Otdeleniye pochtovoy svyazi Ivanteyevka 141282
454 reviews
October 6
Сотрудники Ивантеевкой почты работают отвратительно. На нашей посылке был верный адрес и это не город Ивантеевка, а город Пушкино. Прекрасно видели, что у нас другая почта, не переправили нашу посылку по правильному адресу. Мы были вынуждены отпрашиваться с работы и ехать в другой город, чтобы её забрать. Забирали 4.10.24. Я понимаю, что все могут ошибаться, но надо исправлять свои ошибки. Почему от этого должны страдать получатели? Звонили и на горячую линию, составляли претензию. Оставляла свою электронную почту. Ни ответа, ни привета. Поставила тройку лишь потому, что сотрудник, которая выдавала посылку, хороший, вежливый работник. Жаль, что с другого района. Работать там видимо некому, сотрудники по увольнялись, ну так платите больше людям, у них не лёгкая работа!
2
December 15
Для кого такой режим работы: с 9 до 18 часов. Воскресенье-понедельник выходной. При таком режиме отделение связи могут посещать только пенсионеры и домохозяйки. Одно из основных назначений сотрудников вручать посылки и корреспонденцию адресатам, а не хранить у себя в подсобке. Пример. Посылка пришла в отделение в 9 утра 14 12.24 пролежала весь день без регистрации (это была суббота) воскресенье, понедельник - выходной. И не факт ,что во вторник она будет вручена адресату. Два оператора , посетителей мало, почему не обрабатывается корреспонденция????
August 29
Пропало аж три отправления за месяц: 1) из суда; 2) мой возврат в ООО "Купишуз" (висит без движения в Ивантеевском 141288, своровали что ль посылку?); 3) заказное уведомление, числится в отделении, но его не выдают. На сайте будут месяц рассматривать претензии. По возможности, лучше в Москве отправлять письма и посылки. А здесь одна халатность. Как в школе учились, так и работают. Такая у них и зарплата. Не хотите работать, не работайте вообще. Закройте весь почтамт. Альтернатива найдется.
1
3
November 23
Почта как почта, не лучше и не хуже других
Всё привозят в целости и сохранности, но маршруты, при доступном отслеживании, умиляют
Очереди да, бывают, но не настолько, чтобы в обморок падать. Сотрудники стараются, но хотелось бы, чтобы их было больше
Могло бы быть и лучше, но и так не плохо, но есть простор для роста!
October 4
Отличное отделение.. Отправила посылку, купила гречку, шампунь и лотерейный билет.. Быстро, удобно.. В отделении чисто, тепло..
2
1
September 2
Почта не работает по понедельникам. Никакого объявления о том, что почта не работает или закрыта. График работы с 9 по 18 часов. Однажды работала в понедельник, но в этот день не принимали отправления.
3
October 17
Меня все устраивает, сотрудники вежливые, стараются помочь. Ничего не терялось. Помогли упаковать габаритный груз. В часы пик бывает, конечно, очередь, но тут ничего не поделаешь
1
1
August 29
Работники почты стараются что бы для клиентов было всё по быстрому и удобно. Они не виноваты что техника и принцип работы немного устарели.
1
1
November 8
Нет своевременной доставки счетов за ДКУ. Сегодня 8 ноября, а квитанций до сих пор нет. Значит оплата своевременной не будет. И так посточнно на Задорожной и Заводской улиц. Зачем нам такая почта!!!
December 21, 2023
Добрый день! Почта не нарадуюсь! С каждыми днями , всё лучше и лучше! Стало меньше очередей! Работают быстро, вежливый персонал, стараются быстро работать! Молодцы! Спасибо!
4
4
August 12
Ужасно. Никогда сюда не идите. Персонал ужасный, хамит, грубо разговаривает, работу выполнять не хотят от слова совсем. Всегда очень большие очереди, грязно. Очень долго все.
5
November 13, 2023
Благодаря удобному и длинному графику работы, на почте стало меньше очередь. Сотрудницы - приветливые девушки всегда подскажут, помогут в оформлении и отправке посылок. Был случай, когда на почте не было скотча и сотрудница не могла принять посылку, так как не чем было заклеить коробку. Отправителю пришлось бежать в канцелярский магазин за скотчем. Но, надеюсь, это был исключительный случай.
3
2
October 3
Персонал работает хорошо,отзывчивые.
Минус помещение маленькое.
