Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143905
415 reviews
December 21, 2024
Порадовалась, что теперь по онлайн записи можно получить/отправить посылку. На этом радости сервиса заканчиваются.
Потеряли посылку, которую не смогли вручить 11 декабря (меня не было в городе до вчерашнего дня), долго искали, в итоге развели руками, взяли номер и заверили, что спросят у почтальонов, куда дели. Класс!
Организация работы и сохранности посылок/писем на дне.
При мне тетушки-операторы стали обсуждать, что надо бы установить коробку для писем/посылок, что неудалось вручить. Серьёзно? Такие гениальные идеи только сейчас пришли на ум? Почему это не на уровне внутренних регламентов работы???
2025 год на носу, а тут такие нано-технологии по работе. Шок, ужас и разочарование.
Естественно, никто мне не перезвонил. Я в пнд.переезжаю в другой город, получать туи посылку некому, приехать тоже не смогу.
В службе поддержки тоже развели руками и порекомендовали в отделении разбираться и писать заявление на отправку по другому адресу.
Супер, конечно! Только что отправлять, если посылка утеряна где-то.
Ещё вишенка на торте,когда в ящик кладут чужие письма или уведомления.
Хорошо,если из моего же дома и подъезда. Вероятно и мои письма также где-то пропадают в чужих ящиках.
В общем, без чудес, почта всё ещё оставляет желать лучшего и вызывает ужас когда слышу,что нужно там заказ получать.
2
November 1, 2024
Плюс - график работы без выходнгых. МИНУС - вчера пришла отправить посылку весом 351 гр. в Армавир, а мне стоимость назначают 669 руб. , говорю, мне самым дешевым тарифом надо за 409 руб. А мне отвечают, что у них теперь экспериментальное отделение, и из их отделения все отправления только по тарифу ускоренной отправки. Оформляйте посылку он лайн в зале. Вошла в свой ЛК, оформила, был присвоен Трек, подошла к оператору, чтобы оплатить и сдать посылку. Оператор не находит в системе моей посылки, хотя 1 руб. система уже списала. Т.е. оформление на компьютере в зале прошло успешно. Пришлось ехать в другое отделение. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ! нет никакой информации, что в отделении плата за отправления взимается по повышенному тарифу. Это нарушение прав потребителей! И мошеничество!
5
December 13, 2024
Знаю это почтовое отделение очень давно и только с лучшей стороны,обслуживание выше всяких похвал,стараются обслужить побыстрее,но качественно
1
November 26, 2024
В данном почтовом отделении легко люди могут подменить товар , отправляла девушке посылку , она отказалась , вернули назад , при проверке посылки , обнаружила , что девушка товар подменила на дешевый похожий
Буду обращаться в вышестоящие органы по данному отделению , люди не умеют выполнять свою работу , не следят за людьми , ВЕДЬ ВСКРЫТИЕ ТОВАРА ТОЛЬКО В ПРИСУТСТВИИ РАБОНИКА
3
April 11, 2024
Хорошее почтовое отделение, обслуживает большой район. Персонал всегда подскажет и расскажет.
Единственный минус, просто позор для Почты России - нет ремонта. Срочно необходим ремонт, как снаружи, так и внутри.
Летом солнце прямо в окно. Люди работают без кондиционера, жара невыносимая. Пол весь в хлам, на потолок смотреть страшно, снаружи на фоне вывесок других магазинов, выглядит как дверь в СССР.
Уважаемое? руководство Почты России - подумайте о своих сотрудниках и условиях их работы! Обеспечьте людям комфорт!
6
2
June 21, 2024
Замечательное обслуживание, быстро и без лишних слов , как любят многие на почте. Девочки работают просто замечательные , вежливые ,добрые. Есть почта рядом с домом, но я специально езжу именно сюда.
4
1
September 27, 2024
Отвратительно! Первый раз пришел за посылкой- было закрыто (в рабочее время), второй раз пришёл - бумажка лежит с надписью "Обед с 15 до 16ичасов", на следующий день пришёл - сидела 1 женщина, сказала, что нет никого потому что у нас работать некому. Совсем уже, я посылку не могу забрать свою. Закрывайте тогда совсем Почту России, если она не функционирует никак. Каждый раз какая-то ерунда происходит.
