Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454112
166 reviews
August 29
Не сотрудники, а золото с большим багажом терпения. То, что я видела вчера, это конечно что-то с чем-то… Большая просьба связаться с Авито, чтобы они большим и жирным штрифтом писали, что у вас нет примерки, нельзя ничего мерить. Женщина одна вчера под закрытие такой скандал устроила из-за этого, мол им всегда тут у вас разрешали. Непонятно правда кто ей разрешал, если в самих правилах Авито написано, что на почте визуальный осмотр. Внутреннее состояние филиала и отсутствие примерочной ее вообще не смутило. Она видимо думала, что как на рынке картонку постелют и курткой закроют… Хамила, оскорбляла,переходила на личности и унижала абсолютно всех кто был в зале совместно со своей мамой.
Было бы здорово, если бы у вас появился на такой случай черный список клиентов.
На вид ей 30-35 лет было, но не стеснялась в выражениях при детях и своей матери в адрес пожилой женщины. Старший оператор держалась как могла, но я бы на ее месте отказала в обслуживании. Ну и что следовало ожидать, ее ребенок начал орать как сильно ненавидит это место, а его бабушка и мама просто хихикали стояли над этим… Яблоко от яблони недалеко упало сразу видно
На сколько я поняла это был уже третий случай за сутки, пожалуйста примите меры, им ведь морально тяжело вывозить каждого второго «всезнающего»!!!
2
October 28
4 звезды это моя дань девочкам сотрудницам, все остальное плохо, подвал, помещение давно нужно ремонтировать, из за нехватки сотрудников отделение в субботу работало до 12ч, пришлось отпрашиваться с работы что бы получить свою посылку, руководству давно пора убрать продукты с почты, привести в порядок отделение, решить что то с зарплатой, что бы люди держались за работу и сосредоточиься на том что действительно приносит прибыль.
1
1
July 21
Поменялся коллектив, все четко и быстро работают, операторы вежливые,отсутствуют огромные очереди, стало намного лучше
2
September 26
Девушки профессионально быстро и вежливо выдают и принимают посылки и письма. Всегда помогу. Терпения и здоровья им. Молодцы.
1
October 29
Ужасное отделение, невозможно отправить посылку, то не работают, то по техническим причинам не отправляют, то не отправляют из-за нехватки сотрудников. Снаружи график работы до 21:00, внутри до 18:00, теперь они уже работают до 17:00. Все хорошие сотрудники уволились, осталось только хамло. Не рекомендую.
1
September 9
Невероятно милая и приятная девушка работает в отделении, заряд хорошего настроения на весь день ❤️
1
October 4
Ужасное отделение почты, график работы засекречен. В приложении и в Яндекс картах время работы до 21.00, по факту до 18.00. После работы попасть туда не реально. И график работы посетитель может увидеть только тогда когда почта открыта. В общем отстой....
3
November 29
Почта - это что то. Переодически посещаю данное заведение. С одной стороны очереди и все как то устарело, но в этом есть какая то изюминка)))))
1
September 7, 2023
Доброго времени суток. Почта, сколько трепета/боли/радости и счастья в этом слове. Отдельная боль это долгое ожидание в очереди. Удобно конечно что рядом продукты, но вызывает некий десонанс продукты на почте!? 😐 Пожалуйста,желаю вам максимально осовременить ваши отделения, что бы работать было приятно и самим сотрудникам и посетителям приходить в этот такой важный субъект нашей жизни. Особенно в наше непростое время.
5
November 29
Отвратительное обслуживание, грубость. Отказываются принимать письма, хотя это прямая обязанность почты! Отсутствие сотрудников не наша зона ответственности, а письма вы принимать обязаны.
May 31
Лучший филиал города, может, даже страны. Сотрудница почтампа( темненткая девушка не знаю как точно зовут скорее всего Виктория Витальевна) помогла оперативно отправить посылку. Дала все возможные разъяснения, подсказала как избежать очередей в дальнешем(зарегистрироваться на сайте или скачать мобильное приложение). Если бы везде так целеустремлённо работали сотрудники мир стал бы немножечко добрее, а сама почта России поднялась на новый уровень. Девушку срочно наградить! Повысить!Поднять зарплату! Рекомендую. Душа радуется что есть такие сотрудники которые всегда откликнуться, заинтересованы в работе и всегда готовы найти решения вопроса.
