вам нужно срочно отправить письмо, не ведитесь никогда как я на курьерскую доставку. Спустя 10 минут после оформления отказали в возврате, т.к мне все же нужно было 1 классом. И в указанные (обещанные) сроки, а это 1-2 дня до Самары, конечно же никакой курьер никакого письма не передал. И кстати, возврат возможен через написание заявления, которого естественно мне никто не дал. Не тратьте свое время, деньги и нервы) надеюсь этот полтинник в зп кассиру принесёт счастье 🤘🏻
4
1
Венера
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Хорошее почтовое отделение, бывает конечно по разному. Иногда зайдешь -никого, иногда приходится и в очереди постоять, ну наверно как и в других почтовых отделениях.
2
2
Амир Гимадеев
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Ужасный персонал, ничего не хотят делает, ничего не знают, постоянно куда-то звонят спрашивают, если вы сюда придёте, будьте уверены потратите как минимум пол часа
3
1
Ирина Гвоздикова
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Отличный персонал,вежливые, приветливые, очередей не бывает. Очень хорошие работники.
4
2
Ренат Кашапов
Level 6 Local Expert
October 16
Иногда только 1 окно работает
2
Дмитрий Трачев
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Терпеливые, вежливые сотрудницы. Работают быстро и четко. Очереди бывают часто, но в основном из-за того что посетители тупят.
3
3
Инкогнито 5989
Level 6 Local Expert
December 12
Вежливое обслуживание
Ольга Василенко
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Отвратительно! Если вы хотите без толку потерять час жизни, то вам сюда. Вас будут долго "регистрировать", щадавать одни и те же вопросы не догадываясь, что ответ надо выслушать. А в конце могут скащать, что терминал для обслуживания карточек-не работает, так что идите, ищите банкомат и снимайте наличку, т.к. они вашу посылку вам не отдадут...
Выступаю с иннициативой присвоить им статус Почтальон Печкин 1 серии
5
2
Гульнара Габдулфартова
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Персонал отзывчивый, приятный. Очередь даже если есть, то быстро продвигается.
2
Анна Чизракова
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Мне очень нравится мое почтовое отделение. Девочки вежливые, хотя работа у них непростая. Спасибо за ваш труд!
2
3
Марина К.
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Хорошее отделение связи, вежливый персонал, но иногда работает только одно окно и приходится долго стоять в очереди
3
3
Джаник Д.
Level 3 Local Expert
January 14, 2021
Это цирк, дамы и господа. Я ни в коем случае не являюсь конфликтным человеком и всегда стараюсь избегать, но если не избежать, то решать конфликты с максимальным компромиссом. Но, видимо, по воле судьбы в этот злополучный вечер мой жизненный путь направил меня в чудное отделение Почты России 423452 по адресу Ленина 22. Сотрудники отделения не знают о бесплатном возврате с алиэкспресс, их нужно было обучать данной процедуре, вводить в курс дела и т.д. Это цветочки, по сравнению с управляющей этого отделения... Знание своей профессии и элементарных обязанностей напрочь отсутствуют, не говоря о умении общаться с людьми. Простые, штатные услуги не выполняются, база дополнительный, новых услуг не расширяется. Управляющую очень сильно разозлил тот факт, что клиент более широко владеет информацией по ее специальности. Поэтому в мой адрес вылилось просто море негатива. Уважаемые сотрудники данного отделения, а особенно управляющая, желаю вам в Новом году обрести неисчерпаемый объем знаний в своей профессии и быть подкованными в любых вопросах. И самое главное - уметь общаться и уважать своих клиентов. Будьте добрее!
15
3
Азат Зинатуллин
Level 24 Local Expert
July 4, 2022
Просторный зал. Всегда работает минимум два окна что в свою очередь не создаёт большой очереди. В помещении есть почта банк.
2
3
Гульназ Билалова
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Обслуживание хорошое, очереди редко бывает.
Всегда там посылку получаю.
Девочки отлично знают свою работу молодцы
1
3
Любопытная
Level 11 Local Expert
October 9, 2022
Персонал не всегда приветлив. Нужен ремонт. Помещение на главной улице города, и в таком неприглядном виде.
Посылки получала неоднократно, всё нормально.
4
1
Максим В.
Level 4 Local Expert
July 5
Норм
2
2
Daniil Petrov
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Очень быстро забрал посылку. Не прошло даже двух минут как я уже держал ее в руках. Очень вежливый персонал, никак не напоминал тех стереотипных "дамочек", которые вечно грубят своим посетителям.