1
February 24
Сотрудник помог, был очень вежлив. И помог мне подсказками как правильно все сделать и заняло очень мало времени оформление. Большое спасибо сотруднику.
April 30, 2024
Хочу отметить хорошую работу почтового отделения 143905 ул. Свердлова д.23. Доброжелательная атмосфера, вежливое обслуживание. За последнее время мне приходилось несколько раз отправлять ценные документы, сотрудники всегда советовали, какой вид отправления лучше выбрать. Я благодарна всем сотрудникам отделения за профессионализм. Также хочу отметить хорошую работу почтальона по ул.Объединения д.6. Очень ответственный сотрудник.
Недостаток: срочно необходим ремонт, установка кондиционеров.
3
1
February 18, 2024
Спасибо большое начальнику - и всему персоналу отделения которые не просто вежливо выполнили свою работу, а очень помогли мне с упаковкой, заполнением документов, выбором оптимального решения для отправки посылки и просто сократила мое время пребывания в отделении к минимуму. Редко можно встретить таких приятных и доброжелательных сотрудников почты России. Это было удивительное исключение из правил. Вот такие сотрудники и должны быть везде! Спасибо огромное!
4
October 9, 2024
Выражаю Благодарность Оператору связи 1 класса Котовой Елене Владимировне за профессиональный подход к работе.
Без проблем поняла какую отправку писем мне нужно сделать.
Спасибо 🙂🤝
January 5
Это ужас какой то прихожу раз десятый сюда и постоянно весит лист А4 технический перерыв, я не могу попасть не в озон будь он неладен, больше я сюда однозначно заказывать ничего не буду!!! Не рекомендую!!!
December 9, 2023
Внимательный и доброжелательный персонал. Отделение находится в многолюдном районе, поэтому женщины почти всегда загружены работой. Иногда случалось присутствовать при приеме и отправлении посылок,- какой нелёгкий, а подчас и просто тяжелый у них труд, - столько груза надо переложить вручную! А ведь это девушки, женщины! Видно, что коллектив дружный и весёлый. Обслуживаться в этом отделении приятно: все у них организовано чётко и по-деловому.
Вот бы им ещё кондиционер поставить! А то летом и посетителям жарко, а уж самим работникам целый день в духоте находиться — это просто ужас! Всему коллективу большое спасибо за их нелёгкий и такой нужный людям труд!
11
1
March 24, 2024
Обслуживание: вежливо , персонал : опытный на любой вопрос отвечает вежливо и спокойно , время ожидание : даже когда в 18:00 где везде очередь они быстро рулят , посылки письма отправил и получал часто все четко , ремонт , чистота. , всегда чисто , а по поводу ремонта я не обратил внимание но вроде совершенно и тепло
3
March 22, 2024
Хорошее отделение, девочки всегда приветливые, всегда помогут всё оформить. Отделение небольшое, народу немного, сотрудники стараются всё делать быстро и чётко.
2
April 29, 2024
Отличное отделение. Оперативно работают, принимают и отправляют посылки. Все сложности решают быстро, без волокиты. Работники всегда приветливые, дружелюбно настроенные, вежливые.
2
1
February 27, 2024
Отличное отделение. Всегда помогут и подскажут!!! Весь коллектив заинтересован в том, чтобы посетители ушли довольные! Спасибо девчатам! Правда летом, очень душно! Установите пожалуйста кондиционер.
3
September 22, 2024
Никто ничего не знает. Посылки не принимают, только если онлайн оформили. Комп стоит, но ничего не работает. Как все оформить никто не знает. Удивительные люди
2
July 10, 2024
Поставила одну звезду, если можно было вообще не ставить, так бы и сделала. Мало того, что 2 недели не отдавали посылку а сейчас ещё и отправили её назад. Вопрос кто мне подарок внуку возместит, подарок ехал 2 месяца, кроме этого стоил 20.000 руб? Такое безобразие я ещё нигде не видела, просто хулиганство за 2 недели ни разу не позвонили хотя мы приезжали туда с мужем трижды. Как была почта России отстоем так и осталась!
