Это без преувеличения лучшее почтовое отделение в городе Челябинске (а была я во многих). Девушки работают настолько четко и быстро,что очередь просто не скапливается (в других же отделениях можно простоять по полчаса и больше, там все очень медленно и печально).
Добавлю, что девушки всегда приветливые и вежливые! Спасибо за вашу работу!!!
розалия елкина
Level 3 Local Expert
November 29
Внимательные ,компетентные и отзывчивые сотрудники.быстрое и вежливое обслуживание.особая благодарность заведующей почтовым отделением за чуткий подход и помощь в моей ситуации.большое спасибо .
Венера Хасипова
Level 2 Local Expert
December 5
Отличное почтовое отделение! Вежливость и отзывчивость сотрудников удивила! Алена Игоревна, отличный специалист! Четко и быстро оформила нам отправление посылки в Белогородскую обл. Спасибо Вам за работу!
Ххх Ххх
Level 7 Local Expert
October 15
Алёне Игоревне большой комплимент!!! 😘😘😘 Очень хороший сотрудник! Красавица и умница! Спасибо за помощь! Когда В кино пойдём?😉😊 И остальные девочки молодцы!!!
Татьяна Кондрахина
Level 5 Local Expert
July 4
Я обожаю наш почтовый пункт. Очередей нет, за редким исключением. Внимательность и доброжелательность со стороны сотрудников. Спасибо им большое за труд))))
4
Анна К
Level 7 Local Expert
April 27
Чисто, сотрудники вежливые всегда опрятные. Приятно заходить на почту, отправлять и получать посылки.
Рекомендую почту на Дзержинского 132.
Спасибо .
5
1
Елена Даниленко
Level 5 Local Expert
March 6
Чистое, светлое помещение. Персонал отзывчивый, приветливый. Всегда помогают в оформление документов при отправке посылок. Удобный график работы.
4
1
Эльвира Нигматуллина
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Отличное отделение, крутые девчата работают, чётко и вежливо! Два с лишним года пользуюсь услугами этого отделения и ни разу не подвели! Молодцы, спасибо вам!
7
Tanzilya Sulemanova
Level 4 Local Expert
September 7
Благодарю сотрудников банка за их труд внимательные знающие свое дело приятно с ними общаться.
1
Федя
Level 6 Local Expert
February 17
Отличное отделение. Удобно. Коллектив профессиональный. Время работы самое оптимальное и удобное для пользователей услуг.
4
Юлия
Level 4 Local Expert
August 12
Девочки знают своё дело работают быстро доброжелательные всегда улыбаются
1
Ольга Яковенко
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Отправляли большую посылку с доставкой курьером, которую не принял СДЭК, неожиданно быстро доставили за 2 дня. С письмом получились сложности. Шло неделю, затем увидели статус в личном кабинете "неудачное вручение", получили через две недели с момента отправки. Очереди небольшие, порой их совсем нет, и это плюс. Девочки-специалисты работают неторопливо. Может так и надо, куда торопиться? В помещении ремонтненько, опрятно.
5
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
May 13
Самое лучшее отделение, девушки-операторы все умницы, очень компетентные и вежливые!!!🤩
4
3
Инкогнито 6537
Level 6 Local Expert
October 20
Вполне приличная почта, только запах там всегда почему то канализации, очередей не замечала..
1
Инкогнито 2097
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Директор отделения Екатерина Горбунова все впечатление испортила. Вызвала мне и грудному ребенку вневедомственнную охрану. Вот уж злостные преступники пришли!Мы просто стали возмущаться, вопросы задавать. Она тут же на кнопку вызова нажала. Оскорбила ещё меня и мою мать инвалида!
1
4
269878 Данилов
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Все сотрудники ОТЛИЧНО работают.
Всегда дружелюбны, готовы помочь
Чёткое обслуживание, профессионализм.
Жаль, что такого нет в других отделениях Почты.
Нужно дать ПРЕМИИ
5
1
Инкогнито 0981
Level 7 Local Expert
April 14
Отличное отделение! Всегда вежливые операторы,очень часто пользуюсь услугами отправления!
