Давно не была в этом отделении связи, может что и изменилось. Мне не нравилось обслуживание, нервные сотрудники, огромные очереди, в помещении не приятный запах. Впечатление было испорчено и я перестала туда заходить. Если все поменялось , буду рада, но возвращаться не хочется.
6
1
Сергей Петров
Level 10 Local Expert
June 28
Отделение находится в этом здании, уже более тридцати лет, не разу не было капитального ремонта. Нехватка персонала, так как очень маленькие зарплаты, но сотрудникам, спасибо, очень стараются.
4
2
Екатерина Яковлева
Level 2 Local Expert
August 10
Девушки на кассе всегда помогают, особенно с нововедениями. При мало количестве персонала, всегда стараются побыстрее отпустить клиентов.
2
4
Надежда Бесчастнова
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Хотела поставить 2 звезды, но из уважения к сотрудникам, которые работают за невысокую зарплату поставила 5 звезды. Помещение не самое лучшее для почты, требует ремонта и дополнительных рабочих рук. Но за небольшие зарплаты никто не хочет трудиться. Но девчата стараются... Выполняют текущую повседневную работу (приëмка товара, разбор почты, выдача посылок, пенсий, извещений, проводят оплату жкх) и обслуживают нетерпеливых и не довольных посетителей. Сотрудникам большое спасибо, а вот высшему руководству стоит задуматься и задать себе вопрос:" Хотелось бы мне, чтоб моя жена(или дочь) работала в таких условиях и за такую зарплату. "Терпения сотрудникам и здоровья всем.
7
1
NV
Level 8 Local Expert
March 16
16.03.24 - Хотели отправить обычное письмо, зашли в 17:00. Но нам в грубой форме было отказано в принятии письма, ссылаясь на то что режим работы уже закончен и у них в телефоне показывало время уже 17:01!!!!
Здесь режим указан до 18:00 в поисковике!!
Мы все понимаем з/п маленькие и все такое, НО даже если они работают по субботам до 17 часов, неужели 1 минута по их времени уже переработка??!! Неужели было так тяжело принять всего одно обычное, не заказное письмо??!!!
Люди, что с вами происходит???!!! Почему становитесь злыднями??!! Из-за одной минуты вашей переработки, письмо мы сможем отправить только в понедельник...В жизни бывают всякие ситуации, но так вести себя нельзя!!! Будьте добрее и может в жизни у вас все наладится!!!
7
Владимир С.
Level 4 Local Expert
November 12
Отвратительное обслуживание. Заставляют устанавливать приложение почты для куаркода, хотя мне оно не нужно. Отказываются обслуживать по паспорту. Навязывают дополнительные услуги. Навязывают лотерейные билеты.
Инкогнито 2715
Level 3 Local Expert
July 26
Почта работает плохо,почтальонов нет,квитанции не носят,сами ходим за ними,нужно отстоять очередь чтобы взять. Терпенья не хватает,уходим ни с чем. Можно было не тратить деньги на ящик
6
1
Александр
Level 9 Local Expert
April 26
Вежливый и отзывчивый персонал. При сложных ситуациях всегда приходит на помощь персоналу и посетителям заведующая и положительно разрешает затруднительные ситуации. Советую к посещению.
2
5
Ирина Константинова
Level 3 Local Expert
September 6
Отвратительное отделение. Хожу редко, но постоянно проблемы. Часто очереди полный холл. Персонал грубый. Много недовольных людей. Часто скандалы и разборки.
3
2
А
Level 2 Local Expert
November 7
Специально изо дня в день выключают сами себя свет что бы не работать, во всем остальном доме свет есть. Длится это уже на протяжении 3дней
1
Ольга Яка
Level 3 Local Expert
May 20
Все изменилось !!
Коллектив работает слаженно,четко!
Никаких очередей.Все быстро. Молодцы девчонки!
1
6
Максим Пономаренко
Level 3 Local Expert
September 13
Самое отвратительное отделение почты, часы работы с 10 до 14 в будни, в субботу с 10 до 13, один оператор на всех, очередь огромная.
4
2
Мехрибан
Level 7 Local Expert
April 29
Сотрудница почтового отделения, Татьяна! Спасибо вам большое за быстрое качественное обслуживание, консультирование по всем вопросам!