2
1
July 26
Раьотает один человек, который не успевает ничего. С 22 июля весит посылка с сортировочного центра, которую никак принять не могут
4
October 12
Что за график с 9 до 18? Именно так и работает большинство населения и в Москве. На почту попасть нереально. Ещё и обед с 13 до 14🤦♂️
1
August 4
Ужасное обслуживание...
Оператор возомнил себя богом... неадекватное поведение, ну прочем как и всегда на почте России
4
October 24, 2023
Отвратительный график работы! Почта вообще не в курсе,что многие работают 5/2,а по выходным вторая работа? Каким образом при времени работы отделения с 10 до 18 успеть забрать посылку? Это что за издевка такая? Просто нет цензурных слов! Теперь буду максимально минимизировать коммуникацию с почтой России. Лучше заплатить подороже, но другим,с нормальным графиком работы! Я крайне неприятно удивлена таким пренебрежением в адрес жителей Ивантеевки. Как будто мы тут все безработные или за пенсией раз в месяц приходим. Ах да,ближайшее отделение с адекватным графиком в другом городе! Видимо в Пушкино живут люди,а в Ивантеевке скотина
11
8
September 19
Здание и снаружи и внутри не видело ремонта с 80-х годов прошлого века. Летом как в бане жара, жаль сотрудников.
3
February 6
Обстановка всего помещения ещё не ухоженная, всё в старой теме. Все претензии к руководителю но персонал внимательные, вежливые и доброжелательные.
3
1
March 28
Огромные очереди всегда. Ремонта нет, полный колхоз, в принципе как и везде на почтах. Жалко персонал, работают в жутких условиях. Не мешало бы идти в ногу со временем и сделать почту комфортной, как в сервисе, так и в дизайне. Самое худшее из худших.
4
2
December 2, 2022
2 декабря отправляли крупную посылочку. Очень милые девушки. Работают быстро со знанием дела. Приветливые доброжелательные, отзывчивые, всё терпеливо и популярно объясняют. Спасибо!
3
5
November 24, 2023
Работают два окна,а очередь как обычно,от самой входной двери.Простояла минут 40,хоть передо мной было и 5 человек.Безобразие!!!А третье окно-ПОЧТА БАНК,закрыт,Так как перенесли этот банк по другому адресу,а окно всё равно закрыто и не работает.Хотя сотрудников больше,чем окон,но никто и не думает подходить в третье окно,или там,где получают посылки(4 окно).Все бегают,видят что очередь огромная и ничего….Ужас!!!
4
1
November 4, 2023
Помещение старое, все осыпается, находиться в данном учреждении крайне неприятно. Одно радует, вежливый персонал. Хотелось бы правда обратить внимание на то, что зачастую сотрудники почты или почта банка стоят у входа курят. Не очень приятное зрелище. Идешь не как в почтовое отделение, а как в курилку.
Не всем клиентам это приятно.
3
2
April 2
Ужасно.😐
Обслуживание ужас,злые,торопливые
Время ожидания очень долгое может быть,а забрать посылку вообще кошмар
Персонал такое себе
Ремонт ну такой старинный,всё осыпается
Посылки сложно забрать.
7
1
October 23
Спасибо, работникам! Быстро профессионально!
1
September 6
Очереди километровые, сотрудники работают очень медленно, приходится ходить на другую почту
1
August 20, 2023
Отвратительная работа. Человеку с графиком 5/2 свои письма и посылки забрать нереально, если они со сроком хранения. Принесли извещение, на котором написано, что почта работает по будням с 8-20. Приезжаешь, а она, оказывается, работает с 10-18. Приходишь в выходной, а говорят «ваше письмо отправили обратно». Сделано точно не для людей. Закрыли бы уже все отделения, толку от них НОЛЬ. И отправляли бы гос. Письма сдеком. Так мир бы сразу стал лучше.
8
July 11
Работает 1 человек, и чтобы забрать посылку надо ждать по часу, пока люди отправят
4
1
April 29
Отлично. Вовремя. Обслужили очень быстро. Вежливо. Спасибо!
3
2
October 25, 2023
Ужасный пандус, сделан для галочки, с коляской невозможно заехать. Ну и сотрудники невнимательные, здороваешься, они буркнут тебе «здрасти» в ответ и продолжают ковыряться в своих бумагах. Как будто я поздороваться зашла. В общем, уровень работы с людьми нулевой даже ниже плинтуса я бы назвала. Срочно проведите с сотрудниками работу как нужно общаться с клиентами.