4
Татьяна Нигматуллина
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Мое любимое отделение. Да очереди есть, но девушки в час-пик работают втроем. Поток с пенсиями разделен. Всегда приветливые, помнят меня, мужа и мой адрес. Всегда посмотрят и на адремс и на фамилию. Предложили оформить цифровую подпись всей семье :), что очень удобно. Всегда и поговорят, и объяснят, коробку искали для отправки по Авито, хотя не обязаны. Почта вообще сейчас работает отлично! С Алиэкспресс все доходит. У меня ничего не терялось и не разбивалось, если все делать правильно и соблюдать требования, все дойдет 👌
5
Вячеслав
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Как и все подобные учреждения, стараются обеспечить практичность, борятся с очередями (не всегда это получается, но стараются). Но как и у всех проблема с парковками.
4
Юрий
Level 7 Local Expert
February 6
Удобное расположение, по пути домой можно зайти на почту. Вежливый персонал и сколько я посещал этот пункт, были маленькие очереди
4
1
Любовь Трубочкина
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Небольшое почтовое отделение. Часто слышу о почте негативные отзывы, но это отделение видимо исключение или мне так везёт.
Отделение небольшое. Всегда чисто. Чаще всего работают два окна, иногда открывается третье. Очередь максимум три-четыре человека. Обслуживают быстро. Бывают конечно очереди в дни выдачи пенсии, но это ожидаемо и не критично. Больше 15 минут в очереди не стояла. Персонал не всегда приветливый, но никто не грубит и не отказывается помочь.
3
Надир Васильев
Level 7 Local Expert
March 21
Сотрудники всегда вежливые и хорошо выполняют свою работу да, ещё, объясняют если что не понятно.
4
Надежда Гребенщикова
Level 5 Local Expert
February 9
Как было когда-то и как стало не сравнить. Быстрое обслуживание, приятный интерьер. Услуги "Озона".
4
1
Ната Белова
Level 5 Local Expert
September 1
Персонал работает быстро, слаженно,
1
Оля К.
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Первый раз пишу отрицательный отзыв. В этот раз меня сподвиг сделать это один и тот же сотрудник, который из раза в раз ведет себя одинаково некомпетентно по отношению к клиенту, надменно и хамски. Имя и фамилию мне так и не озвучили, бейджи отсутствуют. Данные о руководители отдела нигде не нашла. Несколько раз приходила в это отделение, и когда попадаешь на конкретного оператора (блондинка), то всегда сталкиваешься с массой проблем. То тебе продадут упаковку, которую ты покупать не должен. Это была первая ситуация, когда она отказалась отправлять посылку через авито-доставку, если не купить пакет для пересылки (хотя он должен быть предоставлен бесплатно). А вторая случилась сегодня 14.11, при визите в отделение хотела отправить заказ по авито-доставке через почту. На что с очень надменным видом мне было сказано: "И что вы это хотите отправлять? И как мы это отправим? У нас нет такой коробки". Вопрос был в отправке небольшого флакончика. Человек даже не удосужился пойти и посмотреть во что можно упаковать. Резко переключилась на следующего клиента, так и не приняв посылку. Я работаю со многими почтами г.Челябинска, но такие ситуации случаются только при общении именно с этой блондинкой в отделении на Дзержинского, 132. Все остальные находят без проблем и коробки, и пакеты, все что нужно, и бесплатно. Очень хорошее отделение рядом с Администрацией города, где сейчас идет ремонт, там очень классные сотрудники работают, которые тебе и упаковку от чая достанут, лишь бы все надежно тебе упаковать и отправить. К сожалению ввиду ремонта там, была вынуждена обратиться в отделение на Дзержинского, 132. И называется, почувствуйте разницу. Отвратительное надменное отношение к клиентам абсолютно конкретного человека. Ладно бы это случилось один раз, но когда ситуация повторяется, значит вопрос в человеке. Я сама являюсь руководителем, и четко понимаю, что те, кто работают на первой линии - это лицо вашей компании. И пока вы держите таких людей, отношение к вам будет соответствующее.
8
Максим Михайлов
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Постоянно тут отправляю и принемаю послылки , все отлично, спасибо персоналу за работу и отзывчивость
4
1
Татьяна П
Level 4 Local Expert
March 22
Почта, как почта. Персонал компетентный и вежливый. Самому отделению нужен ремонт.
4
Александр Хисамов
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Почта работает хорошо. Несмотря на нехватку сотрудников процесс получения и передачи посылок идёт довольно быстро. Бываю в этом месте раз в два три месяца
4
1
Денис Викторович
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Персонал вежлив чисто время ожидания минимально общественный транспорт рядом парковка для авто отсутствует
5
Ника Марбора
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Мария Чеснокова как жаль, что вы так редко появляетесь на сменах, но вы одна из немногих самых запоминающихся операторов этой почты. Приходите почаще. Желаю вам успехов в работе 💜
1
Рита Курбатова
Level 4 Local Expert
May 30
Всё понравилось,сотрудники компетентны,вежливы.спасибо
4
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
March 11
Очень приятное обслуживание.Девочки прелесть.Работу знают.Быстро ,профессионально.Спасибо,молодцы!!!
