Otdeleniye pochtovoy svyazi Goryachevodsky 357560

4.3

594 ratings

Rate this place

Максим Макущенко

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, отличный ремонт, помогли с упаковкой посылок и про все подробно рассказали

Верони Шкребец

Level 6 Local Expert

Очень классно что возле школы

Честный

Level 10 Local Expert

Бабушки на пенсии ничего против не имею, но научитесь работать или пенсия. Почему из-за вашего непрофпригодности должны страдать люди. Вам ставлю заслуженную одну звезду, а специалисту помоложе - пять звезд. Итого общая оценка на двоих - три!

Василий Василий

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение почты, девчата быстро работают,все на высшем уровне

209609 gladkova

Level 7 Local Expert

Неудобно,но это видимо вопрос к градостроителям...

КСЕНИЯ СИТНИКОВА-ГУКАЕВА

Level 8 Local Expert

Работают неплохо, но ремонт с улицы необходии

Sergey

Level 6 Local Expert

Прекрасное отделение, особенно операторы. Обслуживание внимательное. Очередей не бывает. Горячеводская площадь. как бродвей городской. С.Д.

Артём Ляхов

Level 11 Local Expert

хорошее место и сотрудники доброжелатенльные

Инна Аникина

Level 4 Local Expert

Время ожидание конечно, как в фильме Богатырь кикиморы сидят час там печатают

Елена

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал , просторное помещение, редкие очереди.

Евгения Самбулова

Level 9 Local Expert

Всё хорошо, только медленно.

Виктория Шиян

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники

Наталья Сергиенко

Level 6 Local Expert

От меня рядом ,удобно.

Павел Бледных

Level 12 Local Expert

Отремонтированое помещение, приветливый персонал, Почта России, становится лучше

Влад Савельев

Level 8 Local Expert

Почта а вход в неё когда входишь старину и старье вспоминаешь!

Владимир Гогонов

Level 3 Local Expert

Отзыв на услуги почтового отделения. В сентябре 2020г. я заказал наложенным платежом картридж для принтера через интернет магазин «Фотопринтер» по цене 1400 рублей с учетом транспортных затрат почты РФ. 17.09.2020г. посылка с картриджем пришла в почтовое отделение. Я в тот же день пришел на почту получить посылку. Но при оформлении получения посылки я был проинформирован оператором, что необходимо кроме 1400 рублей заплатить еще 152 рубля за перевод денежных средств на счет продавца товара. Я был сильно удивлен тем, что для получения посылки необходимо доплатить еще 11% от стоимости заказа, что не было оговорено с продавцом картриджа. В результате я отказался от получения товара. Однако, представитель продавца, после обсуждения сложившейся ситуации, заинтересованный в выкупе мной товара, гарантировал мне возврат дополнительно взимаемого почтой тарифа, после моей оплаты и предъявления ему кассового чека почтового отделения. 08.10.2020г. я вновь пришел в почтовое отделение по адресу г. Пятигорск, п. Горячеводский, ул. Ленина д. 24, за посылкой. Сотрудник почты предложил мне оплатить 1400 рублей за посылку и 150 рублей за услуги почты по перечислению денежных средств на счет продавца. Я предложил сотруднику произвести оплату банковской картой, однако оператор, сказала, что посылки, отправленные наложенным платежом, подлежат наличной оплате. Я оплатил 1550 рублей наличными и стал ждать, когда оператор выдаст мне кассовый чек. Но чек мне в соответствии с правилами оформления приема наличных денежных средств не выдали. Только после того, как я потребовал кассовый чек, соседний оператор, находившийся рядом с оператором, который у меня принял деньги, нехотя стала оформлять кассовый чек на компьютере. Примерно через 5 минут, чек был мне выдан, но к большому моему удивлению не на сумму 1550 рублей, а на сумму 1450 рублей. При этом, она (оператор) начала объяснять, что соседний оператор ошибочно взял с меня дополнительно 100 рублей и вернула мне деньги. Произошедшее, поразило меня, и я не мог не выразить свое мнение сотрудникам почты, о том, что: - они дважды «ошибочно» вводили меня в заблуждение (читай сознательно обманули) о завышенной стоимости услуги почты, и только после требования кассового чека выявилась их «ошибка». - при первом посещении причиной моего отказа от выкупа посылки стала завышенная стоимость предъявленной мне услуги. Кроме того, во время последующего разговора с представителями почты, я выяснил, что стоимость тарифа почты (смотри данные сайта Почты РФ) на перевод средств продавцу за товар, отправленный наложенным платежом, составляет 2% от цены посылки (что в моем случае равно 28 руб.) но не менее 50 рублей. Из данного инцидента я сделал следующие выводы: Работники почты, пользуясь неосведомленностью получателей посылок, завышают утвержденный почтой России тариф и необоснованно взимают с граждан наличные денежные средства без оформления и выдачи кассовых чеков, что является нарушением правил обращения с наличными денежными средствами, а также подпадает под действие нормы п. 2 ст. 14.6. КоАП РФ «Нарушение порядка ценообразования», в соответствие с которой назначается штраф в размере 100000 рублей. Учитывая то, что в настоящее время количество посылок с наложенным платежом существенно увеличилось и имеет тенденцию к дальнейшему росту, сумма излишне полученных сумм по всем отделениям почты в РФ может выглядеть значительной. Кроме того, такая, мягко говоря, личная инициатива операторов приводит к следующему: 1. подрыву авторитета» Почты РФ» в глазах граждан России, 2. вводит в заблуждение получателей посылок (таких как я. Задержка в получении 20 дней), в результате чего создает условия для омертвления, на определенное время части оборотного капитала продавца, т.е. тормозит торговлю и оперативное исполнение заказа покупателя. 3. формирует негативное отношение к сервисам Почты, как для поставщиков (продавцов), так и для покупателей, зачастую влечет отказ потенциального покупателя от оформления относительно недорогих товаров через сервис почты, по причине существенного удорожания товара, за счет дополнительной комиссии почты, что в конечном итоге приносит вред и самой Почте РФ, в виде недополученных доходов от потенциальных покупателей. 4. уменьшает покупательную активность определенного сектора потребителей, что негативно влияет на бизнес предпринимателей, развивающих дистанционный сервис в торговле. Надеюсь, что людям, прочитавшим мой отзыв, будет полезна информация о стоимости услуг Почты РФ, а официальные лица «Почты РФ», обладающие соответствующими компетенциями, совершат необходимые действия для прекращения подобных нарушений в будущем.