Сколько не приходила за 4 года всегда воняет дохлыми тухлыми крысами. Обслуживание очень долгое. Не советую
1
2
Василиса Белогородцева
Level 6 Local Expert
December 21, 2023
В отделе почта банка очень милая,вежливая и приветливая девушка. Она много раз помогала и объясняла всё попроще,чтобы было понятно что к чему
3
Ларин Денис
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
В последнее время работа улучшилась.по крайней мере нет очередей или просто не попадал.удивляет другое,принцип работы почты.решил посылку отправить.взвесил,забил в программу,выдает 500 рублей.прихожу на почту,а мне 1200 вывозят...суть да дело,оказывается у них программа только такая,если хочешь платить 500,плати переводом с карты.представляю ситуацию,захочет бабушка внуку отправить шарфик и носочки вязаные,да баночку варенья.скажут такую сумму,она и оплатит...
7
3
Hoshime
Level 5 Local Expert
February 20
твердая 4. классическая почта России. с очередями по 20 мин и грязными полами. Но отзывчивость сотрудников перекрывает эти недостатки. Состав постоянный, адекватный и лояльный.
1
5
Владимир Стариков
Level 13 Local Expert
June 11
Это же почта, как у пельменей.... можно 40 минут при трех посетителях посылку получать
4
2
Олеся Иванова
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Ну, что сказать, почта как почта. Вечно народ, очереди, нехватка персонала. Сам персонал хороший, работает добросовестно, никогда не хамят, не грубят. Спасибо за это! Плохо то, что ни письма, ни квитанции не разносятся по адресам :(.
4
Pi Pu
Level 3 Local Expert
September 7
Ужасная почта с ужасным персоналом и все время толпы не обслуженных людей
2
1
Любовь Фоли
Level 4 Local Expert
July 22
Корреспонденцию не носят 3 года. Меня в суды вызывают заказным письмами, тогда только узнаю, что я проштрафилась. Плачу штрафы за что? За не работу почтальонов. Кто поможет с этим разобраться?
4
1
Павленко Оксана
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Доброе утро. Сколько раз прихожу отделение почты ул. Безжонова, 92, просто удивляюсь. Самое отвратительное отделение почты, в городе Астрахане. В помещение вонь подвальная, как можно работать в таких условиях. Как не придёшь то света нет, то компьютеры не работают. Где начальник отделения, чем он занимается? Просто нет слов...Около почты мусор, грязь И ни кто не реагирует на наши отзовы, как было так и осталось ни чего не меняется именно в этом отделении. Нужно менять начальников видно щасиделись раз нет ни чего, чтобы нас радовало. Какие там оценки для этого отделения не существуют ни какие оценки.
8
1
Саша Сергеев
Level 11 Local Expert
May 29
Всё как всегда на почте России час полтора как минимум очередь
4
Кирилл
Level 8 Local Expert
March 11
Недавно снова забрал посылку, вроде всё нормально. Пришло целое и персонал стал лучше.
3
Инкогнито 4586
Level 2 Local Expert
January 4
Один специалист обслуживает, а касс обустроено для обслуживания для троих. Не все граждане знают, что можно подойти ко времени.
4
1
виктор сидоров
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Самое лучшее отделение Почты России в Астрахани, лучшие работники,,потрясающая атмосфера
4
1
Алла В.
Level 2 Local Expert
February 12
Сегодня отправляла заказные письма. Ответ оператора: только авиа, это на 50 руб.дороже. Почему так? Опять: приму только авиа. Бардак!
3
Ольга Пшатова
Level 6 Local Expert
March 29
Не самое лучшее отделение почтовой связи.постоянно очереди,работает один сотрудник, наверное,недобор
3
Лайка
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Впервые осталась довольна обслуживанием на почте России. Очереди не было совсем, работники вежливые. Впервые отправляла товал авито доставкой. Сделали быстрее, чем добралась до места. Все чётко, быстро, без изъянов. Спасибо!
2
5
Инкогнито 8698
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Ужасно , мне надо было отправить заказные письма купила 6 конвертов по 14 р но у меня не уместилось письмо подошла.сказала мне надо 20 р, конверты по 20 р , 6 штук , хотя я могла поменять и все , если бы знала, что скриженко И, В окажется грубиянкой , я так бы и сделала оператор грубиянка , , и у меня трое детей инвалидов по льготной очереди документы при себе были и она не приняла меня по льготной очереди , оператором я категорически недовольна
4
1
Гюльнара Ютиш
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Письмо отправила первым классом из Москвы в Астрахань в соцзащиту.17.07. Отправила 20.07 уже было в отделении.А 25.07 они не смогли вручить адресату.Как так????......Это организация,и после 5дней ????Серьёзно.По их вине я пролетела с пособиями,т.к. в этом конверте были документы,справки оригиналы для оформления детского пособия.Теперь нужно заново собирать справки,тратить деньги?Я потеряла пособия как минимум за 2месяца.Просьба разобраться.Я это так не оставлю.Буду писать в прокуратуру ещё .
