Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Хочу поделиться ужасным сегодняшним днем, потому что пришлось посетить данное отделение Почты (21.02.25). Была доставка через Авито, в итоге сотрудница берет штрих код, открывает посылку и говорит что это строительный степлер, как можно было определить что это, когда замотанно было хорошо в пупырку, очень сомневаюсь что девушка так хорошо разбирается в строительной технике, ладно дальше самое интересное, мне говорят что мы не можем принять вашу посылку потому что они не видят в заказе что это и не могут сравнить заказ, якобы в объявлении не указано ничего, они видят сумму заказа, что лежит в коробке а в итоге отказ от отправке товара, ХАМСКОЕ отношение и общение, переход на личность, коммуникабельность у сотрудник отсутвует на прочь. Вечно какие то проблемы с отправкой, то упаковки им не нравятся то еще что то. Отправляю в советском районе день через день ни каких проблем нет, как это работает не понимаю, правила для всех одни, такое ощущение что сотрудники сами себе на уме что хотят то и делают, хочу приму хочу не приму.
Александр Н.
Level 3 Local Expert
February 18
Сегодня (18.02.2025) Артюхова Галина Афанасьевна, и ее более пухлая коллега в зелёном худи, которая не представилась, отказали в обслуживании сославшись на новые правила к упаковке, по хамски общались, переходили на личности и не придерживались правилам деловой коммуникации
Мог бы я поверить что правила настоящие, но в отделении на улице Камозина, сотрудница все быстро приняла и вежливо общалась, и само отделение выглядит опрятно, работает электронная очередь и все сотрудники в форме, в отличие от ужаса который происходит в этом отделении, очень надеюсь, что состав работников изменят, в том числе и руководство, которое подобную работу допускают
2
Андрей Г.
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
К сожалению, почта России продолжает удивлять со знаком минус. Года 2-3 назад поставили на входе терминал для выдачи талончиков по очереди. С тех пор он благополучно не работает. Приходишь - в какое окно мне? Да наверное в любое. У персонала такие лица, будто я у них на стакан прошу. Не здороваются, очередь им до лампочки. Ау, почта, сходите хотя бы в СДЭК через дорогу, посмотрите, как люди с клиентами работают. Времена, когда вы были монополистами давным-давно прошли.
А пока стараюсь обходить это место стороной.