Очень большие очереди. Надо решать вопрос этот. Людей не хватает.
1
1
Елена Половинкина
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Работают профессионалы. От организации получаю письма по доверенности, обычно надо заполнять извещение. Потом операционист каждый раз сверяет данные. Эта процедура занимает 5-7 минут. Мне посоветовали привезать номер телефона. Теперь я получаю письма за 2 минуты.
2
4
Андрей Комков
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Скажем честно, это почта и они в принципе работают медленно, но именно это отделение старается и пытается работать быстрее.
3
Ольга Неважно
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Работают по записи. Всегда обслуживают вовремя, без очереди. Персонал адекватный. Чисто, приятно приходить за посылками
3
2
Михаил Годин
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Всегда очень долго ждать и оч большие очереди
3
2
Марина Потехина
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Удобный график работы, быстрое обслуживание, вежливые и доброжелательные сотрудники.
3
3
Рази Алакбаров
Level 4 Local Expert
June 11
Мне там очень нравится
3
1
Сергей Сидорчак
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Помещение мрачноватое, раньше часто бывали очереди. Два последних раза очередей не наблюдал.
Анюта К.
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Найдите уже почтальона . Персонала не хватает .
3
Людмила Скоркина
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
большое спасибо сотрудникам почтового отделения на ул Дзержинской д 21. Я отправляла очень необычную деликатную посылку- урну с прахом умершей родственницы в Новосибирск. Долго, больше полугода, собиралась, узнавала разные способы пересылки ( авиа-карго, boxberri, озон). где-то категорически отказывают, авиа-карго очень дорого. Узнавала о возможности пересылки в других отделения почты России, тоже получила отказ. В отделение Дзержинский 140090 несколько раз звонила и заходила с вопросами о деталях посылки. Всегда сотрудники подробно разъясняли. Честно скажу опасалась в плане сохранности посылки, доброжелатели не советовали "связываться" с Почтой России. 20.04.2021г отправила посылку, мне помогли упаковать в отделении связи. 27.04.2021г посылку получили в Новосибирске в целости и сохранности. Большое спасибо операторам отделения! Успехов и процветания!
5
Денис К.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
В будни после 17:00 завал, а в остальное время вроде быстро, не плохая почта.
4
1
Светлана Пуртова
Level 9 Local Expert
April 1
Помещение маленькое и душное.
Алексей
Level 14 Local Expert
July 11, 2022
Шустрый и приятный персонал.
Большое помещение.
Чисто и аккуратно.
1
1
Александр Андрецов
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Персонал грамотный, очень чисто , рекомендую ремонт. График очень удобный
3
2
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Когда будет начата доставка газет и журналов на Поклонную 3. Дозвониться по телефонам невозможно. Автоответчик предлогает подойти к отделению. Как это может сделать инвалид на больничном? Просто ответьте, когда будут разносить газеты. Праздничные дни три дня назад закончились.......
5
1
Ольга К
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Некомпетентность персонала принимающего перевод.
Введённые данные не показывают.
Грубая начальница почты отказывается отвечать корректно клиентам на вопросы.
4
Ольга Тихонова
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
После ремонта в отделение стало намного приятней приходить
3
1
Зинаида Курганова
Level 8 Local Expert
October 30, 2020
Помещение почты по адресу: ул. Дзержинска, 21, комфортное, чисто, уютно, но обслуживание посетителей, ведется очень медленно. Отстояла в этом комфорте минут 30, была отправлена сотрудниками почты, на улицу, с торца здания, в другую очередь. Нас там стояло человек 10,очередь двигалась очень медленно, а вокруг, перед входом, такое убожество, обшарпанный фасад, грязь, мусор. Очень неприятный осадок остался от посещения (26. 10.20) К сожалению нет фотографии, но думаю, что по сей день ничего не изменилось.
7
Москва Runway
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Мало сотрудников . Очередь постоянно 5-10 человек
3
Владислав Коленов
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Как и все почты, на сегодняшний момент это чисто бизнес, а не доставка товаров из разных городов от отправителя до получателя, так и тут, на мой взгляд с каждым годом все хуже... хотя и электронная очередь и несколько окон с операторами должны решать проблему, но это не так..
5
1
Zet Viktor
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
У меня бабушка перед смертью шевелиться быстрее чем сотрудники этой почты
3
Мария В.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Не отдают посылку! Катают ее с Люберец в Дзержинский туда и обратно! Издевательство!!!
5
1
Александр шульц
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Чисто, обслуживание культурное
3
2
Alabay85
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Отличный персонал. Обслуживание на уровне.