6
2
Elizavecca
Level 17 Local Expert
October 19, 2022
Отдение не понравилось! Внешний вид- пошарпаный. Всё в одно окошко к одному оператору. И письмо, и посылка, и бандероль, и по записи... И отправить, и получить. Один оператор на всё. А остальные чем занимаются? Очередь огромная с открытия. И это не в период оплат ЖКХ. Отвратительно! За услуги берете деньги, так оказывайте их качественно.
5
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 11
Пришёл муж отправить посылку, отправляли не раз обычной посылкой, в этот раз взяли по ems, это в два раза больше.
3
1
Snek I.
Level 4 Local Expert
July 3
Скорость доставки. Удобно
2
4
Ольга
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Ужасное отделение почты- грязное, старое, вонища просто невыносимая, компьютеры тупые со старыми программами, как зависнут, ждать можно очень долго, когда будет продолжение работы. Сотрудников жалко
8
2
Baatr Viktorovih
Level 6 Local Expert
May 6
Приезжал помогли подсказали что к чему спасибо девченкам
2
4
наталия демина
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Да ,иногда ждём!
Нервничает,срывается
На работников почты
Но ведь почтальона и на
Почте работать это трудно
Походу в холод ,жару, непогоду,да и собаки
Развелись! А платят слезы!
Сократили всех
Из 10 пять оставили!
Вот как работать!
А ведь мы клиенты
Противные люди!
Все на горло берём!
Простите нас девочки
Работники почты!
Спасибо Вам!
3 Воскресенская 18
2
4
Шурави
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Ужас,осенью вонь от затопленного подвала канализацией,комары,на выдачу работает один человек в результате огромные очереди.
3
1
Гани
Level 4 Local Expert
July 30
Идеальные роботники и действия почты!
2
4
Irinaigrvna
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Это филиал ада....конечно понимаю что дело в зарплате и начальстве...но всё равно всё плохо,операторов мало,очереди,помещение ахтунг
3
2
Владимир Шелепов
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Огромная долгая очередь, закрылись на обед во время обслуживания, еда которая там продается гнилая, шоколад был весь гнилой с личинками
4
2
Ольга Шупер
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Состояние почты желает лучшего.
Но персонал хороший,отзывчивый.отвечают на все вопросы .
6
Stolboushkina Natalia
Level 14 Local Expert
August 9, 2023
Девочки все хорошие.но помещение в котом они работают требует ремонта.впечатление сложилось будто там еще живет СССР.
Замечательный и доброжелательный персонал, очень хорошее обслуживание.
3
4
artur o
Level 16 Local Expert
January 13, 2023
Последнее время стало намного лучше, обстановка не поменялась, но обслуживание стало на порядок выше, не знаю с чем связано но изменения очевидны
4
3
IP
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
штрафы приходят, письма не доносят. хотела отправить посылки авито доставкой, так они сначала отказались отправлять по причине нехватки упаковок. пришла через два часа и другая милейшая сотрудница с радостью предоставила мне коробки для упаковки товаров вместо моих потому что мои старенькие!
4
1
катерина гришина
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Работают всего по 3 часа в день. На двери написано с 10 раб день,а на сайтах с 9 и запись в приложении с 9. Так я записалась на 9.15 пришла,а мне говорят вас не приним,работаем с 10. А тем временем принимали через окошка "своих" . На мою просьбу мне тоже выдать,сразу вспомнили про график на дверях. Кого-то принимают с 10,а кого-то и раньше,через окно, если принимают с 10 так примите всех. А наша почтальон Лариса - вообще удивила, когда пришла на др день по записи в часы работы на двери. Гов Ваше письмо потеряли,а что вы хотите, работать некому. Как так-то? Если некому работать можно письма терять? Спасибо операуионисту Александре,которая все же нашла на меня время и нашла в нерабочее время и отзвонилась(это пожалуй единственная нормальная девушка ,которая работает на этой почте,спасибо,что везде найдутся понимающие Люди, а не роботы)