Хочу выразить благодарность за хорошую работу сотруднице Почты России , зовут Диана , работает в окне ном. 10, молодец! Вежливо и грамотно все объяснила, подсказала, таких сотрудников …, да и побольше !!!!!!
4
3
Дарья Беликова
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Пришла 16.11.22 на посту отправить заказные письма с уведомлением. Девушка сидящая за стойкой сказала что только 1 классом отправляют т.к сейчас программа обновляется.
Но! Позвонив на горячую линию мне сказали что ничего подобного нет!
Вердикт? Обманули!
2
3
Евгений
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Классическая почта, только с громоздкой системой талончиков. Приходишь туда и как будто в сонное царство попадаешь. Всё ооочень долго. И новомодные схемы нашей почте не помогают к сожалению 😅
4
elizaveta silkina
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Жалуюсь на то, что не доставляют уведомление о доставке заказного письма № 15300078143916 по адресу г.Иваново, ул. Зверева 15, кв.10 Дозвониться невозможно.. Автоответчик не понимает. Послано быстрой почтой, 17.01.2023 , а сегодня ужу 10.01.2023г.
3
2
Олег Рощин
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Электронная очередь очень долго и мало сотрудников
3
Юлия Каретина
Level 9 Local Expert
May 2, 2021
Добрый день! Услугами Главпочтампта приходится пользоваться часто. Всякое бывало... Бывало, что в ожидании проводила час. Бывало, что оперативно меня обслуживали и неравнодушно относились к моим задачам. Человеческий фактор!!! В целом система работает! Хотя бывало такое, что в ожидании судебного письма, ходила на почту каждый день. Ведь извещения не всегда приходят.
4
1
Анатолий
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Электронная очередь, быстро, вежливо, никаких нареканий.
2
2
Денис Варпаховский
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Быстрая отправка посылок !!!!!!
Спасибо персоналу и руководству!!!
3
Денис Сорокин
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Всё, как везде. Взял талончик и жди. Пройдёшь этот квест, если сможешь ждать)
3
Савченко Светлана
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Единственный плюс Главпочтамта, только в том, что работают они дольше других почтовых отделений. И с ними не нужно ругаться и доказывать, что посылку можно отправить и после 18.00. В остальном все так же как и в других отделениях. Длинные очереди, вечно недовольный персонал, хамит, желания помочь или что-то объяснить отрафированно еще до трудоустройства. Считают почему то, что клиенты должны знать их работу вдоль и поперёк. Берите с собой ручку для заполнения конвертов-ее у окошка может не оказаться, а работник Вам ее не даст скорее всего. Если нужен канферт-покупайте сразу у них в газетном ларьке. В окне они не продаются. Желаю Вам терпения
6
Матвей
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Главная почта города Иваново поэтому с нормальным обслуживанием. Хорошо бы все отделения были такими.
Владимир И.
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Дважды обращался в отделение на пр. Ленина 17 для отправки писем - оба раза отказывали, говоря, что по техническим причинам отправка обычных писем невозможна. Предлагали отправлять первым классом: 90-120р. за письмо (почему-то первый класс у них работает, странно). При втором обращении просил их уточнить срок решения проблемы и номер запроса в их техническую службу (чтобы можно было через горячую линию узнать заранее заработало или нет и не бегать туда просто так). Отказались назвать номер запроса, по срокам решения сказали "ничего не знаем, как заработает, так заработает". Перед третьим походом решил сначала позвонить, все же, на горячую линию и выяснить, решилась ли проблема. На горячей линии информации о проблемах в отделении с отправкой писем не знали, предложили перевести звонок непосредственно на отделение, в котором была проблема, чтобы я у них напрямую спросил - решилась ли их техническая проблема, или нет. Попросили оставаться на линии. Провисел 5 минут, после чего звонок сбросили.
11
Олег
Level 19 Local Expert
October 23, 2023
Всё отлично! Культурный и вежливый персонал. Быстро решили вопрос. Рекомендую.
Елена Боровская
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
Красивое место! Я бы даже пафосное назвала! Особенно про работников- мне надо было отправить лист А3 формат,я взяла талончик,отстояла в очереди,дошла она до меня,сотрудник узнав,что мне надо- отправила меня в отдел продаж журналов- чтобы я купила пластиковый пакет для своего листка,отстояла и там очередь,заполнила сама пластиковый пакет,запечатала ,вновь отстояла очередь к сотруднице,которая приняла все,что я сама!!!! Сделала,взяла с меня деньги за марки и пересылку и выдала чек,в чем ее работа я так и не поняла,если я отстояла три очереди,сама заполнила???? С Главпочтампом у нас три года назад случилась неприятная ситуация- так же отправляли письмом два листка А3 и они были утеряны во время доставки,в итоге нашим особым на тот момент ещё детям отказали в участи в конкурсе - #Колесо обозрения
3
2
Viktoria Ice
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Обслуживание среднее. Вызывает негодование, что записываешься через приложение, приходишь к "свободному" времени, а тебя заставляют брать талон и ждать в общей очереди
3
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Хотела бы оставить отзыв о сотруднице,которая работает в 18 окне,не работает,а хихикает ,никакой субординации,посерьезнее надо с отправителями,а то отправит не туда...