4
1
Edward
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Чисто, удобно, быстро выдают посылки. Девушки сотрудницы адекватные. Раньше, до того как, было хуже, вечная очередь уже на улице у входа, хабалистые тётки в окошках. Сейчас стало комфортнее.
4
Megarender Sales Department
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Горбунова Екатерина Сергеевна, работающая в данном отделении Почты России на руководящей должности, работу свою явно ненавидит, что становится понятно из ее соц.сетей, где она выложила пост с "фак ю", адреслванный своей работе!!! Собственно ее отношение отражается и на работе.
Человек явно не уважает клиентов.
Придралась к мелочи. 3 раза гоняла с доверенностью. На третий раз мы уже возмутились. Понятная реакция. Ведь у нас маленький ребенок на руках.
Не прошло и 5 секунд(!) , как она вызвала вневедомственную охрану!!!Родителям с годовалым ребенком!! Явно мы не злостные преступники.
Хорошо, что охрана все поняла и проблем с ними не было.
Но своим поведением унизила нас и напугала ребенка!!!
10
1
Мария Горохова
Level 5 Local Expert
June 8
Всегда все быстро и девочки замечательнын
4
Елена Белогубкина
Level 11 Local Expert
May 9
Почта как почта. Девочки вежливый. Обслуживание норм
2
Юлия Раздробина
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Вопреки всем стереотипам, почтовое отделение №78 мне нравится. Столкнулась с проблемой, сотрудники почты уделили мне время и объяснили, что и как нужно делать.
3
Алексей Рекс
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
я всегда делаю заказ с доставкой на эту почту. Читаю ниже асякие позитиные и негативные коменнтарии про это отделение.Но хочу сказать до ремонта там был хаос но как все оптимизировали стало очень удобно.Редко бывают очереди .Персонал отзывчивый и всегда рады помочь. Около меня как минимум есть два других отделения но я выбираю именно этот. Спасибо Вам за труд.
4
Ульяна Ульяна
Level 18 Local Expert
June 30, 2023
На удивление быстро, без очередей и волокиты. Терпеливые и приветливые сотрудницы. Спасибо)
3
Sergio Kadochkin
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Работают девушки быстро,помогают в отправке посылок. Вежливые и терпеливые, мы приходим со своими тараканами, кто-то не правильно излагает то чего хочет. Молодцы. Уважаю. Рекомендую это отделение почта России.
4
Дмитрий Луценко
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Плюсы: работа в воскресение, вежливый персонал, быстро все сделали, поменяли традиционное впечатление об этой организации. ☺
1
Татьяна Ц.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Понравилось обслуживание, вежливый и внимательный персонал.
4
1
Мой господин
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Обслуживание долгое. Персонал хабалистый. В целом это отделение где клиент в ж. Может пойти или прождать долгое время чтобы что то получить
3
Ева
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Отличная почта! Особенно радует сотрудница, к сожалению отсуствует бейдж, (блондинка)но отношение максимально приветливое, отвечает на всё волнующие вопросы
4
s.panikovskiy
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Есть парковка, людей не много. Персонал вежливый.
1
максим л
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Не весь персонал одекватно реагирует на посетителей но вобщем все хорошо. Пахнет конолезацией на входе
3
1
Мария Шмонина
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Хорошее почтовое отделение, с хорошим обмлуживанием, очередной практически нет
1
Ольга Владимировна
Level 12 Local Expert
July 9, 2021
По моему мнению одино из лучших отделений. Очень отзывчивый персонал. Работают быстро, если собирается очередь открывают другие окна. Работники прокансультируют. Грамотные. Подсказывают по поводу интернет посылок. Какие брать не стоит. Когда в этом отделении был ремонт, в другом отделении прийдя ха посылкой я 3 часа простояла. Спасибо персоналу почтового отделения по ул. Дзержинского 132, за вашу работу.
4
Галина
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
После ремонта все цевильно. Обслуживание хорошее. Грамотный персонал
5
1
Марина Вельгельм
Level 16 Local Expert
March 7, 2023
Нормальное отделение иногда пользуюсь их услугами .Коллектив молодой работают быстро .Рекомендую