3
3
Мечтатель
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Молодцы! Все окошки работают! Конверты есть.
3
1
123581 Лукоянова
Level 3 Local Expert
May 10
Оперативно! 👍
2
2
Альбина Каюмова
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
На почте отправляла заказные письма,само обслуживание неплохое,но не понравилось,что менеджер недвусмысленно намекнула о бонусе за ее проделанную работу.
4
Кам
Level 8 Local Expert
June 12, 2021
Очень доброжелательные сотрудники. Прекрасная заведующая, готовая всегда помочь. Самое моё любимое почтовое отделение.
3
4
Альфия Таипова
Level 7 Local Expert
April 8
Вежливые, быстро обслужили. Спасибо.
3
2
Денис Мадьяров
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Хорошо работает персонал, быстро, нету очередей, иногда приветливые)))
3
4
юлия
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание прекрасное, быстрое!
2
3
гульнара музафарова
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Хорошое отделение посылка пришла быстро персонал очень вежливый
2
4
fatboy434
Level 16 Local Expert
November 26, 2022
Вечные очереди как и во всех отделениях почты России .
4
Владимир Ивановский
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Мне очень понравилось отделение Почты, даже продуктовый прилавок открыли где можно купить продукты питания, народу практически нет, очень вежливый персонал, один минус отправлений это дорогая стоимость.(наверное и народ теперь меньше ходит)
4
4
анатолий ермолович
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Прекрасный дружный колективотличное вежливое отношение к старшому поколению сотоудников отделения
3
4
Алиса в Стране Чудес
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Очередь. Грязь. Не приветливы.
1
Айгуль К.
Level 9 Local Expert
September 8, 2019
Редко пишу негативные отзывы, но тут просто крик души, отвратительное обслуживание, все работники как на подбор, не довольны всем, встречают тебя таким взглядом типа:"И чего ты сюда припёрлась, ещё и обслуживать тебя!". Так и хочется сказать, какого черта Вы здесь работаете, если Вам это так в тягость! Посылку чтоб забрать надо кучу времени стоять и ждать, работник может уйти, застрять там, а потом вернуться со словами :" Ой, номер забыла", и по новой...
7
3
Дмитрий Субботин
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Частые очереди
3
Алина Глазунова
Level 2 Local Expert
December 4, 2019
Ужасное, хамское отношение к клиентам!!! Именно от тех кто сидит в 1окне(возле входа). Разговаривают с людьми, как будто мы помои общества, очень высокомерно, грубо. Причем со своими коллегами ,тон разговора сразу меняется, выясняется, что сотрудник этой почты и улыбаться умеет и шутить.Такое отношение именно к нам, к клиентам!! Вышла оттуда, как будто помоями облитая!!!
9
4
Елена Шарипова
Level 16 Local Expert
February 24, 2020
Обратилась к оператору за покупкой марки на конверт, узнала от неё, что надо с письмом приходить и взвешивать. Напишите объявление о новых правилах,что бы не выстаивать очередь за маркой, а сразу приходить с письмом. И зачем взвешивать, если дома есть электронные весы?
3
3
Наиль Мухтарулин
Level 14 Local Expert
August 11, 2023
Все понравилось
2
2
Людмила И.
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Всегда вежливые специалисты. Вовремя приносят пенсию и корреспонденцию .
5
4
Асаль
Level 14 Local Expert
March 30, 2021
Хороший персонал, и обслуживание тоже быстро и качественно
4
2
Albina Kiseleva
Level 6 Local Expert
July 13, 2019
Очень понравилось обслуживание клиентов,быстро и качественно,с пониманием относятся к "особенным" клиентам,без очереди приняли с маленьким ребёночком на руках.
4
3
Anonymous review
September 26, 2019
Низкий уровень обслуживания, по каким-либо причинам не работает окно выдачи посылок, несмотря на наличие специалиста за столом. Окна выдачи, приема платежей в одном месте, поэтому напряжение и очереди.
4
4
Алина Николаева
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Никаких очередей. Качественное обслуживание. Советую
4
3
Александр М.
Level 4 Local Expert
April 13, 2020
Живу по соседству, оплачиваю камунальнные услуги и получаю бондероли, письма. Мне нравиться, работники Почты России работать умеют и адекватные.
3
2
Аль Ха
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Очень поднялся уровень обслуживания!
Но есть куда стремиться.
4
1
Annie Luu
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Сколько ни была на почте, очередей почти нет. Обслуживают быстро.