Баграт Вартанян

Level 4 Local Expert

Имба

Бекаури Альберт

Level 3 Local Expert

Очень внимательные и вежливые работники отделения. Я там в первый раз был и остались положительные впечатления.

Шах

Level 11 Local Expert

Хотелось бы что бы было немного стирильнее и были поуважительнее

msciti9@gmail.com

Level 2 Local Expert

Так держать)

Михаил Матвиенко

Level 12 Local Expert

Недавно был. Сделали ремонт. Уютно, красиво.Вежливые сотрудники. 4 звезды не за филиал, а за саму организацию Почты России - не раз теряли посылки мои, часть с повреждениями приходили(благо продавцы компенсировали)

Клавдия Шатурова

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится как работает отделении почты операторы вежливые очень компетентные и грамотные спасибо им

Анна Куль

Level 9 Local Expert

60 почтовое отделение понравилось быстрым обслуживанием, доброжелательным персоналом.

Остап Задунайский

Level 8 Local Expert

Чтобы поставить 5 звёзд надо что бы сотрудникам повысили зарплату,,чувствуеться что людям неплатят столько на сколько они загружены работой

Evgeny Rogov

Level 6 Local Expert

Самый быстрый сервис на диком западе

Никулина Полина

Level 10 Local Expert

И ремонт сделали, и молодых вежливых сотрудников набрали

Тот самый близнец

Level 10 Local Expert

Молодцы все. Оперативно быстро

Александр К.

Level 4 Local Expert

👍

Ирина

Level 17 Local Expert

Очень хороший и отзывчивый персонал. Терпеливый и все объясняет. Спасибо вам за работу !

126rus N.V.K.

Level 9 Local Expert

Молодцы, все быстро и вежливо

Саида А.

Level 7 Local Expert

Сотрудники хамовитые

Ростислав Кольцов

Level 6 Local Expert

не очень удобно

Вася Питерский

Level 8 Local Expert

После ремонта-просто огонь!! Всю жизнь ходил на эту почту… помню в каком состоянии было помещение.. сейчас прям супер после ремонта!!

Иришка Иришка

Level 9 Local Expert

Работает молодая девушка, выдаёт посылки, очень вежливая и тактичная обращайтесь к ней, если хотите быть седеным тогда к другой)))

Serj

Level 3 Local Expert

Банкомат работает плохо, нет qr считывателя

Наталья

Level 11 Local Expert

Сделали ремонт. Очереди не большие. Персонал общительный. Поможет, подскажут

Станислав Г.

Level 9 Local Expert

Несмотря на ужасные условия труда ( идет ремонт больше года) и работники ютятся в одной каморке, но остаются приветливыми и ответственными, всегда приятно приходить к ним для получения корреспонденции или оплаты ЖКХ.

Изабелла

Level 15 Local Expert

Почта как почта. Персоналу быть добрее)

Сергей Михалапов

Level 11 Local Expert

Молодцы девочки, просто умнички!!!Всегда быстро !!!

Alina Le

Level 12 Local Expert

При наличии трёх операторов , всегда работает один , даже если очередь стоит , они заняты другим делами.

gfre

Level 8 Local Expert

помогли отправить посылку в китай)

Алиса К.

Level 3 Local Expert

Очень хороший коллектив, работники вежливые и улыбчивые)

Светлана Сидоренко

Level 8 Local Expert

Очень медленное обслуживание

Денис Латкин

Level 14 Local Expert

После ремонта стало лучше.

Леонид Мервенко

Level 16 Local Expert

Почта превратилась в магазин по продаже продуктов, так и наровят продать тебе что нибудь

liubov-titskaja

Level 12 Local Expert

Спасибо большое за работу. Очень рада что будет ремонт в здании. Сотрудники очень хорошие и понимающие и идущие на встречу. Спасибо

Елена жмелева

Level 11 Local Expert

Не знаешь на какое настроение персонала нападешь. Раз нормальное, другой прямо кидаются со злостью

Марина

Level 18 Local Expert

Столкнулась лично хамоватый, ленивый персонал. Не хотят связываться с посылками в Казахстан и Белларусь - врут по этому поводу что только с глав почты такое можно отправить. Обратилась с вопросом в глав.почте - ответили что с любого отделения посылки в международном формате отправляются. И я оказалась не одна.

Марина

Level 8 Local Expert

Хороший персонал. Быстро и слаженно решили вопросы

Лариса Г.

Level 6 Local Expert

Наконец поселковый почтамп стал не хуже, а лучше городских

Otdeleniye pochtovoy svyazi Goryachevodsky 357560

164 reviews