Нехватка сотрудников и их маленькая заработная плата, вот главная проблема очереди на данном почтовом отделении. Ещё одна проблема это бабушки которые ходят оплачивать по одной квитанции каждый день, в связи с эти приходится ждать по часу чтобы получить посылку.
Внуки и дети, помогайте своим пожылым родственникам оплать квитанции через мобильное приложение банка, да будет счастье.
08.10.2024, чтобы получить письмо, простоял в очереди более 1,5 часов, работает одна девушка.
Уважаемая почта России, если вы не можете справиться со своей работой, ликвидируйтесь, ваше место займет частник который будет выполнять работу добросовестно.
1
Светлана Новикова
Level 6 Local Expert
August 16
Сегодня 16.08.2024 (пятница) хотела получить посылку. Но удивилась режиму работы: понедельник, среда, пятница и воскресенье - выходные дни. То есть из 7 дней в неделю почта работает всего лишь 3 дня. Это что за беспредел вообще? Закройте отделение тогда насовсем. Все правильно пишут: квитанции не разносят, душно, это не почта, а филиал ада на земле.
Лариса С.
Level 5 Local Expert
October 23
Такого я ещё нигде не видела!!! Хамское отношение к клиенту уже при входе. Мусор и завоженность, как будто не убирают грязь, а вмазывают специально (в стены, пол и т.д.).
Отдельная тема по времени закрытия отделения. В 17:40 оно уже на замке, хотя режим работы до 18:00. Не знаю по поводу открытия сего общественно полезного места, с утра не заходила.
3
Алиса
Level 5 Local Expert
November 28
Сотрудники вежливые ,удобное расположение,"НО "большое "НО',с периодичностью меняется режим работы,что очень не удобно ,вечные очереди,операционистов не хватает катастрофически,за столько лет ничего не меняется,одна единственная почта на поселок,грустно очень грустно.
Олег Душанбинский
Level 9 Local Expert
November 18
Обслуживание отвратительное! Работает какой то малолетка, грубит, диктует свои условия.Из двух окон, работает одно! Всегда очереди, а про дни когда пенсию получают и коммуналку оплачивают, туда лучше не ходить! Расписание одно, работают по другому! Главное п/отделение работает, а как работает, руководству не интересно...
Инкогнито 3821
Level 5 Local Expert
August 15
Вечно толпа старушек молодых работает 1 касса, и всё делают там и платёжки платят и письма получают с посылками, приходится очень долго стоять. Хорошо, что там стоят стулья и пожылым людям, есть где присесть. Потому что иногда стоишь не 1 час в очереди.
3
Даниил Савин
Level 7 Local Expert
December 4
Приняли отправление авито быстро, очереди не было. Но я приехал после обеда спустя 15 минут, бабушки прошли, сотрудник сытый и довольный
Надежда И.
Level 2 Local Expert
December 15
Народу мало. Обслуживали быстро. Персонал вежливый . Такого на нашей почте давно не было.
1
Сергий
Level 8 Local Expert
June 14
Очень плохое обслуживание клиентов!
Постоянные ссоры, ругань, мат!
Нет кондиционера, лето душно, с детьми невозможно простоять и 5 мин!!
Стоишь в очередях по часу!
🤢🤠😬🥵😵💫🤕🤒🥶😡😖😣😩☠️💀💩🤬‼️‼️💥🔫🧨
4
1
162206 Иванова
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Это просто ужас, квитанции на дом, в частности за газ, не разносят, приходится по несколько раз ходить на почту, выстраивать очередь, а квитанций, например, по моему домуии не еще, идешь в следующий раз, там уже толпа, работает 1 оператор, и вот сюрприз, квитанции нет, так несколько раз, и ведь не каждый может пользоваться электронной квитанцией, ведь большая часть населения пос. Свердлова, далеко пожилые люди. Вообщем бардак, главное никому до этого нет дела.
9
Ольга Склянина
Level 7 Local Expert
November 29
Ужасное отделение почты. На данный момент 28.11.24г работает 3 дня в неделю. Один оператор. Очереди аж на улице.
3
саша ...
Level 6 Local Expert
March 8
Если нужно получить отправление, или что-то оплатить... Это капец🤦♀️одно окно, ожидание в очереди не менее 40-60 минут. Ходила в разное время. И да, график работы постоянно меняется... 😩пришёл, поцеловал дверь... Ушёл 🤦♀️😄
На сайте ни где нету информации об изменения режима работы. Очень не приятно, люди рассчитывают забрать свои заказы , оплатить счета , тратят свое время , а они закрыты уже и ни где это не прописано.
