Otdeleniye pochtovoy svyazi Dubna 141980
175 reviews
March 27
Плюсы: приятные и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, удобное месторасположение и график работы, новый ремонт, имеется парковка для автомобилей.
Минусы: маленькая парковка для автомобилей.
Хочу отметить добрым отзывом данное отделение Почты России и работающих там специалистов. Не побоюсь назвать это отделение лучшим в городе Дубне и поблагодарить вежливых, профессиональных, добросовестных и компетентных сотрудников за их труд.
1
December 16
Почто это наше ,, достояние,,. Поход на почту это всегда квест. То отделение не исключение. В одно окно принимают и ,,физиков,, и юр. Лиц с их кипами писем. Работает одно окно. Сотрудники почты нервные , люди в очереди тоже. Требуют оформлять письма и посылки через приложение и приходить с куар кодом. Ну какие коды если 80% посетителей пенсионеры... Вывод, запаситесь терпением, включите в наушники музычку и спокойно ждите своей очереди ....
1
May 12
Самое лучшее почтовое отделение в Дубне 🥰
Плюсы:
1. Невероятно приятные работники, каждый раз ухожу с чудесным настроением 💗
2. Хожу туда три года и никаких нареканий насчет качества работы не имею
3. Недавно сделали ремонт (можно уже удалять отсюда старые фото, чтобы не путать людей). Всегда чисто
4. Отправляют письма и бандероли заграницу
Минусы:
Их нет 😊
5
2
September 23
Отправляла важные документы, одно письмо потеряли, во втором неправильно указали отправителя, постоянно приходит позже срока. С лета отделением стало невозможно пользоваться, 20 минут минимум в очереди ради пятиминутной процедуры, очереди до двери, приходится приходить несколько дней подряд, пытаться, осталась пара сотрудников, один сотрудник на день на всех клиентов, поэтому сократили на час рабочее время и добавили обед, с давних пор не понимаю, зачем сотрудников обязали заниматься лишней ерундой типа оплаты счетов жкх, продажи второсортной продукции и пр, люди тоже хороши, стоит одна пенсия по 15 минут, отдают огромные деньги за доставку бесполезной ерунды, сотрудников тоже можно понять, зарплаты копеечные, на двери объявления о вакансиях, вопросы к руководству, но жалобы они не слышат
October 24
Остался один несчастный человек вместо работающих ранее 5, не может толком ни на обед сходить, ни в туалет, естественно качество работы оставляет желать лучшего , не могут три дня уже принять посылки , поступившие из Дмитровского распределительного центра. Что можно было сделать с работниками, чтобы они все взяли и уволились, остаётся загадкой,- наверное профессионализм начальства 😁Обычные люди страдают , стоя в очередях и пытаясь отправить письма. Надо жаловаться коллективно!
2
November 9
Ранее работали прекрасные сотрудницы, за 4 года никаких нареканий, все было чудесно.
После увольнения девочек работа почты встала.
Письма невозможно получить, их теряют. Ни простые, ни даже заказные. Хотя в уведомлении написано, то письмо в отделении, его не могут найти. При отправлении меня каждый раз обсчитывают и деньги после оплаты не возвращают, а выдают марками.
Хамство от всех новых сотрудников. Очереди огромные.
August 29
С недавних пор один человек остался в отделении . Чтобы отправить письмо стоял в очереди около 30 минут. К новому сотруднику вопросов никаких, учат на коленке, отправили письмо за 160р с смс уведомлением о доставке мировому судье, уведомления никакого, дошло письмо или нет - не знаю, но суд я полностью проиграл. Может вообще не дошло.!!Часы работы изменили, начальников судят за коррупцию , рабочим не платят деньги!!! Это рационализация или прогресс?
5
October 13
Лучшее почтовое отделение в Дубне - да. Именно поэтому пять баллов, хотя если бы учесть объективную медленность в обслуживании, очереди и прочие нюансы, вызванные спецификой самой Почты России, а не этого конкретного отделения - можно бы было и единицу поставить.
1
October 18
Отделение почты очень хорошее чистое. Раньше там работали хорошие девочки, очень жалко все ушли
Теперь почта, то работает, то нет. И единственный сотрудник который приезжает открыть отделение просто не справляется
3
August 16
Отделение испортили, один сотрудник еле живой работает, один на все отделение. Раньше постоянно отправляла оттуда письма от предприятия, были отличные сотрудники, быстро работали слажено. Теперь в Дубне нет ни одной нормального почтового отделения.