2
November 18
Ад! Никому ничего не надо! Отговорки одни-нет людей, и мы ничего делать не будем! А учитывая что основной контингент пенсионеры, то все им сходит с рук!
August 9
Хорошие сотрудники. Спокойные доброжелательные отзывчивые
March 24
Хорошие, компетентные сотрудники. Выдача посылок происходит довольно быстро очереди на моей памяти бывают крайне редко. Из минусов почтовое отделение уже лет двадцать ждёт ремонта.
2
1
September 5
Прождал час, безналичная оплата не работает, сотрудники не знают цену конверта продать не могут...
3
1
July 20
Закрываются раньше времени в 18:00 когда рабочий день до 19:00 , грубят , хамят. 20.07.2024.
3
October 23, 2023
В последнее время сюда хочется приходить всё меньше и меньше! Денежный перевод не получить от слова совсем! То денег нет, то компьютеры не работают. Сделайте уже что-нибудь! У меня нет возможности посещать ваше заведение каждый день! Я хочу получить свои деньги, и меня мало волнуют ваши технические проблемы!
3
1
December 16, 2022
Персонал вежливый и профессиональный . Всё чётко и быстро без задержек. Помещение хорошее и есть где присесть и погреться после мороза. Работают до 20 часов и люди успевают посетить почтовое отделение после работы . Большое им спасибо ! И с наступающим Новым годом !
3
4
November 16
Хорошее отделение,полностью удовлетворена обслуживанием
1
February 11, 2023
Работники отличные, но программное обеспечение очень пиочень старое, народу очень много, т.к, рядом мировой суд и больница скорой помощи и Поликлиника, бедные сотрудники, все древнее как 20 лет назад, пока все обработается , ужас, но персонал отличный и заведующая всегда приду на помощь , ужасный ремонт , как 30 лет назад , просим вас всем домом сделать ремонт наконец
4
1
October 8, 2023
Работают медленно, уйдут за письмом и долго роются, ищут, видимо письма не сложены по алфавиту. На днях вообще меня вытолкнули (оказалось у них обед начался, хотя в квитанции написано без обеда), прищемили дверью мне одежду и не открывали, пока охрана не приехала, я так и стояла под дверью. Люди видели, даже сфотографировали это безобразие.
5
1
June 26
Всё прекрасно. Отличные сотрудники!
3
July 7
Обычная почта как и многие.
В целом уютненько...
2
June 24
Очень доброе отношение к клиентам! Благодарю!!!
1
2
March 30, 2023
Работают быстро.Вежливые.Постоянно хожу в это отделение,все нравится.Если вы доброжелательный и сами не хамите, то с вами будут предельно вежливы.Пожелают вам хорошего дня,все объяснят и подскажут
Всегда предлагают как отправить,чтобы выгоднее было вам
3
2
January 25
Обычно приходится долго ждать, хотя посетителей много не бывает. 30-40 мин. ожидания хотя в очереди 2-3 человека.
February 21
Молодцы девченки, в таких условиях ещё умудряются улыбаться и быть вежливыми. Дети подземелья!!!
3
2
November 25, 2022
Посещала данное заведение . Почту России на пионерской 11. При получении посылки меня спросили смотреть будете , что в посылки . Я говорю - буду смотреть . Сотрудник берет и начинает вскрывать мою посылку. Я говорю вы можете повредить содержимое моей посылки. , дай те мне я сама вскрою. На это сотрудник молча вскрыл, достал и отдал мне. Видно очень желал посмотреть, что же мне там пришло? Я ей раз пять говорила отдайте мне мою посылку, я сама вскрою. Ужас. Такое впечатление , что мне в Карман мой залезли. Ужас . Я больше туда не ногой. И другим не советую!
6
4
June 27, 2023
Это островок СССР.....😁😁😁
Хотите почувствовать и пережить ностальгию? Вам сюда!!!! И в долгой очереди постоите и отношение (чё припёрлись?) испытаете... и даже в сельпо побываете....
2
2
July 21, 2023
Работники работают хорошо, приветливые. Желаю, чтобы им дали другое помещение, светлое и просторное!!!