3
2
Ольга С.
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Ужасное отделение почты!!! 11 апреля отправили заказное письмо в Красногорск, очень "внимательные" сотрудники решили, что письмо нужно отправить в Краснодар и до сих пор это письмо отправлют из Москвы в Краснодар! После это писали 2 заявления на почте о смене адреса и одно в электронном виде, полный игнор и непрофессионализм со стороны сотрудников данного отделения!А еще и называют себя "Главный почтамт"... смешно даже
6
Роман Аляутдинов
Level 19 Local Expert
January 7, 2023
Печально что придеться писать про глав почтамт так: время ожидание долгое, даже если и нет людей, персонал хамоватый. Электронная очередь, берёшь талон на входе.
2
1
Александр Ч
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Хорошо, что в будни работает до 22-00. А в выходные просто работает! Здорово выручает! Обслуживание нормальное,но можно чуть побыстрее! Но это же почта!
3
Ольга и Алексей К
Level 15 Local Expert
June 9, 2024
Одна бюрократия, куча окон, а работающего персонала 1 человек в субботу, жуткое поднятие цен на отправку заказных писем
1
Александр Становков
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Придя в 18:50 в главпочтампт города Иваново вы попадаете в огромный зал с 15-ю рабочими окнами, в котором 2-3 посетителя. Перед тем, как я подошёл к окну впервый раз я ждал минут 10,пока меня пригласят по номеру талона. Я хотел отправить документы заказным письмом, пришёл без конверта. Девушка в рабочем окне сказала, что можно купить конверт в ларьке, который находится в помещении почтампта, после этого взять новый талон и подождать пока меня пригласят вновь. Купив конверт, взяв талон, в пустом зале опять стою 10 минут в ожидании приглашения к рабочему окну. Дождавшись и подойдя второй раз, девушка мне говорит, что я не заполнил адреса отправителя и получателя. Я прошу дать мне ручку на что получаю ответ, что ручек нет и её нужно купить в ларьке, в котором я купил конверт, заполнить конверт, опять взять талон, опять подождать 10 минут и вот я снова ожидаю приглашения. После этого визита у меня всего один вопрос к этому отделению почты, а может ко всем остальным:"Почему на кассе я могу купить все, что угодно (сгущёнку, консервы, брелоки, игрушки, журналы, стиральный порошок, гречу), а за ручкой с конвертом человек должен идти в какой то ларёк, а после этого опять ждать невидимую очередь, чтоб снова подойти к окну?
32
Светлана Сергеевна
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Вообще не переношу почту России, хамы!!! Всегда у них бардак, отстояла очередь отправили в другое окно и там стоил не так было. Кошмарное место!!!
1
Сл@вян4ик37
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Именно , теперича просто почтовое отделение. Когда то был - Почтамт, нулевой километр , как по правилам любого города. Со своими привилегиями и понятиями престижности. Сейчас ни о чём. Ларёк по сути, как и вся эта контора.
3
1
Ирина Крылова
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
По талонам стало удобнее,время ожидания сократилось.Обслуживание вежливое.
Ирина К.
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Не в первый раз мне приходится обращаться за услугой почтового отправления на Почтамт, пр. Ленина, 17 г. Иваново. В очередной раз я вчера 3.12 2021 г. пришла отправить заказные письма в г. Ярославль и у меня осталось хорошее впечатление о работе одной из сотрудниц - оператор Никифорова Е. В. Очень хочется выразить благодарность оператору Никифоровой Е. В. за оперативность, культуру и высокое качество оказанной услуги. За добросовестное отношение и взаимопонимание по отношению ко мне как к потребителю. На сегодняшний день очень мало встретишь таких, как оператор Никифорова Е. В.- профессионалов своего дела. Поэтому я желаю процветания предприятию Почта России, проспект Ленина, 17, г. Иваново 153000, побольше таких сотрудников и слаженной работы коллектива.
3
Татьяна Смирнова
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Была днем, очередь небольшая. Обслужили быстро. Зал большой. К сожалению на столах, где удобно писать, не было стержней в ручках. Пришлось писать у закрытого окошка.
2
Алексей
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Я заходил в почта-банк туда практически попасть невозможно так как работает одно окно , и нас перенаправили через дорогу . Действительно там народу меньше и операторов больше . Но Вас заманивают дешевыми кредитами А это далеко не так . Льготный уточняю льготный кредит у них 23, 9 . Ну как вам такой процент??? Наверное они копят на беспилотные грузовики. Хотят выбить у государства субсидии . Немцы не могут семь лет внедрить беспилотное такси А эти могут . И в Китае банки открывают .
