В отделение сильно ощущается нехватка персонала.
Ожидание порой очень долгое, нет электронной очереди.
3
Артем Александрович
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Чёт так много негатива написано за это отделение. В пятницу получал посылку так со мной и поздоровались и подсказали, что и где надо написать и подписать! ☝️Всё заняло не больше 3х минут.
3
Антон
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Из-за неквалифицированных действий сотрудников данной почты я могу лишиться 4,5 млн рублей.
Боюр Ольга Александровна оформляла пересылку письма в суд. Ей было четко сказано, что требуется отправить письмом 1м классом. ФИО отправителя было указано на конверте.
В итоге, данный сотрудник, порекомендовав отправив обычным письмом, и получил отказ, все равно отправил обычным классом. Теперь письмо долго путешествует по Московской области, а сроки исковой давности прошли.
Кроме этого, какими интеллектуальными способностями надо обладать, чтобы в отправители записать не ФИО человека с конверта из раздела отправитель, а ФИО человека с карты которого оплачивалась почтовая пересылка. Теперь, если письмо затеряется, не получится доказать суду, что отправитель чего-то отправлял.
В заключении добавлю, что даже уведомления о вручении в данном отделении распечатаны струйным принтером с размазанными полями, где ничего не видно. Один лист А4 руками обрывают и прикладывают к письму. Надо было после увиденного сразу уходить. Такая организация работы сразу говорит о квалификации персонала.
Вывод: не поленитесь, а съездите в Москву и отправьте письмо или посылку оттуда.
4
Елена Серебренникова
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Стало получше
Алексей Коваленко
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Худшее, что может быть. Сотрудников не хватает очевидно, можно по полдня провести.
3
Зина Агафонова
Level 12 Local Expert
June 25, 2024
Постоянные очереди!
Письма личные приносят не по адресу
Максим Сосланд
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Работает только один сотрудник от чего время ожидания в очереди может составлять до нескольких часов
3
Екатерина Дубовицкая
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Постоянно огромные очереди персонала не хватает
3
Ксения Антонова
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
График не соответствует, очередь запредельно большая. Почти 2 часа в очереди(((
Ольга Мурашова
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Добрый день. Почта уже давно находится не там,где написано. Нужно поменять как адрес,так и фото.
"Новая" почта намного удобнее,красивее и мне кажется " быстрее",что важно
1
фред Файзулин
Level 5 Local Expert
February 4
Прекрасно
Денис
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Постоянные очереди. Персонал не справляется, посылки порой ищут долго. Замученные девочки стараются быть приветливыми.
Очереди иногда такие, что не помещаются в здании почты, выходят на улицу. Пенсионерам трудно стоять, присесть практически негде.
Маломобильным гражданам не войти : пороги, узкая дверь.
Электронная очередь отсутствует.
7
1
Разум
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Всё прошло как полагается. Сотрудники вежливые и внимательные. После человеческого отношения, хочется сново придти на почту. Спасибо, желаю Вам здоровья!
1
1
ирина ==
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Сотрудники ( не все) , не далекие , хамство зашкаливает , образованность тоже, по всей видимости единственное место куда взяли на работу, качество обслуживания минус.
4
Сергей Т.
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Своенравные и безграмотные сотрудники. При получении посылки, имея при себе штрих код и трэк номер, требуют дополнительно кучу документов, подтверждающие личность.
3
1
елена ефремова
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Отвратительный персонал. С кислыми лицами, хамским поведением. Потеряли посылку, не могут помочь даже заявление написать. Дали бумагу, и пишите, а если ошибка, потом снова погонят и заставят переписывать. Работают еле еле.
5
Никита
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Работает 1 окно. Время ожижания от 1 часа.
Одна почта на город
Ирина Дубовицкая
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Быстро и качественно обслуживают! Персонал очень дружелюбный и может помочь, если требуется помощь. Очень нравится новый офис и персонал! 👍
3
1
Алла Бергалина
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Хорошее обслуживание, очереди не было, работают 3 окошка. Адрес верный. Чисто. Персонал вежливый.
3
1
Аннета Захарченко
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Не попасть, очередь 30 человек, один оператор люди злые сидят по часу
2
Кирилл Хвостунков
Level 8 Local Expert
May 27, 2021
Новое помещение почты мне нравится :) Это отличное место. Тут раньше был Инновационный образовательный центр :), а потом Пятачок, хороший магазин.
Да, по-настоящему раньше тут был конечно мебельный. И у меня в доме многое было именно из него.
А почта очень неплоха. Уже несколько раз получил удачно посылки там.
4
Александр Егоров
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Гиблое место!!!!! Не дай бог вам придёт посылка, получить не возможно!!!!!!!!!!!!
