Otdeleniye pochtovoy svyazi Borisoglebsk 397160
265 reviews
July 16
Хорошее расположение, удобная парковка, чистое помещение (хотя ремонт бы не помешал), вежливый персонал. Лучше записываться через приложение на телефоне, тогда ожидание в очереди будет не долгим.
June 26
Очередь не собирае, не душно, приветливые операторы. Хочеться отметить и выразить благодарность Рощупкиной Надежде за быстроту, вежливость и понимание в работе с людьми. Спасибо администрации отделения почты за таких сотрудников.
1
August 8
Работает только одно окно. Очередь большая человек на десять. Оплата наличными и только. Картой оплата у них не проходит. Персонал не компетентен. Отправка посылок заняла около двух часов. Оплата квитанций у них проблемная. Больше не хожу и не рекомендую.
1
September 8
Почта в ретро стиле 70-х годов 20 века. Несмотря на нехватку персонала, работа ведётся, люди доброжелательные. Напротив входа есть парковка для авто.
September 30
Уже по фотографии видно что там всё печально.Если бы они не открыли там магазин продуктовый,то попав внутрь помещения попадаешь в прошлое а именно в СССР, постоянные очереди,и ремонт желает оставлять лучшего.
March 15
У меня просто слов не хватает... 11-е отделение. Единственное на весь городок. Так, как оно работает сейчас, оно никогда не работало. Мне, как потребителю услуг, не интересны трудности, я хочу нормального обслуживания. Расходных материалов нет, очереди, о которых уже стали забывать, на почте постоянно. Один сотрудник, которая слабо ориентируется в обстановке. Сегодня в первый раз посетил для получения отправления - вчерашнее получил, а зарегистрированное во вторник - нет... Зашёл в промежутке 16-17.00. "Не стойте, у меня 9 посылок, а я работаю до 18!". Хорошо хоть не побила... Необходимо принимать меры или закрыть вообще. Таким образом сегодня уже никто не работает!
1
1
July 14
Отправляли заказные письма сказали заказным- простым ,оператор не поняла как это так ? Ну и я тоже не понимаю когда отправляешь заказное,а отправляют ускоренное первым классом без разрешения!
1
October 26, 2023
Город славится историей и старинными зданиями, многие из которых в обветшавшем состоянии и без внутренней отделки, к таким и относится центральная почта, индекс которой 397160. Внутри не уютно, хоть и есть скамейки, постоянно очеркди из за нехватки персонала, сам персонал конечно вежливый и не виноват, но по факту лучше заказать через другое отделение посылку.
6
July 2
Сами девушки очень вежливые, все объясняют. Но именно отделение требует серьёзного ремонта. За внешний вид огромный минус
January 2
Ужасное обслуживание. Пришла в данное почтовое отделение, чтобы отправить посылку сыну в армию. А мне говорят, мы конечно примем, но неизвестно сколько она будет тут на сортировке., якобы машина маленькая ездит.А чтобы ускорить процесс отправляйте экспресс доставкой. За 5 тысяч рублей! На минуточку, обычная и экспресс идёт абсолютно одинаковое время. Позвонила на горячую линию, сказали что не имеют права навязывать услуги. Пришлось второй раз тащить на почту тяжеленную коробку. Так ещё и грубят, ухмыляются сидят, может считают забавной данную ситуацию. По итогу очень долго отправлялась, пришлось заявление составить на розыск.
3
July 11
Когда, уже почтовые отделения в нашем городе будут цивильными, заходишь и будто в прошлое попадаешь СССР. Так и боишься, что упадет на голову что нибудь. 👻😱Ужас
August 19
Здание разваливается, а оно кстати историческое, вечно очередь, занимаются чем попало, торговлей продуктов, выдача эйвон посылок, почта банк, в общем бардак
September 10
Жуткое позорище. Всё обшарпано, всё старое, как внутри, так и снаружи. Даже находится не приятно. И это в центре города. К персоналу вопросов нет.
May 31
Очередь в три вилюшки, работает всегда одно окно. Бедные сотрудники сильно устают, очень жалко их. Явно не хватка кадров, в связи с этим практически невозможно отправить письма
3
March 3
С ремонтом конечно беда, здание историческое , но всем в том числе чиновникам за это ответственным, плевать.