6
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 30
Девушка быстро забрала посылку, сказала уже все знает, надеюсь Ростелеком получил свою коробку 🙂
1
1
Владимир Михайлов
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительная работа. Сотрудники меняются, а качество на низком уровне уже на протяжении нескольких лет. Извещения, в т.ч. судебные, не разносятся, письма, в т.ч. заказные и судебные, теряются или возвращаются отправителю. Неоднократно обращались в УФПС - реакции ноль. В ответ - отписки из Самары В Роспотребнадзор, в Роскомнадзор, в ФССП (по судебным извещениям), в прокуратуру - всё бесполезно. Госорганы встали на защиту госпочты. "Ворон ворону глаз не выклюет". Рекомендую либо центральный почтамт на пл. Дзержинского, где много посетителей, либо на пр-те Ленина у Вечного огня. Там обслуживание отличается кардинально и конечно же в лучшую сторону.
7
1
Алексей Гуреев
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Само отделение почты достаточно современное. Но... Сотрудник там работает один почему то. Может нехватка кадров. И по поводу программного обеспечения компьютеров, программа "висит" постоянно, это очень осложняет и работу сотрудника и, соответственно, время ожидания.
4
олег саф
Level 3 Local Expert
December 9
Бардак, огромные очереди, на всё отделение одна бедная девочка, которая просто не успевает...
Татьяна Николаевна Демчук
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Отвратительное отделение связи.Недавно отправляла посылку,выдали слепой чек,опять пошла на почту,написали номер посылки.Пришла домой и на компе смотрю отправили посылку или нет и с удивлением узнаю,что ее оформили первым классом да еще и оценили в 1000 р.Кто дал право работникам самовольничать и сдирать с нас деньги?Пошла на почту,еще и нахамила девица.Когда научаться работать?И кто их накажет за хамство?
7
Елена Уткина
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Сотрудников нет, огроменные очереди.Ушла единственная сотрудница машину принимать- почтовое отделение осталось " безхозным" на 20 мин.Ужас, а не отделение.2 часа моего личного времени ушли в никуда!!!
4
Надя Назарова
Level 3 Local Expert
May 19
Хорошая девушка сидит на обслуживании. Спасибо большое за её труд. Вежливость и человеческое отношение.
4
1
Максим Никитин
Level 5 Local Expert
November 12
Более-менее стало, работают только 3 дня в неделю, не понятно почему🤔
2
Наталья Степанова
Level 4 Local Expert
February 11
Звезд ноль, точнее минус 5звезд. Добрых слов не нахожу, один мат. Ждала письма с решением суда, извещения не было и письма отправлены были обратно.
5
Андрей Забуланов
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Грязно , почта банк не работает , есть только банкамат . Чтобы заплатить комун услуги , надо отстаять большую очередь . Паралельно стоят за песией кому не носят
3
Людмила Артамонова
Level 6 Local Expert
April 11
В любой день месяца и время всегда большая очередь. Не ежемесячно приносят счета за газ и телефон. Всем здоровья
5
Анна Исакова
Level 4 Local Expert
June 23
Мало сотрудников, в дни оплаты коммунальных услуг не попадешь( пользуюсь электронной записью)
4
Дмитрий Емелин
Level 7 Local Expert
July 21
Пункт почты России. Всегда полно народу и один оператор.
4
Светлана
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Такого бардака нет больше нигде!Цену за отправку посылок завышают в полтора раза. Отправила посылку в среду утром и она уже два дня на почте Пошла выяснять, почему не отправили с машиной , не знают. Номер начальства не знают, про вышестоящие инстанции ничего не слышали!Завтра, если посылка опять останется на почте, поеду на Главпочтам жаловаться
7
Артём Варламов
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Был бы минус, поставил бы -5 звёзд. Самое худшее почтовое отделение или служба доставки, которую я видел... Огромные очереди, никого нет на месте, стоит шум и гам из ругани на отделение и сотрудников. Плюнул и ушёл. Позвонил на линию, перевели на отдел. Курьером угрожают прям, мол: "Хотите, курьер доставит через два дня только". Хамоватые тётки и отсутствие сервиса. Закройтесь и не позорьтесь...
10
Рузалия Абраменко
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Очередь небольшая.Работница почты вежливая.Оформила посылку АВИА. Заплатила деньги дорого.Посылка шла сама пешком в МАРИЙ ЭЛ. 9дней. Вина не знаю чья... На каком этапе произошел сбой.