3
Вера К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Можно быстро купить почтовый конверт. Если повезет. Но везёт редко
3
1
Анна К.
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Очень вежливые сотрудники. Приятно приходить в это почтовое оттделение.
3
Александр
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Вежливые и грамотные сотрудники. Очень нравиться обслуживаться в данном отделении почтовой связи.
илья Ручкин
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
не присылают уведомления о письмах и посылках
Соболев Андрей
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Почта есть почта. Почта в принципе раньше работала слишком медленно, пока не были приняты новые стандарты обслуживания и получилось
3
Felix Norkin
Level 21 Local Expert
February 27, 2023
Приветливый персонал, хорошее обслуживание
3
Александр Рар
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Вроде бы наладились, хотя надолго ли?
3
Андрей Б
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Дозвонится совсем не реально, видно штат не укомплектован, но скорее всего просто не хотят брать трубку. В отделении вечные очереди, летом духота, кондиционеров на такое помещение нет, зато банкомат поставили((
5
lusi
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Часто очереди. Время ожидания может достигать 2 ух часов. Люди стоят на улице! Персонал доброжелательный, вежливый. Реально не хватает места и персонала!
3
1
Ольга Г.
Level 13 Local Expert
October 3, 2020
Поменяйте адрес - они переехали! Стало немного лучше, появились пара скамеек для посидеть, стало попросторнее и больше воздуха. Девчонки те же и слава богу, они молодцы
Сергей Гринац
Level 21 Local Expert
April 1, 2023
Нормально... Есть парковка... Почта как почта...
Сергей Мартиновский
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
это не почта эта дурдом . пришла посылка с Авито приехал забирать говорят накладная не готова , проторчал час нак и не выдали . сказали приезжайте вечером. программа у них и руки из одного места ....
4
1
Наталья
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Была на почте с утра, талон брать не надо, очереди не было.
2
2
Павел Рагулин
Level 12 Local Expert
February 22, 2021
Очень много заказываю на АлиЭкспресс. Тут мне всегда помогают если что-то потерялось, все очень дружелюбные и вежливые. Люблю нашу почту.
3
Zolotukhina Ekaterina
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Это отделение уже перенесено по другому адресу. Раньше было ужасно. Теперь, в новом отделении все хорошо.
3
Игорь Воронин
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
Почта переехала по этому адресу в этом году. Помещение отремонтированное, места много, у входа парковка - всегда есть места. Предполагаю что сотрудникам почты тоже довольны переездом. Всем добра и отличного дня.
3
Светлана Маслова
Level 18 Local Expert
September 19, 2022
Спокойные, грамотные, доброжелательные сотрудники
Алексей Афанасьев
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Фото устарело, почта давно переехала! Дело организовано плохо, три окна, но купить простой конверт можно только в одном!!! А там очередь на сдачу корреспонденции от фирм!?
4
Регина Ишаева
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Нравится всё, хороший персонал, обслуживание,
3
2
Денис В.
Level 14 Local Expert
September 13, 2022
Прекрасные сотрудники, всё быстро, вежливо
3
1
Martha
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Сотрудники отвратительные. Портят посылки, делают вид, что забыли, как писать акт, требуют то, чего вообще не существует. Такое ощущение, что эта почта создана, чтобы бесить и доводить людей до белого каления.
4
Светлана Анатольевна
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Сотрудникам спасибо за работу
3
Voloda I.
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Очень хороший персонал. Вежливо обслуживают Люди всегда довольны.
3
1
Svetlana Matveeva
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Чисто. Обслуживают быстро. Приветливый персонал. Главное не «напороться» на лиц преклонного возраста, которые приходят туда поскандалить!
4
Александр Филимонов
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Несколько раз пользовался доставкой покупок. Быстрое обслуживание, грамотный персонал. Запись на получение через приложение. Почту не узнать.
3
Марина Степанова
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Не доставляют почту уже месяц
4
Нелли Андрианова
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Долго
3
Anonymous review
October 24, 2019
Спасибо коллективу почты на Институтском проспекте!!! Вежливо,без надрова нервов обслуживают клиентов!! Только руководство пусть учтет тот факт что у Вас прежде всего женщины работают которые таскают тяжелые посылки и тд. Увеличте штат мужчин-грузчиков в смену и штат женщин. Чтобы вместо одной сотруднице работало две женщине,плюс один грузчик мужчина или парень!!! Учтите это пожалуйста!! Я 48 лет живу в Черноголовке,и к сожелению это повседневная рабочая картина на почте в Черноголовке,Москов.обл,Ногинского района.. Прохоров Дмитрий!.