Коллектив хороший, но частенько сбои в работе из за этого возникают очереди и проблемы.
Не судите работников почты, у них маленькие зарплаты и большая ответственность, многое от них совсем не зависит.
1
October 21
Одно окно, очередь, главпочта в городе. Обслужили быстро, качественно, спасибо🙏💕
December 28, 2023
Один человек обрабатывает все заявки: отправления, получение, оплату квитанций, выдача пенсии, так должно быть???
Девушка работает хорошо, без нервов, старается ответить корректно на все выпады посетителей.
Это какое должно быть терпение и какие нервы?! Нужно разгрузить работающих, чтоб у них было время , хотя бы пообедать спокойно
March 12
Ожидание вечность, при размере очереди в одного человека. Остальные сотрудники просто занимаются своими делами. Не могу сказать по поводу записи в отделение через приложение, ибо проходил в порядке живой очереди
March 16, 2023
Три это комплексная оценка.
По фото входной группы сразу в дно хочется вам туда или как?) Как говорится квэст - постапокалипсис. Новые пластиковые двери и #убитая# обстановка вокруг двери.
Но войдя во внутрь, понимаешь, что не так уж страшно..
Смешанное чувство что что то и хотели за бюджетные средства и даже сделали, но..)
Поэтому старый, но качественный стол для клиентов в центре зала и такие же скамейки, соседствуют с новыми по дизайну офисным стульями. Причём стулья уже выглядят хуже чем 100 летний стол и скамейки. Дума, если этот стол продать с аукциона, на вырученные деньги как можно ремонт доделать достойный)
Из хорошего - реально порадовал персонал. Вполне себе клиентоориентирован, приветлив..
Не могу не отметить вовоесенность старших в смене - по идее зав и зам зав отделением. Вполне профессионально участвуют в решении клиентских вопросов.
Поэтому - коль уж судьба и свела с Почтой - набирайтесь терпения и мужества.. И тогда встреча с прекрасным пройдёт на отлично. Просто надо сразу понимать куда и зачем идёте.
Однозначная 5 ка именно персоналу. То, что реально зависит от них - они решают.
5
January 4
Из 4х окон всегда работает только одно окно! Очередь из 5 человек это 40 минут потерянного времени. Почта начнет работать как почта когда из нее уберут :продукты питания, квитанции ЖКХ, лотерейные билеты, календари, стиральный порошок и прочую утварь не относящующся к прямой задаче почты !
1
1
April 7
Прекрасное место для того, чтобы пощекотать себе нервы. Удивительный квест - заходишь и никогда не угадаешь, что быстрее произойдет: развалится здание или ты успеешь выйти.
3
July 6
Здание специально не реставрируют, как дом Павлова в Волгограде - в назидание потомкам
3
1
August 4, 2023
Ужас работает 1 касса нас народу человек 25, просто всё отделение заполнено, касса работает очень медленно. Остальные кассиры просто занимаются своими делами, смотрят журналы. Женщина в очереди вежливо попросила открыть ещё одну кассу,на что мы услышали что у нас рабочий день закончился. Время было 15:10. В итоге я простояла в очереди до 17:45.А людей которые пришли после 4:30 их не обслужили. Просто ужас
6
February 7
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут что и как надо написать, сделать
3
September 26
Очень хорошие девчонки обслуживают хорошо и быстро
April 2, 2023
Очень неудобная парковка для машин, можно сказать её отсутствие. Оживленная центральная улица, постоянный поток машин. При входе над дверью нет козырька, в непогоду все льётся на голову. В зале обслуживания все с советских времен, пора бы и ремонт сделать. Окна не все работают. В одну очередь порой стоят и кому квитанции оплатить, и посылку получить и письмо отправить.
5
August 13, 2023
Несмотря не нехватку кадров и очевидно невысокие зарплаты, люди стараются.
Плохо, что не работает терминал, и приходится занимать очередь и следить как она движется. Выручает возможность записаться в приложении, хотя людьми, которые не умеют или не хотят записываться заранее этот факт воспринимается с негативом(
3
1
December 14, 2023
Спасибо всем сотрудникам за внимательное отношение. Всегда помогут, подскажут. Стараются не задерживать посетителей.