3
October 17, 2024
Просто ужас. Очереди по 20-30 минут,один сотрудник не справляется.
В последнее время,это стабильность для этого отделения.
В общем,одни негативные эмоции.
2
November 19, 2024
Мои товары с разных маркетплейсов уже неделю висят там, просрочив все сроки, буквально в соседнем микрорайоне того же города отделение выдачи.
1
March 20, 2024
Почта России данный филиал, худший из всех возможных! Каждый раз как сюда не зайдёшь у них проблемы! Или очередь в 10 человек и нужно отстоять по 20-30 мин! Или отсутствуют наклейки штрих-кода! Или упаковочные пакеты! Или не работает компьютер! …
У меня привязан паспорт к номеру телефону, во всех отделениях Почты России, отправляю и получаю посылки без проблем по коду из смс! В этом же отделении свои правила, строго по паспорту!
Уже пора принять меры и заменить данный коллектив на более работоспособный!!!
2
2
April 24, 2024
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения в силу работы. Хотя сама живу на Московском бульваре, отправлять почту хожу именно в это отделение, потому что здесь работают очень доброжелательные и приятные сотрудники. Никогда не слышала никакого негатива в свой или в адрес других посетителей, девушки всегда с улыбкой и на позитиве. Огромная благодарность за работу и отношение к людям!
1
2
December 18, 2024
Ничего не меняется в данном месте . Один оператор , функционал которого приравнивается к нулю . Если хотите постоять в очереди от полу часа и больше ждем вас
3
December 18, 2023
Отделение почтовой службы, о котором идет речь, расположено в районе с высоким уровнем посещаемости, что приводит к существенной загруженности сотрудников. В некоторых случаях, наблюдая за процессом обработки посылок, становится очевидным, что физический труд сотрудников требует значительных усилий, особенно учитывая, что большая часть работы выполняется вручную. Работники производят впечатление сплоченного и позитивного коллектива. Условия обслуживания могут быть оценены как организованные и профессиональные, однако наличие кондиционера было бы полезным улучшением, особенно в летний период, когда как клиентам, так и сотрудникам становится жарко. Выражаю благодарность сотрудникам за их важный и требующий больших усилий труд.
3
3
March 24, 2024
Здравствуйте! Получаю посылки и письма в этом отделении регулярно, всё очень нравится, персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут! Отделение супер!
4
March 24, 2024
Очень много плюсов, сложно всё в тексте, я не знаю как в других отделение почта России ... Но тут доброжелательный коллектив, даже в час пик когда очередь! Они очень быстро работают сразу видно когда опытные сотрудники и чётко объясняют спокойно и профессионально 5*****
1
March 24, 2024
Замечательное отделение, операторы всегда очень вежливые и не отказывают в помощи.
Отдельно хочется отметить работу сотрудника Колосковой Марины Альбертовны. Отправлял у неё посылку, всё объяснила, помогла выбрать оптимальную доставку. Большое спасибо!
3
January 19
Прекрасное обслуживание, всё быстро и все очень добрые!!!
December 23, 2024
Присваивают и вскрывают чужие посылки! Не подавились сладостями из Испании- сволочи! Вот такая она наша почта России! Вот он наш русский менталитет!
2
August 18, 2024
Сотрудник врёт что не работает программа на отправку посылки. Отправляет в соседние отделения. Всё уволились, идите к нам работать. Это её обращение ко мне. Закрывайте отделение тогда и не нервируйте людей. Ах да, покупка товара только за наличку, тоже норм?????
1
July 26, 2024
))Такие отзывы хорошие, а по итогу отправление 80110797800632 лежит у вас почти две недели без малейшего движения, это что такое вообще? Тридцать пять раз можно было успеть все это отсортировать и отправить дальше, что вы там делаете с бедным письмом?)
