Не рекомендую отправлять посылки через это отделение — сплошной ужас!
Оформленные онлайн отправления здесь могут лежать несколько дней без движения. Для сравнения, в других отделениях почты их принимают за 1–2 часа. Такая работа почты просто недопустима.
Из-за этого уже несколько раз приходилось забирать посылки и отвозить их в другое отделение, чтобы не подводить своих клиентов. Руководство, видимо, вообще не контролирует ситуацию, а сотрудникам, похоже, всё равно.
Очень разочарован! Надеюсь, что кто-то из ответственных обратит внимание на этот бардак.
2
Нина
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Ужасно! Второй раз отправляю посылку 1 класса, через приложение, лежит не обрабатывается, пока не приедишь не начнешь искать. ОБА раза приходилось приезжать ! Один раз двое суток лежала, второй уже приехали через 1,5 суток.Это первое.
Во вторых не принемают в пропеленовых мешках, хотя в других отделениях принимают без проблем. Да и по всей России принимают. А тут отправляют в магазин (рядом)за матрасовкой, такое впечатление, что договореннось какая то есть. Очень не хочется туда ходить.
Ольга Кролевецкая
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Зарплату бы поднять девчонкам. А то кроме жалости они ничего не вызывают. Работать им не интересно. Еще и каждый наровит высказать свою критику. От этого часто бывают злые. Приходить туда не хочется. Только по необходимости. Особенно нравится когда у тебя десять писем, ты берешь талон на «отправку более 5 писем», а принимают только 9. И о том, что принимают по 9 штук, тебе говорят уже после того, как ты полдня в очереди отстоял🤦🏻♀️ наверное, они так мстят посетителям😀
ANNA A
Level 7 Local Expert
January 2
Это отделение побила рекорды почты России!
Если Вы хотите испортить себе настроение, или пропасть на весь день то Вам в это отделение почты.
Сотрудников НЕТ. А если работает одно окно, то сотрудник доведёт Вас своим хамством.
Мне показалось, что начальник этого отделения обучает сотрудников, а потом они выходят во все оружие!
Сам руководитель одним недовольным взглядом, отправляе Вас по адресу.
Наталья Владимировна Яковлева
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Сегодня была на почте России на Пионерской 27 получала посылку, открылись 8-10. Был только один оператор. У которого потом минут 20 висел компьютер, якобы после ночного обновления. Оператор Светлана на приём посылок так и не пришла. Люди стояли в очереди не понимая, что происходит. Если у оператора оплата труда 25 - 30 тыс. то и такая текучка.
1
Виталий С.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Не организована работа отделения, без объявления причин оператор прекратила приём посылок, в режиме работы отделения нет информации об обеденном перерыве персонала
2
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Работают отвратительно, то перекуры, то обед, которого нет в расписании устраивают! На просьбу обсл
Ужить просто нахамили. В частности Татьяна оператор. Рботавшая 24 августа.
3
1
Любовь Страх
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, вернее сотрудницам! Девочки спасибо огромное 🌷 работа у вас конечно сложная, поток посетителей огромный, очереди длинные, вам бы в помощь мужчину, чтобы не самим носить эти тяжёлые коробки.
1
1
Любовь Крылова
Level 10 Local Expert
February 9, 2024
Быстро оформляют, вежливый персонал ответит на всё интересующие вопросы, а также подскажут как выгодно и удобно оформить отправление посылки
3
Наталья Макарова
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Самое лучшее почтовое отделение. Приветливые, работают быстро.. В работе им помогает онлайн оформление и смс информирование, что значительно сокращает время. Спасибо.
2
1
Надежда Мейдич
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
По сравнению с другими отделениями связи нашего города - очень даже отлично. Очереди, если и есть, то двигаются быстро. Можно записаться заранее - тогда вообще без проблем можно и получить, и отправить посылку.
Персонал вежливый
Galina Urazova
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Оператор один в зале на доставку и отправление…народу скопилось много. Оператор грубит, отправляет всех куда подальше….бардак
1
МБОУ Б-НСОШ
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Пришла посылка на этот адрес (хотя на посылке указан другой адрес), должны были переотправить на верный адрес, но до сих пор посылка хранится в этом отделении, с 20 февраля! Сегодня уже 4-й день лежит. Дозвониться невозможно!!! Телефон этого отделения на сайте не указан, только горячая линия. Оцениваю работу сотрудников, как "непрофессиональное отношение" к данному виду услуги.
Пришлось поставить одну звезду, т.к. без звёзд отзыв не отправляется, а так не ставила бы ни одной.