6
1
February 18, 2023
Часто хожу на почту, отправляю/ получаю посылки из России и др. стран. Сотрудницы почты доброжелательны, всегда помогают / подсказывают как оформить, что где указать.
Само здание старое, без ремонта( видимо ещё с советских времён).Жаль, что людям приходится работать в таких условиях. Могли бы сделать косметический ремонт и поменять мебель. Ведь услуги почты так подорожали за последние годы... Фото к сожалению не сделала, а надо было
3
1
January 11
Как и все почтовые отделения, бедные женщины, которые там работают, сами разгружают, сами сортируют, сами выдают, всё сами. Наверняка ещё и зарплата мизерная. Очередь из 6 человек, ждал 35 минут.
3
2
July 22
Обнаглели совсем время работы с 9-18 время 10 они досех пор не открылись
3
June 3
Заказал курьера на дом. Оплатил 31.05 на 1.06 оплатил доставку а посылка так и не приехала. Не ответа не привета, как это понимать.
3
1
October 3, 2023
Отвратительно. Работает до 18.00. И как забрать посылку,если работаешь сам до 18?
Все работают до 17-18/00. И как отправить-забрать посылку ,либо письмо? С утра почта особо и не нужна никому,кроме пенсионеров, основной наплыв после работы. Глупость какая то.
7
1
August 19, 2023
Хорошее отделение, работают приятные девушки, уходящих переодически в запой там давно нет, клиентоориентированность явно стала выше, даже в час пик принимают максимально быстро. Стало как то современнее)
5
April 19
Очень отзывчивый персонал, доброжелательны, профессионалы.
2
2
March 28
Очень вежливые, приятные сотрудники. Всегда готовы помочь.
3
2
March 15
Как обычно, не меняется почта. Очереди, ожидание по пол часа минимум.Персонал озлобленный на всех и вся... Простите, но правда есть правда!!!
4
1
January 28
Грязно. Мало персонала. Очень долго происходит работа. Персонал при возникновении проблемы связанной с отправкой и получением посылок не всегда даёт корректный ответ.
4
3
March 18, 2023
Пришла забирать уже оплаченную посылку за 1000 р. На что мне заявляют: а мы вам ее не отдадим, отправитель ее зарегистрировал на вашу прежнюю фамилию. Пишите в Китай, пускай отправитель менят данные. А зовут меня, на минуточку так не Мария, не Екатерина, которых миллион, а Инга. Я ей говорю: девушка, вы вообще в свои уме, тут на весь город Инг на пальцах одной руки пересчитать, плюс у меня электронная подпись заменяющая документы. Довели до состояния, что я вопила матом на все отделение находясь на 6 мес беременности. И это не первый случай. То, бывает, уведомление приходит на телефон, о прибытии посылки. Приходишь, отстоишь огромную очередь, они вам говорят: ой, а мы еще эти посылки не разбирали. Приходите завтра. Самое кошмарное отделение из всех почт России, где я когда либо вообще была.
10
2
May 19, 2023
Отличное отделение. Постоянно отправляю здесь письма, Всегда приветливые и дружелюбные сотрудники. Если что-то непонятно - подскажут. Самое лучшее отделение.
7
6
August 5
Огромные очереди,работает один сотрудник,всё печально…
4
1
May 1, 2023
Хорошая почта,в коллективе есть одна работник,которая работает быстрее чем все сотрудники почты вместе взятые.Ей респект.Кто бывает на почте,понимают о чем я.
7
2
January 5
Отвратительно работают почтальоны, до почтовых ящиков не доносят извещения, уведомления и т. д.
Своё извещение нашла у входной двери в подъезд (случайно), очень важное письмо было.
3
4
September 7, 2023
Почта - она и в Африке почта))) У нашей большое новшество - стали работать 7 дней в неделю, но до 18 часов. Среди недели в неё не попасть, зато на выходных можно дважды... Всем добра)
3
2
June 4, 2023
Вопрос к руководству почты России, вы сами, когда нибудь находились на месте своих несчастных сотрудников и таких же несчастных посетителей. Одна дама старается обслужить людей, ругается , люди тоже ругаются , я была по очереди 4, время ожидания составило 55 минут . Ужас, как всегда !
7
October 20, 2023
Долго, иногда парой раздражают косые взгляды, а так всё хорошо, работники отлично выполняют свою работу.
3
2
June 19
Хороший туда да отношу посылки получаю посылки всё в целости сохранности приходит
5
1
March 20
Отличное отделение, вежливость, приветливость и быстрая работа.
3
2