3
July 25, 2023
Сложно оценить. Раз на раз не приходится. Порой быстро получишь/отправишь. А порой стоишь в очереди, которая не движется. Но персонал вроде бы и не виноват: техника подводит. Помещение старенькое. Вкрапления современности выглядят нелепо.
4
January 28, 2023
5 звез ставлю исключительно сотруднику Стукаловой,внимательная,понимающая и ,что не мало важно,быстро делающая свою работу.Спасибо вам!!!А в соседнем окне сидит другой сотрудник(женщина с рыжими волосами),ХАМКА редкостная,всегда с недовольным лицом,вечно занятая своими линым делами,а не своей работой,в её окне живая очередь превращается в МЁРТВУЮ!!!
5
August 25, 2023
Пять поставил так как сотрудница попросила. А так качество работы оставляет желать лучшего. Подошел в свободное окно и спросил отпустит ли мне сотрудник посылку, на что услышал что она клиентов не обслуживает. Хотя у них есть тейблтент с подобного рода информацией
4
3
September 7, 2023
Выдача посылок очень быстрая, сотрудники вежливы, в помещении опрятно, чисто, без посторонних запахов
1
5
July 3, 2023
Отреставрировать снаружи, и наконец то сделать ремонт внутри. Набрать коллектив, который будет хоть иногда приветливым ,вежливым и расторопным
6
March 30
Быстро и качественно рассказали как лучше в конкретной ситуации отправить письмо
1
1
April 5, 2023
Постоянные очереди. Одну звезду снимаю за внешний и внутренний вид здания. Это не вина работающих на почте. Но впечатление ужасное. Администрация забыла об этом здании. А оно в центре города. И если раньше хоть зелёные насаждения скрывали эти облезлые стены, то сейчас всё напоказ.
7
December 18, 2023
Девочки молодцы,работают быстро,помогут,если что-то не понятно,впечатление очень хорошее!
2
2
December 10, 2023
Отделение почты хорошее, но вот давно пора там сделать ремонт, как снаружи так и внутри, а то выглядит как то ну скажем так не очень! (
1
1
December 27, 2022
Хороший супермаркет! Мы всей семьей ходим закупаться. Правда люди в очередях ругаются постоянно за нами что мы слишком долго. А так я постоянно что-то у них беру. Сим карты, консервы, за ЖКХ расплачиваюсь так удобно все в одном месте. Правда сделайте что нибудь с недовольными людьми. Достали за своими посылками приходить.
8
2
April 21, 2023
Не хотят работать постоянно огромные очереди, люди всё кричат, с тобой общаются не вежливо, в общем хамский персонал, самое что меня поразило, работник может встать и уйти с места работы, очень плохо!!!
4
March 9
Историческое здание в центре города в очень запущеном состояние,
3
February 21, 2023
Это кошмар и позор для поты России. Такое красивое историческое здание в центре города и в таком состоянии! Неужели почта России не может себе позволить отремонтировать и привести в порядок здание, которое могло бы быть украшением города!?
7
November 21, 2023
Лучшее отделение почтовой связи. Супер обслуживание. Вы молодцы , терпения вам ❤️
3
August 21
Ужасное состояние здания внутри и снаружи
April 13
Сделайте уже на Главпочтамте ремонт достойный. Это ж почта России!!!!! Обидно ((((
3
December 21, 2022
Такой красивый, старинный городок и такая никудышная Центральная почта. Главе города срочно необходимо обратить на это внимание. Просто стыдно перед гостями города. А, персонал почты, отличные служащие, хорошо выполняют свою работу.
8
January 12
Главпочтам, но в таком убогом состоянии.
Давно требует ремонта. Сотрудники хорошо делают свою работу
November 21, 2023
Сотрудники работают .стараются.только бы им душевной теплоты прибавить по отношению к посетителям.
3
2
June 6, 2023
Обслуживание долгое, как правило работает одно окно, из за этого образуются очереди, приходиться долго ждать обслуживания. Персонал доброжелательный.
3
1
December 29, 2023
Безобразие. Центр города. Кассы 4,а работает 1 или 2. Всегда очередь. Если на почту, то на 3 часа
3
July 11, 2023
Отвратительно!!! С машенниками работают заодно!!! Никогда больше не буду ничего заказывать через почту России!!! Хамки и обманьщицы, каких поискать!!!
2
3