4
1
Оксана Плисс
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Приходится иногда пользоваться услугами данного отделения, сами операторы вежливы, но... очереди, последний раз стояла 2 часа, что бы отправить посылку ( предлагали оформить через мобильное приложение, но я предпочитаю лично отдать в руки и получить квитанцию ), ну так вот в отделении 3 окна, по на прием работает только одно, 2 других на выдачу отправлений.... по клиентупотоку хотелось бы что бы окна взаимнозаменялись, а то по факту один оператор зашивается с приемом посылок, а два других иногда на раслабоне без клиентов
3
1
Наталья
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Заказала товар на озоне , получила уведомление, пришла по указанному адресу (Пионерская, 27), беру талон в терминале, получить заказ озон, жду 10 мин, 20 мин.....40 мин, меня не приглашают, все кто в очереди после меня , давно прошли и тут... о, Боже, на табло мой номер очереди. Подхожу к оператору, а мне говорят, что заказ озон я у них получить не смогу. Это пипец, товарищи!!! Я начинаю конечно же возмущаться, что у меня указан именно этот адрес, оператор с недовольным лицом идёт снова в подсобное помещение за поиском моего отправления. Спустя ещё минут 10 свершилось и она нашла мою посылку. Не может быть! Но ещё один интересный факт от оператора, что я не должна была в терминале выбирать отправление озон, нужно было просто выбрать бандероли, посылки и т.д. А на кой черт у вас в меню есть именно озон? Отвратительно работает почта России, никому не рекомендую пользоваться их услугами!!!
4
Ната Морева
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Быстро работает специалист по отправке посылок, приятно, что есть такие сотрудники
1
Юлия Онодал
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Если нужно быстро и недорого отправить бандероль, то лучше места не найти. Сравнила лично и не один раз с несколькими коммерческим службами экспресс-доставки.теперь только сюда рекомендую обращаться всем своим знакомым.
2
1
Сергей Панков
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Постоянные огромные очереди (более 20 человек) на отправку посылок. Приходится ждать по несколько часов.
Павел Дубей
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Несмотря что порой бывают большие очереди! Коллектив работает качественно, компетентны не грубят,терпеливы ,вообщем спасибо большое за работу
3
Ajrin369
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Хорошее отделение. Видно, что персонал старательный, вежливый и понимающий.
Жаль только, что коллектив не большой. Нужно побольше операторов и их рабочих мест.
Бывают очереди, но если записаться заранее онлайн, то можно быстро получить услугу.
Ставлю 5 за старательность, терпение и отзывчивость персонала.
2
3
Марина Ф.
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Оператор допустил ошибку в фамилии получателя посылки, в итоге ребёнок студент не мог получить посылку с лекарством, пришлось ехать на почту и писать заявление об замене данных, хотя ошибка менеджера, который забил в компьютер пропустив одну букву в фамилии, ну не издевательство?
3
М С
Level 19 Local Expert
March 6, 2024
Все плохо на наших почтах. Начало радовало: можно взять талончик. На этом плюсы закончились . Очередь движется оооооочень медленно. Возле окна оператора меня ждал сюрприз: по карте оплату не принимаем. . Почему об этом нигде не написано ярких плакатов, чтоб человек зря время не терял ? Наш почтамт живет вчерашним днем.
Арнольд Михайлевич
Level 13 Local Expert
April 19, 2024
Самое адекватное отделение почты России !
На против от и до 28 отделение это просто жесть!!!!!
Разберитесь !!!работают сами себе ,очень долго очередь с 7 утра собираются !
1
1
Ekaterina Kirilchuk
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Очереди на несколько часов, вежливый персонал, припарковаться целый квест, если можно не посещать это заведение и оформить доставку, то так и делаю, потому что терять кучу времени не хочется
саня кибирев
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Отличное место. При всех негативных отзывах о почтовых отделениях достаточно профессиональное и лояльное обслуживание. Отличная команда!
3
Виктор Понизов
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Хочется сказать спасибо, внимательным и профессиональным работникам. Со стороны работодателя требуется обновление парка компьютерной техники. Уже в глаза бросается.
2
2
Арина Хуснутдинова
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Не понравилось, просила коробку что бы сложить то что отправлять буду пока очередь , а очередь не маленькая и других как бы не задерживать, к сожалению не захотели сразу дать сказали по факту складете.
Сергей Келлер
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Хотели отправить прсылку, заняли очередь . Простояли 15 минут, сдвинулись на одного человека. Уехали в СДЭК, там неспеша отправили 2 посылки за те же 15 минут, и никаких очередей☝️
Причем почтовое отделение занимает большое здание, где всего 3 человека занимаются посылками, претензий к этим работникам нет, а вот руководство и организация оставляет желать лучшего.
3
1
Галина С.
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
"Дела идут, контора пишет"- так у нас говорят, когда работник тянет время до конца рабочего дня. Так и на этом ГЛАВпочтамте. Оочень медленно работает оператор на приёмке посылок , и отвечает на вопросы грубо на повышенных тонах.