4
4
Инна Филиппова
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Постоянные бесконечные очереди!!!!! На такой большой район всего один оператор!!! Простояла больше часа, чтобы получить письмо по штрих-коду!!!
7
Инкогнито 7086
Level 6 Local Expert
January 13
Просто ужас какой то. Очередь гигантская всегда, персонал разговаривать вообще не могут. Уважаемое руководство примите пожалуйста меры.
6
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Вечные очереди. Сотрудников не хватает. Что бы получить или отправить посылку нужно отстоять как минимум пол часа. Издевательство!
4
Океан Осени
Level 18 Local Expert
May 10, 2023
вечнач почта) , состояние ужасное, ладно хоть двеиь поменяли, внутри ужасно тесно, грязно, вечная бесконечная очередь из бабок с квитками. девчата там зашиваются, стараются работать быстро.получить посылку проблема).
4
blinioladu6ka
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Типичное почтовое отделение. Очереди есть, в проходные часы очередь 5-6 человек, которую обычно тормозят пенсионеры с коммуналкой. С получением и отправкой посылок проблем не возникает - все быстро.
2
3
Раиса Исмаилова
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Ужасное единственное отделение на посёлке Свердлова. График с 10 до 18 ещё и с обедом в 1 час это смешно. Вечные толпы бабулек и одно окно. Отстой.
5
Сергей Салганов
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Ужасное место.. Готовьтесь провести в очереди 2-3 часа... Там один оператор делает работу за троих)) она и выдает и принимает посылки, креспондеции, принимает ком. платежи, продает товар магазина!!! Это капец полный..
8
2
Max Bungalov
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Отвратительно работает это отделение почты: писма никогда не доносят до почтового ящика, бросают прямо на пол в подъезд. Лично мне две посылки с али вообще не принесли, когда пошёл разбираться, сказали, что отравили их обратно так и не уведомив меня!
4
Алексей А.
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Ужасное отделение почты. Почтальона нет. Извещения неприносят. Посылки или письма могут пролежать до отправки назад отправителю. В самом отделении полный бардак.
5
Наталья Виноградова
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Ужасное отделение, вечно много народа, обслуживают медленно, получить посылку, простояла 1,5 часа -присесть некуда, и получая посылку еще минут 15 и это по трек номеру-какой -то кошмар, работает один работник и на посылках, и на переводах, и на платежах, и на продаже😡😡😡
4
екатерина колобова
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Всегда работает одна касса из трех. Очень плохо, потому что образуется большая очередь. Хочется, чтоб работала не одна касса.
5
Татьяна Храмова
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Видимо из-за нехватки сотрудников, отделение работает по сокращенному графику, очень не удобно тем кто работает по 12часовому графику
4
Ольга Петрова
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Обслуживание нормальное,но это только когда нет бабушек с квитанциями,время работы удобное, если забираешь посылку девочки очень быстро выдаюти, очень жаль что нехватает сотрудников.
3
2
Ирина Широкова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Всегда почти много народа. Мало одного отделения на поселок свердлова
5
Гайсенко Ольга
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Чтобы взять квитанции на оплату за коммунальные услуги,приходиться выстаивать очередь не менее часа,а то и больше. Работает один оператор,
4
2
Александр Гречин
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
Не был, и даже не собираюсь тратить с вое время на посещение подобных заведений! Сами зацените внешний вид, так называемого, Почтабанка! Да это, извините, почтаспотыкач какой-то! Подобные заведения я наблюдал на ул. Ватутина! Там не только за вас выпьют, а ещё и поваляются
3
Елена Ковалева
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Так как на почте не приносят по домам не
важные извещение, не квитанции и постоянные очереди
4
Алиска Редиска
Level 8 Local Expert
June 14
Так то норм, но лица у всех такие недовольные.
3
1
Сергей Чулков
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Очереди по 20 чел, есть люди которые по часу у окна, весли туда пойдёте готовьтесь к очереди в 1,5-2 часа. Работает всего одно окно. Самое плохо отделение почты
5
603 samsam
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Ужасно работает отделение. Посылка пришла, а мне операторы говорят что нет её. Как нет если во всех приложениях она на почте лежит. Почтальона нет, квитанции и извещение не приносят. Сколько раз проходили суды без моего участия, благодаря дурацкой почте ещё и деньги списывают незаконно.