1
January 5, 2023
Девочкам должны бы доплачивать, за то, что работают в таком жутком помещении, с постоянно висящей программой. Почте большой минус за Жадность, неприятно находиться в этом загнивающем подвале. Упаковки постоянно нет. Это болтающееся на стене радио… Так и веет духом нищеты. Разберитесь уже пожалуйста. Сотрудникам 112 отделения большое спасибо!!!
4
July 15, 2023
Хорошее отделение, вежливые и отзывчивые сотрудники. Не хватает ремонта и кондиционера. Очень душно.
2
4
March 5, 2023
Удачно попали. Посетителей не было. Быстро получили посылки. Однако: персонал выглядит уставшим, грубоват. Обстановка - как была 30 лет назад, так и осталась унылой. Неужто здесь еще и банк?
4
October 27, 2022
Нравится это почтовое отделение, плохо , что обед у них есть и отремонтировать никак не могут, в других отделениях уже давно все отремонтированно и светло. Девчонки обслуживают быстро, правда программа зависает, уже решили бы эту проблему.
2
November 4, 2023
Здесь годами ничего не меняется - работает всегда только одно окно, грубость, хамство - в большом ассортименте.
2
1
May 15, 2022
Ездила по делам и мне срочно нужна была почта России. Загуглила и интернет выдал это отделение. Еле как нашла, вход пожох на вагончик со спуском в подвал. Когда оказалась внутри я обомлела. Какое то убогое помещение, ремонта а-ля 80-е, даже стало жалко людей, которые работают в этом отделении... Ставлю четыре звёзды только за персонал, операторы улыбчивые и приветливые, проконсультировали, ответили на все вопросы.
1
October 9
Размещено два графика работы
2
January 26, 2022
Очень редко, когда мало народа...в основном 20-30 минут стоишь в очереди, т.к часто обслуживает один оператор...но, когда приходит второй, то очередь быстро "рассасывается".В ближайшую субботу очередь была 15 человек...случился сбой компьютера. Минут 10 обслуживали только на выдачу...Стали работать вдвоем( время обслуживания 30 минут). Очень радует персонал..все очерь приветливые, старательные. Ужастная лестница, .зимой скользко..территория вокруг тоже требует уборки
2
June 22, 2023
Все очень хорошо спасибо большое было приятно с вами сотрудничать
3
1
December 10, 2022
Раньше, когда операторы работали не на компьютерах, очередь двигалась значительно быстрее. Сейчас на почте очень медленно работают компьютеры и посетителям приходится дальше стоять в очередь.
April 26
Сотрудники очень вежливые,а помещение ,мягко говоря,не очень
1
October 22, 2022
Обшарпанные деревянные ступени и стиль деревенского сельпо. Обслуживание нормальное, не доброжелательное, но и не матерят. В общем, как везде на почте... Обслуживают нормально. Ремонт, конечно, нужен.
4
December 28, 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый.
2
November 15, 2023
Всё быстро,оператор молодая девушка,делает всё чётко и быстро.
3
December 16, 2023
Вежливый персонал. Всегда минимальная очередь.
1
4
October 23, 2023
Это просто ужасно, работают не пойми как, посылку невозможно получить по 4-5 дней
Постоянные отговорки и тд
3
3
October 16, 2021
Отделение в подвале! Сотовая связь ловит крайне редко для доступа в приложение. Очереди постоянно. Персонал, такое ощущение, что первый день работают (хотя вижу их всех не первый год) - теряются на простых операциях.
Система "получение без паспорта" - это хорошо, но зачем каждый раз спрашивать номер телефона!!!???
Терминал для оплаты банковской картой всегда с коротким проводом и за стеклом - если дотянешься, то либо "ложное" срабатывание, либо вообще не читает ничего.
Взять конверт или посылку и заполнить здесь же - это не про это отделение. Здесь нет комфортного для этого места! Перенесите отделение из подвала, к вам же столько клиентов ходит!
4
1
May 9
Всё супер 👍👍👍 молодцы
1
June 4, 2022
Все хорошо, только долго, потому что не хватает сотрудников. Персонал вежливый, отзывчивый
January 24, 2022
Полутемное, подвальное помещение требующее ремонта. Окна почти полностью загарожены стеллажами с товаром. Персонал компетентен и вежлив. Есть возможность приобрести продукты.
4