К сортировочному центру отдельная претензия!! Отправила бандероль "авиа" первым классом , а её направили в Белогорск на сортировочный центр ...
2
3
Константин Афанасьев
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Адекватные работники, стараются всегда помочь. Очередь всегда, так как отделение в центре города. Всем рекомендую позьзоватся сервисом по записи в отделение! В отделении всегда чисто и много места.
5
Вячеслав Юрьевич Погорелов
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Центральное отделение почты. Персоналу спасибо за их работу. Они терпят всех нас, каждого со своими заплётами. За их низкую зарплату они выкладываются! Ещё раз спасибо
3
1
Aleks
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Хорошее расположение в центре, большое, минус частые очереди, не всегда приветливый персонал по настроению.
3
Наталья
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Ужасное отношение работников к посетителям. Пришла получить пенсию, взяла талон Ф62, ждала 25 минут, работница почты куда-то ушла без объявления. После моих вопросов через 25 минут, она появилась. Я сразу объяснила, что приехала с села, но она упорно продолжала меня искать по городу. Минут через 5 спросила, где я живу, я опять объяснила, что с села, на что мне было сразу дан ответ, идите к 1 окошку и там получите. На 1 окне вышла женщина и сказала, что я уже ничего не получу, так как она уже положила мою квитанцию в доставку на дом. Я попросила, чтобы мне отдали мои деньги, но получила ответ, уже 15.58 и рабочий день закончен и слышать человек ничего не хотел, так как рабочее время до 16.00 , а то, что я провела полчаса, ожидая когда они начнут работать, это не считается
5
Тамара Гаркушова
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Очень смешная электронная очередь специалист выписывает талончики, видимо трудности с бумагой которую заправляют в банкомат, но плюс тоже есть операторы вежливые, работают быстро отвечают на вопросы клиентов очень квалифицировано.
Оксана Аверина
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Отделение почты оставляет желать лучшего. Частая смена персонала, из-за чего бывают длинные очереди, особенно когда выдают счета из налоговой. Не всегда понятно, куда нужно подойти за определённой услугой. Предпочитаю не пользоваться услугами почты.
1
Олег Черней
Level 16 Local Expert
May 4, 2023
Хожу в это отделение Почты России не так часто, но скажу с уверенностью это лучшее отделение в Амурской области! Женжины работники почтового отделения молодцы работают как стахановцы столько проходит людей за день а они всегда сдержаны и вежливы ответят на любой вопрос. Всегда чисто и аккуратно в помещении. Одним словом отделение супер!
4
2
Елена Мурадян
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Когда бы не обратился в почту россии , обязательно выстоишь очередь . Это очень напрягает , не хочется лишний раз связываться с этой организацией ..
1
Елена
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Наблюдала картину как мужчину пригласили к окошку фразой "проходите, раз читать не умеете". Почему сотрудник считает что может себя так вести?
ам кон
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Электронной очереди нет, приходится кричать на весь зал, чтоб узнать кто последний в очереди, а если встать в очередь то могут обругать стоятели коротые сидят или гуляют по залу. У приёмки свой график, могут закрыться и приема не будет, хоть отделение работает.
3
1
sng216
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Ужасные очереди и малограмотные не опытные сотрудники. Хотя и вежливые!
Оксана Иванова
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее отделение почты. Девочка вежливая!
Надежда Воронкова
Level 13 Local Expert
July 25, 2024
Чтобы отправить посылку всегда очереди, загруженное отделение
Анатолий Якимов
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Быстро обслужили. Вежливый персонал.
2
Михаил Соляник
Level 15 Local Expert
July 12, 2024
Отправлял письмо, но к сожалению персонала не хватает. А девушкам огромное спасибо за терпение.
ольга осипова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Большие очереди. Люди сидят и стоят очень долго в очереди
2
Антоха .
Level 26 Local Expert
April 29, 2024
Хорошее отделение почты с быстрым и приветливым обслуживанием.
2
1
IRI NA
Level 18 Local Expert
May 14, 2023
отправляла на днях документы: в этом отделении с одного крыльца отправлили на другое, не оказалось даже плотного конверта, чтобы отправить документы, предложили только огромный пластиковый мешок за 70 рублей, заказным почему то за 200 рублей не стали оформлять, сказали, что можно только 1 классом почти за 500 ₽, видимо зар.плата зависит от плана 🤷♂️
3
Кристина
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Очень приветливый и профессиональный персонал
1
1
Наталья Дроздова
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Центр города, бывает много посетителей, но персонал делает всё возможное для быстрого обслуживания
1
Yarockii-1986
Level 14 Local Expert
January 10, 2024
Не смотря на все проблемы в организации они доставляют посылки в достаточно разумные сроки, что бы и кто бы не говорил и не критиковпл