1
February 27, 2024
Отличное отделение. Отправляла посылку. Обслужили быстро. Вежливые сотрудники. Отдельное спасибо начальнику почтового отделения Исангуловой Ольге Вячеславовне👍
2
1
April 27, 2024
Спасибо большое за прекрасную работу сотрудницам отделения))) быстрое обслуживание, доброе отношение к клиентам))) всегда прихожу и ухожу с хорошим настроением 🌷💐🌸
1
October 21, 2024
Испортили отделение, сотрудников нет, работает хамоватая женщина которая явно никуда не торопится. В очереди 30 минут...
2
February 13, 2024
Максимально противное впечатление оставила женщина являющаяся начальником данной почты. хотел отправить своей бабушке сумку с документами и необходимыми вещами. У меня это не вышло так как начальник почты начала вступать со мной в конфликт и оскорбительном тоне со мной разговаривать разговаривать. я пытался сглаживать углы понимая что вещи для моей бабушки были очень необходимы. но этой женщине видимо хотелось показать какая она важная и начала говорить что сумку я эту принимать не буду можешь разворачиваться и нести её пешком. я ничего не говорю против людей которые там работают они послушно выполняют её указания и возможно бояться. касаемо этой женщины которая в приказном тоне разговаривала с коллективом и доброжелательно их подгоняла мне очень не понравилось встреча с ней. Больше пользоваться этим отделением не буду. лучше я переплачу но по-человечески отправлю посылку и буду знать что с ней всё в порядке. Надеюсь этой женщины будет всё хорошо не знаю что на неё нашло, но больше мы с ней не увидимся. Люблю почту России но эта женщина максимально испортила впечатление человечности и добропорядочности данного персонала.
2
December 7, 2023
Чисто, опрятно. Сотрудница оперативно работает. Посылочку забрала быстро. Вежливая, но немного уставшая. Сделайте побольше выходных сотрудникам, в этом будет толк
9
December 15, 2023
Хорошее отделение, доброжелательные и приятные сотрудники, большинство работает уже очень много лет, всегда рады помочь и всегда с добром)
1
1
April 17, 2024
Часто пользуюсь услугами почты. Все сотрудники молодцы! Помогут, подскажут! Тяжелый у них труд, но улыбку всегда подарят! Спасибо!
1
May 21, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание,персонал очень вежлив всегда,с ориентирует если надо какую то получить консультацию, время ожидание не более 5минут,всегда все быстро,посылки всегда упаковывают качественно,в целости и сохранности, удобный график работы с 9-7 вечера по будням и в субботу до 6,всегда чисто и опрятно в отделении
6
July 4, 2024
Посещала этот филиал. Очень вежливые сотрудники, все оперативно. Прям рушаться стереотипы.
September 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, пришла за 40 минут до закрытия, а мне сообщили, что не будут принимать
1
August 3, 2024
Почта 🤢 и этим все сказано. Наши комменты ничего не решат и уж тем более не исправят. Согласны, пользуемся из-за необходимости, чаще лица старшего возраста, а для них там, мало-мальского, комфорта и удобства нет.
1
June 19, 2024
Спасибо за работу начальнику почтового отделения, которая оформляла пакет для отправки. Компетентность сотрудника это +++. Но в очереди простояла 40 мин, в рабочий день до обеда. За это только одна звезда
1
September 3, 2024
Обслуживания идеальное, персонал приветливый, всегда чистота и порядок.
June 13, 2023
Всегда вежливые, в помещении светло и чисто, работают быстро, если создаётся очередь, то открывают ещё одно окошко и быстро получается. Было бы неплохо, если бы руководство починило в этом отделении крышу при входе.
4
August 17, 2024
«Сегодня у нас не работают программа. А завтра отправить тоже нельзя, потому что будет работать человек, который не умеет отправлять посылки.» - понятно, спасибо.
1
November 29, 2023
Спасибо огромное за вашу работу, все сотрудники очень отзывчивые, всегда с улыбкой, очень быстрое и качественное обслуживание.
4
May 2, 2024
Получаю и отправляю посылки, раньше ходила сама, теперь мой сын. Работой отделения довольна, девушки отзывчивые и дружелюбные.
1
March 1, 2024
Отправляла письмо, сотрудники молодцы, все быстро оперативно, потратила минут 5-7 всего. Хорошее отделение. Очереди не было. Чисто.
3