6
September 12
Из одного из лучших отделений в городе, которое, кстати, раньше работало до 20 часов и где работал отдельный пункт выдачи заказов, превратилось в классическую почту россии, где ты ждёшь очереди по 20-60 минут с единственным работающим сотрудником.
4
November 13
Последние несколько месяцев «полный отстой», ни отправить, ни получить очереди более часа, очень часто банально у самого не хватает времени достоять до почтальона … стало ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Если есть возможность отказывайтесь от данного заведения
Плюсы, не так давно сделали ремонт.
Минусы, работа практически парализована …
Время ожидания - ЧАСЫ…
1
November 8
Так жалко это отделение, очень жаль сотрудников (которые работают за копейки), раньше это отделение было самое лучшее в городе, очень нравилось туда ходить. Руководство уничтожает всю Почту России... Просто нет слов...
1
October 13
После того как уволились все сотрудники, которые давно работали, невозможно стало. 50 минут стоишь в очереди, мое письмо искали еще минут 20, очередь уже на улице стояла. К сожалению, по работе есть возможность получать письма только в этом отделении. Каждый раз это стало пыткой. 21 век 🤷♀️
3
September 27
После оптимизации и сокращения персонала до одного человека на все отделение, среднее ожидание в очереди составляет около часа! Одно окно и на прием и на выдачу и на платежи по квитанциям!
Отвратительно!
4
November 22
Во что превратили почту? В базар-вокзал. Работает один оператор вместо двух. Отстояла очередь дважды по 30 мин. (с интервалом в две недели). Очень жарко и душно, помещение не проветривается. На полу пыль, мусор - фантики, шелуха от семечек. Народ не ропщет, сочувствует работнику.
1
March 30
Мне хотелось бы поблагодарить работниц отдела посылок - Марину и Лену. Они работают давно, очень доброжелательные, отзывчивые. Никогда, никаких проблем с ними не было. Побольше бы таких работниц в других сферах обслуживания! Дорогие женщины, от всей души желаю Вам всего самого доброго! Спасибо Вам за Ваш труд!
= С уважением Ольга Ивановна.
1
July 2
Всё время все недовольны и вместо того, чтоб оформлять посылки читают бесполезные лекции о том как тебе лучше жить. Также неправильно каким-то образом умудряются оформить эти самые посылки после своих лекций, что потом получателю не хотят их выдавать.
Если есть возможность сходить на другую почту - сходите!
4 года регулярно отправляла-не было никаких проблем, на этой почте всегда всё не так.
2
2
November 15
Огромные очереди, 2 сотрудника один не спеша принимает и выдает, а второй очень сильно занят выкладкой доширака на полки, не смотря на гигантские очереди.
1
April 27
Очень хорошее почтовое отделение, никогда не бывает очереди. Пришёл и быстро получил посылку. Приветливый и понимающий персонал. Старпюсь посылки получать именно здесь.
1
December 13, 2023
После кап ремонта стало гораздо лучше. Просторно, свежо. Правда, встройка продуктового магазина в концепцию почты одновременно смешит и удивляет. Почту в какой то "сельпо" превратили.
3
1
September 23
Низкая скорость обслуживания, в очереди стоишь 30-40 минут в послеобеденное время. Нет сотрудников. Ужасно.
5
November 8
Простояв в очереди чуть меньше часа,понаблюдав за сотрудницей почты,которая в полудрёме не помнит сама себя,дождалась своей очереди и уже была готова забрать заказные письма...Но сотрудница почты предложила мне оплатить штраф ГИБДД за превышение скорости за другого человека по другому адресу.Откуда в её голове взялась информация,которая не соответствовала той информации,которую я ей предоставила я не в силах понять.В итоге заказные письма с налогами на недвижимость мною получены не были,т.к сотрудница не смогла понять фамилию имя отчество и адрес даже по паспорту.
1
November 7
Один работник, надеюсь терпение хватит у этой девушки, толпа людей, грязно не убрано, что происходит, это же ПОЧТА РОССИИ.
2
February 16
Персонал данного отделения очень отзывчивый. Обслуживание на высоте. Все делают очень быстро, не приходится долго стоять. Спасибо Вам!!!
