Otdeleniye pochtovoy svyazi Belgorod 308023
179 reviews
October 19
Каждый думаю знает, что такое сейчас почта. Почти всегда очередь. И вроде с каждым недолго, но ожидание в живой очереди растягивается минут на 40. Отвыкли. Мне в очередной раз при получении посылки по паспорту предложили оформить получение по куар-коду. Ладно, согласилась. Пока паспорт был не в моих руках, оформили на меня карту почта-банка. Сто лет не нужна, но я растерялась, что не спросили даже и активировала ее. Хорошо, что пустая. А с третьего месяца наличия нужно платить за ее обслуживание. Пришлось обратиться в банк, благо в этом же отделении, и закрывать карту. Так что будьте внимательнее.
July 20
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ !
Сегодня , 15.07.2024г пришёл получить посылку и ушёл не с чем. НЕТ ИНТЕРНЕТА внутри помещения. Оператор в Грубой форме предложила мне пройти к окну , а лучше пройтись по улице. ЭТО НОРМАЛЬНО!!!??? Моё предложение выдать по паспорту её почему то удивило, как будто я сказал что то смешное!? ОТКАЗ! Ну если у вас нет интернета - работайте по старинке. Почему я, заплативший за услугу, должен бегать по городу что бы воспроизвести ваш код!!!? Да ещё и в сопровождении грубых реплик от какой то невежи , как минимум в двое моложе меня. УВАЖАЕМЫЙ ДИРЕКТОР! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ! ХВАТИТ ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!
Во вторник сделаю обращение в комитет по защите прав потребителя!
3
October 17
Оказывается теперь для того,чтобы отправить посылку нужно регистрация через приложение,почему то в других отделениях не возникает такой проблемы, в честь чего,приходя на почту,я должна сама все зарегистрировать ,взвесить и так далее и на почте отказываются это делать? А если это пожилой человек без телефона,как ему это нужно делать??????
October 10
Много раз обращалась в данное отделение и отправить, и получить, очень нравится обслуживание, иногда людей бывает много, но операторы стараются сделать всё, что в их силах🐱
1
August 22
Сотрудники позволяют себе во всеуслышанье комментировать чужие посылки, в частности, при отправке товара Авито доставкой слышала фразы в духе: "не знала, что кто-то станет продавать ...", "впервые вижу, чтобы кто-то купил...". Не совсем понимаю, почему чужие продажи-покупки так беспокоят сотрудницу и почему я вообще должна оправдываться перед ней, но, на мой взгляд, это достаточно весомая причина для снижения рейтинга.
October 7
Ульяна Ч. Оператор связи первого класса 07.10.2024 20 минут отказывалась принимать не оформленную через приложение посылку. Насмехаясь спрашивала у другого сотрудника, отправит ли она. Я настаивала на отпоавлении- сотрудница ушла, вернулась через несколько минут и с большим одолжением отправила. За что, ей спасибо!
1
March 1
Обычное почтовое отделение, с огромным очередями)
Там же можно приобрести некоторые товары, например: хлеб, моющие средства, воду.
Персонал работает в «своем» темпе, как всегда не очень торопясь, но может по-другому и не получится вовсе.
Зимой в помещении бывает грязновато, но можно понять это, ведь проходимость и очереди топчущихся людей огромная.
1
June 23
Была на почте всего несколько раз, но обслуживанием не очень довольна. Все очень медленно происходит, из-за этого большое скопление людей.
2
August 15
Самые бестолковые сотрудники. Не умеют отправлять посылки за границу и не собираются учиться этому. Только запускают,что это будет стоить огромных денег.
3
October 30
Персонал вежливый, обслуживают быстро, всегда помогут в любом вопросе
December 20, 2023
Всегда скептически относился к почтовым отделениям из-за их низкой эффективности и производительности, но конкретно эта почта рушит все мои стереотипы, сотрудники работают быстро, всегда помогают если есть какие то вопросы по отправке товара, единственный минус это то, что до сих не решили вопрос с пенсиями и старички приходят получать ее в "кассе" из-за этого бывают очереди
3
October 9, 2023
Отличное отделение почты, вежливые сотрудники, всегда всё подскажут. Свою посылку всегда можно получить без каких-либо проблем. Радует, что данная почта России совмещены с пунктом выдачи OZON.
1
November 7
Благодарю сотрудников данного отделения за помощь. Не остались равнодушными помогли ускорить получение вновь прибывшей посылки.
March 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту почтового отделения 308023 Ульяне.
Спасибо за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат!
Посылала в течении месяца три посылки, упаковывала на почте Ульяна, все три получателя выразили мне благодарность за аккуратно упакованные посылки, а я передаю эту благодарность Ульяне.
Есть такая поговорка – не место красит человека, а человек место.
Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносил вам и вашему коллективу успех и радость.
С уважением, Валентина.
6
2
August 12, 2022
Хорошее отделение. Чисто, приятный персонал. Очереди бывают, как и везде, но девушки стараются. Переехали в другой район города, но до сих пор пользуемся услугами именно этого отделения, потому что по новому месту жительства отделение не понравилось. С парковками, единственное, сложновато. Но в принципе наплыв и очереди бывают только после обеда в течение 2 часов и в конце месяца, когда приходят за пенсиями и оплачивать ком.услуги.
1
3
August 18, 2023
Классное отделение! Очень приветливый персонал! Огромное спасибо за предоставленные услуги🙏 В помещении чисто, свежо и нет очереди🥰
October 7, 2023
Очень удобное отделение! Персонал в основном молодой. Все очень доброжелательные, готовые помочь! Было бы не плохо, если бы в отделение наконец то сделали ремонт, было бы идеально
2
September 21
Хорошее отделение связи, во всем окажут помощь, спасибо
October 21, 2023
Сейчас ситуация немного лучше. Очереди не такие огромные как были при ко виде. Сотрудники компитентные, вежливо подскажут.
1
January 2, 2023
Персонал медлительный постоянно огромные очереди, парковка очень маленькая даже если удалось заехать на парковку то потом невозможно из неё выехать, возле почты всегда очень грязно территорию никогда не убирают, даже мусор не выносят мусорная урна всегда переполнена, люди бросают пакеты и конверты рядом с урной так как она переполнена и весь этот мусор разлетается по всей прилегающей территории...заведующая отделением в ответ на замечания грубит! Ну что тут сказать... если заведующая такая то оно понятно почему так всё...
9
1
July 16
Спасибо сотрудникам, быстро решили вопрос с доставкой.
1
October 15
14.10 был в отделении, очередь человек 40,работает один сотрудник
June 23, 2023
Персонал хороший, помогли отправить посылку. Много чего было непонятно, но мне помогли. Вежливые и приветливые. Спасибо за помощь и обслуживания
3
October 12
40 минут стоял в очереди. Масса положительных эмоций!
September 16, 2022
Ужасное! Самое отвратительное отделение связи! Постоянно не работают какие либо программы, либо несколько сразу! Например, не будем ходить далеко, позавчера 14.09.2022года пришла туда получить перевод по системе "форсаж", так как я уже учёная, подошла спросила сразу, работает ли программа и есть ли деньги, мне сказали да всё нормально, ну я заняла очередь и начала ждать ( к слову народу там всегда полно), и тут всё таки опять у них что то там перестает работать, я не понимаю что у них снова за нервяк случился подхожу спрашиваю, всё ли нормально, получу ли перевод, стоит их значит четверо, ноль эмоций, лишь только на четвертый раз соизволили ответить, послав на Главпочтамт. То есть в очередной раз впустую потраченное время, конечно тут я уже психанула, пару ласковых сказала! Прошу руководителя решить проблему с вечно неработающими программами!
7
1
March 15
Много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения, всегда довольна
1
1
November 20, 2022
Специально выбирали отделение, которое работает в воскресенье. Заказали военным куртки, приехали издалека. Отделение не работает по воскресеньям. Если вы работаете по своему графику, то исправляйте информацию в интернете и на основном сайте Почты Рф. Благодаря неверной информации мы уже второй так попадаем (в Валуйках тоже самое), когда по факту график работы НЕ СООТВЕТСТВУЕТ официальным источникам!
8
1
October 22, 2023
Спасибо сотрудникам за понимание и доброе отношение, помогли быстро отправить посылку
1
October 26, 2022
За последние годы отделения связи в Белгороде изменились кардинально. Операторы работают хорошо, быстро. А вот сами помещения надо изменять, это же почта, а не магазины. В деревнях и селах актуальна продажа товаров, но не в областном центре.
3
2
November 5, 2023
Отзывчивый персонал помогут подскажут все быстро
1
April 23, 2022
Спасибо отзывчивым девочкам - всегда помогут, доброжелательные. Отдельное спасибо начальнику ПО за помощь в решении нестандартной проблемы.
3
2
June 1, 2022
Это почтовое отделение ничем не отличается от всех почтовых отделений нашего города: везде работают до шести вечера, во всех отделениях очереди… очевидно, что не хватает сотрудников. Лично мне здесь не хамили, а обстановка в целом во всех отделениях одинаковая.
3
December 2, 2021
1. Изменили режим работы. Интересно,а что делать людям,которые работают, если отделение теперь работает до 18:00 ещё и выходные.