3
2
Юрий
Level 8 Local Expert
April 14
Хорошее отделение связи
Надежда Абдурахманова
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Отправили посылку ЕМС , за 5кг взяли почти 2 тыс, и эта посылка до сих плавает в Москве. Отправили 19 декабря ,сегодня уже 29, я её должна была уже получить, как они говорят 6-8 дней идёт... но уже 9 дней она сортировке...это как.. простые посылке пришли быстрей чем емс...
5
1
Алла Декина
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Очень удобно рядом с домом
3
1
Мария
Level 11 Local Expert
September 20
Отвратительное и хамское обращение работницы.
2
2
laryss.ru laryss.ru
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Ужасное отделение, обслуживание нулевое, за что платят деньги сотрудникам, не понятно! Заказала доставку письма) пришлось несколько раз звонить на горячую линию!
4
сергей ф.
Level 3 Local Expert
June 20
Непонятный режим работы, раньше был отличный отдел, теперь полный треш!
4
1
П И
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Обслуживание когда как, в основном сотрудники стараются. Здание старое, совсем не соответствует новым стандартам обслуживания клиентов.
3
1
Ирина Хусаинова
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Самая комфортная почта из всех в городе. В жару прохладно, зимой... пока не была🤣. Вежливый персонал соблюдающий меры профилактики ковода
4
1
Сергей Жуков
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Хорошее отделение, удобная парковка, персонал вежлив, очередей особо нет, но пару раз приходилось и подождать .
Постоянно чего-то нет, то конвертов, то скотча, то интернета ... Заведующая относится к своей работе без ответственно....
3
Аксель Манцуров
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Один из самых нуу очень медленных почт в городе
3
Елена Р
Level 24 Local Expert
December 16, 2022
Компетентные сотрудники. Чисто. Разнообразие услуг
Ирина Ирина
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Большое отделение, удобная парковка, можно записаться онлайн, быстрое обслуживание.
3
1
Валентина Щеглова
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Супер персонал!!! Помоги им решение м, всё быстро решили! Спасибо!
1
Лариса С.
Level 7 Local Expert
October 25, 2020
Потому что когда я пришла за переводом 25 мая, оказалось его уже отправили назад( хотя в извещении было написано, что получить надо до 06 июня и я звонила на почту уточняла), объяснили это сбоем у айтишнтков и посоветовали мне позвонить в ту организацию, которая прислала мне перевод , чтобы они прислали его назад. Вообще они виноваты, а мне пришлось звонить, в разные инстанции всем объяснять, нервничать, на почте требовали какие- чеки дополнительно, просто ужасно, не хочется вспоминать....Единственно успокаивает, что деньги я через полмесяца получила. Хотя в повторном извещении было написано получить деньги в течении месяца, я на следующий день побежала на почту, наученная горьким опытом, что и всем советую , как получите извещение на перевод или посылку, тут же бегите на почту, а то отправят назад и никто перед вами не будет извиняться, вы будете сами искать ваши деньги или посылку.
Пришлось поволноваться, но, добилась положительного результата, после того как на почте приняли заявление , деньги в течении месяца получила! У нас везде так, приходится самим бегать, звонить выяснять, не зависимо от того что не ваша вина.в произошедшем недоразумении. Деньги мои ушли из- за сбоя на почте, (как в моём случае) выяснять пришлось мне, они ничем не могли мне помочь. Единственное, что посоветовали :позвонить в ту организацию, которая присылала мне деньги и попросить выслать мне ещё раз, что не представлялось возможным! поэтому,если хотите восстановить справедливость, запасайтесь терпением, придется нервничать и терять время Вам , а не виновнику, такова у нас система и законы... Может и повезет как мне и справедливость восторжествует!!!
4
А7
Level 8 Local Expert
April 14
Отличный сервис
1
2
Константин
Level 14 Local Expert
January 5, 2022
Почта... Как говорят... О мертвом или хорошо или ни как... Печально все... Медленно и необъяснимо долго... Если есть альтернативы, то ищите...
3
Кирилл А.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Отзывы накрученные. Очередь ждал час что бы получить, письмо с документами. На вопрос если позвонить по номеру если ждёшь больше 10 минут в очереди, сказали звоните всё равно никто не подойдёт.
6
Федор Сусанов
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Как и все почты посылки теряются постоянно
3
Zinaida S.
Level 3 Local Expert
December 5, 2020
Отлично! В отделении утром в субботу 5.12.2020 народу было много, но я заранее записалась на сайте почты России и меня обслужили сразу, как освободилась милая девушка (к сожалению, не спросила,как её зовут). Всё моё посещение заняло 5 мин! Спасибо!