2
1
April 9
Обслуживание быстрое,персонал вежливый! Чистенько ! Посылки получаю только через это отделение,с очередями не сталкивалась .
1
December 12, 2022
Хорошее, душевное отделение почты в Институтской части города. Сделали ремонт, теперь туда ходитьь стало еще приятнее. Очень компетентный и грамотный коллектив, оставлют только положительные эмоции. Такие отделения ломают стереотипы сложившиеся о нашей родной Почте России.
7
1
November 24, 2023
Работают опытные, вежливые работники. Всегда помогут в спорных ситуациях, ответят на все вопросы. Большое спасибо. Жаль только, что им, женщинам приходится самим таскать посылки на транспортер, а ведь посылки бывают и 20 кг.
2
2
September 23
Почта работает в системе одного окна (из 5 работает 1). Стабильная очередь около 10 человек.
2
November 21, 2023
Наше знакомство с этим отделение почты было незапланированным, очень срочно нужно было отправить несколько посылок. Такого гостеприимства мы ещё не встречали, спасибо большое сотрудникам за помощь, мы до сих пор вспоминаем их добрым словом.
Ещё раз спасибо)
1
March 19, 2023
Чисто, опрятно, очередей не видела. Очень вежливые и приветливые работники. Особенно хочу отметить специалиста на выдаче посылок, видимо, большой опыт работы в этом отделении, всегда доброжелательна, с удовольствием поможет и подскажет.
5
June 2, 2023
Отличное отделение после ремонта, и очень дружелюбный персонал, особенно в отделе приема и выдачи посылок. Всегда помогут и все доступно объясняют, дат необходимый важный совет.
5
1
September 23
Все нормально кроме того что работает одна девушка и из-за этого очень большая очередь за
1
January 2
Чисто. Доброжелательные сотрудники. Одно из лучших по обслуживанию отделений в городе. После 18-00 людей поменьше.
1
February 22
В посылочном отделе работают замечательные люди! Передайте им, что они лучшие в городе. Душевные, понимающие, классные!
December 11, 2022
Мне очень нравится это отделение! Я считаю его лучшим в городе. Сотрудники успевают и поприветствовать тебя, и работать. Работают очень быстро, дают толковые рекомендации по отправке чего угодно и куда угодно. Быстро упаковывают. Быстро все считают. Всегда подключают оповещения, какие попросишь. И посылки доходят в разы быстрее, чем из любого другого нашего отделения. Во всех остальных местах: толпы, все медленно, неразбериха, посылки бесконечно ищем и ждём годами.
Просто огромная благодарность всем сотрудникам и наилучшие пожелания!
6
November 16
Очень долгое ожидание
2-3 часа нужно ждать
Руководству прошу обратить на это внимания.
September 23, 2023
Быстро обслужили, правда коробок больших объёмов нет, мешков тоже, пришлось бегать покупать в дикси. Работают до 20.00, удобно расположены. Персонал вежливый
1
November 18, 2023
Люблю это отделение!! Часто отправляю там посылки😊
Персонал всегда приветлив и быстро и чётко работают 👍
February 11
Без очередей! Самое большое количество людей 5 человек, но это бывает крайне редко. И очень приятные сотрудники.
1
March 13
Здорово, что работает с 8 утра. Светло и просторно. Все чётко отправлено.
2
September 3, 2023
Отличное отделение. Работу организовали хорошо. Даже если по приходу встречаешь очередь все быстро проходит. Спасибо.
1
September 6
Все отлично пользуюсь регулярно )))
1
December 27, 2023
Очень уютное отделение. Операторы симпатичные, доброжелательные, профессиональные.
3
November 9
Ужасно, кошмарно, долго. Выделить пару часов свободного времени перед походом сюда
2
August 23, 2023
Был в Дубне проездом,нужно было отправить посылку,обратился в данное отделение,женщина вежливая, приятная в общении,приняла посылку,быстро, спокойно
3
March 22, 2023
Отличное отделение. После ремонта стало совсем замечательно! Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Очень доволен работой этого отделения.
4
September 3
Всегда очереди, долгое обслуживание, зависает банкомат.
3
November 16
В отделении работаем один сотрудник! Огромные очереди.
2
January 24
Крайне негативные впечатления. Само помещение вроде обычное, есть ряд минусов при получении посылок: нет считывания штрихкодов. При подключении смс скрыто навязывают услуги почтабанка (подключают без согласия рекламу и прочий спам).
2