2. На почте нереально забрать свою посылку. Работницы хамят,грубят,очень медленно работают. Работает одна женщина,одно окно,в другом окне просто ничего не делают,либо не грузит компьютер как они говорят. Оформляют одну посылку пол часа. Оформление посылок идёт через телефон,которым пользоваться они не факт что умеют.
3. Лучше никакое отделение,чем такое как там!!!
4. Очередь по 20 человек.
18
2
January 19, 2022
В помещении нет разделителей на полу, санитайзер отсутствует, работа персонала на чрезвычайно низком уровне. Часть сотрудников ходит без масок, всё без перчаток, Постоянно собирают очереди, ссылаясь на не работу оборудования. Очереди стоят по 20 и более человек! Сотрудники откровенно хамят!!
Оператор отказалась выдать письмо представителю по электронной доверенности, сославшись, что нужен только бумажный экземпляр. Разговаривала грубо и даже не пыталась разобраться и оказать помощь в поиске электронной доверенности, оформленной на сайте Почта России. Представиться (сказать свою фамилию и имя) также отказалась.
9
8
March 2
Сеть не ловит постоянно
Удобное местоположение
3
August 9, 2022
Почта никогда не работает в соответствии с заявленным на сайте или в приложении графиком. Да и график постоянно меняется. Ни разу не удалось получить посылку или письмо с первого раза. Бумажные извещения вообще не приходят. Это претензии не к девочкам, которые там работают, а ко всей этой системе.
4
1
November 7, 2023
Вечные очереди. Если есть необходимость туда зайти, то надо в запасе иметь время.
2
November 7, 2021
Сарай, прошёл небольшое обновление введите пандуса для инвалидов, к слову довольно добротное строение но без помощи посторонних человек на коляске с большим трудом попадёт внутрь, обслуживание улучшилось но за такую з/п, какую получают сотрудники в этом учреждения не стоит сетовать на обслуживание, внутри всё то-же как и было нужен ремонт.
4
1
June 2, 2022
Отделению почты требуется ремонт, мрачноватое помещение! Обслуживание как и в любом другом отделении связи! Программное обеспечение постоянно зависает, отчаянные лицв операторов и боевые взгляды клиентов! Почта России во классике жанра)
4
September 5, 2023
Бывают очереди. Но операторы хорошие, обслуживают хорошо👌💪
June 4, 2022
Удивляюсь - как при такой загруженности и "грузопотоке" сотрудники квалифицированно и вежливо обслуживают клиентов.
3
July 28, 2022
Обслуживание, как это обычно было на советской почте. Очередь. Ожидала около 20 минут. Два оператора. Второе окно (одиночное), просто бездействует. Есть витрины с продуктами и др. товарами.
3
March 12, 2023
Плохой пункт выдачи почты России. Внутри полу магазин полу почта.Когда забирал посылку пованивало мочевиной.
4
December 21, 2021
0 звёзд!!! Обслуживающий персонал - хамы! Отстояли очередь, в итоге они не согласились отправлять посылку. Оказалось что мы должны были заполнять данные о посылке онлайн, но об этом никто не говорил. Слишком долго обрабатывают заказы, работает только один человек, второй в этот момент бездельничает. Худшая почта из всех, где доводилось побывать.
6
1
August 3, 2022
Самая ужасная Почта !!!!!!!!!!
Теряют
Воруют
Отдают другим людям посылки .
Постоянно какие то проблемы тост компьютером что то , то с интернетом ..
Отношение хамское , и постоянно работает одна касса .
4
2
April 7, 2022
Отказали выдать заказное письмо без извещения. На сколько я знаю если нет извещения можно через вторичное выдать. А мне сегодня женщина на кассе развела руками и отказала о выдаче. Я с таким бардаком ещё не сталкивалась ниразу.
7
January 30, 2022
Жуткое место как с безгарамотными сотрудниками. Особенно хочу отметить некомпетентность действий начальника отделения Дуюн Жанна Борисовна - однозначно человек находиться не на своём месте, именно из-за таких сотрудников "Почта России" зачастую пользуется дурной славой.
5
3
January 28, 2022
меня лично обслужили быстро, но очередь огромная, как и в других отделениях, это не эксклюзив. Зп надо людям поднимать, премии давать за расторопность и гражданам надо относится к сотрудникам почты по-нормальному.
6
April 19
Вежливо, быстро.
October 5, 2021
Пришло из суда уведомление, так мне извещение принесли после того, как его отправили в суд обратно. А потом, видя что я с ребëнком, мне сказали, цитирую:"ну, идите по жалуйтесь начальнику! " За что так, просто делать, неужели все нормальные люди закончились? Просто очень обидно. Видя что извещение из суда, неужели нельзя было сразу принести? Ещë они сказали что оно получено ими было 23 сентябрëм, А ко мне оно пришло 4.10.2021. Почему так?
8