3
Дамир Иванов
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Отлично
3
Виктория Сергеева
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
31.01.2022. Время ожидания 1. 5 часа!!! Так после всей очереди отказались отсылать письма заказное, нигде об этом сказано и написано не было! Только видите ли 1 классом. Когда отправляешь одно письмо хорошо, но когда каждую неделю по 5 штук это никуда не годится, они в разы дороже, а толку ноль, ведь приходят в тоже время. Все тоже самое только за другие деньги. Оператор хамски отвечала и отправила к старшему смены, та также нахамила мне и пожилой женщине передо мной.
4
Светлана Анисимова
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Хочу рассказать свою историю, может кому то она станет полезна.
Оформила на почте России курьерскую доставку.
Оформила в пятницу 24.09. С доставкой на субботу 25.09. Сказали ждать звонка от курьера.
25
09 в 14.14 ришло уведомление что посылка вручена адресату и началось.
Звонка нет, курьера нет, посылки нет. Трубку не берут и дозвонится по 10 номерам телефона мне не удалось.
Горячая линия говорят ждите, доставка производится в течении 2 дней!!!
Что???? Двух дней? Тогда зачем оформлять её на 25 число?
Сегодня 26.09, время 14.34 КУРЬЕРА НЕТ.
Звонить никто и не собирался. Информацию о посылке мне узнать некого. На горячей линии мне сказали, что посылки доставляются в течении 3 дней.
ВЧЕРА БЫЛО В ТЕЧЕНИИ 2 ДНЕЙ, А СЕГОДНЯ УЖЕ 3 ДНЕЙ, МИСТИКА.
Вот вам и служба доставки. Прежде чем воспользоваться, подумайте стоит ли.
8
Anonymous review
April 15, 2021
Отличный интерьер Советского периода, переделаный современым дизайном Электронная очередь, быстрое обслуживание, современный подход. Заботу о клиенте. Персонал в форме, вежливый 😊🖐👏
3
3
Ольга С.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Приятно удивлена обслуживанием,спасибо.
3
3
Дмитрий Гусев
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Центральное отделение города. Очень красивое здание, внутренний интерьер. Посылки и заказы сюда очень быстро доставляются, хороший вежливый персонал.
4
светлана в.
Level 9 Local Expert
September 5, 2022
Не тянет на главного. Заказные письма принимают только за наличку. Банкомат один почта банка. Комиссия минимум 100 рублей. Почему нет сбербанка???? Удобнее посетить ближайшие районные почтовые отделения.
4
Ольга
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Иногда приходишь за посылкой и очередь на 20 минут и 1 окно работает на выдачу. А бывает что никого нет,обслуживают быстро ( и уж конечно не забывают в этот момент прислать опрос о качестве обслуживания). Всегда чисто. Проблема заехать с ребенком в коляске. Жуткая лестница,а пантус для инвалидов видимо только,всегда сложен.
3
Андрей Вьюгин
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Персонал работать совсем не хочет
2
3
Гусаров А.
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Вот уж никогда не думал, что на в главном офисе в зале обслуживания стажёр меня пошлёт, просто и без затей. Очень клиенто- ориентированные сотрудники.
3
Владимир Г.
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
обдираловка на пустом месте
1
1
iwanfaber
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Полный ОТСТОЙ. Хотел отправить заказное письмо с уведомлением, а на главпочтамте нет бланков для заполнения сопроводительной. Оказывается клиент должен САМ распечатать с сайта почты России . Вот такой "сервис"
3
Яна Серова
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Единственное отделение почты, которое выполняет свой функционал. Электронная очередь работает, обслуживание клиентов ведётся. Иногда хотелось бы побыстрее, но проблема в том что не все окна работают, видимо не хватает персонала..
1
2
Katty
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Впервые увидела почтовое отделение в котором нет очереди) отправляли посылки в другой город, сотрудник очень учтива и добра. Все оформили быстро👌
1
3
Виктория
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Обслужили быстро и без проблем. А еще там прохладно в жару!
3
1
Александр Гордеев
Level 12 Local Expert
March 7, 2022
Отличная отделка. Приятная обстановка, но как всегда здесь очереди. Времени теряешь много, поэтому оценка 4.
1
2
Елена Кокшарова
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Народу мало, а времени тратить приходиться много. Обслуживают медленно, чтобы получить письмо надо ждать 40 мин. И это центральный почтампт.
1
1
Alieks Ks
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Здесь люди именно работают!отллично!
Валерий Фокеев
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Быстро, время работы достаточно долгое хорошо, можно после работы успеть, даже в выходные.
3
Анна Молокостова
Level 20 Local Expert
January 22, 2024
Историческое место города и нулевой км
2
Анна Евгеньевна
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Обслуживание супер, ожидание 5 мин, персонал на высоте, график отличный
3
2
Мария Виряскина
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Постоянно все на обеде,хоть и стоит терминал
1
2
SHUSHU
Level 18 Local Expert
December 12, 2023
Ужас,посылка неделю валялась в отделении, получателя неизвищали.